Отличное обслуживание: вежливая бухгалтерия, очень приятный сотрудник ппо общим вопросам. Быстро, тактично, понятно) В самом помещении светло и очень чисто😊
Удобное место размещения, удобный график. Сотрудники доброжелательны и отличаются профессионализмом. 90% заявок удовлетворяются качественно и в срок. По остальным имели место объективные причины.
В нашем доме - Заречная, 33 - часто и внезапно пропадает горячая вода.
И это я не про недавний прорыв новозамененной трубы в день включения горячей воды после "чуть-более-двухнедельного" отключения (когда позаливало лифты в 26-этажном доме, и народ бодро побежал пешком по лестница, тренируя мышцы и терпение))
Скорость обработки обращений низкая, система перерасчёт за тепло туманная, дозвониться до диспетчера сложно. И стены в парадных давно просят обновления. Но! Проблемы все-таки решаются, медленно и не без наших панков и жалоб, но решаются!