Отличный салон, рядом с домом. Хожу сюда уже около года, администратор всегда приветливая, предлагает чай, кофе. Атмосфера салона не навязчивая. Делаю маникюр и полологический педикюр у Елены. От ноготочков в восторге-всегда все аккуратно, без прорезов и зацепок.💗 Также всем советую мастера по ресничкам и бровкам Надежду, все процедуры проводит очень аккуратно, полный релакс, как на расслабляющем массаже☺️
Действительно отличное место, побывала у трёх мастеров - у Мэри, Адины и Аси, у всех качественный маникюр. Мне очень понравилось, что мастера не навязываются с разговорами, есть время сосредоточиться и действительно уделить время себе) Хочу ещё отметить ситуацию,что Ася обнаружила у меня начинающуюся проблему с ногтями,вовремя предупредила и порекомендовала профилактику, очень внимательная к клиенту мастер! Также приятная обстановка и отличный сервис. Хотелось бы только побольше цветов в палитрах, а так всё отлично. Рада, что нашла такую студию возде дома по приемлемым ценам.
Отличный салон, комфортный ценник на услуги относительно других Московских салонов. Мастера - профессионалы, всегда учтут все пожелания и сделают действительно так, как просишь. Администраторы идут навстречу при решении спорных вопросов, что очень радует. Чисто, уютно, красиво, а что самое главное - быстро. А ещё почти всегда найдется свободное место в ближайшее время, что не может не радовать)
Отличный салон! Особая благодарность администратору Виктории за отзывчивость, оперативное решение вопросов и приятное общение. Мастер по ресничкам Алина волшебная феячка, очень красивые реснички , восторе))) очень довольна!!!
Отличная студия! Приятные администраторы и мастера. Всегда выполняют пожелания. Мне был нужен экспресс маникюр с покрытием, сделали за час, месяц ходила без единого скола. Была у трех разных мастеров, все были очень отзывчивыми и приятными. И кормят вкусным кофе и конфетками:)
В общем отличная студия, а главное для меня, что рядом с домом. Можно записаться онлайн, без проблем переносят время записи при необходимости.
Если ищете студию с хорошим экспресс маникюром, то вам здесь понравится.
Show business's response
Оля
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
В целом, салон хороший. Приветливые и вежливые администраторы. Чисто, уютно, предложат чай/кофе, все супер. Была у двух мастеров: Мэри и Адина Т.
Первая - лапочка, очень аккуратно подошла к работе, была внимательна и вежлива. После нее ногти хорошо относила, не было никаких порезов после, боли и дискомфорте при самом процессе, я бы с удовольствием записалась к ней еще раз. Вторая мастер - верх непрофессионализма и видно, что девушка приходит тупо отработать и уйти. К ней я пришла вовремя, но она решила что ей вовремя необязательно приходить и где-то еще ходила пару минут. Во-вторых, при самом маникюре был дискомфорт, пекло саму ногтевую пластину и при обработке кожи вокруг ногтя. Цвет мной был выбран один, а сделан в итоге другой (перепутать оттенки невозможно, цвета были разные). Перед покрытием мастер встала и ушла поговорить со своей коллегой о работе кондиционера и попить воды без какого-либо извинения или уведомления…я просто сидела и ждала пока она вернется. Длину она мне убрала настолько, что видно было гипонихий, что создавало дискомфорт. Были порезаны три пальца. От мастера я не услышала ни слова извините или что-то подобное, ей было абсолютно до фени - это было видно по недовольному лицу. В следующий раз я лучше останусь без маникюра, чем прийду еще раз к этому мастеру. Админу спасибо большое за скидку и за заинтересованность в благополучной процедуре, но это не сглаживает впечатление о таких мастерах. Я работала в ритейле 5 лет и знаю, что такое клиенты и особенно - недовольные клиенты, но я была не из их числа, поэтому такого мува на оценила со стороны мастера, отправьте ее в отпуск)
В целом салон нравится: атмосфера, чистота, местоположение, мастера (хотя бывают мелкие косяки, но в основном делают хорошо).
