Отличный салон, рядом с домом. Хожу сюда уже около года, администратор всегда приветливая, предлагает чай, кофе. Атмосфера салона не навязчивая. Делаю маникюр и полологический педикюр у Елены. От ноготочков в восторге-всегда все аккуратно, без прорезов и зацепок.💗 Также всем советую мастера по ресничкам и бровкам Надежду, все процедуры проводит очень аккуратно, полный релакс, как на расслабляющем массаже☺️
Отличный салон, комфортный ценник на услуги относительно других Московских салонов. Мастера - профессионалы, всегда учтут все пожелания и сделают действительно так, как просишь. Администраторы идут навстречу при решении спорных вопросов, что очень радует. Чисто, уютно, красиво, а что самое главное - быстро. А ещё почти всегда найдется свободное место в ближайшее время, что не может не радовать)
Отличный салон! Особая благодарность администратору Виктории за отзывчивость, оперативное решение вопросов и приятное общение. Мастер по ресничкам Алина волшебная феячка, очень красивые реснички , восторе))) очень довольна!!!
Отличная студия! Приятные администраторы и мастера. Всегда выполняют пожелания. Мне был нужен экспресс маникюр с покрытием, сделали за час, месяц ходила без единого скола. Была у трех разных мастеров, все были очень отзывчивыми и приятными. И кормят вкусным кофе и конфетками:)
В общем отличная студия, а главное для меня, что рядом с домом. Можно записаться онлайн, без проблем переносят время записи при необходимости.
Если ищете студию с хорошим экспресс маникюром, то вам здесь понравится.
Ходила на классический маникюр в данный салон в среду, 21 августа. Фото сделано в субботу, 24 августа (и это только снимок одной руки). Воспаления практически на всех пальцах. Делали больно, извинялись, говорили ,что пройдет через день; дали палочки ,чтобы я сама дома подчищала. В итоге делаю компрессы ,так как «стреляет» в пальцах. Хожу на маникюр всегда раз в пару месяцев (мастер использовал этот факт в оправдание своей некомпетентности): кутикула практически не растет. Никогда! такого не было. Стыдно не знать базу маникюра.
Дополнение отзыва.
После сложившейся ситуации пригласили в салон на бесплатный маникюр. Был новый мастер, Тилло, сделал все качественно, без порезов. В этот раз никаких нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за вежливость и приятную беседу)
Все время проходила мимо Салона, решила зайти, чтобы поинтересоваться по поводу услуг. Меня встретила Администратор Эля с теплой улыбкой, было очень приятно. Сориентировала по ценам, по качеству и по времени.
Администратор создаёт атмосферу уюта и доброжелательности, очень хочется вернуться сюда!
Хочу выразить благодарность за профессионализм, отзывчивость и лояльность в решении вопросов!!!!
Также отмечу, что мастера улыбчивые, а не ходят унылыми. Атмосфера КАЙФ!
Данную студию посетила во второй раз и процедуры мне оказывала другой мастер - Ирина М. Качеством маникюра и смарт педикюра более довольна, чем работой предыдущего мастера. Помимо маникюра и педикюра получила ценные советы по уходу дома. Дополнительным плюсом был 5-ти минутный массаж рук, который я ну ооочень люблю.
Очень приветливая администратор, предложила вкусный кофе с конфетой. Данный салон рекомендую, вернусь сюда еще.
Ах, да.. в салоне действуют скидки и акции, с которыми вы можете ознакомиться на сайте салона.
Действительно отличное место, побывала у трёх мастеров - у Мэри, Адины и Аси, у всех качественный маникюр. Мне очень понравилось, что мастера не навязываются с разговорами, есть время сосредоточиться и действительно уделить время себе) Хочу ещё отметить ситуацию,что Ася обнаружила у меня начинающуюся проблему с ногтями,вовремя предупредила и порекомендовала профилактику, очень внимательная к клиенту мастер! Также приятная обстановка и отличный сервис. Хотелось бы только побольше цветов в палитрах, а так всё отлично. Рада, что нашла такую студию возде дома по приемлемым ценам.
Посетила данный филиал впервые, записалась к мастеру Мэри на педикюр. Очень вежливый персонал, угостили вкусным кофе. Процедура прошла комфортно, всё очень понравилось. Рекомендую это место.
