Власова Екатерина НиколаевнаЭто самый шикарный детский массажист.
Делали курс массажа обоим детям, дети в восторге и мы родители в восторге 😍
Екатерина очень приятная в общении , очень хорошо и легко находит общий язык с детьми .
Всем рекомендую!!!
Выражаю свою благодарность врачам Лапаеву Даниилу Геннадьевичу, Игнатьеву Павлу Андрееви чу, Иващенковой Генриетте Васильевне за чуткое отношение, профессионализм и просто за прекрасные личные человеческие качества. СПАСИБО за отзывчивость и талант!!! Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, крепких сил, терпения и долгих счастливых лет благополучной жизни.
С благодарностью,
Леонтьева Г.Н.
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Невскую Наталью Ивановну за Вашу работу. Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом - это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело.
Вы уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
Практически, на постоянной основе, по любым проблемам со здоровьем, обращаюсь в Эксперт, очень удобное расположение, рядом с домом. Приемлемые цены и оказывают качественные услуги. Действительно, врачи хотят помочь, всегда с чем обращалась, выписывали точное лечение, которое помогает. Лучше заплатить и чувствовать себя человеком, где всё сделают быстро, качественно, вежливо и по записи. Так же, в последний мой визит, хочу отметить и поблагодарить Ефременко Н.Д. за человечность, без негатива направила меня к нужному специалисту, и меня, можно сказать, экстренно перезаписали, и уже буквально через 10 мин приняли. Молокаев Ю. А. спасибо вам огромное, за качественное лечение. При обращении я была настолько в подавленном состоянии, в страхе, но врач успокоил, вселил надежду, прописал лечение. И уже через 5 дней - я поправилась. Спасибо большое за вашу работу!
Большое спасибо эндоскописту Лапаеву Д.Г. и анестезиологу Игнатье ву П.А. за свою великолепно выполненную работу, все прошло безболезненно и быстро. Врачи знают свое дело, а это залог успеха в востребованности клиники. За качеством и чуткостью в обращении к пациенту обращайтесь именно к ним.
Огромная благодарность доктору Кандаеву и лаборанту Максимову, которые провели мне МРТ с контрастом. Процедура прошла спокойно и легко для меня. Ранее проходила это обследование в другой клинике и получила негативный опыт, т. к. у меня боязнь замкнутого пространства. Здесь мужу разрешили находиться рядом со мной, что исключило возможность панических атак. Даже не почувствовала, как поставили капельницу и ввели контраст, благодаря профессиональным действиям лаборанта. Описания ждать не стали, но не успели приехать домой, как получили его на электронную почту, огромное спасибо доктору. Теперь, если понадобится, буду проходить это обследование только в Эксперте.
Клиника отличная!
Хочется особо отметить тёплое, внимательное отношение персонала клиники. Лично поблагодарить врачей: Кордакову Ольгу Константиновну и Ганкевич Ольгу Евгеньевну.
Самые добрые впечатления о посещении...
Низкий вам поклон! 🙏
Здравствуйте, впечатление двоякое, график работы отличный, специалисты всегда есть на месте, рентген, МРТ и т.п. вопросы есть к администрации!)))
Вы платная клиника зачем Вам СНИЛС?))) И при каждом посещении с ребёнком требуют свидетельство о её рождении, даже если были день назад, пришли повторно на приём, я не хожу перед каждым приёмом выписывать новое свидетельство о рождении. Доходило до полного маразма время уже давно подошло но девушка в регистратуре отказывает в посещении. Так как у меня нет СНИЛС и свидетельства о рождении ребёнка и о боже моя дочь не вписана в мой паспорт, прям таможенная служба а не клиника, и летим мы не на приём к врачу а через них сразу за границу.
Самое смешное что получить услуги платной клиники можно просто назвав ФИО и адрес места жительства для заключения договора о оказании платных услуг.
