Expert Dukato
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
42 reviews
May 8
Сделали диагностику быстро, сказали в каком направлении работать, к работникам вопросов нет(хотя точную причину поставить не смогли, так как проливом форсунок они не занимаются). Для меня странно что сервис, который занимается ремонтом коммерческого дизельного транспорта, ладно не имеет нужного оборудования для замера этих форсунок, так на мой вопрос, можете ли вы кого-то посоветовать «Ищите сами». Я же для этого и искал ваш сервис, чтобы потом опять искать сам. Есть вопросы к человеку, который отдавал мне машину на следующий день. Человек нервничал, огрызался. Дорогой, видимо тебе пора в отпуск или на войну, мне она помогла стать сдержанным и относиться спокойно к поворотам судьбы. Работникам всего доброго, управляющему персоналу есть над чем работать
March 18
Хорошее место для ремонта Дукато, самое главное есть электрик, которого днем с огнем не сыщешь в Москве. Работает электрик с понедельника по пятницу. И в целом много запчастей в наличии ребята свое дело знают?
1
1
May 8
Эксперт это врятли, модульный и легкий ремонт гаражного типа для них проблем не представляет. Выполняют не весь спектр услуг для даных авто, что странно. Либо квалификации не хватает сотрудникам, либо владелец сервиса и так зарабатывает и больше ему не нужно. Такая оценка именно администрации, к работникам вопросов, в принципе, нет
May 12
Отличный сервис . Отзывчивый профессиональный персонал . Всегда на ремонт только на этот сервис. Рекомендую !
May 12
Приехал к ребятам со срочной проблемой, отказала кулиса не успев выехать с мск,вошли в ситуацию и согласились оперативно принять меня при и так плотном графике, хочу поблагодарить в частности мастера Сергея Большое спасибо!
October 13, 2024
Благодарю ответственный персонал компании. Не раз обращался, всегда быстро и качественно оказывали помощь. Всегда есть необходимые запчасти, приемлемые цены. Рекомендую!
2
December 20, 2023
Пользуюсь услугами этого автосервиса 12 лет. Могу оставить только положительный отзыв. Мастера знают что и как делать, работы производятся в срок и качественно. Всегда идут навстречу, когда необходимо быстро отремонтировать автомобиль. Запчасти всегда в наличии или привозятся в кратчайшие сроки. Особая благодарность Сергею и Виктору Геннадьевичу, которые не раз выручали и с пониманием относятся к свом клиентам. Рекомендую этот автосервис и из-за демократичных в наше время цен на работы и запасные части.
1
1
February 6
Профессиональные мастера. Разбираются в тонкостях и нюансах. Приемлемый ценник
1
January 28, 2024
Качество работы отличное, все расходники и запчасти всегда есть в наличии, персонал 👍. Ищё нам нравится что от начальника до простых работников все отдаются полностью работе . Спасибо вам большое .
1
October 21, 2024
Не рекомендую! Ездил туда всегда из за отсутствия альтернативы в этом районе! Менеджеры за слова не отвечают, мастера общаются как будто я у них в долг взял и не отдал, цены на запчасти завышены! По работам всегда наматывают!
1
March 16, 2024
Отличный сервис для коммерческого транспорта!! Мастера профессионально делают свое дело! Цены разумные и всегда в наличии много новых запчастей, так и б/у!!
1
December 13, 2023
Каждый раз какие-то косяки! Нужно было поменять моторчик омывателя,лень было открутить 4 болта на решётке радиатора,нахрапом отогнули её и сломали пластиковые крепления.Не советую сюда обращаться. дополнение отзыва от 13.11.23 сегодня обнаружил, что не работает сигнал🤣🤣 горе мастер его сломал, он находится сверху бачка омывателя куда он лазил, чтобы поменять моторчик омывателя. Буду за километр Вас обходить
4
December 17, 2023
В этом сервисе обслуживаюсь уже не первый год. Ребята хорошие мастера. Приветливые. Запчасти всегда есть. Ничего плохого про сервис не скажу. Вс отлично. Спасибо.
1
July 24, 2023
Да… разочаровали меня эти ребята
Приехал поменять стартер, стоимость 1500 руб( цена адекватная) получилось так что мой перебранный стартер был замкнут, ремонтировал похоже такой же мастер.
Решил купить у них стартер б/у за 6500 рублей
После установки запчасти на авто, узнаю что за ремонт двойная оплата!!!!
На просьбу сделать скидку, так как запчасть у них же приобрёл, да и защита снималась всего один раз, услышал категорический отказ, что и сильно расстроило, раньше такого за ними не замечал
Не дорожат значит клиентами, а у меня 9 таких фиатов в собственности.
Так что клиента они потеряли, больше ни ногой туда.
И в группе пиар тоже им будет!!!!
