Заказал карту дебетовую, пришла, задержали на сутки доставку, как обещали, но все удачно, подписал документы, активировали на следующий день, но это из за того, что в Калининграде нет отделения, обслуживание дистанционное через агента, в целом пока проблем не вижу, тариф Digital очень и очень интересный, советую всем.
Обходите мимо этот банк. Грубые с клиентами работать не умеют от слова совсем. По телефону грубят иразговаривают надменно. Высокие проценты, и нет отделений по городам России
Спасибо за человеческий подход! Обслуживают быстро, в очередях не стою, пару раз возникали проблемы с картой - всё решили в оперативном порядке пока впечатления только положительные.
Очень жаль что мне пришлось иметь дело с этим банком, дали кредит с %ставкой в 9% человек заполнявший мою заявку через телефон 5 раз неправильно услышал мое имя и в итоге написал его неправильно. Приехав в банк мне перезаполнили заявку из-за этой ошибки и дали кредит уже на меньшую сумму под 18%. Спасибо!
Очень подозрительный банк, персонал относится к клиентам неуважительно, дозвониться невозможно, проценты по кредитам бешеные(хотя изначально говорят другие цифры!)
Совсем не рекомендую этот не чистый банк. Посмотрите видео на ютуб канале Вадима Серова про этот банк и про то,как этот банк пытается посадить неугодного им общественного деятеля. Ужас!
За все время кредитования у меня не было таких процентов как в вашем банке. Машина была продана по завышенной цене. В автосалоне при оформлении кредита дали только ваш банк. Кстати они были арестованы в марте 2018 года, а уголовные дела на этот автосалон были заведены ещё в июне 2017 года. Как-то не верится, что банк был не в курсе.
Позвонили из кредитного отдела Экспобанка. Откуда-то узнали мои персональные данные и предлагали кредит. На вопрос откуда взяли мои персональные данные вразумительного ответа не получил. Мутная организация, не рекомендую.
Списались как-то с карты не понятно на что деньги после покупки через интернет(больше, чем нужно), пришёл в офис, подал заявку, проблему мою решили.
Жаль только, что на весь Питер офис всего один...
Дорогой банк!условия кредитования кабальные!Бессовестно стали начислять проценты на оплату автокредита через корону!Два года оплачивала без процентов!А,тут короновирус подсказал работникам банка-а , наживитесь на ситуациии......!!!!Мечтаю закрыть отношения с этим банком и никогда их не начинать!!!!!!
Полный развод ,передают заемщиков как им удобно прокручивать свои аферы,Бегите ксли предлогают ,мягко стелят жестко спать ,такие банки закрывать надо ,ведут себя как рэкет ,Вообщем полный фуфел.
11
Show business's response
О
Ольга Старикова
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Персонал ужасный. Хамство в порядке вещей. Ни на один из вопросов ответить не могут.
Приложение работает, но чтобы получить какой либо документ или справку поиготовьтесь ждать максимально возможное время
Знаю, что он там находиться, а остальные с трудом его находят.
1
1
Show business's response
M
mitavd29
Level 12 Local Expert
March 29, 2021
Чёрный мошенический банк! Обходите стороной! Открывают кучу дочерних компаний, прикрываются основным юр лицом! Дочерние компании этого банка, микрофинансовые организации, которые заточены загнать вас в рабов!
Добрый день всем, дорогие друзья не в коем случае не обращайтесь в этот банк, не повторяйте мою ошибку
5
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
September 5, 2019
Увеличить количество сотрудников в зале для работы с физическими лицами. Приезжаешь и сидишь минимум полчаса-час. Если 1 человек в очереди, то всё обойдётся минутами 30. А вот были случаи, когда 3-4-5 человек сидят в зале. Это всё... Час-полтора-два легко просидеть и прождать приёма.