Ну и обратимся к законодательству на которое всегда ссылаются девушки из регистратуры
По мнению Минздрава РФ, данное требование не основано на законе и является избыточным (Письмо Минздрава РФ от 18 января 2024 г. № 31-2/63):
медорганизация не вправе отказывать потребителю в заключении и исполнении договора в связи с отказом потребителя представить персональные данные (если обязанность представления таких данных не предусмотрена законодательством или не связана непосредственно с исполнением договора),
Правила предоставления медорганизациями платных медицинских услуг требуют включать в договор сведения о потребителе в объеме ФИО, адреса места жительства, номера телефона и данных документа, удостоверяющего личность (причем при оказании платных медуслуг гражданину анонимно эти сведения вообще фиксируются со слов потребителя услуги);
следовательно, для заключения договора об оказании платных медуслуг гражданин обязан представить медорганизации только сведения, необходимые для заключения договора (Ф.И.О., адрес, телефон, данные документа, удостоверяющего личность);
а значит, СНИЛС не является обязательным документом и может быть предоставлен гражданином только по своему усмотрению.
Отметим, что часто называемая причина запроса СНИЛС как "необходимость внесения информации в ЕГИСЗ" не соответствует действительности - состав информации, размещаемой в данной системе, предполагает лишь указание СНИЛС самих медработников (фармработников, студентов соответствующих учебных заведений).
Хочу выразить огромную благодарность хирургу -стоматологу Сидоровой Елена Михайловне, и анастезилогу Далкову Андрею Михайловичу.Мне была сделана операция по удалению сложного зуба мудрости под наркозом.Подготовка была на высочайшем уровне.Очень профессиональные врачи в своей области.Спасибо за чуткость и внимательное отношение.Хорошо, что есть такие врачи .Буду рекомендовать своим знакомым и близким мне людям.
Обслуживание на отличном уровне. Регистратура: Владимирова Л.В.-с улыбкой, вежливо и доступно все подробно объяснила. Терапевт Иващенкова Г.В.: профессионально, тщательно, с юмором провела обследование. Впервые я общался с анестезиологом, Грива А.А., подробно, не скрывая рисков, объяснил технологию процесса, уверил в благополучном исходе. Ну а проводивший бронхоскопию Садов Ю.Н. выполнил все безукоризненно. Огромная благодарность всем специалистам, и за такую хорошую работу не жаль платить.
Много лет страдала варикозной болезнью. К счастью, во время случившегося в конце концов осложнения попала на прием к Касьяненко Александре Петровне. До встречи с ней я и думать боялась об операции, но Александра Петровна сумела моментально устранить все мои страхи и сомнения! Операция прошла отлично, и вот после нее прошло два года, результатом довольна и Александра Петровна, и я. Особенно хочу отметить, что Касьяненко Александра Петровна не только профессионал высочайшего уровня, но еще и ттактичный и доброжелательный человек. Огромное ей спасибо!
Отличная организация приема пациентов, все четко по времени, персонал приветливый со знанием своего дела. Огромное количество парковочных мест. Рекомендую к посещению.
Грива А. А анастезиолог выше всех похвал !Побольше бы таких специалистов ! Все объяснит ,успокоит . Делала колоноскопию под наркозом очень боялась и переживала в итоге осталась довольна таким отношением и подходом к пациентам !
Хорошая клиника. Всегда помогут, посоветуют, подберут.
Но ценник растет в геометрической прогрессии.
Всегда чисто. Персонал вежливый. Рекомендую 👍
К тем врачам, к которым удалось попасть никаких нареканий. Компетентные.
Обращаемся регулярно, с разными проблемами к различным специалистам. Всегда все квалифицированно и ответственно. Это, к сожалению, единственная клиника в городе Тверь, которая делает МРТ, КТ, рентген детям и взрослым без каких либо проблем и в кротчайшие сроки, иногда можно даже и сейчас!
И именно в этой клинике есть платные специалисты очень узких специальностей и за разумные деньги!!!
Персонал на ресепшн, конечно, немного бывает хамоват, но я думаю это не главное, когда приходишь к врачу. Есть над чем поработать специалистам в сфере УП.
Теплая атмосфера, внимательный и отзывчивый персонал.
Спасибо огромное работнику колл- центра Никитиной Маргарите, что записала меня к врачу в ближайшее время .
Спасибо большое за вашу работу!
