Любое место делают люди. Здесь работает очень приятный молодой человек, которому важно, с каким впечатлением вы уйдете.
Крайне вежливо, внимательно и всегда с улыбкой. Быстро.
Безболезненное взятие крови из вены.
Изначально пришла в эту лабораторию из-за привлекательной цены на анализ, а когда столкнулась с таким чутким отношением к посетителям, идти куда-то еще, пусть даже ближе к дому, желания нет 😊
Отличное место чтобы сдать анализы. Чистый и уютный филиал, спокойная обстановка, отсутствие очередей и очень грамотный медбрат Тишаков Алексей. Всегда идет навстречу, и работает профессионально! Руководству стоит ценить такого сотрудника! После встречи с Алексеем идти к другим желание отпадает. Рады что нашли такое замечательное место!
Отличная лаборатория! Самая низкая цена по городу на анализ т-спот.
Мёд.брат Алексей быстро нашел общий язык с ребёнком, безболезненно взял кровь, ещё и подарочки вручил ребёнку !
Большое спасибо! Надеюсь, что цена на т-спот не вырастит!🙏💞
Очень хорошая лаборатория, качество на высоте!
Отдельная благодарность медбрату Алексею за высокий уровень сервиса, за умение найти подход к ребёнку.
Крайне рекомендую обращаться именно к Алексею!
Благодарю Тишакова Алексея за ответственную работу и высокий профессионализм! Уже третий год ходим только в эту лабораторию и только к Алексею! Ребенок перестал бояться сдавать кровь именно здесь и к другим идти отказывается. Очень рады что в нашей стране ещё остались такие специалисты. Руководству на заметку! Такого сотрудника необходимо беречь и держаться за него всеми силами!
Являюсь постоянным клиентом офиса Экспланы на улице Коллонтай . Главное достоинство этого офиса - его сотрудник, молодой человек по имени Алексей. Просто удивительно встретить в наше непростое время такого медицинского работника. Профессионален, внимателен, коммуникабелен. Хочется пожелать ему не растерять столь замечательные человеческие качества, удачи в его нелегкой профессии
Очень рады были найти лабораторию Explana с приятной ценой на Т-СПОТ.
После нового года почти все лаборатории и медцентры нашего города подняли цены на этот итак недешёвый анализ. Будем очень рады, если сможете удержать цену на том же уровне, т. к. придётся сдавать его ещё не раз одному и второму ребёнку.
Отдельная благодарность медбрату Алексею! Очень быстро взял кровь у ребёнка. Обычно приходится держать сына вдвоём/втроём, а тут Алексей легко справился один, вот что значит хорошая аура и профессионализм. Подарил сыну подарки и вручил грамоту, ребёнок ушёл в хорошем настроении. И впервые сказал, что придёт сдавать ещё раз, но только к Алексею!!! Очень бы хотелось, чтобы руководство обращало внимание на отзывы и поощряло такого замечательного специалиста!
Спасибо Алексею и лаборатории Explana!
Лучшая лаборатория в районе.
Нет скученности,вся работа выстроена чётко.Цены по сравнению с другими лабораториями отличные. Все строки строго соблюдают, очень удобно получать результаты и личный кабинет.
Особая благодарность мед.брату Алексею!Очень приятный,деликатный в работе, у него "легкая рука",всегда попадает в вену с первого раза легко
Находит подход к самым несговорчивым детям,быстро находит общий язык и умеет позитивно настроить перед сдачей анализов.Все разьяснит по процедуре и по самим показателям. Чувствуется,что "человек на своём месте".
Побольше бы таких сотрудников в медицинской сфере !!
Всегда быстро приходят результаты. Без очередей. Вежливое обращение. И одна минута ходьбы от дома. Чисто и уютно, хотя помещение не большое. Рекомендую.
Не дали инструкцию по подготовке крови хромограмин А. В интернете прочитала ,что сдаётся анализ с утра ,с 8- 11ч .Меня записали на 14ч.,могло ли время сдачи повлиять на результат,норма(0-100) ,а уменя 602,3.показания гормона могут меняться в течения дня и он сдаётся строго по времени.От результата зависит правильно ли поставлен диагноз.Сейчас из- за этого ответа хожу по разным врачам и назначено много обследываниям,все говорят ,что это всё от ответа анализа.Зависит ли забор крови от времени сдачи и влияет ли это на результат????
