Всем рекомендую посетить эту клинику. Приветливый и доброделательный персонал, множество специалистов в разных сферах деятельности, большой спектр услуг, относительно небольшое время ожидания - визитные карточки данного места. Клиника оборудована по последнему слову техники и расположена очень удобно в центре города (до неё легко добраться). Также здесь приемлемый ценник и хорошее качество оказанных медицинских услуг, и последнее это удобный для всех график работы клиники, сюда можно попасть и рано утром и поздно вечером.
Диагностический центр "Эксперт" произвел на меня хорошее впечатление. От удобного расположения и современного оборудования до высококвалифицированных специалистов - все в центре продумано для комфорта пациентов. Врачи не только профессионально и быстро провели необходимые исследования, но и с терпением ответили на все мои вопросы, успокоив мои тревоги. Я был приятно удивлен точностью и скоростью получения результатов обследования. С уверенностью рекомендую "Эксперт" всем, кто ценит профессионализм, качество и внимательное отношение к пациентам. Спасибо за вашу непростую работу!
Добрый день! Ну что здесь очень много можно писать, мне очень-очень всех понравилось, во-первых администраторы девочки все "БОЛЬШИЕ УМНИЧКИ" вежливые доброжелательные отзывчивые, какую услугу проходила, мне после услуги всё сказали и объяснили, я очень осталось довольна!!!! Рекомендую!!!
Персонал вежливый,опрятный.Все работники делают свою работу качественно,профессионально.Работники одеты красиво и выглядят опрятно,гостям предлагают чай или кофе.Вид внутри солидный и красивый! Мне все очень понравилось!
Не первый раз делаем здесь МРТ. Первоклассные специалисты, знающие своё дело. Всё оперативно и в короткие сроки. Для людей, болеющих онкологией, очень подробное и правильное описание.Также обращались к кардиологу, остались очень довольны! Врач всё рассказала, объяснила, подробно описала и подобрала варианты лечения.
В первый раз. Специалисты улыбчивые, отзывчивые и приветливые. Современные медицинские оборудования. Условия хорошие. Цены тоже хорошие. Результаты быстро сказали. Мне все понравилось минусов нет
Посещаю не первый раз. Целью являлись обследования, МРТ, УЗИ. Как театр начинается с вешалки, здесь - со звонка или личного общения с администраторами. Очень качественно и подробно всё объясняют, как подготовиться к обследованию, отвечают на все вопросы. Это уже говорит о высоком уровне обслуживания. Особенно хочется отметить работу администратора Ивановой Анаит. Всегда вежливая, отзывчивая, профессионально действует с понимаем к нуждам больных пациентов. Результаты всегда вовремя, качество обследований ценится врачами разный лечебные заведений нашего города. Спасибо большое за работу.
Из плюсов быстрая подготовка результатов процедуры. Вежливые врачи.
Минусы - вам легко могут нахамить на стойке администрации за ваши же деньги, в случае, если зададите какой-нибудь лишний вопрос. Просто потому что до этого у сотрудника мог быть другой пациент до вас, который завалил вопросами. И да, предыдущему клиенту ответят вежливо, не смотря на его хамство.
На спокойный вопрос, на который администратор ранее обещала уточнить ответ, можно услышать нервное "если я ничего не сказала, значит, ответ тот же, что и изначально". На комментарий, что можно было бы разговаривать спокойно, вас в ответ очень громко начнут обсуждать с коллегами.
Создается впечатление, что стоишь в очереди в бесплатную поликлинику, хотя, и там вежливость встречается чаще, чем в данной организации, зарплата сотрудников которой зависит от потока клиентов и их личных денежных средств.
Посетил "Клинику Эксперт" в Ростове-на-Дону для комплексного чекапа. Впечатлило оборудование и профессионализм медперсонала. Работают ежедневно, удобное расположение. Внимательные администраторы, быстро организовали прием у нужных специалистов. Центр маммологии предоставил качественную диагностику. Услуги на высоком уровне, рекомендую для тех, кто ценит свое здоровье.
Являюсь пациентом данной клиники. Обслуживание на высшем уровне. От записи по телефону до приёма специалистом всё великолепно. Отдельно хотелось отменить работу врача Дубинского Андрея Васильевича. Врача-травмотолога-ортопеда. Это третий врач к которому я обратился со своей проблемой. И получил исчерпывающую консультацию на основании высоко квалифицированного осмотра. Всё что могу сказать: очень и очень доволен что попал к этому специалисту!
