Это самый худший банк из всех , где я обслуживаюсь. На горячей линии говорят одно, по факту в самом отделении ничего толком не могут решить , долго ждала , чтобы сделать перевод , но в итоге , мне отказали , хотя в колл центре , перед приездом в отделение, подтвердили аж 3 сотрудника, что данную операцию банк проводит. Т.к сотрудники совсем не компетентны во многих вопросах , они очень долгое время сами не понимали , смогут ли они провести операцию и по факту, сказали , что уже поздно ( банк работает до 20.00 , я была в 17.00) , спросить им не у кого, сами они ничем помочь не могут , потому что не разбираются в переводах.
1
1
Show business's response
А
Артур Кондрашов
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
В целом, Экспобанк имеет хорошую репутацию на рынке и является надежным партнером для своих клиентов.
2
Show business's response
Т
Тамара Е.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Этот банк стал для меня единственным банком, из которого я ухожу не с испорченным настроением. Хочу отметить хорошо подобранных сотрудников, очень внимательные и доброжелательные люди, которые каждый раз относятся с пониманием и идут на встречу.
9
Show business's response
И
Ирина И.
Level 4 Local Expert
February 22, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею, который консультирует меня по всем вопросам ведения бизнеса.Банк взял на себя все проблемы по открытию ИП и все вопросы решаются четко и быстро-по звонку.
Рекомендую всем предпринимателям! Приятно работать с такими людьми: никаких очередей, все онлайн!
Ужас, работают очеееень даже медленно , сижу полтора часа для оплаты кредита, никак очередь не доходит. Половино сотрудники не работают, постоянно выходят то курить то незнаю зачем. Очередь большая
Банком эту контору назвать очень сложно, скорее микрофинансовая организация. Взял кредит 150 000 р, плачу уже два года и сумма долга не уменьшается, плачу только бешеные 35%, а не 6-8 как было в рекламе!
3
1
Show business's response
В
Владислав Симаков
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Очень удобно, что банк позволяет самим выбрать тип реструктуризации долга, который тебе подходит. Выбрал для себя самый оптимальный. Спасибо! Спасибо! Спасибо!
Перекупают кредитные договора у других банков, приэтом новые договора никто не выдает .Нет смс оповещения при оплате кредита. Какие процентные ставки непонятно . Зато дела быстро передают в коллекторские агентства.
Ужасное отделение,специалисты ни куда, обманывают 8.06.22 хотел продлить вклад в евро, сказали ,что не существует,а на сайте и по горячей линии сказали ,что вклады можно открывать по 09.06.22
Самый худший банк. После получения кредита сознательно делают клиенту просрочку по платежу , ссылаясь на технический сбой. Вследствие чего кредитная история человека испорчена. Далее последствия я думаю всем понятны.
Обманули твари на автокредите и плюс забрали машину без ведома и не отдают, ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЕТЕ С НИМИ РАБОТАТЬ , это лохотрон полный, и этим лохотроном заведует какой то Ким, чей банк!!!
Манера разговора сотрудников по телефону как братков с колонии , но те просто мошенники, а эти ребятки Представители банка. Компетентность низкая. Не сотрудничайте с данным банком никогда.
Хотел наличные деньги положить продавцу, у которого счёт в этом банке, по договору купли-продажи. Не приняли. Пришлось за углом в Альфа-банке оплатить с процентами за межбанковский перевод.
Посмотрел видео на кананале,, дорожный контроль". Оказывается это ещё та шарашкина контора. Работают одни беспредельщики. У людей отнимают их транспортные средства без основания..... Обходит стороной этот лохотрон
Очччееееень долгое обслуживание. Непонятно зачем нужны талоны, если очередь одна??!! Так как есть операции, которые занимаю 5 минут, а есть и 30 минут.
6
Show business's response
Валя Кукушкина
Level 11 Local Expert
July 25, 2021
Грамотные сотрудники. Вежливо и быстро обслуживают, отвечают на все вопросы. Приятно пользоваться услугами данной организации.
8
Show business's response
Максим А.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Удобное расположение офиса,не нужно по дворам кружить выискивая.Сюда обращался,чтобы оформить дебетовую карту Expro Drive,условия привлекательные: кэшбек 5% на покупки по автомобильной теме. К тому же сразу оформили и выдали,не пришлось ехать второй раз.
Не знаю, меня довольно быстро обслужили)) где-то минут 10-15 с прихода🤗
Большое спасибо!
2
Show business's response
Виктор И.
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Самый отвратительный банк, сотрудники врут, придумывают нелепые условия. Якобы чтобы стать клиентом банка необходимо взять кредит.
Сидел в очереди в пустом отделении, все сотрудники были заняты личным делам в своих телефонах, даже не скрывая этого.
Не советую держать там свои денежные средства, а лучше избегать данного банк. Хуже банка я ещё не видел.
P.S. и это при том главное отделение банка в Москве
Не знаю, или мне так везет, или это отделение такое удачное, но тут очередей никогда не скапливается. Хотя может потому, что операторы быстро работают и грамотно к своим обязанностям подходят.
1
2
Show business's response
Ю
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Менеджер банка очень внимательная, очень компетентная, всё делает быстро,чётко, с улыбкой и позитивом.
Прошу руководство банка задуматься о кадрах. Работают молодые недотёпы. Обслуживание Туманяна ВЗ 23 июня было плохим, он забыл о своём клиенте.
2
3
Show business's response
Владимир Л.
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Условия хорошие по кредитованию, и документов нужен самый минимум. Мне просто уже некогда было собирать справки для получения автокредита. Поэтому был очень рад, что оформили только при наличии паспорта и кода.
Ужасный банк отец взял машину ему 65лет 100.т.р отдал 209т.р плюс страховка 34.000 перерасчёта нет, общаються ужас, куча нервов
9
Show business's response
Савелий Наумов
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Уже почти год клиент этого банка, оформлял здесь кредит под залог недвижимости. Условия классные, 7,9% годовых, единовременная выдача. Потом оформил себе и дебетовую карту с кэшбеком 1% на все покупки, и снять можно без комиссии до 100 тыс.
1
2
Show business's response
Евгений Филитович
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Экспобанк проходит в качестве участника по многим гражданским делам в Мещанском районном суде г. Москвы, в том числе и с физ лицами. Этот факт не требует доказывания. Для меня это было достаточное основание, чтобы не обращаться туда за получением кредита.
Дают высокий процент по депозитам. Грамотное , вежливое обслуживание.
6
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
November 2, 2022
Ужасное обслуживание, не рекомендую, сотрудники настолько некомпетенты что даже не в состоянии изменить номер телефона!! Полчаса сидела ждала пока она там своими лапками изменит, и все бестолку, делает то что не просят, я не просила график платежей и тд,
1
1
Show business's response
К
Ксения Дёмина
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Приятное отделение банка,работают хорошие, приветливые и вежливые сотрудники. Хочется возвращаться