В центре на Лесной в некоторые дни принимает гинеколог мужчина. Мне пришлось приезжать еще раз, в день когда принимает женщина. Потеряла время и деньги. Для кого это имеет значение, узнавайте предварительно какой доктор ведет прием.
Все очень долго. Долгое оформление в регистратуре, хотя там три человека работают. Долгое ожидание врача под кабинетом в очереди из одного человека. После окончания осмотра еще более долгое ожидание печати. Провела тут целый час ради процедуры, которая шла 5 минут. Название свое сервис не оправдывает
записалась на конкретное время на анализ через сайт, о соблюдении времени речи вообще не идет, очередь отдельная своя, + пока ждала очередь внезапно анализ уже не делают, не советую это место
Записалась через сервис На поправку к Коненкову Сергею на 18.00 на 25.03.2022 на сайте была цена 1200 в медцентре с меня взяли 1500 на ходу выдумывая для этого причины, хотя я показывала цену на сайте.В 18. 20 врача не было. Я несколько раз просила узнать наконец-то соизволили сказать, что у доктора "сложный пациент" и просили подождать. Ждать не стала пошла делать возврат ,где меня стыдила регистраторша, заявляя:" -ну что он должен пациента выгнать "забывая, что это не поликлиника и не проблема следующего пациента. Прошу руководство этой" клиники" принять меры. И разобраться с хамством и тупостью сотрудников. За всю ситуацию никто даже не подумал извиниться.разговаривали с чувством непоколебимой собственной правоты. А так же отрегулировать с сервисом цены.Все работавшие 25 марта люди вели себя хамски и безразлично.
Была на приеме у гинеколога Дзагоевой Марьяны Маратовны. Доктор очень высокой квалификации все подробно объяснила и уточнила, насколько мне понятны рекомендации. Пригласила на посторный прием после лечения
В октябре сдавала гормоны в центре на Лесной. Почти весь спектр гормонов пришел в течении 3х дней, но 1 гормон так и не сделали. Я ждала 6 дней. В итоге не дождавшись этого анализа, позвонила в лабораторию. Мне сказали, что не им хватило биоматериала , и я могу приехать досдать этот гормон, либо мне вернут деньги. Похоже, никто и не собирался меня предупреждать об этом. Администратор по телефону даже не удосужилась хотя бы извиниться. Не говоря уже о том, что такая причина как "не хватило биоматериала" звучит странно и неправдоподобно. А анализ этот стоит 1200 р. В итоге мне оформили возврат, но такое отношение и непрофессионализм просто недопустимы. В будущем, разумеется, больше к ним не обращусь и никому не посоветую.
Всё довольно быстро прошло, приходила сюда два раза, хорошее отношение к клиенту, даже если задать 100 глупых вопросов)
В некоторые кабинеты конечно нужно немного подождать свою очередь
Проходил здесь медкомиссию в октябре. Помещение конечно маловато для такого потока людей, но времени потратил меньше чем ожидал, глядя на количество посетителей. Очередь в кабинет флюорографии долгая лишь потому, что стоящие в ней долго раздеваются и одеваются, заходя туда. Персоналом клиники остался доволен, отдельно хочется отметить Никиту - обаятельный парень, встречающий на входе и Алёну - чёткая, компетентная девушка на ресепшене.
К сожалению ,один из немногих моих негативных отзывов.
Приехал я сделать флюру , обычно ну сколько это времени 10-20 минут , но тут беда , я простоял в очереди очень долго , причём она была не такая уж и большая , оформили быстро (очень милый и приветливый персонал , поэтому одна звезда их))
Думаю Окей , ещё успеваю ибо у кабинета я был один.
Увы - нет.
Я прождал врача минут 30. Психанул пошёл узнать на ресепшн, можно ли узнать когда я будет врач, ответ отрицательный. Не стал больше ждать, потому что очень время поджимало , приехал позже, тогда только и сделал.
Вообщем , я очень огорчён. Если вы хотите сделать флюру быстро , попытайте счастье там , мб повезёт, мне нет.
Всем добра !
Делала мед.книжку. Все очень медленно, потратила на это два часа. Врачи приятные, но в регистратуре сидят улитки. Коридоры узкие и очень жарко. Не советую!
Ужасный сервис, сказали, что выдадут новую, сделали фото, заполняли анкету полчаса, а в итоге отдали старую.
Не советую компанию, трата времени и нервов!!!!!!
Хороший медцентр, хорошее отношение персонала.
Быстро прошел нужных врачей для справки, врачи вежливые и тактичные.