Только после смены администратора впечатление очень смазывается. В последний визит: не предложили кофе (ок, пережить можно), скидку не сделали (хотя было по предварительной записи, которую не переносила!), будущее посещение не предложили (а я и сама забыла об этом) и напоследок Я попрощалась, а в ответ тишина.. Настроение испортилось. Надеюсь в этом плане работу наладят ..
Upd: сходила сейчас в начале мая. Администратора поменяли. Сейчас все в порядке) оценку с 4 на 5 исправила
Ходила на классический маникюр в данный салон в среду, 21 августа. Фото сделано в субботу, 24 августа (и это только снимок одной руки). Воспаления практически на всех пальцах. Делали больно, извинялись, говорили ,что пройдет через день; дали палочки ,чтобы я сама дома подчищала. В итоге делаю компрессы ,так как «стреляет» в пальцах. Хожу на маникюр всегда раз в пару месяцев (мастер использовал этот факт в оправдание своей некомпетентности): кутикула практически не растет. Никогда! такого не было. Стыдно не знать базу маникюра.
Дополнение отзыва.
После сложившейся ситуации пригласили в салон на бесплатный маникюр. Был новый мастер, Тилло, сделал все качественно, без порезов. В этот раз никаких нареканий нет. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за вежливость и приятную беседу)
Прекрасное место, прекрасные мастера. Мне делали одновременно маникюр и педикюр в четыре руки, оказалось очень быстро и удобно. Мастера высший класс. Администратор Валентина тоже мастер своего дела. Не знаю, что за администратор был раньше, и на кого жалуются в предыдущих отзывах, но Валентина молодец, говорю это со знанием дела, ибо кое-что понимаю в салоном бизнесе. Пребывание в салоне и общение со всеми очень приятны. Хорошо приготовлен кофе (к тому же вкусное не химозное молоко к нему и хороший сорт кофе вообще, что внушает уважение к организации мелочей).
Данную студию посетила во второй раз и процедуры мне оказывала другой мастер - Ирина М. Качеством маникюра и смарт педикюра более довольна, чем работой предыдущего мастера. Помимо маникюра и педикюра получила ценные советы по уходу дома. Дополнительным плюсом был 5-ти минутный массаж рук, который я ну ооочень люблю.
Очень приветливая администратор, предложила вкусный кофе с конфетой. Данный салон рекомендую, вернусь сюда еще.
Ах, да.. в салоне действуют скидки и акции, с которыми вы можете ознакомиться на сайте салона.
Не знаю, откуда здесь 5 звезд стоит, но оба раза, что я делала ногти в этом салоне - был ужас.
Делала у разных мастеров:
Один раз покрытие с укреплением - отлетело через 2 недели 3 ногтя, все остальные по углам отслоились полностью… (фото)
Пошла к ним же на наращивание - нарастили не ногти, а взлетные полосы… (фото) и убеждали вместе с администратором (почему то мужчина, грубовато разговаривающий и в солнцезащитных очках общающийся со всеми клиентами…), что это форма моих ногтей такая сама по себе. Я хожу со свой формой всю жизнь и она вообще не такая. И наращивала я несколько раз ранее в других салонах - таких торчащих вверх ногтей мне нигде не делали. Поэтому дело точно не в моей форме. На что администратор саркастично согласился, что мол «да-да, ваша форма другая, хорошо, пусть будет так»… И аргументировал фразой, что никто не хочет видеть в себе «особенности» и не признает, что у него ногти растут не стандартно по форме…
Никакие ногти не растут по краям вверх, это факт. Какая бы форма у меня ни была, если не выпилить эти свободные края - на верх ничего смотреть не будет. Очень странно не знать базовые вещи строения ногтя, это можно загуглить и найти архитектуру ногтевой пластины. Даже если бы у меня была не такая какая-то форма - ок, есть стандарт архитектуры ногтя, по которому он достраивается при наращивание / укреплении… как можно этого не знать даже администратору…
Очень сомнительный салон и сомнительный подход в общении с клиентами
Предложили переделать, но это уже будет 3-ий мастер по счету, к которому меня записали — ощущение, что там все мастера делают «так себе» ногти.
UPD: Наращивание переделали хорошо, переделала хорошо именно мастер Ирина. Все сделала, как было нужно, красиво и аккуратно. При снятии прошлого неудачного наращивания посмотрела мою ногтевую пластину и отметила, что мои ногти все-таки не растут наверх (в чем меня пытались убедить ранее), они растут по обычной форме и наращивание действительно сделали не очень корректно по архитектуре. Мастеру Ирине большое спасибо за исправление работы!