Не знаю, откуда здесь 5 звезд стоит, но оба раза, что я делала ногти в этом салоне - был ужас.
Делала у разных мастеров:
Один раз покрытие с укреплением - отлетело через 2 недели 3 ногтя, все остальные по углам отслоились полностью… (фото)
Пошла к ним же на наращивание - нарастили не ногти, а взлетные полосы… (фото) и убеждали вместе с администратором (почему то мужчина, грубовато разговаривающий и в солнцезащитных очках общающийся со всеми клиентами…), что это форма моих ногтей такая сама по себе. Я хожу со свой формой всю жизнь и она вообще не такая. И наращивала я несколько раз ранее в других салонах - таких торчащих вверх ногтей мне нигде не делали. Поэтому дело точно не в моей форме. На что администратор саркастично согласился, что мол «да-да, ваша форма другая, хорошо, пусть будет так»… И аргументировал фразой, что никто не хочет видеть в себе «особенности» и не признает, что у него ногти растут не стандартно по форме…
Никакие ногти не растут по краям вверх, это факт. Какая бы форма у меня ни была, если не выпилить эти свободные края - на верх ничего смотреть не будет. Очень странно не знать базовые вещи строения ногтя, это можно загуглить и найти архитектуру ногтевой пластины. Даже если бы у меня была не такая какая-то форма - ок, есть стандарт архитектуры ногтя, по которому он достраивается при наращивание / укреплении… как можно этого не знать даже администратору…
Очень сомнительный салон и сомнительный подход в общении с клиентами
Предложили переделать, но это уже будет 3-ий мастер по счету, к которому меня записали — ощущение, что там все мастера делают «так себе» ногти.
UPD: Наращивание переделали хорошо, переделала хорошо именно мастер Ирина. Все сделала, как было нужно, красиво и аккуратно. При снятии прошлого неудачного наращивания посмотрела мою ногтевую пластину и отметила, что мои ногти все-таки не растут наверх (в чем меня пытались убедить ранее), они растут по обычной форме и наращивание действительно сделали не очень корректно по архитектуре. Мастеру Ирине большое спасибо за исправление работы!
Была на маникюре и педикюре в 4 руки
Все очень чисто и аккурганец сделали
Мастерка было внимательны, дали рекомендации по поводу ухода
Очень приветливые и доброжелательные
Буду ходить
Рекомендую🌸
Сотрудники, которые работают за деньги
Я имею в виду, что о клиентоориентированности и сервисе здесь если кто и слышал, так это девушка администратор
Никакой заинтересованности в госте, масте даже не поздоровалась, видок такой типо - ну садись, раз пришла
Задает вопрос, ответ не слушает
Сделала маникюр, начинает наносить крем для рук, на мой вопрос что на счет покрытия, удивлено смотрит и говорит - вы же сказали без
Хотя и запись сделана на маникюр с покрытием и ей я ответила что с покрытием …
Грязно
Администратор хорошая девочка
Управляющая или кто это, имитация сервиса, никакой заинтересованности в госте
Ещё я так и не поняла были ли простерилизованы инструменты. Они упакованы в крафт пакет, но индикатор, судя по всему, цвет не изменил
В целом салон нравится: атмосфера, чистота, местоположение, мастера (хотя бывают мелкие косяки, но в основном делают хорошо).
Только после смены администратора впечатление очень смазывается. В последний визит: не предложили кофе (ок, пережить можно), скидку не сделали (хотя было по предварительной записи, которую не переносила!), будущее посещение не предложили (а я и сама забыла об этом) и напоследок Я попрощалась, а в ответ тишина.. Настроение испортилось. Надеюсь в этом плане работу наладят ..
Upd: сходила сейчас в начале мая. Администратора поменяли. Сейчас все в порядке) оценку с 4 на 5 исправила
Была на мани-педи в 4 руки у Елены и Лилианы, все прекрасно! Очень аккуратно, безопасно сделали, все обработали, мне осень понравилось отношение специалтстов, обьяснили про нюансы моих ногтей, обуви, очень рада, что нашла таких замечательных мачтеро в и салон
Отвратительно. Сразу отмечу, что я очень толерантный человек и всегда с терпением отношусь ко всем и всему происходящему. Но в этот раз, даже моё терпение не выдержало. Была в студии три раза. На четвертый раз окончательно убедилась, что квалификация мастеров (комментирую работу только 2-х, а не всех) оставляет желать лучшего. Расскажу о последнем 4-м визите, после которого случилась точка невозврата.
