Персонал грубый, если рейс отменяют, то не делают обзвон пассажиров, нет сертификата на железную(сваренную из круглых труб) "коробку" для проверки багажа .Просто прицепили на нее бумагу 60x40x20 см
А сертификат на эту "поделку не имеют", например у нас чемоданы были полупустыми, вес был около 10 кг, но нас заставили заплатить за багаж, сначала хотели выписать от руки квитанцию, но мы потребовали дать фискальный чек. (Фото рамки и чемоданов ниже) Водитель самарского автобуса грубил да и автобусы ужасные. Не советую
На автовокзале чисто,тепло.Поездки на автобусе проходят по расписанию.Раз в месяц мне приходится выезжать или в Орербург или на Самара.Водители-адекватные люди.Поздрачляю весь коллектив с Новым годом .Всех благ.
Да все в рамках нормы. Обслуживание неплохое, зимой тепло.
Слабо работают камеры наблюдения. Много мертвых зон.
Не увидел мест зарядки для телефонов и wi-fi. А сейчас это норма
9
4
М
Михаил Г.
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2020
Не возможно добраться на автобусе. хотя даже в аэропорт ходят автобусы. Могли бы скорректировать маршруты некоторым автобусам, чтобы они на мост заезжали справа и там бы останавливались - перед подъёмом на мост.
Не первый год пользуемся услугами автовокзала Экспресс, за это время ничего в лучшую сторону не изменилось.. на общественном транспорте до вокзала не добраться и билеты забронировать тоже нельзя, что является большим минусом
Парковка очень маленькая, но с одной стороны машины вроде бы как успевают приехать и уехать ,долго не задерживают , в зале ожидания чуть больше надо сидении.
Добрый вечер! Проблема в одном окошке для кассы. Бывают моменты образуется большая очередь. Также очень плохо поставлено с обьявлениями - обьявления дают в последний момент.
Автостанция находится в таком месте что кроме как на такси не доедешь. Нельзя забронировать заранее билет.Автобусы в основном старые летом вобще невозможно ездить без кондиционер а .очень хочется улучшений