Отзыв о работе менеджера Кожушко Анастасии (компания «Экспирит»)
Мы находились в поиске подрядчика для изготовления мягкой мебели и обратились в несколько компаний. Однако окончательный выбор был сделан в пользу компании «Экспирит», и главным фактором стало профессиональное сопровождение со стороны менеджера Анастасии Кожушко.
С самого начала Анастасия продемонстрировала исключительный уровень вовлечённости и ответственности. Пока другие компании отвечали на запросы в течение нескольких дней, Анастасия практически сразу отреагировала, оперативно предложила встречу и организовала визит прямо на производство.
На встрече присутствовала также Наталья — руководитель производственного направления, что позволило сразу обсудить все детали на месте. Нам показали доступные модели, продемонстрировали образцы материалов, включая рекомендованный поролон, и даже предоставили тестовые макеты в соответствии с нашими пожеланиями.
Процесс производства был организован очень грамотно: мебель изготовили не только в срок, но и даже раньше запланированного. Анастасия сопровождала проект на всех этапах, помогала с выбором, направляла доставку образцов, была на связи и держала нас в курсе всего хода работ.
В итоге мы получили мебель высочайшего качества, полностью соответствующую нашим ожиданиям. Сотрудничество с Анастасией оставило исключительно положительное впечатление — профессионализм, внимание к деталям и клиентоориентированность на самом высоком уровне.
Благодарим за отличную работу!
Не советую к покупке мебели у ребят. Месяц назад, во время ремонта офиса и подготовки к открытию, мы заказали партию столов из ЛДСП 25 мм, цвет белый. Металлокаркас 60х30 мм, цвет белый. Приехали, собрали и поставили друг на друга, для ожидания установки на места после ремонта.
После расстановки, было обнаружена деформация метала почти на всех столах.
Сообщив менеджеру Даниле, реакция была не однозначная, мол почему раньше не увидели, так же был скол, но это мелочи. При звонке, менеджер сказал, что это мы могли деформировать при расстановке металл )))))
Следом приехал во второй раз монтажник и сказал, это не норма, столы деформированы, это рекламация.
Сообщив это менеджеру, он мол передал на производство для последующей замены, по итогу пишет о том, что столы не должны стоять друг к другу и это норма, что металл имеет свойство быть неровным. Делаем независимую экспертизу и направляем досудебку. Не тратьте время и ресурсы на компанию
Работаем с данной компанией, а именно с менеджером Алиной не первый год, всегда всё вовремя и качественно! Всегда приятно работать с профессионалами своего дела!
Show business's response
Artutoria
Level 3 Local Expert
April 22
Для своего офисного пространства выбрали больше красок.
У нас был примерный эскиз того, что мы хотим видеть в кухонном гарнитуре.
Нам помогала Елизавета. После предварительных замеров и дальнейшего проектирования, мы согласовали конечный вариант и позже получили результат.
Классно вписались встроенные холодильники и микроволновки.
Теперь эта красота озаряет наш уголок и настраивает коллег на хорошее настроение)
Оперативно подобрали интересующие меня позиции, по срокам производства и монтажа тоже все четко. Доброжелательная коммуникация с менеджером и сборщиком. Учли все пожелания! Рекомендую!!
Заказывали мебель для салона красоты. Дизайнер предусмотрела все наши пожелания. Мебель привезли через 3 недели, еще неделя монтаж. Были небольшие косяки, но все быстро исправили.
Работали с дизайнером Дарьей, проект был сложный, многие производители отказывались,нужна была стойка ресепшене, но в результате получилось супер !Монтажники с руками, все четко! Спасибо
Долгое время работаем с этой компанией, заказываем торговую мебель для магазинов, хочется оставить отзыв, обращайтесь - не пожалеете! Ребятам успехов! Вы молодцы!