После снятия покрытия 4-х ногтей, мастер Ася сообщила, что моя ногтевая пластина слишком тонкая. Причина «вы слишком долго переходили с покрытием и лучше сделать обычный маникюр с лечебным лаком». На мой вопрос, что значит переходила, мастер ответил, слишком «длинные ногти отрасли»))) На мой комментарий, что это стандартная длина, с которой хожу последние 15 лет и что интервал между маникюром всегда три недели, был повторный тезис «ногти слишком тонкие». Да, они тонкие и всегда такими были, но это не мешало мне делать покрытие гель-лаком и ходить с нужной мне длиной на протяжении 15 лет, что сейчас случилось??? Почему отсутствие достаточной плотности ногтевой пластины не смутила вас и ваших коллег при предыдущем маникюре? После этого мастер начал показывать ноготь, где лимит снятого слоя был превышен, то есть спилили больше, чем надо.
Когда я дала понять, что последние три маникюра делались в вашей студии и в том числе мастером Асей,хотелось бы услышать пояснения, как так вышло. На этом комментарии у Аси закончились. Ответ был один: «я сделаю все, как вы попросите, но претензий ко мне быть не должно»😂😂😂. Вы только вдумайтесь в содержание этих ответов)) Сами «профессионально» наснимали покрытие до невозможного состояния, пыталась обвинить в переносе длины, а потом предупреждения ещё кидают. Очень интересная риторика….
В итоге ушла я в расстроенных чувствах с снятым покрытием 4-х ногтей правой руки. Каких-то уточняющих вопросов со стороны администратора не было. На случай если я слишком неожиданно и резко ушла, что админ. не успел сориентироваться, есть мой номер. Однако последующей коммуникации, чтобы уточнить все нюансы этой ситуации также не последовало))
Хорошо, что в соседней студии были свободные мастера и мне удалось сделать маникюр, пусть и без покрытия. Кстати мастера этой студии также отметили, что фрезой либо пилкой сняли больше, чем положено.
В общем вот такое грустное взаимодействие с мастерами данной студии случилось. Если решитесь идти, то точно не к мастерам по имени Ася и Ольга (последняя, если я не ошибаюсь в студии больше не работает).
Прекрасное место, прекрасные мастера. Мне делали одновременно маникюр и педикюр в четыре руки, оказалось очень быстро и удобно. Мастера высший класс. Администратор Валентина тоже мастер своего дела. Не знаю, что за администратор был раньше, и на кого жалуются в предыдущих отзывах, но Валентина молодец, говорю это со знанием дела, ибо кое-что понимаю в салоном бизнесе. Пребывание в салоне и общение со всеми очень приятны. Хорошо приготовлен кофе (к тому же вкусное не химозное молоко к нему и хороший сорт кофе вообще, что внушает уважение к организации мелочей).
Была у мастера Екатерины, записалась в первый раз в салон, а это оказался одним из моих лучших маникюров)
Все супер бережно, красиво, вежливо! Сдедали красный френч, ушла счастливая
Редко на таких классных мастеров попадаешь, Екатерина, спасибо!
Мастер сделал маникюр очень быстро и качественно, а самое ценное в том, что подолог дал квалифицированные рекомендации по здоровью ног. Помог подобрать средство, которое действительно работает. Приветливый администратор. Обязательно вернусь.
Сделали все быстро,качественно,а главное красиво.Сам салон очень уютный и атмосферный.Предложили мне даже кофе.От салона я осталась в восторге,приду обязательно еще!
Прекрасное место!! Была правда там не так много раз. Но хочу поставить 5 ⭐️ мастеру Аси. Очень приятная девушка, слышит все пожелания, выполняет свою работу на все 100%, делала у нее покрытие, продержалось 7 недель😶
Show business's response
Оля
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
В целом, салон хороший. Приветливые и вежливые администраторы. Чисто, уютно, предложат чай/кофе, все супер. Была у двух мастеров: Мэри и Адина Т.
