Незаконно сменили УК на Союз-Новомосковский. Подделали подписи собрания жильцов. Накручивают цены за коммунальные услуги. Периодические непонятки с оплатой и передачей показаний. Квитанции приходят с опозданием на полмесяца (к моменту получения уже давно должны быть оплачены, класс, а это доп. штрафы). Вписывают в квитанции на оплату консьержа, которого у нас нет. Все жалобы можно им подать только лично, а это:
1. Отстоять кучу времени в очереди даже в дневное время в рабочий день
2. Долго ругаться
3. Получить обещание, что всё будет
4. Ничего не будет
Уже ведутся суды с этими подонками, но как будто без толку. Сегодня отключили вообще всю воду, никаких уведомлений об авариях или плановых работах.
P.S.: При обращении к ним по телефону, перекладывают ответственность на МФЦ и кого угодно, нагло врут о том, кто и как составляет квитанции.
отключили воду без предупреждения, телефон не доступен
2
***
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Если у вас вдруг ночью случится авария и вода начнёт заливать помещение, не думайте что есть круглосуточная диспетчерская. Она есть, но только для того, чтобы вежливо поставить вашу заявку на срочность. Т.е. в 23:45 вы звоните со "спасите-помогите", а в 9:45 следующего утра вам перезванивают для уточнения вызова мастера. Удалось самим перекрыть воду? Молодцы! И сидите с перекрытой водой до тех пор, пока мастера не решат что можно и зайти. Мне озвучили максимальный срок(спросила про максимальный, с минимальным было уже понятно) в две(!) недели. В общем, выкручивайтесь. И страхуйте квартиры от подобных моментов–на помощь никто не придёт.