Самые положительные впечатления! Отличные специалисты, внимательные сотрудники на ресепшн.
Замечательный доктор стоматолог-хирург увидела проблему у мамы (которую не разглядел врач другого медицинского центра), провела сложнейшее удаление, подобрала анестезию (у мамы гипертония), дала все необходимые рекомендации. К сожалению, не сохранился документ с фамилией доктора, но по возможности я дополню отзыв).
Огромное вам спасибо!!!
Рекомендую ЭКСПЕРТ! Молодцы!
Это ужас просто !!! 3 недели ребенка лечили не понятно от чего !!!!!!!!! Время приема ожидаешь минимум пол часа !
У ребенка был просто кашель
В итоге на 3 неделю лечения врач назначает антибиотики и говорит ну не в каждой аптеке есть , но вы поездите по городу поищите ( с больным ребенком) чуть ли не смеясь
Отвратительное отношение взяли за 2 недели 2 анализа из Вены, рентген и 3 приема плюс лекарства которые искали по всему городу !!!! Итог ребенка вылечил врач из другой клиники !!!
Телевизор с мультиками не работает, карандаши тупые , раскраски изрисованные вай фай не работает , очереди больше чем в бесплатную больницу !!!!! Там заболеть легче чем поправиться !!!!
П.С. Жалко 0 нельзя поставить
Очень достойная клиника. Мы приезжали из Химок по рекомендации и не пожалели. Доктора очень внимательные,тактичные,грамотные. Проходили МРТ,узи и невролога. Только хорошие впечатления !
Очень благодарна персоналу клиники за внимательное отношение. Пришла на прием в плохом самочувствии, и медсестры, работники администрации, врачи в течение двух часов постоянно сопровождали меня, чтобы я не упала, поскольку с сильнейшим головокружением и давлением с трудом передвигалась! Особое спасибо терапевту Иващенковой Генриетте Васильевне за неравнодушие и профессионализм.
Снимаю звезду за мою ситуацию. Невролог направил на консультацию к алгологу. Запись к специалисту производилась через колл-центр. Я указала причину посещения такого узкого специалиста, записали на прием. Я на следующий день утром встаю,не делаю укол при сильных болях,чтобы врач понял где локализуется боль. В итоге,приехала. Просидела прождала врача 20 минут,обратилась в регистратуру,стали выяснять. Оказывается,меня неправильно записали и у врача в этот день приема нет. Это хорошо,что я не приехала с области за помощью к данному специалисту. Меня перезаписали на другой день. Но считаю,что данные записи к таким узкопрофильным специалистам так не должны вестись,я не к терапевту пришла. Прием у данного врача,кстати,прошел отлично. Мою проблему решили,но вот эта ложная запись принесла негативные впечатления
Великолепное место. Просторно, чисто, быстро, компетентно. Приятно удивили наличие лифтов, что очень необходимо в таком заведении. Комфорт замечается уже при входе - чистота. Далее радует ресепшн- быстро, четко и позитивно. Про специалистов высокого уровня говорить не стоит - это и так очевидно. Очень удобно что в одном месте можно сдать анализы, обследование и вердикт врача.
Отличный медцентр. Хочу выразить благодарность доктору неврологу Голубевой Т. Е. Доброжелательна,внимательна,вежлива к пациенту. Правильно поставлен диагноз направление на анализы без лишней воды. Рекомендую 👍👍👍
Безумно интересно кто пишет такие хвалебные отзывы этому центру? Может сами сотрудники? Это же сущий кошмар. Центр позиционирует себя как детский, но при этом не могут взять кровь у ребенка нормально. Да что говорить про кровь, когда элементарный анализ мочи не могут сделать. Самое весёлое, что ты сидишь и ждешь, когда придут результаты на почту, но они не приходят, а персонал даже не удосужился сообщить об этом, пока с разборками не позвонили.
На Швейников ситуация не лучше. Так кичатся своим аппаратом МРТ и специалистами, которые в итоге ставят не диагноз, а почти смертный приговор. В итоге едешь в Москву перепроверять это дело, а там говорят, что всё хорошо и спрашивают что за бестолочь поставила такой диагноз+ снимки МРТ сделаны ужасно.
