Хочу выразить свою искреннюю благодарность клинике за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Процедура МРТ прошла очень комфортно: дружелюбный персонал помог мне расслабиться и ответил на все вопросы. Оборудование современное, что добавляет уверенности в точности диагностики. Результаты были готовы в кратчайшие сроки, и врач подробно объяснил все нюансы. Я осталась очень довольна своим опытом и с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в качественной диагностике!
Товарищи, где вы набрали такой персонал? Просто восторг! Вас нужно размножить и распределить по всему городу. Ну очень довольна. По телефону приятно разговаривать, при личном посещении такие же все внимательные и любезные. Врач со мной поговорил и до и после мрт, подсказал, к кому обратиться с моей проблемой. Народ в клинику идет и идет. Начиталась отзывов про задержки, но мне повезло, все прошло по времени, заключение ждала 15 минут. Лечащий врач остался доволен снимками и качеством описания.
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в клинику. С самого начала меня поразила дружелюбная атмосфера и профессионализм всего персонала. Клиника оборудована современным оборудованием, что также создает доверие к лечению.
Я остался очень довольным визитом и обязательно вернусь сюда в случае необходимости.
Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
1) Задержка по времени. Смс с предупреждением о задержке приема на 30 минут прислали за 20 минут до приема, когда мы уже подъезжали. В итоге, запись была на 13.30, с задержкой обещали в 14, по факту приняли в 14.20.
2) О том, что за снимок мрт надо доплачивать 500 рублей узнала на месте, т.е. в стоимость входит диск и заключение. По телефону при записи об этой информации умолчали.
3) Оплата ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ!!!! По телефону об этом тоже не было сказано. Но узнав, что налички нет, достали терминал и оплата была произведена по карте.
3) Интернет не ловит ( теле 2).
4) Душно.
5) Сидячих мест для ожидания мало.
Из плюсов:
1) Быстро отдали заключение - 10 минут. Но уточню, мы делали МРТ коленного сустава. Люди, которые делали КТ, ждут результатов больше 2 часов, вместо обещанного часа.
2) Есть диспенсер, чай/кофе.
Проходила комплексное МРТ всех отделов позвоночника. Результаты описания сказали ждать в течение часа, но вынесли уже через 10 минут, что очень порадовало, снимки сделали тоже очень быстро. Вежливый персонал, отдельное спасибо девушке из кабинета МРТ, мне нужно было лежать на обследование полчаса, в закрытом пространстве. Клаустрофобии у меня нет, но всё равно ощущения не из приятных. Девушка каждый раз говорила мне к какому отделу позвоночника мы переходим, чтоб я ориентировалась по времени и была спокойнее
Была на МРТ , все понравилось, доктор очень грамотный, персонал вежливый внимательный, все вовремя. Отношение очень понравилось.куллер с водой холодной,можно чаю попить, пригласили на исследование вовремя.буду ещё обращаться
Была на приеме нейрохирурга - Корнеенко 04.06 на 18:00 по Мск. Запись через Сберздоровье.
Из плюсов - запись день в день.
Из минусов :
- Работа админов-девушек в этот день,точнее одной,которая меня и записывала - была ужасной,ей самой пришлось повторять свои вопросы,которые она шептала себе под нос. Довольно тяжело.
- Оплата исключительно наличкой(о чем предупредили,спасибо и на том),перед приёмом,чек не выдают.
- На приём пришла ради конституции по снимкам МРТ и головной боли,уже 3 года как имею заболевание (соответственно наблюдение у нескольких специалистов и приём гормонов),но в последнем заключении что-то неладное.
Как итог - короткая лекция про необходимость эндокринолога,бОльшая часть вопросов - игнор.
Ни одно из предыдущих заключений и дисков не посмотрел(хотя я так-то за этим и пришла),единственное - объяснил про погрешности срезов и всё.
- Препарат не помогает в этот раз - кивок головой,ноль рекомендаций.(В прошлый раз именно нейрохирург выписывал рецепты препаратов от головных болей).
Крайне не рекомендую к посещению данного специалиста.
Трата денежных средств и времени.
Была на приёме у невролога Афониной Елены Николаевны. Помню её ещё с 2008 года. Больше 10 лет я не жила в Брянске. Знаете, она ни чем не не изменилась. Такая же внимательная и участливая. Внимательно осмотрела меня, прочитала всё бумаги обследований. Выписала лечение. Дала рекомендации. Большое человеческое спасибо Вам, Елена Николаевна.