Первая - лапочка, очень аккуратно подошла к работе, была внимательна и вежлива. После нее ногти хорошо относила, не было никаких порезов после, боли и дискомфорте при самом процессе, я бы с удовольствием записалась к ней еще раз. Вторая мастер - верх непрофессионализма и видно, что девушка приходит тупо отработать и уйти. К ней я пришла вовремя, но она решила что ей вовремя необязательно приходить и где-то еще ходила пару минут. Во-вторых, при самом маникюре был дискомфорт, пекло саму ногтевую пластину и при обработке кожи вокруг ногтя. Цвет мной был выбран один, а сделан в итоге другой (перепутать оттенки невозможно, цвета были разные). Перед покрытием мастер встала и ушла поговорить со своей коллегой о работе кондиционера и попить воды без какого-либо извинения или уведомления…я просто сидела и ждала пока она вернется. Длину она мне убрала настолько, что видно было гипонихий, что создавало дискомфорт. Были порезаны три пальца. От мастера я не услышала ни слова извините или что-то подобное, ей было абсолютно до фени - это было видно по недовольному лицу. В следующий раз я лучше останусь без маникюра, чем прийду еще раз к этому мастеру. Админу спасибо большое за скидку и за заинтересованность в благополучной процедуре, но это не сглаживает впечатление о таких мастерах. Я работала в ритейле 5 лет и знаю, что такое клиенты и особенно - недовольные клиенты, но я была не из их числа, поэтому такого мува на оценила со стороны мастера, отправьте ее в отпуск)
Хожу сюда на маникюр уже 2 года. Мне салон очень нравится, всегда вежливый персонал, уютная атмосфера, кофем с вкусняшками угостят.
Люблю мастера Асю, она умничка всегда только к ней хожу на маникюр!)
сегодня впервые была в кабинете подолога у мастера Елены и тоже осталась очень довольна. Мой вросший ноготь удалили совсем безболезненно! Не сравнится с тем, что мне раньше приходилось переживать в кабинете у хирурга. Так что все супер!
Сразу напишу, что маникюр уже почти 7 лет 💅 делаю у одного мастера и менять его ни за что не стану. Но непредвиденные обстоятельства внесли свои коррективы из-за чего пришлось рассмотреть альтернативный вариант. Собственно этим альтернативным вариантом и стала студия 4hands.
По маникюру:
- покрытие сняли до матрикса, не оставив и миллиметра базы
- длина и форма ногтей не на всех пальцах одинаковая
Мой вывод: лучше проходить без маникюра, чем довериться непрофессионалам.
Хожу в это место уже 2 года и полностью довольна!
Делают маникюр очень красиво и аккуратно. Очень атмосферное место. Есть кофе и разные вкусняшки! Мастера очень вежливые и приятные. Очень советую данный салон)
Люблю детали. Из них складывается общее впечатление и итоговое качество сервиса. В этом салоне с деталями все более, чем прекрасно: и удобство записи, qr-коды и для записи, и страниц салона в соцсетях, и сопровождение тебя и твоей записи ботом, обстановка в салоне, и цвет оформления салона, и удобная мебель, и используемые инструменты, крема, масла, и массаж после процедуры, аккуратность и тщательность педикюра (а я его делала, мои убитые после двухнедельной командировки по трем городам и двум странам и марафона-побега по партнерам ноги требовали оооооочень тщательного ухода и восстановления), который возродил мои лапки из пепла, и даже аксессуары в туалетной комнате, весьма нужное для девочек - всё очень скрупулезно продумано и внимательно создано. Ушла довольная, как кот, наевшийся сметаны. Искренне рекомендую.
Очень придирчиво отношусь к выбору мастера, администратор меня услышала и посоветовала
Инну. Я очень довольна, мастер искренне заинтересован в качестве результата, вырисовывала очень тонкий френч как по линейке. Услышала все пожелания, было очень комфортно, сразу сформировалось доверие! Замечательный профессионал 2.
Очень хорошее место ,обслуживают идеально ,мастера очень хорошо работают ,что по времени ожидания -не заставляют себя ждать все делают очень быстро и качественно !!!
пришла сюда по наводке подруги, так как она тоже делает тут маникюр, мастер качественно выполнила свою работу, получилось нежно и красиво. рекомендую!!!