С очередью не столкнулся, впечатления от посещения положительные.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Настасья
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2022
В настоящее время в Правительстве Ленинградской области проходит диспансеризация государственных гражданских служащих Правительства Ленинградской области в данном учреждении. Поток большой, но все врачи пытаются справляться с данной задачей вежливо и профессионально. Данный отзыв об офтальмологе, ну и немного о рычащей женщине со стойки регистрации (наверное из руководящего звена). Была неприятно удивлена, не только не профессионализмом но и неадекватным поведением офтальмолога. Я не получила ответа ни на один вопрос по своей проблеме. Офтальмолог загадочно водил перед моим лицом руками приговаривая: "Я же не Ванга, и всего знать не могу...". В темноте кабинета, это выглядело мистически странным и непрофессиональным. Врач, на мои вопросы отвечал вопросами. Я спрашивала о том, что мне делать в своей ситуации, может есть какие-то упражнения для глаз или какое-то лечение, на что получала ответ: "А вы как думаете?". Я не собираюсь думать за ваших специалистов. Вашему заведению оплачено мероприятие по диспансеризации Правительством Ленинградской области, и в рамках диспансеризации хотелось бы получить элементарные ответы (я не говорю про развернутый, полноценный прием). Хочу обратить внимание руководства данного заведения, прежде чем приглашать на момент прохождения диспансеризации шарлатана, ну или доктора который ни разу не офтальмолог, вы должны помнить, что за псевдопрофессиональную услугу этого шарлатана платит государство! Вы не имеете право затыкать отсутствующего специалиста психически неуравновешенным человеком, который ни слова не смог сказать в профессиональном поле.
Что касается женщины в очках за стойкой регистрации, мне кажется если специалист данного заведения несколько месяцев будет получать заработную плату благодаря такому солидному клиенту, можно было бы и повежливее общаться с проходящими диспансеризацию государственными гражданскими служащими, а не рычать из-за стойки. Вернее, вежливо необходимо общаться со всеми, но пренебрежительное обращение в адрес, проходящих диспансеризацию, руководство должно пресекать.
Сегодня я в очередной раз поняла насколько обманчивы отзывы. Средний рейтинг 3.6. Для меня не особо впечатлительный. Мне нужно было сделать сегодня узи. Искав у метро лесная по рейтингам выше(я не дозвонилась больше никуда) нехотя зашла в экспресс мед сервис. Да изначально образовалась толпа из людей,пришлось постоять в очереди. Но к счастью кабинет узи оказался свободным и я попала к врачу . Очень компетентный врач, все выслушала,все обьяснила,вниклась в мою проблему. Я даже немного удивилась такому отношению так как рейтинг средний 3.6. Почитав отзывы я поняла что в основном люди недовольны очередям которые иногда скапливаются в холле перед регистрацией. При чем на стойке работают очень вежливые девушки.
В общем хороший центр,исходя из моего опыта общения и отношения врача.
3
5
Посмотреть ответ организации
Сергеенко К.
Знаток города 8 уровня
7 мая 2023
Впервые воспользовaлась услугами медицинского центра по прохождению медкомиссии на санитарку. Понравилось качество обслуживaния, клиника уютная, людей много также сдавало, но сидеть в километровой очереди не пришлось, принимaют быстро. Довольна что быстро смогла пройти и сдать все в одном месте
21 января у меня произошла крайне неприятная ситуация с врачом Коненковым Сергеем Юрьевичем. Врач выписал мне рецепт с неправильной датой, в аптеке рецепт завернули. Я позвонила в медцентр, мне сказали - да, приходите, все поменяем. Когда я пришла к врачу он сказал, что ничего мне менять не будет, просто исправил дату ручкой. Я ответила, что меня это не устраивает, что в аптеках сейчас придираются к рецептам, чуть ли не под лупой их просматривают, а тут исправлена именно сама дата! поэтому выпишите мне новый. Он ответил, что у него нет бланков, чтобы я подошла через два часа. Я ответила, что работаю, у меня и так проблемы со временем из-за того, что я отпросилась с работы. Какие еще есть варианты, спросила я. В ответ он начал на меня кричать, что он мне все уже сказал, что я вообще от него хочу? В итоге менять рецепт мне вообще отказались по причине того, что он не погашен аптекой. А почему вы мне не сказали, что он должен был погашен (я вообще не в курсе этого, у меня впервые такая ситуация, я вам специально звонила) в ответ сотрудник из кабинета 6 просто хранит молчание. Кстати, отдельные вопросы к этим сотрудникам, вели они себя недоброжелательно, в духе «ну что вам еще надо», подталкивали к тому, что я просто должна уйти с рецептом, в котором есть явные исправления. В итоге, мне со скрипом его все-таки поменяли, но только после того, как я пошла в аптеку и там мне поставили штамп «рецепт недействителен». Но при этом долго допытывались почему рецепт недействителен, кто поставил штамп, какая аптека, почему и т.д. В общем, за свои деньги я получила: недействительный рецепт, агрессивное отношение, проблемы с обменом этого рецепта. Хочу добавить, что исправления в документах строгой отчетности (рецептах и тд) не допускаются, и почему ни врач, ни администрация не в курсе этого я не знаю, почему они подталкивали меня к тому, чтобы использовать недействительный документ? Интересный вопрос. Думаю еще подать жалобу на этот медцентр в Минздрав Спб. А в целом, НЕ СОВЕТУЮ! А ну и да, вишенка на торте, никто ни за что не извинился, «а че такого, мы же поменяли вам рецепт?»))
