Огромная благодарность отделению на Некрасовской. Очень вежливая и приятная администратор. Делаю МРТ там уже не в первый раз. Цены одни из низких в городе. Результаты МРТ отдали сразу же, должны были через 2 часа прислать на почту, но врач постарался и сделал быстрее, не смотря на то, что в описании была еще динамика по сравнению с прошлым МРТ. Ответил на все мои вопросы, даже глупые)) все понравилось, рекомендую 👌
Пишу отзыв спустя месяц после посещения Вашего мед центра. Уже успел остыть от пережитого ужаса.
26.04.24 был записан на МРТ.
Приехал заблаговременно. Первый барьер дискомфорта и отвратительного обращения и отношения ко мне я преодолел на ресепшене, где за пару минут до меня женщина (видимо, тоже клиент) покинула Ваше заведение, пребывая в ярости от отношения к ней, так и не воспользовавшись услугой.
Второго ужаса, когда я находился уже непосредственно в помещении диагностики при общении с мед. специалистами я не вынес. Оделся, высказав своё недовольство покинул Ваше заведение.
Компания, в которой качество отношения к клиенту ставится на последний план.
Главное, получить деньги.
Не рекомендую эту компанию.
21 век на дворе, а сервис на дне.
Проводят исследования КТ и МРТ, уютно в зале ожидания, чисто, вежливый персонал, по требованию дают коляску для пациента.За зданием есть большая парковка,оплата там только за наличные.
Хорошая диагностическая клиника , делала МРТ. Удобный подъезд, большой холл, приветливый администратор. Всё доступно объясняют. Аппарат МРТ полузакрытого типа, подойдёт людям с клаустрофобией. Наушники немного тугие, можно было бы добавить отвлекающую музыку. Работают с раннего утра до 23:00 часов, что не может не отражаться на сотрудниках. Два врача, приятная женщина и раздражённый мужчина, которого переживания пациента в 22:00 часа уже мало волнуют)) . Стоянка для автомобилей только платная, что несколько неудобно, когда надо забрать результат за пару минут, больше машину практически поставить негде. В целом рекомендую.
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 31
Была записана на кт и мрт 31.08.24, приехала вовремя, прошла оформление, и начала ждать, через 20 мин. после назначенного времени на вопрос к администратору почему я жду мне ответили, что я опоздала??? Ни извинений за задержку, ни внятных объяснений почему я должна ждать и сколько ещё ждать, я не получила. Судя по отзывам, я не первая и, наверное, не последняя с таким отношением к клиенту, и ваша прибыль, это для руководства клиники, от вас уходит благодаря непрофессионализму персонала. Клинику не рекомендую никому.
По состоянию здоровья приходится время от времени проходить обследования на КТ и МРТ. Приходилось испытывать на себе эти процедуры в разных медицинских центрах. Здесь всё на грамотном уровне, мне есть с чем сравнивать. Есть возможность попасть по квоте. И неважно платно идёт пациент, или бесплатно. Отношение всегда внимательное и корректное.А если результаты исследований записываются на электронный носитель, то будте уверены, он будет записан правильно и информация всегда читаема.
3
Show business's response
Г
Гость Новый
Level 10 Local Expert
September 22
Невозможно дозвониться. Пожилым людям приходиться ездить, чтоб узнать какую то информацию или записаться на МРТ. НЕУДОБНОЕ местоположение, если ты без машины. Администраторы записывают, не уточняя адрес филиала. В других клиниках все разжевывают по телефону. На Пограничной вечером очень темно с улицы. Желания посещать эту клинику нет, если бы не бесплатное направление от врача, хотя сами врачи хорошие.
Основной минус - платная парковка. Я считаю, что для пациентов центра парковка должна быть бесплатной. Сделав круг почёта вокруг здания , нашла себе место на обочине в метрах 50. В целом обслуживание понравилось, приветливые девушки за стойкой. Записалась на приём по ОМС достаточно быстро. Поскольку запись по времени, то толпы не было. В холле находилось максимум 3-4 человека ожидающих.
3
Show business's response
Lera Vie
Level 8 Local Expert
September 6
Отличный мед центр. Не первый раз посещаю данное учреждение для прохождения тех или иных процедур. Приветливый персонал, грамотные специалисты.
Очень вежливые и внимательные сотрудники и девушки на рецепшине. Хотя и кт и мрт делала по омс с направлением. Просто приятное место для вынужденого посещения.
Профессионально, оперативно. Очень удобное расположение в сравнении с центром. Внутри очень комфортно и просторно. Рекомендую. Снимки+Описание+флешка все на высоком уровне. Разные комбинации исследований.
Рекомендую!
Чисто, уютно. Без очередей, всё по времени.
Не удобное месторасположение от остановок далеко, парковка отсутствует, пришлось бросать авто и идти пешком
Была только на МРТ, барокамера супер, но жаль в наушниках не играет музыка.. звуки просто сводят с ума.
Вежливые регистраторы и врач мрт.
Всё аккуратно и красиво.
Делали МРТ отцу. На ресепшене грамотный администратор. Разделяют потоки посетителей так, что в холле всегда свободно, при этом постоянный поток. Удобно получить услугу - индивидуальный доступ от раздевалки до процедурной.