Пришёл получить справку для спортивных соревнований. Предварительно записался.
Как итог - после ожидания в течении часа приём не состоялся. С учётом дороги я потратил 2 часа своей жизни. Из-за отсуствия справки я несмотря принять участия в соревнованиях.
Вы издеваетесь? Это что за организация работы? Это что отношение к клиентам?
Хороший центр, записалась быстро, ждала своей очереди не более 5 минут.В клинике чисто.Врач приветливая, все рассказала и назначила лечение.Сейчас чувтвую себя легче
Записали на Гастроскопию на 13 00 приехали а нам говорят врачь будет только в 15 00 не советую этот центр вез бабушку 76 лет а они говорят может подождете
Не могу сказать о центре в целом, приходила делать 3D УЗИ , делала врач Карасева Н.В. , долго ждали и искали хорошие снимки, она очень аккуратно и тщательно подбирала лучшие фотографии, мне понравился приём, все было хорошо. Но на ресепшене мне заявили, что записана я на завтра! Хотя, мне пришла смс о том, что сегодня я должна прийти на прием, странно они там записывают...
Хочу поблагодарить массажиста Евгению, у неё просто золотые руки! Прошла у неё курсом массаж, результат не заставил себя ждать, сразу минус на весах и в объемах. Настоящий профессионал своего дела! 👍🏻👍🏻👍🏻
Пришла в этот центр, только из за того, что близко находится от дома и цены умеренные. Но осталась довольна. Теперь веду здесь беременность. Отличные врачи,персонал. Компетентные специалисты.
В скором времени возьму курс массажа.
5
2
Show business's response
Диля Каримова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Не раз обращалась , хорошее место. Доктора знают своё дело, 1 минус цены космос 🚀
Записалась только на УЗИ к Карасевой Н.В., пригласили в кабинет, поспрашивала что беспокоит и т.д., я описала ситуацию, после осмотра и узи врач дала свои рекомендации, на ресепшене мне озвучили сумму в 3000 рублей, вместо 1500. Оказывается прием автоматически плюсуется к УЗИ, о чем меня не предупредили заранее, на мои вопросы почему так, девушка на ресепшене объяснила "ну вы же общались с доктором". Логично, что я описала ситуацию узисту, чтобы она понимала, что искать и на что обращать внимание. Чья обязанность информировать клиентов о прайсе перед приемом? Если ресепшена, то информации не было об этом, если врача, то врач знала, что запись на только на УЗИ и зачем консультировать? Что за навязывание услуг? дали рекомендацию сдать на гормоны, но на какие не сказали.Анализ крови на гормоны - 4650, считаю дорого, сделала бы в другом месте, но не сказали на какие, объясняя - сдавайте только у нас. И если берете деньги за "консультацию" - будьте добры писать все рекомендации полностью - на какие гормоны, что, сколько и т.д. Почему заранее не извещаете о том, что будет дана платная консультация специалиста помимо нужной мне? девушка на ресепшене совершенно не умеет общаться в нестандартных ситуациях, как эта. не смогла объяснить за что деньги заплачены и т.д. молча ждала оплаты. Разочарована. 21.09.2020
Ужасное некомпетентное место, уровень сервиса на минус 12! Еле копаются, подают снимок УЗИ другого человека и при жтом даже не стесняются комментировать при всех на ресепшн, вместо записи на 19.00 пригласили аж в 19.23, что причинило нам оптздание на прием в другую клинику, где запись аж за полгода! Все доктора без имен, кто это, какова специфика и прочее, ну прос о ищ леса вышли. Сама клиника находится над пятерочкой и минирымком. Сильно подалели, что сюда обратились, сомневаюсь в результатах исследования. Никогда никому не посоветую и точно буду отговаривать!
Не компетентные сотрудники, записывпют, отменяют записи не преоупреддая, а бывало что вообще забывали записывать, приходишь на свое время а окащывается вас нет в записи. Ходил на массаж, рещультатом не довооен больше не обращусь в этот центр
Спасибо квалифицированным врачам которые там работают . Будьте здоровы .
3
1
Show business's response
Мария Зинюкова
Level 11 Local Expert
June 17, 2021
Записалась к врачу, администратор сказала, что все ок. Приехала, а врач уже уехал домой. Администратор даже не позвонила и не предупредила. Качество сервиса кошмар
Хожу к одному и тому же стоматологу уже несколько лет, перешёл он в эту клинику. Всё хорошо, но хотелось бы кондиционеры (очень душно) и оплата картой (хотя на сайте указано что картой есть оплата) . А так всё понравилось чисто и аккуратно.