Был в этом центре по направлению сдать кровь, решил спросить про МРТ, девочки на регистрации спроси, что бы мне хотелось посмотреть так как жалоб сильных у меня не было и записали меня и мою маму на МРТ, в час Х, приехали по времени, людей было очень много, нас с мамой быстро оформили, пришлось подождать так как была задержка на аппарате МРТ, о которой постоянно нас уведомляла администратор Кристина, спасибо ей, вот пригласили нас на обследование, волнительный момент, разговор со специалистами в отделении был на уровне, их знания меня поразили, отвечали на все вопросы и диалог был грамотный и культурный, маме тяжело ходить, в МРТ мужчина под руку помог дойти и леч, а потом встать, она очень благодарна ему за помощь и поддержку так как немного переживала, цитирую "его мужской голос и борода вселяли веру что всё будет хорошо".
....
От всей души благодарю клинику Эксперт, и большая благодарность врачам МРТ Клименко Дмитрию Петровичу и Шлапак Марие Эдуардовне отличные грамотные специалисты и хорошие люди, побольше бы таких в нашу медицину!!!!!!!!!
Консультацию и запись по телефону осуществляется не квалифицированный персонал. Проехали болле 100 км на обследование, а оказалось, что какие то препараты перед данным необходимо было отменить... Но эти "псевдоконсультаты" об этом в телефонной режиме при записи, не сказали... Итог потрачено пол дня впустую, потрачены средства на дорогу... И при всем при этом везли маломобильного , арендовал специально машину.... Один негатив от посещения данного места. Люди, 100 раз сами спрашивайте что можно принимать перед исследованим, а что нельзя, та квалификация телефонных специалистов ужасная!!!!!
посетила данную клинику для взятия общего анализа крови, очень удобно, что клиника работает с 7 утра и до 11 вечера, профессиональные врачи, современное оборудование, качественные услуги, все очень понравилось, рекомендую!)
Посетил я значит клинику "эксперт" персонал очень приветливый расскажут что и как, професиональные врачи уютный персонал добрые и хорошие воачи мне все нравится
Делала МРТ в этой клинике. Столкнулась с хамским отношением и общением сотрудницы, которая делала это исследование. Врач была недовольна, что у меня "бурлит кишечник", она психовала на протяжении исследования. Заключение было неподробное. У меня было МРТ малого таза, не отметили даже количество фолликулов. Делала в этой клинике МРТ 4 года назад, описание было более подробное. За 6500 я получила волну недовольства, и очень краткое описание. После меня зашел пожилой мужчина, с ним врач общалась так же недовольно. К сожалению фамилию этой " милой" женщины я не знаю. Снимок описывал другой врач - Сагиров. На ресепшене мне сказали что я должна оплатить qr-кодом, я сказала что мне удобно картой. На что мне ответили, что меня должны были предупредить по телефону. Никто меня не предупреждал при записи. Оплатила я конечно так как мне удобно, я не обязана оплачивать услугу навязанными способами. Тем более что не возникло проблемы оплатить картой.
Очень хорошая клиника.Находится в приятном и удобном месте. Оборудование хорошое и достаточно приятное.сам график приема отличный . Персонал добрый и отзывчивый и это очень хорошо. Очень хорошая клиника рекомендую
Всё по нормативу. Поиском невыясненных заболеваний тут почти не занимаются. Врач вам ставит диагноз, а мрт в Эксперте подтверждает или нет. Такого, чтобы без постановки диагноза врачом, вам сказали по мрт есть ли какие то проблемы или нет, в этом центре нету. Ну только если опухоль или разрыв тканей.
А вообще в целом во всем мире мрт аппараты имеют много режимов, для разных целей. То есть при желании можно покопаться в снимках, поиграть с настройками, и разобраться в ситуации. Тут такого нету. Над фразой "пришел сам, без назначения" тут принято смеяться.
Обратилась в клинику для прохождения ФВД. Необходимо было сделать максимально срочно, чтоб госпитализировали на операцию. Записали экстренно, всё чётко в назначенное время выполнили и определили ожидание результата обследования. Более того, сказали, что сами свяжутся со мной, как только результат будет готов ( зная о моей экстренной необходимости!). Тариф стандартный. Очень благодарна! Я всё успела!