Хочу поблагодарить медбрата Алексея Тишакова. Я уже неоднократно обращаюсь в вашу лабораторию и всегда со стороны Алексея присутствует вежливое, благожелательное и профессиональное отношение. Забор крови, например, он производит быстро и безболезненно, несмотря на тонкие вены. Спасибо большое!
Являюсь постоянным клиентом Explana на Коллонтай! Считаю, что одна из лучших лабораторий! Именно здесь работает Тишаков Алексей - он ЛУЧШИЙ! И кровь отлично берет и все аккуратно. ВСЕГДА профессионально и четко. Он внимательный и дружелюбный! Спасибо!
Не нашла недочетов. Ездили ради сдачи витамина Д , там он по акции был) Рядом с метро Большевиков в пешей доступности. Чисто, приветливый персонал.
Show business's response
мистер
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Рекомендую от души. Молодой человек, который берет кровь просто лапочка, ребенку брал кровь так аккуратно и внимательно, что ребенок не пикнул, хотя шёл с диким страхом сдавать кровь. Руководству на заметку, держите, такого специалиста найти сейчас крайне сложно! Не каждая девушка так аккуратно берёт кровь. Ну и цены тут немного дешевле, чем в других лабораториях.
Постоянно пользуюсь услугами Explana на Коллонтай. Рядом с домом, что очень удобно. Всегда быстро и качественно. Нет больших очередей. Особенно хочется отметить медицинского брата Тишакова Алексея. Он доброжелательный и профессиональный.
У меня плохие вены, и часто возникала проблема с попаданием в них при взятии крови.
У Алексея это получается прекрасно.
Всем советую эту лабораторию!
Ребенку нужно было сделать Т-СПОТ. Стоимость в Экспланте оказалась ниже в разы, чем в других лабораториях.
Приехали без записи, очереди не было. М/б Алексей очень вежливый, замечательно взял у ребенка кровь, вручил грамоту и наклейки.
Все остались довольны!
Спасибо.
Обычно не пишу отзывы , но тут не смогла удержаться . Я сама мед работник и всегда удивляли пациенты которые остаются недовольными даже при том уровне сервиса что есть в Explana. Таким пациентам хочется напомнить что мы не роботы и работаем не с роботами. Ситуации от случая к случаю, бывают разные.
Я хочу сказать , что лучше данной лаборатории в Санкт - Петербурге я еще не встречала . Очень радуют цены и отношение к пациентам !
Нужно отдать должное мед брату Алексею Владимировичу , который всегда с аккуратностью и профессионализмом подходит к своей работе . Ходим всей семьей в данное учреждение пол года точно , ни разу не было негативных ситуаций . У свекрови очень плохие вены , но Алексей справляется с ними всегда на 10+ . Так же , я на днях приходила со своим годовалым ребенком , было волнительно , но в очередной раз я убедилась в компетентности Алексея 👍🏻 Хочу выразить ему и всей команде Explana огромнейшую благодарность !
Впервые попали в лабораторию Explana на Коллонтай в начале этого года, в феврале, когда двухлетней Дочке назначили анализы. Кровь нужно было брать из вены, и мне, как Маме, конечно хотелось, чтобы всё прошло максимально гладко. Я специально приехала одна заранее, чтобы пообщаться с персоналом, объяснить ситуацию, посмотреть, как отреагируют. В тот день мы и познакомились с Алексеем. К моей огромной радости он поддержал меня, успокоил, сказал, что имеет опыт работы с маленькими детками, что мы не будем никуда торопиться, сделаем всё максимально комфортно и гладко. Я сделаю всё необходимое со своей стороны, он — со своей. Так и получилось. День первой сдачи анализов из вены мы с Дочкой вспоминаем с улыбкой! Алексей был очень деликатен, не форсировал события, взял кровь максимально аккуратно. Вручил грамоту, наклейки, и мягкую игрушку ручной работы. Было очень приятно! Спустя несколько месяцев мы переехали в другой район, но сдавать анализы так и ездим только к Алексею, несмотря на то, что добираться нам около полутора часов. Были в другой лаборатории Explana, они чучуть ближе, но потом мы поняли, что лучше проедем чуть дальше, но получим более качественный сервис, более исчерпывающую информацию об анализах, и просто хорошее настроение на весь день! Крайне редко, по очень острой необходимости, мы сдаём анализы в соседнем Доме в Инвитро. А так, всегда стараемся, чтобы это была спланированная поездка к Алексею. Дочка уже знает дядю Лёшу, легко идёт на контакт, сдаёт анализы. Для меня, как для Мамы, это очень ценно! Спасибо лаборатории Explana, спасибо Алексею, за то, что мы наконец нашли достойное место, которому можем довериться!
