В данной клинике была впервые, при первом визите в направлении нашли опечатку в наименовании организации, на ресепшене помогли правильно написать название и сразу перезаписали на приём на следующий день. Утром сходила в поликлинику, чтобы перепечатать направление. Все исправили. Вечером приехала на МРТ, приняли строго по времени, очень приятный и вежливый персонал. Результаты пришли на след день после прохождения процедуры. Спасибо за вашу работу!!!
Я здесь делала МРТ тазобедренных суставов по ОМС. Только здесь можно сделать без контраста по ОМС, везде навязывают контраст. Сама клиника очень понравилась. Результат дали буквально через 30 минут. Специалисты очень грамотны и вежливы! Мне там очень понравилось!
Ужасное место. Никогда больше не буду сюда обращаться. Сделала МРТ с контрастом за 9600, теперь сижу сутки жду, когда пришлют результат. Администратор отвечает, что где то в договоре написано, что не более суток, вообщем ждите. Помочь, узнать когда будет результат не хочет и говорит, что им все равно на жалобы. При этом в центре никого нет, запись на любое время. Обратилась сюда, так как нужен был срочно результат, в итоге надо было идти в другое место.
Вежливый персонал, оставил заявку на сайте, все объяснили, заранее назначили время приема, подождать надо было только предыдущего посетителя, помещение чистое и тихое, рядом на территории парковка за шлагбаумом платная и дорогая.
У персонала клиники культурное, вежливое отношение к клиенту. На регистратуре быстро и без каких-либо проблем оформили документы. На приеме врач доступно объяснил, как себя необходимо вести при проведении МРТ.
Пприехали из другого города чуть раньше времени. Встретила девушка администратор очень приветливо, предложила пройти в холл и в комфорте дождаться своего времени. Врач принял вовремя, МРТ проведен профессионально, очень понравилась девушка в аппаратной , всё объяснила .
Всё отлично, мужу срочно нужно было сделать МРТ. Вошли в нашу ситуацию, принели раньше времени. Персонал вежлив, обходительный! Результаты можно получать на почту.
Всё понравилось! Оставила заявку на сайте, перезвонил администратор, предложил варианты приема. Вместе выбрали удобный вариант. Пришла в назначенное время. Нет толпы пациентов, всё быстро и удобно. Спасибо за качественную услугу!
Доброжелательный персонал, все чётко сделали, помещение удобное, адрес найти легко. Приняли без задержек, в назначенное время. Описание и диск отдали быстро.
Прекрасная клиника. Врачи обходительные. Всё сделали в рамках обговоренного времени. Диск с записью и описание сделала тут, не надо было долго ждать. Если мне нужно будет ещё раз сделать МРТ, обязательно вернусь к вам. Всем рекомендую
Центр очень понравился!!сотрудники доброжелательные и отзывчивые, рассказали как подготовится перед процедурой, что можно , а что нельзя. Благодарю за услугу!
Очень хорошая клиника! Самые профессиональные доктора, самые вежливые и отзывчивые администраторы, во всëм помогут, всё объяснят!
Show business's response
Ольга Мурзина
Level 8 Local Expert
March 24
Здравствуйте,я уже не впервые посещаю этот медцентр,мне нравится,что он находится в удобном месте и можно легко его найти,и самое главное для всех пациентов, это грамотные специалисты и результат диагностики не пришлось долго ждать и умеренные цены и на ресепшен вежливые девушки,я знаю,что мне по моему заболевания не раз придётся делать диагностику и я,конечно же снова выберу именно этот центр,на дворянской 27 а,кор.17. Желаю всем успехов в работе и отличного настроения.
Профессиональный подход. Грамотно проконсультировали, подобрали нужное обследование и сразу же его провели. Точно поставили диагноз и направили к нужному специалисту.
Очень понравилось все. Быстро договорились и назначили время, с оформлением тоже вопросов не было. Мрт обещали 30 минут, по итогу вышло даже за 20. Цена та же, о которой договаривались. Чистое комфортное место. Результаты отдали сразу, сделали за 15 минут, еще и на почту продублировали.
Приняли точно по времени, несмотря на не самую приятную процедуру, время прошло быстро, легкая музыка успокаивала, заключение было быстро готово, ждать не пришлось, персонал приятный
Мне все понравилось,
Центр «Эксперт» очень понравился, сотрудники очень приветливые и хорошие, в центре чисто и уютно, МРТ сделали хорошо и быстро, результаты сделали очень быстро я довольна этим центром
Добрый день! Позвонила по телефону, записали в этот же день! Огромное спасибо! Никакой суеты, все рассказали, как себя вести при прохождении сеанса. Результаты пришли на почту. Я и ранее обращалась в этот центр! Так как доверяю им.
Работать стали хуже чем прошлые годы. Сделал обследование а описание жду почти 5часов. Больше к вам не приду. Предупреждайте людей когда записываются, что мы описание не делаем во время. Сколько ждать не известно. Если нет у вас врача который делает описание зачем вообще тогда занимаетесь данной деятельностью.
Все очень понравилось, вежливые сотрудники, внимательные врачи. Спросят несколько раз про противопоказания, ответят на все вопросы. Результат ждать не приходится долго. Хоть и сказала час ждать расшифровку, подождали всего 15 мин.
Была на МРТ головы, шеи и сосудов. Все быстро, четко и профессионально. Описание пришло через 3 часа после процедуры. Цена порадовала за 3 обследования
Всё на высшем уровне прошло, позвонили, попросили о возможности пораньше приехать. Вежливые, общительные. Сделали скидку, сказали это подарок от вашего врача. Остался очень доволен.
