Смена 21 мая. Девушка- кассир хамит. В шаверме по арабски не указан болгарский перец, но почему то присутствует. Есть же люди, что их не едят, например я. Как оказалось, они неправильно подписали две разные шавермы, из-за чего моя девушка давилась соленым мясом с большим количеством специй, а я болгарский перец выковыривал...Также хотели поесть на месте, нас проигнорировали и сделали на вынос.
К сожалению, все настроение испортили...
Обслуживание вашего персонала портит все впечатление о вкусной шаурме! Делал заказ, а девушка в это время сидела в телефоне и меня обо всем переспрашивала. Сделал заказ и сказал, что буду есть здесь, ноль реакции, после приготовления заказа дали его в пакете, девушке на кассе сказал, что я же здесь буду есть, а знаете что в ответ? Ничего! Она была в телефоне, это максимально отталкивает! Шаурме ставлю уверенную 4 из 5, овощи свежие и мясо вкусное. 18.12.22 ~12:00
Один минус взяли с доставкой только что шаурма вегетарианская с картошкой я не понимаю где картошка фри её НЕТ . Не понимаю жалко чтоли? Нам дали обычную без картошки ! Переплатили 20 рублей не много но обидно, дочь без картошки увы не хочет. А так всё вкусно советую
Готовят не очень быстро так как много заказов постоянно, кафешка милинкая , работают круглосуточно, персонал вежливый, готовят разное от шавух до роллов.
Заказ был через яндекс, еда холодная, не вкусная, соуса нет, одни овощи, самое ужасное что я ел, скатились раньше было лучше!!! И вместо 20-30 минут как заявлено в яндекс доставке везли около 1,5 часов!
Первый раз заказал запеченный сет за 1599р
Думал будет все четко,ждали 98 минут на голодный желудок
Полный ужас,не вкусно и слишком остро
По человечески не советую
Лучше на бенто суши заказать -60шт за 1249р
Мы сожалеем что купили!
Обслуживание - хорошее, вежливое.
Ассортимент неплох.
Самое вкусное - шаурма на тарелке
Сама же шаурма, средняя.
1
Show business's response
Ада
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Очень понравилась шаурма по корейский (любовь с первого кусочка😍). Ради этой шаурмы можно приехать из другого города.
В наличии есть чай, вкусный морс. Также есть возможность покушать более традиционную еду.Например, плов. Шаурма упаковывается на 5+. По цене: все зависит от вида. Цены приемлемые. В помещении есть удобные диванчики, телевизор, уборная, розетки.Если еще раз приедем в Пермь, то обязательно заглянем в данное заведение.
Заказал через Яндекс еду, принесли плов не приготовленный сырой и ОЧЕНЬ мало и холодный не было одного салата.
Шаурма комбо, там не было ни салфеток ни столовых приборов, морса и нагинсов холодная, не рекомендую делать заказ.
Жду заказ уже 2 часа 20 минут, позвонила менеджеру 20 минут назад сказал передал курьеру, позвоню говорит ему и вам перезвоню, жду звонка до сих пор 😀 впервые такая дооооолгая доставка, надеюсь оно того стоит, но это не дело конечно, не советую тут доставку оформлять
Сделала заказ через Яндекс еду
Заказ мне никто не доставил. С карты списали 1040 рублей. Позвонила, нагрубили и сказали это ваши проблемы. Яндекс еда сказала, что заказ им не был передан.
Готовят вкусно!!! Но ждали оооочень долго... Потому что вперёд пропускали заказы деливери... И мы сидели минут 40 ждали один заказ, (нас было 3 семьи) второй заказ ждали ещё минут 40 и 3й был готов быстро. Ну пока второй и 3й заказ ждали первые естественно скушали. И сидели ждали пока покушают остальные...
Ужасный сервис!Заказали роллы,сказали ждать 1.5 часа,в итоге курьер сначала уехал не туда,потом сказал нужно заплатить,в это время оператор то трубки не берёт то обещает 30-40 минут.Ещё и чурки,которая оператор пытались грубить так как нам не нравится что везут долго!И дождались мы свой заказ только через 3,5 часа!Больше никогда там заказывать не будем!
делала заказ через сайт в 2 часа ночи с субботы на пятницу. приятно общались по телефону, собрали заказ. доставили всё быстро, шаурма и шаверма нежная наполненные, с хрустящей корочкой. очень вкусно!
по всем возникшим вопросам получила быструю обратную связь в whats app.
ставлю 5 баллов! молодцы!
1
1
Show business's response
Comrade Tso
Level 18 Local Expert
January 26, 2022
Постараюсь разложить по полочкам свои впечатления.
Плюсы:
- вежливое обслуживание
- аккуратный интерьер, можно посидеть, а то во многих шавермошных обстановка больше похожа на зал ожидания
- начинка свежая
Минусы:
- начинки маловато и она холодная
- соус очень майонезный, перебивает всё
- цена чуть выше рынка, на копейки, но все же (180 р. супротив 160 р. в среднем по городу)
Все понравилось! Кофе, шаурма, чистота зала, вежливые сотрудники! На окне можно помечтать со стаканчиком кофе! Все супер! Спасибо! Вернёмся! Не ухудшайте сервис после открытия!
Цены завышены по сравнению с другими шавермами, потому что центр города, понимаю!!! Шаверму заказал обыкновенную самую, дак там почти вся это салат)) мяса на донышке, чет совсем жалеют⚠️👎а так посидеть если то норм место, уютно и чистенько.....
Заказал сэт на двоих.. сказали 20-25минут. В итоге прождал 50 минут, я просил без васаби и имбиря. В итоге они мне положили туда имбирь и васаби!
Спасибо что уж приготовили(
Больше 1 звезды ставить смысла я не вижу....
Сделала заказ на доставку, везут 2,5 часа вместо обещанного часа. На звонки отвечают вежливо, но фразами «курьер будет через 20-25 минут», «курьер будет через 8-10 минут», а курьера то все нет:) Понимаю, что заказов может быть много, но надо внимательнее относиться к людям, которые у вас заказывают. Вполне реально позвонить и предупредить о том, что заказ задержат, предоставив человеку выбор ждать или оказаться от доставки. И клиенту приятно и вам лишних проблем не доставляет. Одно действие решает массу проблем:)
Еда конечно же приехала холодная.
Короче, одна звезда вам за пофигизм к своим же заказчикам.