Персонал внимательный. Отношение к клиентам доброжелательное. Приём начался во время.
Однозначно рекомендую.
Приятно была удивлена , придя на лечение в клинику , спокойной деловой обстановкой, вежливыми девушками в регистратуре и процедурой МРТ.Хорошая уютная клиника без ожидания на прием.
Была на мрт головного мозга осенью 2022 года. Сделали, дали заключение. С заключением пошла к неврологу , невролог отправил по скорой на повторное кт к нейрохирургу потому что заключение было такого характера будто у меня инсульт и как я вообще дошла до врачей... Хотя на самом деле ничего, только лёгкое головокружение. Испортила время нервы из за некомпетентности и неграмотного заключения. Целый месяц меня повторно проверяли и гоняли с этим заключением по врачам ужасаясь будто я труп ходячий. Не рекомендую в эту Шаражку ходить никому. Нейрохирурги сказали что нужно кт делать мрт при падении не делают. В этой клинике об этом видимо не знают...
Посещаю этот медицинский центр не в первый раз и с самого начала сложилось очень хорошее впечатление и о персонале и о самом центре .Начиная с разговора по телефону о записи администратор Татьяна - вежливо все четко оперативно записали , также и о приеме могу сказать - вежливая беседа с доктором до и после процедуры впечатляет , огромная благодарность сотрудникам за внимание и Ваш профессионализм , кто если не Вы !!!
Обращался в этот центр для получения второго мнения по снимкам мрт, после одного известного центра. Насоветовали там врача, но мой лечащий доктор не доверяет их описанию. Стоило 2000 р, пересмотрел доктор, написал заключения. Сходил к нейрохирургу. Нейрохирург остался доволен новым заключением. Теперь буду обращаться только в эту клинику. Грамотные специалисты, высокое качество снимков, клиника многопрофильная. Цены доступные.
Делала КТ в августе 2024 года, пришла с температурой 38+, совершенно без сил. На ресепшн написано, что ожидание результатов КТ- в течение часа, в итоге просидела час, результатов нет, спросила у девушки на ресепшн, с очень недовольным лицом мне сообщили, что результаты в течение полутора часов. В общем, чуть досидела я, пока отдали заключение. В целом, все норм, но нужно бы учитывать, что пациенты приходят в разном состоянии, и хорошо бы заранее предупреждать о времени ожидания.
Всем здоровья.
Посещала клинику дважды, приходила на мрт, а потом на прием к онкологу Чикалину. Конечно, земля ушла из под ног, когда получила заключение мрт. Меня успокоили, валерьянки накапали, усадили. Объяснили, что не все так страшно. Чудесный персонал. Посоветовали записаться на прием к онкологу-маммологу Чикалину. Приветливый врач, грамотный, харизматичный. Забрал меня к себе на лечение. Спасибо персоналу, что поддержали в трудную минуту. Все грамотно, приветливо, тактично, по времени, цены умеренные.
8.08 2024 г , запись на МРТ на 23.00 приехала за 20 мин, оформляя девушка шептала вопросы , которые я переспрашивала, это начало, дальше интереснее , пошло время ожидания приема . В 23.40 я задала вопрос через сколько меня примут , на что услышала недовольна минут через 15. Запись 23.00 в 00.00 может меня примут сказала , а может нет еще, вообще не советую , трата времени и нервов. Уехали в 23.55 так и не дождавшись. Запишемся в другую клинику.
Задержка по времени. Девочки-администраторы говорят себе под нос, каждую фразу нужно переспрашивать. Не успевают ничего. Все документы пациенты заполняют сами в ручную! В кабинет мужа пригласил врач, администратор вспомнила о нём спустя 15 минут, как муж уже был в кабинете. Неорганизованность полная. Расчет почему-то только НАЛИЧНЫМИ! Подумала бы, что налоги не хотят платить, но нет, пробили чек. По обследованию претензий нет.
Пожалуй одно из лучших мест, где проводят МРТ. Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Качественное исследование с подробным описанием. Запись на удобные день и время. Комфортно, чисто, недорого. Кулер с холодной водой в холле. Можно попить чаю. Ребенку выдали грамоту после исследования, он был счастлив.