Здесь я нашла грамотных врачей с эмпатичным отношением к больному. Легко записаться, почти нет очереди, только на кровь бывает. Атмосферные помещения создают особое настроение - о тебе позаботятся, вылечат, ведь это современный центр. Пока доверие оправдано.
Минус звезда за стоимость услуг по сравнению с другими клиниками.
Но сервис и возможности выше.
Наверное, поэтому и дороже, чем везде.
Недавно делали гастроскопию ребёнку, делал доктор Лапаев. Очень профессионально и быстро.
Благодарю доктора и его ассистентку.
Из плюсов это Лор -Юров, дочка обожает врача и всегда с удовольствием идет , качественное лечение.
Также отмечу то, что можно сделать рентген быстро и иногда день в день.
Вообще я бы поставила 3 звезды , отдельно педиатрам данного заведения, были у двух разных врачей, и никто не смог поставить верные диагнозы, плюс куча ненужных анализов(они действительно не нужные, так как в другой частной клинике обошлись без них и лечение сразу дало эффект )
Далее цена, даже если нужна справка «в школу» «в сад» я должна выложить 1400р , ребята ну не серьезно, врач не назначает лечение, не осматривает досконально ребенка, и за это 1400?!
Поэтому после двух не удачных посещений именно педиатра , остановились на другой частной клинике, в которой более комитенты врачи и цена соответствует разуму.
Хороший медцентр, как ни крути здесь есть мне кажется представители всех мед.направлений. Недавно приходили к педиатору, врач внимательная, помимо того, что тщательно осмотрела ребенка, еще и на следующий день позвонила и уточнила о самочувствии.
Сегодня столкнулась с тем что в раздевалке не приняли верхнюю одежду, ссылаясь на то что иду на МРТ.
Хотя помимо МРТ были еще процедуры, о которых я докладывать каждой гардеробщице не обязана!
По итогу пришлось с 19.20 до 20.30 ходить с верхней одеждой в руках по поликлинике.
Ни администраторы, ни звонок в колл центр ничего не изменило.
Получается приходишь в клинику за надлежащим обслуживанием, а тут такое.
Медицинский центр расположен очень удобно в городе. Хороший подъезд и парковка. Внутри чисто, светло, вежливый персонал. Регистратуры на первом и втором этажах. Лифт.
И здесь работает такой замечательный врач кардиолог Ворошилов Дмитрий Геннадьевич. Хочется выразить ему огромную благодарность, у него я лечусь 10 лет. Диагноз "мерцательная аритмия" он поставил в первое посещение, хотя другие кардиологи не могли понять, что происходит со мной после операции на сонной артерии. Дмитрий Геннадьевич профессионально грамотный кардиолог. Спокойный, уравновешенный, ответит на любой вопрос доходчиво и конкретно по кардиологии и по смежным медицинским вопросам. Побольше бы таких профессионалов. Мне очень повезло, что однажды попала к нему на приём.
Спасибо ему огромное.
Платная клиника и этим всё сказано. Все завязано на деньгах. Все друг друга рекомендуют и отсылают. Предлагают свои аптеки и центры. Все как везде.
Выбора нет , приходится обращаться. Главное, что бы лечили. Хотя эти же врачи в другое время принимают в бюджетной организации, но с другим уже подходом.
Были записаны на приём к двум врачам в разных центрах с разницей 1.20.Милая,но невнятная девушка в 19.30 накануне сообщила что из за экстренного (хотя я потом выяснила,что планового)отключения света приём переносится на 5 ч!Кто за это ответит материально:наняли машину из Бежецка, не говоря о том что муж на костылях после перелома шейки бедра!Удалять отзыв бесполезно, он уже в Отзовик ушёл.
Лучший медицинский центр в городе Тверь. Профессиональный коллектив. Контроль качества медицинских услуг. Теплая атмосфера, внимательный и отзывчивый персонал.
Спасибо большое за вашу работу!