Приехали в выходной день сдать анализы заранее посмотрев, что данный филиал на лесной работает, в интернете и на двери медучреждения информация не соответствует действительности. Воскресенье филиал на лесной не работает. Поменяйте информацию, чтоб люди не тратили свое время зря.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лина
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Быстро и недорого флюорография, анализы и справки.
Если нужно к врачу... Лучше сюда не ходить.
А если просто за справкой иди формально для галочки медосмотр то это то место. Однако отсутствие электронной очереди порождает нескоординированные очереди.
Сидел больше часа чтобы попасть в кабинет, программа зависла, очередь большая, все возмущаются, лучше переплатить 100-300 рублей и пойти в другую клинику
Не советую
Сегодня была на УЗИ щитовидной железы у Марианны Маратовны, по предварительной записи. Приемом осталась очень довольна. Приняли во время, тщательно выполнили диагностику, всё зафиксировали, объяснили, ответили на вопросы, дали рекомендации. Через год, снова хотелось бы попасть на УЗИ именно к Марианне Маратовне.
Достаточно оперативно принимают, результаты анализов поступают также оперативно, в отличие от многих других аналогичных компаний.
Из минусов:
- очень тесно как на входе, так и перед кабинетами специалистов.
- если вы решили пройти медицинскую комиссию и, не дай бог в этот день кто-то проходит диспансеризацию от предприятия, то сидеть в очереди к врачу достаточно долго придётся. Но это как везде
Всегда полно народа , грязно , туалет убирают или нет ?Неприятное место . Не рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 6 уровня
4 марта 2023
На медкнижку смогла пройти быстро медкoмиссию, в центре есть необходимые специалисты и анализы тут же можно сдать, так что бегать мне не пришлoсь по разным местам. Стоимость не самая высокая, мне есть с чем сравнить, поэтому не пожалела что обратилась сюда. в дальнейшем также буду к ним обращаться по вопросам прoдления
Хуже частной клиники не видел. Посетил в 20 числах врач сказал что открыл больничный. По факту не открыли, пришел что бы закрыть больничный (хотя его и не открывали), оказаллсь что не записали меня. Стойте в живой очереди
Я ждала ЧАС очередь из одного человека, врач ходил туда-сюда, все жаловались на очереди, другие отзовики полны жалоб на очереди. Ощущение обыкновенной городской поликлиники, только за деньги. Постоянно что-то у них не работало во всех кабинетах. Врачи молодые, абсолютно не производят впечатления профессионалов
Спасибо врачу УЗИ Дзагоевой Марьяне Маратовне. Мне понравилось и отношение и компетенция врача. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Марина Винтер
Знаток города 7 уровня
14 января 2023
В центре я клиент пoстоянный по анализам и вакцинации, также доводилось посещать специалистов, всем доволен. Быстро пройти ту или иную услугу, осoбенно если приехал по записи, я через сайт могу выбрать удобное мне время для посещения. Хороший медицинский центр, помогают пoддерживать здоровье в порядке!
Ни в коем случае не входите сюда если вы из Петербурга!
Эту клинику сделали только для иностанцев и жителей других регионов не имеющих возможности обратиться в другое место. Поэтому иностранцев здесь толпы - круглосуточно.
Хороший сервис. Получил медицинскую справку для замены водительских прав.
Встретили вежливо, быстро прошелся по кабинетам, дополнительно сделал тест на коронавирус.
Быстро и недорого.
Клиника близко к метро,легко найти. На входе встречает девушка и консультирует. Я пришла по записи через сайт клиники. В очереди не пришлось стоять,сразу отправили на оформление. Врач (Неклюдов Серегей Сергеевич) провел процедуры,дал все рекомендации. Впечатление от клиники хорошее,советую.
Все понравилось. Терапевт знает свою работу. Если идти не по записи, то ожидания примерно 15-20 минут максимально. Я кстати попал в момент когда были хорошие скидки и это радует.
Об этом месте я была от подруги наслышана, по ее как раз совету приезжала сюда делать лазерную эпиляцию ног. Результат реально радует - кожа теперь гладкая. Персонал доброжелательный работает, все понравилось. Рекомендую
Не понравился медицинский центр наличием камер в кабинетах, особенно у гинеколога , не смотря на быстрое обслуживание, нет желания идти . Вы должны предупреждать о том что у вас видеться съёмка.