Пришла сдать кровь быстренько возле работы. Больше не хочу сюда приходить. Непонятно, почему регистрация происходит не в регистратуре, а в процедурном кабинете (что уже странно). Не могли оформить, потому что новая сотрудница не знает куда тыкать. В итоге меня попросили выйти в коридоре посидеть подождать, сказали позовут. Просидела час пропустила несколько человек. В итоге сама зашла и старшая сотрудница быстро все сделала уже, меня так и не позвал никто. Потом перед оплатой кассир ушел с места и пришлось еще ждать минут 10 наверное. В итоге "быстренько" сдача крови заняла 1,5 часа. Впечатления не очень от этого места после такого отношения и оперативности. В целом персонал приветливый и отзывчивый, но отнятое время испортило все.
Медицинское учреждение высокого качества. Запись доступная, по телефону легко дозвониться и записаться на диагностику, за день до приёма обзванивают и уточняют запись. Время ожидания в клинике проходит спокойно и незаметно, удобные диваны и аппарат кофе в холле способствуют этому. Администраторы вежливые, всегда готовы помочь. Оплата приёма возможна как за наличный, так и безналичный расчёт. Будем ещё обращаться в клинику.
В эту клинику меня привела подруга, посоветовав, что тут проводят множество услуг касаемо здоровья. Честно говоря изначально я мало верила в это но постепенно я поняла, что это реально хорошее заведения. Мне оказали услуги довольно таки приятный персонал, цены в меру доступные. Единственный минус я записалась на одно время, а пришлось ждать больше. В целом всë устроило. И в принципе можно рекомендовать эту клинику.
Приветливый и хороший персонал. Объяснили, что и как. Я осталась довольна. Была там в первый раз. Условия нормальные. Есть кондиционер. Все аккуратненько. Цены приемлемые. Результаты быстро дали.
Персонал отличный. Современное медицинское оборудование. Услуги качественные! Сервис вежливый, добрый, улыбчивый. Добраться легко расположено в центре города.
проходила МРТ в клиники,делалось в срочном порядке.все очень качество и быстро.Персонал очень вежливый,сделал все в наилучших условиях.А про чистоту тут нечего говорить.Всё очень аккуратно и обработанно ! Приятно приходить !
Добрый вечер, была не давно у вас в клинике , осталась очень довольна. Администратор Анаида , очень помогла мне разобраться с анализами и направила на МРТ. Отзыв обычно я не оставляю, но Анаида была настолько внимательна и заботлива , что я не смогла остаться на стороне и не поблагодарить за ее работу 🔥
посмотрела на хорошие отзывы и поверила. не зря!! Хорошая клиника, приятное оформление и персонал. Порадовало то, что клиника работает аж до 23.00. И после работы зайти можно, и просто на вечер записаться. Процедуры проходят быстро, и довольно безболезненно.
Дважды посетила МЦ "Эксперт".
Очень быстро и со скидкой выходного дня,пошла МРТ всей спины.
Так же была на приеме у травматолога Обоева И.И,консультация была результативной,доктор уделил мне достаточно времени.Теперь Я нашла своего травматолога!
В клинике делают очень качественно различное МРТ , хоть и в первые побывала в этой клинике все прошло хорошо. Там работают отзывчивые и хорошим специалисты, администраторы очень прям отзывчивые.
Проходила обследование КТ. Не понравилась организация записи на приём и само прохождение процедуры. Как-будто посетила районную поликлинику. Медперсонал уже давно,видимо,устал от пациентов, отсюда и реакция на вопросы и на самих пациентов. На стойке оформления девушка "с губами" не может ответить ни на один вопрос,(сразу просит ответить свою напарницу), сидит к вам в профиль , не может понять, куда деваются документы со стойки, беда... Слушайте, мне так с вызовом все объясняли, куда заходить, что снимать, как ложиться - как будто я заранее уже провинилась, доктор на мой вопрос "не будет ли какой реакции со мной" (я КТ никогда не делала) -буквально рассердилась "что?какая реакция?откуда я знаю ваш организм?" - хоть извиняйся,что расстроил человека, хотя можно было просто сказать,что это обычный рентген,все будет ОК))), в общем, достали мы уже всех этих специалистов со своими болями и глупостями, а то, что денег все это стоит и немалых - это уже ваши проблемы, товарищи пациенты. Хотелось бы получать платно услуги четко и в спокойном режиме, уже можно без улыбок...
Ужасная клиника.
Сначала визит не состоялся , так как у них выключили свет и они даже не сообщили заранее. Я приехала, а мне сказали, что меня не примут, так как у врача не работает программа и интернет.
Перезаписалась.
Меня приняла молодая врач. Ничего особого не назначила. Назначила только продолжать пить таблетки, которые мне были назначены предыдущим врачом и ещё очень много анализов.
Заплатила деньги и ушла ни с чем.
Была я гастроэнтеролога.
