Отличный сервис.Практически без ожидания, оперативно и без крохоборства.Парни всегда относятся как к своим старым приятелям,за "спасибо" помогают с какими-то дополнительными мелкими проблемами.Спасибо.
Делал замену масла, ремонт ходовой, ремонт тормозной системы. Достаточно быстро, цены - всегда хочется дешевле. Проблемы, если есть - тоже можно решить.
Я заехал со срочным вопросом, мне все оперативно посмотрели и устранили. Мастер был реально заинтересован решить мою проблему, для гарантии с мастером проехали на машинке, он послушал, какой звук на дороге. Цены нормальные. Буду обращаться еще.
Меняю масло уже второй раз. Всё качественно и быстро! Очереди не было. В зоне отдыха попила кофе. Туалет чистейший, оборудован всем необходимым. Мастер поменял фильтры и даже провел смену лампочек подсветки поворотов, которые давно перегорела. Выражаю благодарность и рекомендую этот сервис!
Делал замену тормозных дисков и колодок. Всё понравилось,работой доволен. Всё быстро и качественно.
1
1
Show business's response
А
Алексей А.
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Несколько лет пользовался услугами этого сервиса по замене масла.
Записался и в этом году. Приехал, оглашают ценник: 8 000 руб. с копейками ( с их маслом и фильтром ). Поднимаю чек за ТЕ ЖЕ САМЫЕ работы и материалы в прошлом году - 3 364 руб. Ничего себе так. Думаю: "ну ладно, приехал уже, чего там". Предлагают оплатить наличными или "гаджетом" ( переводом или по коду ). А у меня банковская карточка и кнопочный телефон. Спрашиваю: "что же вчера при записи не предупредили, что у вас ТЕПЕРЬ карты не принимают? ". "Мы по факту". Ну вот и получилось "по факту" - цены выросли в 2,37 раза, оплатить картой НЕЛЬЗЯ и прокатился зря. Зато отчёты на сайте хорошие. В следующий раз захочу "приключений" или "сюрпризов" обязательно к ним обращусь. Жаль, конечно. Раньше всё хорошо было. Ну, бывает.
Замена масла. Когда первый раз у них масло менял, все было хорошо. Уровень масла был в норме, до следующей замены. Меняю масло Шелл через 10 тыс. км. После второй замены на 7,5 тыс. км пришлось добавлять больше литра масла, т.к. уровень упал. Не знаю, что они в двигатель залили. Но больше к ним не поеду.
Был 1 раз на обслуживании всё понравилось, вернулся повторно и сталкнулся с другими людьми, которые откровенно меня пытались обмануть, по телефону назвали одну цену работ 5 тр, приехав по записи, за тежи работы насчитали на 8 тр., после того как назвал цену, которую мне озвучали в этот же день по телефону, стали усердно пересчитывать на калькуляторе и под нос говорить ой ой ошибся, и насчитал уже 7 тр. Честно с такими плавующими ценами нет никакого желания обслуживаться. Не понимаю, пустой сервис, все боксы пустые, вместо того чтобы работать нормально, зачем то потеряли сверх лояльного клиента.
Меняю масло не в первый раз. Мастера опытные. Работают быстро. Есть скидки по карте. Если приехать что-то делать в среду, то сделают бесплатную диагностику подвески.
Масла есть в наличии, фильтры тоже. Но не на все, конечно, автомобили, поэтому приезжать со своим или звонить узнавать наличие. Масло для трансмиссии брал в сервисе, нареканий не вызвало.
Ребята работают с толком, виден интерес в качественном ремонте. Так держать! Посмотрим что будет дальше;) что касается ценовой составляющей то тут как говорит пословица - на вкус и цвет ...
Раньше всегда менял тут масло. Было на самом деле быстро и удобно. Но проблема сервиса я так понимаю в текучке персонала. Замену масла отдают новичкам. Каждый раз меняет новый сотрудник. Если хотите чтобы они тренировались на вашем авто то тогда этот сервис для вас.)
Как то приехал поставить ремень на кондиционер. Этот процесс занял часа полтора. Наблюдал на мониторах как собрался целый консилиум. Так и не догадались как это можно сделать. В другом сервисе заменили за 5 минут.
Нареканий нет только к сход-развалу. Специалист хороший. Читал отзывы что люди попадали на непрофессиональное обслуживание. За все время делал сход-развал раз 6. Один раз попался другой развальщик (может заменял в отпуске или еще что). Вот он чувствуется что не профи. Но вроде тоже без нареканий.
Классный сервис, не понимаю почему пишут плохие отзывы.
Мне есть с чем сравнивать и работники этого сервиса справляются со своей работой на все 100.
Не однократно приезжала на замену масла, всегда быстро и качественно.