Очень понравился салон. Живу в том же доме и, слава Богу, нашла своего мастера так близко🥳 делала сет в 4 руки. Мастер Регина делала маникюр. Такого качества я ооочень давно не видела в Москве! Perfect 👌🤩 ни затеков, ни порезов, идеальная форма! Мастер Ольга, она же подолог, делала мне педикюр. Я просто в восторге!! У меня проблемные ногти, она мне всё рассказала, обработала без боли и рассказала причину моей проблемы и как мне исправить ситуацию. Отдельное спасибо администратору за сервис, очень приветливая и заботливая Ольга. Кофе с конфеткой, ммм🥰
Спасибо вам за приятные эмоции и высокое качество услуг! Я ваша на веки!! 😁
Очень хороший и уютный салон...предлагают всегда чай кофе ,мне всё понравилось.. девочка сделала мне ногти ,очень
окуратные и красивые ,я в этом салоне
второй раз .. спасибо большое персонал очень хороший ..девочки молодцы ..
Самые большие минусы: мало цветов в наличии, как не выберу - так слышу ответ «закончился, давайте подберем похожий». Плюс часто электронные записи не «записываются». Однажды пришла перед отпуском за день, а запись по словам администратора не прошла, хотя подтверждение в мессенджере пришло. Впечатление было ужасное
Любимый мастер - Елена, открыла для меня пилочный маникюр и теперь я влюблена в свои ногти голенькими, красивенькими и ооочень ухоженными. Нет необхолимости теперь все время подправлять маник - держится великолепно! Езжу с другого конца города, но всегда с радостью!Благодарю от всей души!
Очень хороший маникюрный салон, водил туда подругу,ей все понравилось,делают быстро(оправдывают название), цена приятная, мастер сделал все как она хотела, цветовая палитра большая, в общем все понравилось, подруга сказала что будет ходить туда еще
В первый раз была в данном салоне, я делала маникюр с покрытием, все понравилось . Как пришла , алминистратор предложила мне кофе, чай, что было приятно) Сделали быстро и хорошо. !
Была в салоне сегодня у мастера Ирины, просто восторг, получила качественный педикюр, много полезных советов по уходу и отдохнула в суперудобном кресле👍
У мастера я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. До этого у меня были мастера со стажем, с опытом. К молодому мастеру было идти страшновато, но я очень довольна результатом. Они всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были (я долго мастера искала). Отдельно отмечу, что мастер рисующий: эта девушка закончила художественную школу и ее дизайны поражают тонкостью линий, сложностью рисунка. Глаза разбегаются, что выбрать из множества предложенных образцов. Не всякого опытного мастера заставишь рисовать, все гонятся за скоростью, время как известно - деньги. они рисовать любят и делает это с удовольствием, чем больше фантазии у клиента - тем интереснее ей воплощать новые идеи. Творческий человек, позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру.
Утром была на маникюре у новенького мастера Тилло. Не ожидала попасть к мастеру-мужчине, считай с утра куш сорвала )
Очень довольна результатом, обработка аккуратная, мастер внимательный, покрытие ровное, без затеков. В конце, мастер сделал очень приятный массаж рук.
Show business's response
Elvira Arzybekova
Level 4 Local Expert
January 16
Посетила салон и осталась в полном восторге!Уютная атмосфера, чистота и комфорт.
Мастер Айка-настоящий профессионал своего дела!Она идеально воплотила мои пожелания в реальность, ногти выглядят потрясающе.
Спасибо всей команде за внимание и заботу!😽
Была на маникюре и педикюре в четыре руки. У меня довольно сложные пятки (есть плоскостопие), но мастер Санира справилась отлично. Подсказала, как ухаживать в дальнейшем. Маникюр тоже очень понравился, была у Адины. Прошло две недели, ногти выглядят аккуратно, покрываю просто прозрачным матовым лаком. Больше спасибо. Живу в ЖК Селигер Сити, ходить удобно)
Все по-прежнему супер!
Очень хороший салон ✨
Сервис на уровне
Девочки все вежливые и клиентоориентированные
Маникюр сделали лучше чем где либо 🫶🏼
Спасибо, теперь только к вам
Впечатления и эмоции от посещения салона самые положительные!Все замечательно и хорошо!Хочу выразить особую благодарность бровисту Надежде Т.!Ее работа выше всяких похвал!Плюс ко всему она просто нежнейший,добрейший и прекраснейший человек!Спасибо огромное!🙏🏻