Express
Business hours
Open until 20:00
Directions
Ploschad Vosstaniya
236 m
Suvorovskiy Avenue
245 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Mini office
Cargo office
Prepayment only
Parking for people with disabilities
Express-delivery
Gift certificate
Staff call button
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:discount system, prepayment, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts
Information verified by owner
37 reviews
January 2
Это тихий ужас!!!((( Кампания нагло обманывает своих клиентов.
Отправила посылку в Египет. Обещали доставить в руки адресату за 1-1,5 недель. 100 раз уточнила по содержанию посылки. Обещали доставить все, что душе моей угодно.
В итоге, они доставили посылку за неделю в Египет и отдали ее почте Египта, никто не собирался в кампании доставлять посылку адресату в руки, КАК ИЗНАЧАЛЬНО ЗАЯВЛЯЛИ! Отследить посылку я никак теперь не могу.
Месяц прошел с момента отправки, посылка застряла на почте в Каире.😭🥹 Никто не собирается привозить ее адресату, так еще проблемы с содержимым посылки!
Кампания меня заблокировала🤔необоснованно обвинив в оскорблении (ложь!), как только я стала задавать неудобные им вопросы по своей посылке.
Остается молиться, чтобы посылка дошла до адресата.
И я уверена, что рано или поздно сработает закон Вселенной, и преднамеренная ложь будет так или иначе наказана.
Так безобразно выполнять свою работу нельзя.
4
January 19
Всем добрый день, отправляла посылку в Германию в декабре 24 г (лекарственные средства), дошло небыстро около месяца, в основном по Германии она «бродила» около 20 дней. Отправляла сама (таможенную декларацию на почте России заполняла сама) в феврале 24 г, тоже самое (лекарственные препараты) - вернулось все назад (таможня Германии не пропустила (и там тоже долго она пролежала пока не началась процедура возврата). Я так понимаю сила этой компании не в скорости передачи посылки, а в качестве. Очень грамотно составлена таможенная декларация. Итог -я и подруга в Германии безумно рады, что пусть и через месяц, но все дошло в целости и сохранности, а главное без лишней волокиты на таможне (именно Германии). Будем еще с удовольствием пользоваться услугами этой компании. И по деньгам приемлемо (dhl предложили сумму в два раза выше и кучу бумаг и сертификатов предоставить). У «экспресс» нет никаких заморочек в плане сбора документации, все оформляют сами и очень профессионально! Так что кому время (срочность доставки) не имеет значения, то очень рекомендую отправлять с данной фирмой.
1
3
March 19
Это Денисов Денис Владимирович (зарегистрирован как индивидуальный предприниматель, который занимается всем, чем угодно). Не путайте эту контору с уважаемым DHL, хотя названия и логотип похожи. До 2025 г у них на сайте был адрес Москва, Мясницкая,26 (Почта России) и адрес в Спб (там тоже Почта), теперь оставили на сайте только адрес Спб. Рассчитывают на тех, кто торопится и верит их обещаниям.
Я оплатила в декабре доставку в Германию, вес 5,9 кг за 22000р. Обещали экспресс-авиа, но, как и всем, судя по отзывам, отправили обычной Почтой России. После получения денег Денисов стал хамить по телефону и неадекватно отвечать в мессенджере. Фактически я отправила вес 1,9 кг, т.к. сняла тяжелую деревянную обрешетку с вышитой картины в раме, мне обещали упаковку по международным стандартам, которую я оплатила в составе их обязательных "доп.услуг". На самом деле не упаковали никак, хорошо, что был мой пенопласт, картон и воздушная пленка. В пути повредили угол рамы, но претензию предъявлять не стала, уже прочитала отзывы об этих мошенниках. До сих пор (март 2025) мне не вернули разницу в стоимости по весу, хотя обращение зарегистрировали 13 января 2025 года (на почту пришло письмо от того же Денисова). По вопросу возврата денег по телефону спрашивать бесполезно, отвечает один Денисов и хамит, офиса у него нет. В мессенджере по вопросу возврата тоже не отвечают, устраивают абсурдный цирк. У "отдела претензий" телефона вообще нет. Написала еще одно обращение, снова пришло письмо, что вопрос рассматривается. Сейчас готовлю обращение в Роспотребнадзор, но они вряд ли помогут, т.к. ни нормального адреса, ни четкого договора у этой конторы нет. Будьте внимательны, не связывайтесь с этой конторой.
Прикрепила фрагменты переписки с ними в мессенджере, посмотрите, как они врут (по фактическому весу никто не принял, деньги не вернули, документы не предоставляют, кроме трек-номера Почты России, при недовольстве грозят "юр.отделом" и статьей КОАП, это их стандартная отписка, я проверяла). После этого будет ли у Вас желание с ними общаться?
2
1