А ещё оплата только перевод, либо наличными, но при этом заказ наряд почему то выдают без кассового чего и с НДС.
Наверное нужно проверочку СТО ФАВОРИТ
4
1
February 6
Хороший сервис! Цены нормальные! Дукато знают!
January 26, 2024
Мастеру-приёмщику нужно добрее относиться к клиентам. Сколько раз не заезжал, всегда чем-то недоволен, разговаривает сквозь зубы. Любую информацию нужно вытягивать, всегда якобы занят, даже если одна машина стоит на ремонте. Про поздороваться я вообще молчу!
Хозяева заведения добавьте ему немножко зп, может добрее станет.
4
June 23, 2024
Мастер Сергей, очень доволен им, находит и устраняет проблемы. Живой рентген. Сколько обращался к нему, идет сразу к болевому месту.
March 25, 2024
Отличный сервис , обслуживаюсь более 6 лет,хороший персонал от руководства до слесарей,никогда не обманывали и лишнего не навязывают,все рассказывают и все показывают
July 26, 2021
Огромная благодарность коллективу «Эксперт Дукато» и лично руководителю Виктору Геннадьевичу за проведённую диагностику, ремонт и обслуживание кемпера на базе Fiat Ducato!
Это единственный из профильных сервисов, который согласился принять такой негабарит.
Вечером в день обращения оперативно провели диагностику, а на следующий день выполнили необходимый ремонт проводки, а также шиномонтаж и плановое обслуживание. Причём все возникшие в процессе не профильные проблемы с коммуникациями автодома были оперативно и бюджетно решены.
В итоге - 7 баллов из 5 за максимально лояльное отношение и профессионализм!
Спасибо огромное!
2
3
December 13, 2023
Не советую отдавать сюда свой автомобиль, полностью некомпетентные слесаря, мастерами их назвать не поворачивается язык. Никто не за что не отвечает.
2
February 4, 2024
Обслуживаюсь там, дукато 250 уже года 4!Очень доволен, советую! Хороший сервис
1
April 4
Парни молодцы
1
October 17, 2022
Пользуюсь услугами Эксперт Дукато более шести лет . Отмечу высокий профессионализм технического персонала , готовность принять автомобиль к обслуживанию в самое ближайшее время. Наличие запчастей , масел и других технических жидкостей всегда способствует быстрому ремонту автомобиля .
3
December 20, 2020
Отличный сервис! Работа выполнена в срок, а главное качественно. Говорят о проблеме без лишней воды , и без впаривания не нужных услуг, все четко и по делу. Буду обращаться снова.
2
4
July 9, 2022
Случайно оказался на этом сервисе, сломался рядом на своём Дукате Елабуга. Приняли без записи, сделали, запчасти все нужные оказались в наличии и по очень гуманным ценам. Судя по общению, Дукаты знают от и до.
3
December 18, 2023
Серсис просто супер, давно опслуживаюсь, вме умтраевеетрекомендую, давно
1
April 10, 2024
Нормальный автосервис, три года в нем обслуживаюсь все устраивает
August 10, 2022
Хороший сервис, мужикам спасибо, всё сделали отлично без намёка на развод на доп работы и т.д.
Сервис рекомендую.
1
1
July 14, 2024
Хороший сервис, приятные люди
1
1
May 23, 2023
Гайки крутить умеют, но квалификации нет совсем. Обнаружить поломку не могут, меняют все подряд за ваши деньги и то что нужно и не нужно. ТО сделать советую, на остальное поищите другой сервис.
4
May 19, 2023
Быстро, чётко, профессионально. Хороший складской ассортимент запчастей. Цены норм.
1
2
May 30, 2023
Хороший сервис для коммерческого транспорта. Берутся за ремонт любой сложности. Запчасти всегда в наличии
2
May 3, 2024
Качество работы, обслуживание, персонал на отлично! Спасибо
December 19, 2020
Оперативность, качество, вежливый персонал.
Работы были выполнены качественно и своевременно.
2
2
February 8, 2024
Все супер. Советую
November 25, 2024
👍
July 14, 2021
Делал у них ТО на своем Дукато. Быстро. Лишних работ не записали.
2
2
February 27, 2020
Пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет, обслуживаю свой Фиат-Дукато. Очень доволен - цены приемлимые, качество работ - отличное, приветливый и грамотный персонал. Не всегда есть место, если приехать без предварительной записи, лучше сначала созвониться. 👍👍👍
3
5
July 26, 2020
Среднее обслуживание.
3
2
January 9, 2020
Обычный хороший сервис, вчера заезжал на ТО для своего дукато, всё прошел быстро. Нашли несколько проблем, которые при мне и решили
4
2
April 13, 2020
Стандартный норм сервис
3
2
January 29, 2020
Плохие мастера
9
3