Сотрудники, которые работают за деньги
Я имею в виду, что о клиентоориентированности и сервисе здесь если кто и слышал, так это девушка администратор
Никакой заинтересованности в госте, масте даже не поздоровалась, видок такой типо - ну садись, раз пришла
Задает вопрос, ответ не слушает
Сделала маникюр, начинает наносить крем для рук, на мой вопрос что на счет покрытия, удивлено смотрит и говорит - вы же сказали без
Хотя и запись сделана на маникюр с покрытием и ей я ответила что с покрытием …
Грязно
Администратор хорошая девочка
Управляющая или кто это, имитация сервиса, никакой заинтересованности в госте
Ещё я так и не поняла были ли простерилизованы инструменты. Они упакованы в крафт пакет, но индикатор, судя по всему, цвет не изменил
Была на маникюре и педикюре в 4 руки
Все очень чисто и аккурганец сделали
Мастерка было внимательны, дали рекомендации по поводу ухода
Очень приветливые и доброжелательные
Буду ходить
Рекомендую🌸
Была на мани-педи в 4 руки у Елены и Лилианы, все прекрасно! Очень аккуратно, безопасно сделали, все обработали, мне осень понравилось отношение специалтстов, обьяснили про нюансы моих ногтей, обуви, очень рада, что нашла таких замечательных мачтеро в и салон
Отвратительно. Сразу отмечу, что я очень толерантный человек и всегда с терпением отношусь ко всем и всему происходящему. Но в этот раз, даже моё терпение не выдержало. Была в студии три раза. На четвертый раз окончательно убедилась, что квалификация мастеров (комментирую работу только 2-х, а не всех) оставляет желать лучшего. Расскажу о последнем 4-м визите, после которого случилась точка невозврата.
После снятия покрытия 4-х ногтей, мастер Ася сообщила, что моя ногтевая пластина слишком тонкая. Причина «вы слишком долго переходили с покрытием и лучше сделать обычный маникюр с лечебным лаком». На мой вопрос, что значит переходила, мастер ответил, слишком «длинные ногти отрасли»))) На мой комментарий, что это стандартная длина, с которой хожу последние 15 лет и что интервал между маникюром всегда три недели, был повторный тезис «ногти слишком тонкие». Да, они тонкие и всегда такими были, но это не мешало мне делать покрытие гель-лаком и ходить с нужной мне длиной на протяжении 15 лет, что сейчас случилось??? Почему отсутствие достаточной плотности ногтевой пластины не смутила вас и ваших коллег при предыдущем маникюре? После этого мастер начал показывать ноготь, где лимит снятого слоя был превышен, то есть спилили больше, чем надо.
Когда я дала понять, что последние три маникюра делались в вашей студии и в том числе мастером Асей,хотелось бы услышать пояснения, как так вышло. На этом комментарии у Аси закончились. Ответ был один: «я сделаю все, как вы попросите, но претензий ко мне быть не должно»😂😂😂. Вы только вдумайтесь в содержание этих ответов)) Сами «профессионально» наснимали покрытие до невозможного состояния, пыталась обвинить в переносе длины, а потом предупреждения ещё кидают. Очень интересная риторика….
В итоге ушла я в расстроенных чувствах с снятым покрытием 4-х ногтей правой руки. Каких-то уточняющих вопросов со стороны администратора не было. На случай если я слишком неожиданно и резко ушла, что админ. не успел сориентироваться, есть мой номер. Однако последующей коммуникации, чтобы уточнить все нюансы этой ситуации также не последовало))
Хорошо, что в соседней студии были свободные мастера и мне удалось сделать маникюр, пусть и без покрытия. Кстати мастера этой студии также отметили, что фрезой либо пилкой сняли больше, чем положено.
В общем вот такое грустное взаимодействие с мастерами данной студии случилось. Если решитесь идти, то точно не к мастерам по имени Ася и Ольга (последняя, если я не ошибаюсь в студии больше не работает).