Лечащий врач: Доренская Ольга
Записался на прием. Приехал за 20 минут до приема. Оформился у стойки администрации. Прошел к указанному кабинету. Подошло время приема. Прождал еще 15 минут. Оказалось кабинет заперт, врача нет. Администраторы начали выяснять, куда то звонить, но так ни чего и не выяснили. Кто виноват? Администратор не туда чего то ткнувший, или доктор, который не знал о приеме? Или знал? Мне уже фиолетово. Отличный сервис у вас, за немалые деньги. Ощущение, что пришел в поликлинику по полису. Когда уже люди перестанут плевать друг на друга и на свои обязанности!!!!?????
Сдавала кровь на хгч.,для меня странно,что данный анализ готовится в течение 2-х суток..Ведь его актуальность за это время теряется.Просьба к руководству обратить на это внимание и ускорить данный процесс.
Хочу отдельно отметить администратора регистратуры Викторию С.Замечательная девушка,готовая всегда прийти на помощь,везде бы таких сотрудников!❤️
По большому счёту не так всё и плохо. За исключением одного случая. Приехали вечером на ренген , а программа зависла. Так бывает это техника. Но ведь можно и предупредить и ввести суть дела. Объяснить по человечески. Увы этого не произошло. В итоге потеряли полтора часа. Как то так.
Женщина ,которая работает в гардеробе детского отделения портит всем настроение прямо с порога, мы мешаем ей вести беседы и отвлекаем, орет на посетителей, чтобы верхнюю одежду несли во взрослый гардероб, а люди только вошли... Пожилая пара так и совсем расстроилась, остальные потом в очереди делились впечатлениями. Так клиника понравилась, врачи хорошие)
Место выполняет свои функции. Персонал доброжелателен, всегда чисто, большой спектр услуг. Но иногда время много уходит в регистратуре. Окошок много, а вот работает всего одно или редко два.
По врачам все хорошо. Но дико бесит "советская регистратура", в которой нужно очередь постоять еще прилично. Уже в гос. поликлиниках даже в регистратуру не нужно идти, если ты зарегистрирован, записался по телефону или приложению, пришел, сразу к врачу идешь.
Парковка имеется, расположение вполне себе и удобно потом уехать в сторону Москвы, так как ленинградское шоссе рядом.
Внутри чисто, аккуратно, персонал вежливый.
Прошел исследование и уже 5 дней они не могут прислать описание, хотя оно направляется в тот же день.
Была допущена ошибка в адресе эл.почты. Это выяснили. Кучу раз звонил по телефону, уточнял верную, написано 2 письма на их почту с уточнением. НИЧЕГО. Оператор обещает перезвонить и не перезванивает.
Такой результат взаимодействия с клиникой.
Обращался за помощью к Врачу стоматологу Гуцалюк Светлане Алексеевне. Классный специалист. Ответственный подход к своей работе. Всё сделано хорошо. Приветливый и приятный человек в общении. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Рекомендую.
Проходили лечение и делали операцию у сердечно сосудистого хирурга Косьяненко А.П.Очень рекомендуем,грамотный специалист,отзывчивый человек. Все рекомендации четко,конкретно. Очень ей благодарны. Работа в операционном блоке на высшем уровне. Спасибо!
Сдавала кровь, медсестра не смогла с первого раза попасть в вену и начала без предупреждения больно наотмашь хлестать меня по руке чтобы вену найти. Это что, новая методика сдачи крови??
Я занервничала и потеряла сознание.
Когда пришла с себя она мне ещё и нахамила, якобы я ей наврала, что никогда не теряла сознание раньше.
Вашей медсестре надо работать в гестапо, это был кошмар.
Очень нравится эта клиника. Отделение на Октябрьскрм проспекте достаточно новое, была там впервые. В отличие от отделения на проезде Швейников, удивили простор и отсутствие очередей, всё очень удобно. Врачи и персонал, как обычно, высочайшего уровня, а время приёма можно подобрать, исходя из любого графика работающего человека.
Из пожеланий только одно - создать подобное отделение и в Заволжском районе, это был бы просто подарок, так как и я сама и много моих родных и знакомых посещает эту клинику, но добираться далековато.