Отличное место.
Впервые посетила 24.08.23, выбирала по отзывам. Сначала хотела пойти сдать анализ в хеликс или более известную компанию, но увидела на Яндекс картах рейтинг 4,9 и решила была-не была, схожу. Тем более близко к дому.
Остались самые приятные впечатления от сдачи анализа крови, которого обычного я боюсь до смерти.
Очень доброжелательный мед-брат Алексей, и кровь взял, и ненавязчиво беседу поддержал!
Радует, когда такие люди работают в медицине и делают свою работу с удовольствием😍
Я даже забыла, зачем я приходила в конце, как будто с другом поболтать зашла. Наверное, такое впечатление и должно оставаться после обычно «неприятных процедур»
А тут все с улыбкой, быстро и не больно.
Сам анализ был взят предельно деликатно, попадание в вену - 💯
Никаких синяков после, маленькая незаметна точечка - не более!
Спасибо большое Алексею за профессионализм и отзывчивость! Всем советую к посещению этот филиал🫶🏻
Выражаю личную благодарность Тишакову Алексею Владимировичу за его профессионализм и работу с клиентами!
P.s. Лаборатория и правда топ, везде кристально чисто, результаты быстрые, цены не кусаются, держат марку)
Высокий уровень сервиса,отзывчивое отношение к клиентам, быстрое получение ответов анализов. Хотела отметить профессиональную работу Тишакова Алексея Владимировича. Всё четко, быстро не больно.
Очень удобный маленький офис. Всегда все быстро и вежливо. Цены гуманные, при заказе и оплате на сайте - забор крови бесплатно, также пенсионерам всегда скидка 10%. Результаты анализов всегда получаю вовремя.
В Эксплану, как надёжную валидную лабораторию, нас направил наш лечащий врач. Теперь, уже больше двух лет пользуемся всей семьёй. И есть на это несколько причин:
- Цены и так были сравнительно невысокие, а мы ещё и скидку накопили 10%;
- Анализы достоверные;
- Результаты быстро на электронную почту;
- Медсёстры умелые, аккуратные, вежливые;
- Инструменты все одноразовые, всё чётко продумано;
- Есть очень экономные пакеты чек-апов.
Пользуюсь месяц услугами, сдаю часто анализы. Спасибо медбрату Тишакову Алексею, всегда доброжелательный и приветливый; сдавал несколько раз кровь все быстро и без синяков, в других клинках, к сожалению, такого отношения нет. Благодарю
Алексея за его ответственную работу, а так же вашу клинику. Отдельное спасибо за скидки 🙏🏼
Пришли в эту клинику, потому что Т-Спот там стоит на 2000 дешевле, чем в Хеликсе. Не приятное впечатление создаётся сразу со входа - грязное крыльцо с отбитой плиткой. Внутри всё оказалось не лучше. Медбрат не смог взять кровь у ребёнка, не попал в вену. Вторую руку ребёнок отказался предоставить. А администратор не знает, как делать возврат. На следующий день сдали в Хеликсе без проблем и нервов.
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику данной лаборатории Алексею!
Экстренно прибежала с шестидневным малышом на сдачу анализа на билирубин, так как педиатр настаивал на госпитализации.
Алексей с пониманием, профессионализмом, трепетом и чуткостью отнесся к нам! Максимально оперативно взял кровь у крохи! Хочу заметить не в самой удобной для этого позе, так как малыш сперва нервничал и сопротивлялся, но Алексею удалось установить с ним и со мной, нервной мамой, контакт и все прошло на ура!
Спасибо вам большое за таких сотрудников, если придется еще раз столкнуться с анализами, то только к Алексею!