Раньше исследование проходила в этом центре, когда только открылись. Впечатление, конечно, производит клиника хорошее. Все чистенько, мебель новая, кулер с водой, чай, девочки улыбчивые, врач внимательный. Затем почему-то пошла в другую клинику, не сама пошла, врач направил. И вот здесь я поняла, что теперь буду ходить только в эксперт мрт. Не буду описывать другую клинику с плохой стороны, но заключение я ждала там долго.
А в эксперт мрт и заключение сразу готово было, и после со мной врач поговорил. Я думала, что в мрт центрах так везде, но теперь понимаю, что не везде.
Делала мрт в этой клинике. У меня клаустрофобия, было нелегко, но ко мне отнеслись с пониманием, сделали все возможное, чтобы можно было провести процедуру. Очень доброжелательное отношение. Приняли вовремя, лишнего времени не нужно ждать. По итогам можно задать вопрос по результатам. Я довольна, советую.
Очень комфортное место. Все чистенько. Уборная чистая. Девочки-администраторы очень вежливые и организованны. Делала сегодня МРТ впервые. Все прошло отлично. Сотрудники осень внимательны
и профессиональны
Очень хорошая клиника!! Была и в спектре и в Бежице. Хочу сказать, что здесь лучшие врачи-рентгенологи. Только они смогли увидеть проблему! Заключение делают быстро-около часа ( в другом центре 3 часа ждала). Доктор все рассказал, успокоил, у меня аж на душе полегчало. Очень я волновалась по поводу своей проблемы.
Отдельно хочу выделить, что персонал очень приветливый. Девочки на ресепшене очень отзывчивые и доброжелательные. Приятно, что в нашем городе есть такая клиника. Такой уровень ранее я видела только в Москве.
Отличные специалисты и очень приятное обслуживание. Начиная с администратора и заканчивая самим обследованием-все очень вежливо, грамотно и по существу.
Была на мрт. Если планируете попасть точно по времени.. То, точно не сюда. Задержка была 30 минут..
Но, есть возможность получить результаты на электронную почту и не ждать, после процедуры.
Персонал вежливый и приятно, что либо уточнить. Всё грамотно объясняют и по делу
Была в этой клинике на МРТ головы. Записалась без проблем, девчонки вежливые, персонал в целом довольно добродушный. Доктор все рассказал, показал в книжке мою болячку. Впечатлена осталась. Все по времени, ни ждала ни минуты лишней. Хороший центр мрт в целом.
Очень понравилось обслуживание, девушка на ресепшене очень приветливая. Специалисты отличные, ожидание результата было не долгим, в холле где работает кондиционер
Были сегодня в эксперт МРТ.Впечетление не очень,все чисто,красиво,но само отношение доктора к пациенту никакого.Молча сделал МРТ,ни слова не сказал,как будто робот.Оплата за услуги только наличными.Делали раньше на выезде из бежицы,доктор рассказал,подсказал,что надо,а здесь как будто пришел бесплатно и он делает тебе одолжение.Больше туда обращаться не будем.
Раньше привозила бабушку, а сейчас самой пришлось делать мрт. Отношение к пациентам превосходное! На 5 звёзд. Поразили, особенно администраторы. Да и в целом персонал замечательный, высококвалифицированные специалисты, мне эту клинику посоветовал мой врач, сказал, что тут новейшее оборудование, и специалистам доверяет на все 100%. Качественно оказывают услуги, недорого, быстро, всё вовремя. Мне очень понравилось, ещё когда бабушку привозила. Рекомендую!
Записались на МРТ головного мозга на определенное время. Итог: ожидали час процедуру👍🏻 Объяснили это тем, что были тяжелые пациенты и время сдвинулось. Но разве полностью здоровый человек придет делать МРТ? Вот так сидишь ждешь час, а в клинике даже воды нет в бойлере!
Очень приветливый персонал. Отношение к пациентам на высоте. Приняли вовремя, описали быстро. Доктор очень грамотный, понравился ,буду ходить только к нему. Выражаю ему свою благодарность, давно бегаю по врачам и не могли понять,метастаз это или гемангиома. Огромное человеческое спасибо! Качество услуг на высоте! Всем советую!
Мне вот так неповезло, часто болею. Обращаюсь не в первый раз, приятное общение, вежливый и грамотный персонал, зал ожидания теплый, очень уютный, чистый, ждать не долго. Елочка шикарная в холле, украшена со вкусом. Подняли новогоднее настроение.