Ранее делала МРТ головного мозга в данной клинике и все очень понравилось, быстро прислали результат на электронную почту. Поэтому обратилась повторно именно сюда. Но, в этот раз осталась разочарована. На ресепшен девушка при виде меня начала звонить клиенту и обсуждать с ним его прием. Само МРТ понравилось, очень хорошая девушка проводила на процедуру, все объяснила. Но вот результата до сих пор нет. Прошло больше суток. Через сутки позвонила , попросила прислать, т.к. записана ко врачу, но мне отказали, сказали ждать двое суток. Ранее результаты предоставляли в течении двух часов, а теперь двое суток, хотя на сайте указано, что не дольше одних суток. Считаю, что для платной организации слишком большое время для подготовки результатов и если нет возможности своевременно их присылать, то не надо записывать пациентов. Я могла также пойти по ОМС, но выбрала платные услуги, чтобы оперативно получить результат на руки.
Заболела поясница. Быстро удалось записаться на МРТ поясничного отдела позвоночника. 10 минут и у меня на руках результат+ в тот же день на электронную почту прислали расшифровку. Теперь понятна причина боли и с результатом МРТ можно идти к специалисту.
Удобно, что центр работает до 23, всегда можно подобрать удобное время и попасть на обследование даже в будний день после работы. Специалисты работают замечательные. Сама клиника новая, очень приятная и современная обстановка
Очень хорошо. Вежливый персонал все быстро и без задержек,четко в назначенное время. Очень чисто во всех местах большого помещения.,отличные раздевалки
Центр "Эксперт" очень понравился. Чистота, телевизор, чай, кофе пока ждешь результаты. Сотрудники приветливые, общаются спокойно, культурно. Врач-рентгенолог Панин Михаил Викторович знающий своё дело. Он сразу понял диагноз моего заболевания, спасибо ему большое и всем остальным. Дальнейшего им успеха и процветания.
Я не первый раз посещаю МЦ.
И хочу сказать :
Приятная атмосфера. Почти как дома)) Можно выпить чашечку чая и посмотреть телевизор (пока ждешь результат или кого-то).
Чисто .
Вежливый персонал.
Всё расскажут, покажут, объяснят)
Осталась довольна.
Спасибо)
Высококлассные специалисты.
Быстрое и качественное обслуживание. Заботливый персонал. Минимальное время ожидания для оформления договора и оплаты услуг. Чистое и комфортное помещение клиники.
В клинику МРТ эксперт ходила по квоте, чистота безупречная, персонал вежливый, в колбе я закашлялась, прервали, дали воды, подождали пока успокоюсь и продолжили. Спасибо.
Посещала клинику два раза, все понравилось. В последний раз делала МРТ, пригласили в раздевалку меня с задержкой, минут на 20, но для меня это не критично. Девушка, которая проводила обследование очень доброжелательная, все объяснила. За стойкой администрации девушка была строгая, но без негатива, быстро все оформила. В клинике всегда очень чисто.
Специалисты прекрасные, улыбчивые, делают все до комфорта клиента. Но женщина в регистратуре отбивает все желание возвращаться вновь. Кричит на всех, будто ей сделали что-то плохое. Я шла по полису ДМС, во всех клиниках сейчас такие клиенты в базе данных отмечены заранее. Куда бы я не пришла, у всех гарантийные письма заранее отсмотрены и в базе все отмечено. Здесь же у меня никто не спрашивал есть у меня ДМС, нет. А когда я сказала об этом сама, на меня начали кричать почему я не сообщила об этом раньше при записи. Однозначно больше сюда не приду. В нашем городе предостаточно клиник с более приятной атмосферой.
Не в первый раз обращаюсь в данный центр. Привлекает как отношение к клиентам обслуживающего персонала, так и грамотная расшифровка диагноза специалистами ООО Клиника эксперт.
Обратилиьс с ребенком, делали мрт. Персонал вежливый, отзывчивый, терпеливый. Все прошло даже лучше, чем я расчитывала. Очень порадовало получить результат обслндования в течение часа! По итогу я довольна работой мед.центра.
Очень понравилось обслуживание. Если задержка происходит всегда позвонят предупредят. Результаты отдали почти сразу. Большой рабочий день. Запись и на диск и фото
Специалисты вежливые и всё понятно объясняют, не кто не кого не торопит .Помогают во всём. Время стараются соблюдать, но все пациенты разные.
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
April 11
После удаления и протезирования зубов, у меня в левом челюстном суставе при жевании появились щелчки. Обратилась к врачу ортопеду, который направил меня на МРТ ВНЧС+функциональные пробы. В МРТ-Эксперт на Дворянской была 07.04.2025, первый раз. Очень понравилось расположение клиники, в самом центре города. Предварительно записалась по телефону на ближайшее время. В клинике меня встретила администратор, оформила документы, все быстро и понятно. Ожидание, в большом и светлом холле, было не долгим. Меня вызвали на МРТ, уложили на аппарат. Врач пояснила как будет происходить процедура. Весь сеанс МРТ занял около получаса. Дискомфорта я не испытывала. После процедуры мне передали диск с записанным исследованием. Заключение направили на эл.почту. От посещения клиники остались только самые приятные эмоции. Спасибо врачам и сотрудникам центра. Обязательно буду обращаться еще за исследованиями.