Также меняла всю подвеску на своей Мазде6, сделали все в срок и по приемлемой цене, а самое удобное то, что можно у них же заказать зап.части.
Оцениваю их работу на 5 из 5!
Сервис отвратительный, пыль в глаза пускают красиво. Но это до тех пор пока вы не увидите как они работают и то если успеете проконтролировать, и какие суммы в чеке потом печатают. Три раза просила позвать меня когда будут поднимать мою тачку.. вы думаете позвали ? Конечно нет. Ну ладно.. думаю.. ничего страшного. Закрутились. Начал этот горе работник откручивать защиту.. увидела целое шоу-как он пыжится и мучается и как задешево он это делает. Что обычно за такие деньги даже не смотрит на машину. Сказал что конечно дёшево дёшево мне считают его золотую работу.. 20 минут не мог найти какие болтики откручивать, что все ему тяжело даётся. Как только я вышла на 2 минуты в зал ожидания.. о чудо он все поменял, поставил на место , прикрутил. Что за развод? А в чеке, когда уже оплатила я увидела +400 рублей ? Это нормально? Показательные выступления... мастер проводя диагностику не видел очевидных вещей что ему администратор проходящий мимо машины больше подсказывал... а потом ещё объяснял . Это вообще как? Не дай бог чиниться в этом сервисе. Машину точно можно похоронить а разбирательства ни к чему не приведут. Почему ? Потому что они изощряются как могут. И вину перекладывают на вас. Это вы вовремя нас не проконтролировали.. вот и «хауайте» как говориться ....
24.04.21 по причине загруженности своего привычного сервиса "Комби" был вынужден обратиться в данный сервис на регулировку сход-развала после сезонной замены колес. Прождал в живой очереди больше часа, заехал в бокс на платформу, где без единого слова на одном лишь языке жестов меня принял "автослесарь" и тут началась процедура:
Сначала данный "автослесарь" поддомкратил за подрамник переднюю ось, с задумчиво-озадаченным видом покачал оба колеса, затем проделал аналогичную процедуру с задней осью.
Во время выполнения "автослесарем" данной процедуры у меня начали закрадываться нотки сомнений относительно квалификации данного сотрудника, однако я не подал вида и продолжил наблюдать за его рабочей деятельностью. .
Далее "автослесарь" установил адаптеры с мишенями на колеса и приступил к регулировке, которая завершилась через 15 секунд гениальной фразой: "у вас болт прикипел к втулке сайлентблока, нужно менять РЫЧАГИ".
Самый каламбур заключается в том, что аналогичную историю я слышал 2 года назад, когда по ошибке попал в чудо-сервис "Колесо", где так же безуспешно пытался сделать сход-развал.
Как выяснилось позже, в задней подвеске действительно существует рычаг с закисшим во втулке сайлентблока болтом, однако сам сайлентблок и рычаг в котором он установлен абсолютно живые и претензий к их работе нет (регулярно делаю диагностику подвески в проверенном сервисе у хороших друзей). Но самый эпик заключается в том, что этот рычаг НЕ УЧАСТВУЕТ В РЕГУЛИРОВКЕ СХОД-РАЗВАЛА!!!.
После услышанного я посоветовал данному данному "автослесарю" поискать регулировочные болты в других местах, тем самым обратив его внимание на то, что он крутит не там, однако "автослесарь" по-видимому обиделся и, продемонстрировав абсолютную профессиональную некомпетентность, посоветовал мне все же обратиться в сервис "Комби", где мастера в состоянии сделать обычную процедуру регулировки.
Итог вкратце: "автослесарь/автослесари" в данном сервисе попросту не знают где находятся регулировочные болты на автомобиле Nissan Teana J32.
Вот и весь сказ. Сожалею лишь о потерянном времени и бензине, затраченном на дорогу до данного сервиса. Выводы делайте сами.
Для прохождения технического обслуживания в G-Energy Service Ярославль на Ленинградском проспекте (ранее Техцентр «Экспресс») я «пристроился» в 2017 году после ухода от официалов. За пройденные у них четыре ТО автосервисом остался доволен, мастера в ремзоне всегда охотно идут на контакт, подробно отвечают на вопросы, ничего не навязывают и на необязательных работах не настаивают. Отдельное большое спасибо мастеру, производившему сегодня на моей машине замену сайлентблоков задней балки. У него же я произвел замену масла в двигателе в воскресенье. Он сделал всё быстро, качественно и профессионально, очень грамотный специалист.
Рекомендую данный автосервис. Сам же буду приезжать сюда и на последующие ремонты и ТО.
Прекрасный сервис
Ремонтируюсь по подвеске и меняю масло в этом месте лет 7. Нравится что во время диагностики или ремонта можно находится в рабочей зоне, мастера приветливые и главное толковые. Хотелось бы отметить механика Андрея