Приветствие в телефоне по деревенски
Меня не интересует хваленый врач вами. Это не правильно. Невропатолог. Не знаете чем завлечь? И почему результат МРТ только через сутки? Главное заплатили и трава не расти
Записались на определенное время, пришли и прождали еще полтора часа. Что за отношение? Не умеют ценить чужое время, даже скидку отказались делать.
Так же оплата только наличными, черная бухгалтерия?
Атмосфера в клинике замечательная. Девочки-администраторы, что птички щебечут вокруг пациентов. Все расскажут, обьяснят, проводят, кабинет покажут. Все по записи. Очереди почти нет. Врач узи Посохова компетентна, видно, что врач опытный. Аппарат, как мне рассказали, экспертного класса. Замечаний нет. Парковка удобная, большая. Расположение клиники – центр города, видно с дороги.
Отличные специалисты. Вежливый персонал. Особая благодарность кардиологу Акуловой Елене Леонидовне. Грамотный, внимательный специалист. Также проходили узи всех органов, малого таза у Московской Марии Александровны. Цены демократичные. В общем остались довольны.
Товарищи.. Вы же частная клиника и люди везут к вам свои деньги.Почему приехав к 10 я должна ждать до 11? Да.висит предупреждение.что может быть задержка на час,но как я понимаю -эти задержки у вас обыденность.Зачем тогда составляете такой плотный график,раз в него не вписываетесь.Я лично дорожу своим временем,поэтому мне важно .чтобы все было по времени..Причем никто даже не извинился.Запомните же наконец--вы должны быть для людей,а немлюди для вас.И еще ..на улице сколлзко,а возле клиники совсем не убран лед-приезжают не совсеп здоровые люди.нл об их безопасностм никто не задумывается.
Заставили ждать полтора часа, постоянно в неочереди кого то запускали. По качеству МРТ, не думаю что оно сильно отличается от 10 таких же центров. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, цените свое время, поставил бы 0 если мог.
Общее впечатление довольно хорошее. Внутри чисто, много диванчиков, есть кулер с водой и прохладно. На ресепшен очень приветливые сотрудники. Цены, как везде, +-. Но проблему на узи врач не увидел, а проблема была.
Очень недоволен клиникой и отношением персонала к пациентам,ждать результатов пришлось 2 часа.Больше не буду обращаться,и всем своим знакомым не буду рекомендовать данную клинику.
Очень приятная атмосфера,все сотрудники очень вежливые,при записи по телефону ответили на все интересующие вопросы.На прием попала по назначенному времени.
Пришёл за 10минут до назначенного времени, прождал больше часа.
Предупредить, что у них сдвинулось расписание более чем на час, они не могу. Зато в 9 утра, напомнить о записи могут.
Была, дважды на приеме у невропатолога и онколога.
Осталась очень довольна приемами
Всё по записи, в срок,нашла ответы на все свои вопросы
Очень рекомендую.
Оплата только наличными, карты они не принимают, и закон о правах потребителя тоже не знают, в частности статью 16 п.1. Вы просто находка для роспотребнадзора, и не только 😉!
Проходила мрт в данной клинике. Выбрала клинику по отзывам и осталась очень довольна. Персонал грамотный и приветливый. А самое главное это отличный аппарат и доктор, описавший исследование. В Москве, в институте имени Бурденко у нейрохирургов к исследованию не возникло ни одного вопроса. А когда ранее проходила исследование в другой клинике нашего города, к сожалению в Бурденко пришлось проходить исследование заново, а это дополнительные траты. Всем, кому важно качество исследования, рекомендую эту клинику.
Была у нейрохирурга Корнеенко. Я у него оперировалась. Очень уважаю этого доктора. Раз он выбрал местом работы этот центр, значит центр стоящий. Записалась на мрт, но обследование только завтра. А пока могу сказать, что все новенькое, чистота везде, девочки на ресепшене радуют приветливостью. Сам доктор Корнеенко Николай Геннадьевич очень тактичный, грамотный, сдержанный специалист. Его рекомендую и клинику.
Привозил друга на мрт поясницы, да-да, именно привозил, а потом заносил. Друг не мог ходить, такие дикие боли. Разрешили прилечь на диван, обезболили и сделали все, чтобы мой друг прошел обследование полностью. И он прошел! Он просто три недели не мог этого сделать из-за болей. В другом центре мрт нам на третий раз отказали, сказали, что не вылежим. Конечно, друга пришлось оперировать, но это совсем другая история. Спасибо персоналу, что вошли в положение и помогли. Побольше бы таких клиник.