Была у мастера Екатерины, записалась в первый раз в салон, а это оказался одним из моих лучших маникюров)
Все супер бережно, красиво, вежливо! Сдедали красный френч, ушла счастливая
Редко на таких классных мастеров попадаешь, Екатерина, спасибо!
Мастер сделал маникюр очень быстро и качественно, а самое ценное в том, что подолог дал квалифицированные рекомендации по здоровью ног. Помог подобрать средство, которое действительно работает. Приветливый администратор. Обязательно вернусь.
Хожу сюда на маникюр уже 2 года. Мне салон очень нравится, всегда вежливый персонал, уютная атмосфера, кофем с вкусняшками угостят.
Люблю мастера Асю, она умничка всегда только к ней хожу на маникюр!)
сегодня впервые была в кабинете подолога у мастера Елены и тоже осталась очень довольна. Мой вросший ноготь удалили совсем безболезненно! Не сравнится с тем, что мне раньше приходилось переживать в кабинете у хирурга. Так что все супер!
Сделали все быстро,качественно,а главное красиво.Сам салон очень уютный и атмосферный.Предложили мне даже кофе.От салона я осталась в восторге,приду обязательно еще!
Хожу в это место уже 2 года и полностью довольна!
Делают маникюр очень красиво и аккуратно. Очень атмосферное место. Есть кофе и разные вкусняшки! Мастера очень вежливые и приятные. Очень советую данный салон)
Прекрасное место!! Была правда там не так много раз. Но хочу поставить 5 ⭐️ мастеру Аси. Очень приятная девушка, слышит все пожелания, выполняет свою работу на все 100%, делала у нее покрытие, продержалось 7 недель😶
Люблю детали. Из них складывается общее впечатление и итоговое качество сервиса. В этом салоне с деталями все более, чем прекрасно: и удобство записи, qr-коды и для записи, и страниц салона в соцсетях, и сопровождение тебя и твоей записи ботом, обстановка в салоне, и цвет оформления салона, и удобная мебель, и используемые инструменты, крема, масла, и массаж после процедуры, аккуратность и тщательность педикюра (а я его делала, мои убитые после двухнедельной командировки по трем городам и двум странам и марафона-побега по партнерам ноги требовали оооооочень тщательного ухода и восстановления), который возродил мои лапки из пепла, и даже аксессуары в туалетной комнате, весьма нужное для девочек - всё очень скрупулезно продумано и внимательно создано. Ушла довольная, как кот, наевшийся сметаны. Искренне рекомендую.
Спасибо за оперативное решение проблемы моей жены! Она осталась довольна! Жена всем очень Рекомендует! Маникюр отличный! И персонал очень вежливый! Спасибо!
Алия и Елена очень чуткие и аккуратные мастера, результатом довольна на 100%. Из тех салонов, которые я посещала в этом районе у вас мне понравилось больше всего! Вы приобрели ещё одного постоянного клиента - держите уровень :)
Очень понравился салон. Живу в том же доме и, слава Богу, нашла своего мастера так близко🥳 делала сет в 4 руки. Мастер Регина делала маникюр. Такого качества я ооочень давно не видела в Москве! Perfect 👌🤩 ни затеков, ни порезов, идеальная форма! Мастер Ольга, она же подолог, делала мне педикюр. Я просто в восторге!! У меня проблемные ногти, она мне всё рассказала, обработала без боли и рассказала причину моей проблемы и как мне исправить ситуацию. Отдельное спасибо администратору за сервис, очень приветливая и заботливая Ольга. Кофе с конфеткой, ммм🥰
Спасибо вам за приятные эмоции и высокое качество услуг! Я ваша на веки!! 😁
Сразу напишу, что маникюр уже почти 7 лет 💅 делаю у одного мастера и менять его ни за что не стану. Но непредвиденные обстоятельства внесли свои коррективы из-за чего пришлось рассмотреть альтернативный вариант. Собственно этим альтернативным вариантом и стала студия 4hands.
По маникюру:
- покрытие сняли до матрикса, не оставив и миллиметра базы
- длина и форма ногтей не на всех пальцах одинаковая
Мой вывод: лучше проходить без маникюра, чем довериться непрофессионалам.
Очень хороший и уютный салон...предлагают всегда чай кофе ,мне всё понравилось.. девочка сделала мне ногти ,очень
окуратные и красивые ,я в этом салоне
второй раз .. спасибо большое персонал очень хороший ..девочки молодцы ..