Отличная лаборатория, невысокие цены. Очень удобно, что результат приходит на электронную почту. Отдельная благодарность медбрату Алексею! Так бережно у меня еще не брали кровь. ))
Добрый день! Искали место, где сдать т-спот анализ двум деткам. Приятно удивила цена, решили сделать в этом месте. Когда узнали, что выезд медраьотника на дом соответвует по стоимости сдачи анализа в лаборатории, очень обрадовались, ведь деткам удобнее сдавать дома. Приехала приятная девушка и очень вежливо общалась. К деткам нашла подход, несмотря что они маленькие, а анализ надо брать из вены. Подарила наклейки, детки были счастливы. Ждём результата, но уже благодарны за приятное отношение ❤️
Сдавала кровь на исследования гормонов.Приятный молодой человек, который брал кровь. Сделал всё ловко, без боли. Результаты пришли в течение 4 дней. Цена приемлемая, буду ходить ещё
Знакомые посоветовали лабораторию «Explana». Работают быстро, качественно. Кровь сдавали ребёнку 3 лет. Благодарю Алексея за его прекрасную работу, справился с одного раза. За сдачу крови ребёнок получил подарочек и грамоту. Нам очень все понравилось. Будем ещё обращаться
Понравилась ценовая политика, акции и скидка для медработников! Лаборант, который брал анализы - очень вежливый, компетентный и явно обладает "легкой" рукой.
Сдавали кровь ребёнку с плохими венами.
Очень понравился медбрат Алексей в отделении на Коллонтай 21.
Алексей легко нашёл подход к ребёнку и очень быстро справился с поставленной задачей!! А нам есть с чем сравнивать.
Алексей, спасибо Вам большое!!!!!
Знакомые порекомендовали, дважды проверила. Работают быстро, качественно. Персонал очень приветливый, уровень профессионализма 5/5. У меня плохие вены, а здесь Алексей справился с одного раза. Спасибо. Рекомендую.
3
Show business's response
BSS
Level 13 Local Expert
November 11, 2023
Просто потрясающе! Дочка (7лет) очень боится сдавать кровь, обычно эта процедура становится серьезным испытанием для всей семьи, но Алексей, который брал кровь, сотворил чудо. Своим добрым отношением и наклейками с брелоком перед процедурой, а грамотой после, смог добиться того, что ребенок был спокоен еще в тот момент, когда игла была в вене. Когда ушли, дочка сказала, что ходить сдавать кровь будем только туда
Заказывали выездной забор анализов для всей семьи. Очень удобно. Приехали во время, очень вежливая девушка, быстро взяла анализы у всех членов семьи. Очень выгодно не надо никуда ездить. Результаты очень быстро пришли на почту. Рекомендуем.
Всё быстро, без очередей, бюджетные цены.
Персонал приветливый. Доступность как на машине, так и на метро хорошая
2
Show business's response
Полина Бондаренко
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Все как всегда отлично!
Алексею огромное спасибо за доброжелательность и отзывчивость! Если возникнут какие-то вопросы, всегда поможет, подскажет!
Сдаю анализы только тут, хоть и живу не рядом)
Хороший центр, очень удобно получать результаты анализов (приходят на почту по готовности и отображаются в личном кабинете с расчётными датами готовности). Все чётко, в срок.
Большое спасибо мед.брату Тишакову Алексею Владимировичу, подробно все пояснил по анализам, аккуратно провел забор крови.
При первом обращении в лабораторию был список вопросов и необходимость в консультации. Мед брат Алексей все подробно и вежливо объяснил, аккуратно забрал кровь на анализ. Осталась довольна лабораторией и работой персонала 🙌🏻
3
Show business's response
Дмитрий А.
Level 19 Local Expert
September 9, 2024
Хорошо и цена привлекательна. Сервис на высоте в т.ч. Электронная выдача результатов.
Медбрат Алексей Владимирович-профессионал своего дела. Взял кровь аккуратно, не больно, работает быстро и четко, очень вежливый и предупредительный. Рекомендую!
Очень отзывчивые и грамотные администраторы. Вежливые, умелые, отзывчивые медсестры. Ко мне приезжала несколько раз медсестра Мария. Большое ей спасибо! Результаты - по почте и всегда оперативно. Спасибо всем сотрудникам Экспланы.
Первый раз обратилась в Эксплану. Врач рекомендовал часть анализов сдать именро тут, остальные на усмотрение. Алексей все мне просчитал, подсказал как лучше сдать, чтобы получить скидку, так как сумма немалая выходила на весь пакет анализов. Осталась довольна сервисом.