11.08 .24 по словам проводников, была осуществлена замена вагонов по техническим причинам, соответственно занять свое место никто не мог, места не соответствовали купленным заранее за 10 дней. Лично покупала билеты за 10 дней, необходимо было сесть на место, которое мне удобно, отвратительная работа компании, цены на билеты не соответствуют внутренней обстановке вагона, грязь, вонь, а ехать до конечной остановки, хоть бы представитель компании появился, ругань на все вагоны.Электричка Владивосток- Ружино
Выбирались на фест в область.Думали что дорога будет самой нудной частью поездки,а оказалось что самой лёгкой.Доехали в комфорте+через вай фай прошли онлайн регистрацию,и на фест прошли в первых рядах,огонь!
Я вовремя обратила внимание на время на билете!! Спасибо девушке на кассе, которая помогла сориентироваться! Тут же, пока она отменяла поездку, я через их wifi подключилась к интернету и новый оформила... Удобно!!
Ездила на электричке в Биробиджан. Девочки проводники очень приветливые, доброжелательные, старались чтобы поездка была комфортной. Обслуживание на высоте.
Сегодня 8 мая следоввла на элетропоезде по маршруту вторая речка-партизанск до сих пор не могу успокоиться как же можно относиться к людям, чтобы так сформировать поезд, три вагона классные и три простые. В эти три простые до ст. Смоляниново не могли поместится пассажиры, которым не повезло купить билеты в классный вагон, а из классных их выпроваживсли. В билетных кассах не предупреждают какой идет поезд, регламента видимо не существует.
Экспресс аэропорт Владивосток, июль месяц, жара, в вагонах не включают кондиционеры, на вопрос почему они не работают работники наглым образом хамят, прошу обратить внимание руководство на данную проблему
Добрый день, хочу выразить своё негодование по поводу Ваших ревизоров, ситуация такая,мой сын сегодня выехал со Второй речки Владивосток до станции город Артём купив на данный маршрут билет в связи с ранней учёбой уснул в дороге и пропустил свою остановку следущая была конечная аэропорт. На конечной заходят ревизоры естественно выясняется что ребёнок одну остановку проехал без оплаты несмотря на всё объяснения ваши "доблестные" Сотрудницы штрафуют его на 300 рублей. Я конечно всё понимаю когда всякие не добропорядочные граждане ездят без билетов не приобретая их изначально , но тут ситуация на лицо, не ужели нельзя было обойтись предупреждением .
Вагоны новые, мягкие полки, для зарядки тоже всё есть. Но вот проводница грубая, которой пофиг на пассажиров, столкнулись с ней 3 декабря 2023 года ,рейс Владивосток-Чугуевка, в вагоне 30 градусов, парился в духоте, окна не разрешила открыть, кондиционер плохо работал, на просьбы пассажиров не реагировала, громко разговаривала. Жалобу на неё составила
Хочу отметить безобразное отношение к пассажирам поезда Хабаровск Вяземская 24012024года 7часов 18минут,поезд тронулся с опазданием на 27минут,никто не обьяснил, ни кондуктор, ни машинист, ни какакого обьявления, почему задержка, ни извинений, многие ездят на работу, я опаздал на работу из за этого, одним словом реформа РЖД идет полным ходом, тогда не надо расписание поездов делать, проще указывать в течениии дня, когда будет возможность, тогжа и поедете
Не успела заранее купить билет, по не зависящим от меня причинам, (опоздал автобус), пришлось купить прямо в электричке, но на ту электричку, в которую я заскочила, еле дыша, билет в приложении уже не продавали( в кассу забежать не было просто времени). Купила на следующую, тем не менее меня контролёр заставила купить ещё один билет, так был не на ту. Вопрос руководству, почему за 10 мин. до отправления( или раньше) не продают билет на ближайшую электричку? Ведь она ещё не отправилась? Если боятся что я не успею, то это мои проблемы а не их успею я или нет.
Серж
Level 7 Local Expert
September 27
К ремонту надо внимательно подойти. Понятно, что ветер и осадки делают свое дело, но подновлять надо! А так приятно, что частенько вокзал мелькает в соцсетях, особенно от приезжих. И культуру поднимаем! Каждый раз, когда куда-то еду, в дороге аудиокниги слушаю. Норм тема!
Дарья Чернышева
Level 5 Local Expert
August 29
Внезапно уже на вокзале обнаружила ошибку в билете.. Хорошо, что приехала заранее! Спасибо девушке на кассе, она пока отменяла и делала возврат, я параллельно зашла через вай-фай на сайт и купила новый на правильное время! Везде успела.. Спасибо за сервис!
Ксения
Level 25 Local Expert
June 20
Машинально в дороге включаю сериалы, чтобы время не так долго тянулось. Нравится, что много наших фильмов в прокате. Обновляйте только почаще!
Глеб Сергеев
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Если бы не вай фай в электричке, то не знаю что бы и делал постоянно в дороге 😏 А то мне по работе приходится частенько мотаться , не будешь же постоянно сидеть в окно смотреть или книгу читать (да я и не особо любитель😂) поэтому вай файчик спасает, хоть играю в игры на телефоне и фильмы смотрю. Пару раз бывало даже аудио книги слушал, но мне больше все же смотреть вкатывает) было бы класс, если бы еще ютуб закачали или новых сериалов каких-нибудь)
АО "Экспресс Приморья" - компания которая работает ради себя и ради субсидий. Потребности пассажиров их не интересуют от слова СОВСЕМ!
1
Арина Блинова
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Второй год езжу на электричке и вот только на днях заприметила наклейку со значком вайфая. Вы бы видели мое лицо… столько времени ездить в окно тупить, когда можно было смотреть что угодно или книжки читать… 😂 Хорошо еще, что заметила сейчас, а не еще через два года...
Рейс Владивосток- Ружино. Купили билет 1 класс заранее. Думали, поедем как нормальные люди. По факту в 1 - ом вагоне окна не открываются, кондиционера нет, люди сидят лицо в лицо на расстоянии 0,5 метра. Многие кашляют. Это беспредел! Я первый раз ехала в таких жутких условиях! Где борьба с ковидом? На словах?
Компания которая не слышит своих пассажиров. Не удобное расписание. На просьбу рассмотреть возможность запустить электропоезда в сторону мыс чуркина с утра ничего внятного сказать не могут. В вагонах грязно. Сидения зымызганые даже уже в новых поездах эп3д, ездить честно стало противно.С 2015 года было очень хорошее расписание электричек, удобное, можно спланировать было пересадки с одного направления на другое. Короче у нас всё делается "людей"(((((
Бригадам машинистов на пассажиров наплевать, от слова совсем. Летом кондиционер включают только после долгих уговоров, в межсезонье, когда окно уже не откроешь, вентиляции тоже никакой нет, в вагоне элементарно нечем дышать. Зимой топят так, что в вагоне может быть до 28 градусов жары. В общем "комфорт" пассажирам тут обеспечен на все 100%.