Любимый мастер - Елена, открыла для меня пилочный маникюр и теперь я влюблена в свои ногти голенькими, красивенькими и ооочень ухоженными. Нет необхолимости теперь все время подправлять маник - держится великолепно! Езжу с другого конца города, но всегда с радостью!Благодарю от всей души!
Очень хороший маникюрный салон, водил туда подругу,ей все понравилось,делают быстро(оправдывают название), цена приятная, мастер сделал все как она хотела, цветовая палитра большая, в общем все понравилось, подруга сказала что будет ходить туда еще
Очень хорошее место ,обслуживают идеально ,мастера очень хорошо работают ,что по времени ожидания -не заставляют себя ждать все делают очень быстро и качественно !!!
пришла сюда по наводке подруги, так как она тоже делает тут маникюр, мастер качественно выполнила свою работу, получилось нежно и красиво. рекомендую!!!
У мастера я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. До этого у меня были мастера со стажем, с опытом. К молодому мастеру было идти страшновато, но я очень довольна результатом. Они всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Ноготки получились очень красивые. Починила все мои поломки, а они были (я долго мастера искала). Отдельно отмечу, что мастер рисующий: эта девушка закончила художественную школу и ее дизайны поражают тонкостью линий, сложностью рисунка. Глаза разбегаются, что выбрать из множества предложенных образцов. Не всякого опытного мастера заставишь рисовать, все гонятся за скоростью, время как известно - деньги. они рисовать любят и делает это с удовольствием, чем больше фантазии у клиента - тем интереснее ей воплощать новые идеи. Творческий человек, позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру.
Самые большие минусы: мало цветов в наличии, как не выберу - так слышу ответ «закончился, давайте подберем похожий». Плюс часто электронные записи не «записываются». Однажды пришла перед отпуском за день, а запись по словам администратора не прошла, хотя подтверждение в мессенджере пришло. Впечатление было ужасное
Впечатления и эмоции от посещения салона самые положительные!Все замечательно и хорошо!Хочу выразить особую благодарность бровисту Надежде Т.!Ее работа выше всяких похвал!Плюс ко всему она просто нежнейший,добрейший и прекраснейший человек!Спасибо огромное!🙏🏻
Была на маникюре и педикюре в четыре руки. У меня довольно сложные пятки (есть плоскостопие), но мастер Санира справилась отлично. Подсказала, как ухаживать в дальнейшем. Маникюр тоже очень понравился, была у Адины. Прошло две недели, ногти выглядят аккуратно, покрываю просто прозрачным матовым лаком. Больше спасибо. Живу в ЖК Селигер Сити, ходить удобно)
Все по-прежнему супер!
Хороший салон ,девочки мастера все очень вежливые,администратор всегда предложит кофе-чай)
Случайно записалась к мастеру Асе,осталась в полном восторге ✨все очень быстро, аккуратно а главное красиво 😻 теперь на маникюр записываюсь только к ней!
В первый раз была в данном салоне, я делала маникюр с покрытием, все понравилось . Как пришла , алминистратор предложила мне кофе, чай, что было приятно) Сделали быстро и хорошо. !
Была в салоне сегодня у мастера Ирины, просто восторг, получила качественный педикюр, много полезных советов по уходу и отдохнула в суперудобном кресле👍
Прекрасный салон! Рада, что нашла его, еще и так рядом с домом)) всегда хожу к разным мастерам - в удобную дату и время, и все мастера очень приятные и профессионалы своего дела! Всегда быстрый и аккуратный маникюр, спасибо)) Также атмосфера и общение с клиентом с порога - для меня очень важны, а здесь приятно и уютно во всех смыслах! Продолжайте в том же духе! 🫶🏼
Помещение чистое, уютное. Персонал вежливый, внимательный, заботливый. Мастер огонь! Всё сделали аккуратно, красиво, посоветовали дизайн. Всё отлично! 💜
Салон уютный. Большой плюс, что через дорогу от дома. Все сотрудники очень приветливые и заботливые. Мастер Адина- настоящий профессионал. Очень советую. Всегда подскажет, посоветует, что лучше сделать