Вполне себе респектабельная клиника федерального значения , которая для меня расположена логистически в удобном месте. Яв основном здесь прохожу МРТ уже два раза и думаю что не последний раз. По другим специалистам в этой клинике сказать не могу, а по МРТ вполне себе. На ресепшене или регистратуре девушки доходчиво мне все обьяснили помогли мне с переносом результатов моему лечащему врачу . Не мог надеть бахилы иза больной спины готовы были сами мне надеть и обьснив что если испытываете брли могли до чтойки и без бахил дойти, чтобыло тоде прмятно
Проходили обследование МРТ. Не понравилась организация записи на приём и выдачи результатов. Как-будто посетила районную поликлинику. Обучите операторов как общаться с пациентами, можно запись на приём записать на талончике, чтобы пациенту было удобно. Организуйте кто записывает, кто принимает оплату, кто выдаёт результаты. Сервиса не чувствуется.
Была в этой клинике по направлению тот женской консультации.к сожалению только на 3 могу оценить.очереди огромные даже если по записи.очень много навязанных услуг,причем сначала сделали фото и озвучили пол ( причем неправильно сказали ) а потом объявили цену .
Когда я посетила эту клинику, она оказалась самой лучшей в моей жизни. Хороший режим работы с 7 до 23, качественное оборудование, добрые администраторы и отличные врачи.
Для клиентов: медцентр хороший! Все сотрудники вежливые и доброжелательные!
Очень приятные в общении, приветливые!
Всё подробно рассказывают , что и как делать.
Даже под коленки валик кладут(чего нет в других клиниках)
Для руководства: хотелось бы в наушниках слышать какую нибудь информацию. Стихи или рассказ. Чтобы мозг отвлекался от шума и работал в направлении размышлений, а не прислушивался к звукам аппарата. Возможно это была бы музыка, но всё же лучше слышать речь.
А перед глазами какой нибудь текст мелким шрифтом или картинку. Или даже таблицу умножения) мне кажется если мозг будет задействован таким образом- ему некогда будет думать о страхе и панических атаках)
Надеюсь мой отзыв может как клиентам данного центра, так и руководству)
Данный медцентр рекомендую к посещению)
Уже не первый раз обращаюсь! Все норм быстро работаю но за наши деньги! Бесплатно ничего не бывает! Хочешь жить умей отстегивать! Это скорей претензия к государству, а не к медучреждению! Не задержали все во время, вежливый персонал
Если Вам нужно что-то узнать, записаться , уточнить стоимость услуг ,то видимо надо ехать прям в клинику, потому что по телефону один оператор говорит одно, второй другое. Звонили с разницей в пару часов , а у них уже все изменилось. Оператор сказала,ну у нас девушка на удаленке работает, поэтому ничего не знает 👍🏻 Сразу негативное впечатление сложилось
Пришел в клинику сделать ЭКГ. Ждал 25 минут пока оформят документы. Потому как передо мной оформляли всех кто приходил. Потом сказали подождать мед.сетра выйдет пригласит. Прождал еще 20 минут и так не дождавшись ушел. Это при условии, что пациентов 3-4 человека в общем за 45 минут.
Обратилась в клинику ,чтобы записать бабушку на МРТ (по телефону). Администратор Анжелика проконсультировала четко (без лишней воды) и быстро, записав нас.
В день записи оформлял администратор Яна все также вежливо, быстро , ответив на все вопросы бабушки понятным языком.
Бабушка очень переживала как все пройдет поэтому лаборант Маргарита подробно еще раз рассказала как будет проходить процедура и тем самым успокоила бабулю.
А врач Делокян Г.А дал развернутое описание и небольшие рекомендации.
Также хотелось бы отметить девушку Галину которая встречала и выдавала результаты тоже очень помогла.
Таким образом, нам были предоставлены не только услуги , но и хорошее впечатление.
Хорошая клиника недавно узнал о ней через друга он вывихнул руку и прошол определенный курс лечения после чего выздоровел персонал довольно вежливый поэтому пять из пяти звезд
Медцентр выглядит очень стильно и современно. Только не очень понравилась система оплаты. Нужно получить квитанцию и пройти в кассу. Удобнее было бы оплатить сразу на стойке администратора. Это бы сэкономило время.
Отличный медецинский центр, очень квалифицированные специалисты.Всегда все четко по времени, все обследования в одном месте, это очень удобно и практично!
Делал МРТ мозга своей маме. Выбрали именно эту клинику так как была рядом с домом. Всё понравилось, сервис добротный, персонал приветливый, цены не высокие.