Clinic Expert
125 reviews
December 26, 2024
Персонал в клинике очень хороший. Всё прошло замечательно. Чистота, отдельные комнаты для переодевания. Прием строго по времени. Никаких ожиданий в очереди.Внимание и забота персонала.Специалисты на высшем уровне. Диск с результатом дают сразу. Описание на следующий день на почту или лично. Всё прошло хорошо. Не пожалела, что обратилась в эту клинику.
September 6, 2024
Хорошее место ,очень приветливый персонал ,МРТ аппарат очень хороший по Орехову,процедура прошла великолепно .Очень порадовала расшифровка все грамотно и с огромным описанием .спасибо .
1
1
December 17, 2024
Персонал клиники очень приветливый . Всё было проведено на высоком уровне. Понравилось быстрое обслуживание.Сам томограф -отличный , полуоткрытый, не испытываешь никаких неудобств , так как у меня клаустрофобия. Всё понравилось. Единственный минус-диск у врача почему-то не открылся..
August 31, 2024
Делала МРТ в этом центре. Сначала меня перепутали с другим человеком! В моё время, когда я должна была идти на процедуру, девушка-регистратор пригласила другого человека, перепутав его со мной. Выяснилось это только через некоторое время, и девушка - регистратор побежала на процедуру. Ведь у того человека, с которым меня перепутали, МРТ совсем другого органа! Как так можно?! А мне пришлось ещё сидеть и ждать 30 минут. При этом девушка - регистратор даже не извинилась! Но это ещё не всё. После процедуры чувствовала себя неважно. Но на меня даже не обратили внимания и не помогли дойти до стойки регистрации, где надо было заплатить за процедуру. Конвейер! Но и это ещё не всё! Мне сказали (и в договоре это написано), что результат-описание придёт на мою электронную почту в течение суток. Но ничего не пришло. Я прождала двое суток, после чего стала звонить в центр. Та же девушка - регистратор мне сказала, что выслала мне описание вечером того же дня, когда была процедура. Стала сверять адрес моей почты, но ошибок нет. Адрес я записала правильно. И в договоре он пропечатан правильно. Я попросила девушку-регистратора выслать описание повторно. Она это тут же сделала, и оно появилось у меня на почте. Напрашивается вывод: описание просто не было выслано вовремя! А если бы я уже записалась на приём к врачу, которому надо было показать результаты МРТ?! Очень расстроена таким отношением к пациентам! А ведь это платная услуга, да ещё и дорогая!
3
December 22, 2024
Придя на МРТ. Я честно была поражена. Во-1. Всё блестело чистота, идеально отношение персонала. Девочки! Отнеслись с такой добротой. С душою показали, всё рассказали. Вы знаете, это даже не выразить словами. Я очень благодарна всему персоналу. Спасибо. И низкий поклон за такое отношение. С наступающим новым годом.
1
December 11, 2024
Очень понравилось обслуживание, девочки на рецепшене очень внимательные и вежливые, девочки работающие с томографом тоже очень внимательные и отзывчивый. Все рассказали и объяснили. Ставлю 5 с плюсом за обслуживание.
October 26, 2024
Была на 2 исследованиях, МРТ с контрастом головного мозга, КТ с контрастом желудочного-кишечного тракта.
Все очень приветливые, сделано было быстро, качественно. Благодарю за ответственную работу.
С уважением Надежда
1
October 12, 2024
Делала в клинике МРТ по ОМС. Чтобы записаться нужно было пройти небольшой квест, который считаю не критичным. Приехала по времени. Сразу оформили все документы. Обследование проводили по времени. Персонал приветлив и вежлив. Все вопросы решались. Результаты были готовы на следующий день. Аппарат хороший стоит. С моей стороны впечатления исключительно положительные.
1
December 18, 2024
Делали исследование первый раз, обслуживание на высшем уровне, всё чисто, уютно, а самое главное без очередей. Сотрудники внимательные, отвечают на вопросы тактично, благодарю.
May 18, 2024
Мне очень понравилась клиника МРТ Эксперт. Обслуживание там на высшем уровне - вежливый персонал, быстрая регистрация на прием, чистота и порядок в помещениях. К тому же, они работают на современном оборудовании, что гарантирует точные и качественные результаты исследований. Врачи профессионалы своего дела, объясняют все детально и доступно. Я остался очень доволен обслуживанием и рекомендую эту клинику всем, кто хочет получить качественную услугу и подробное описание МРТ снимка
June 29, 2024
Всем доброго времени суток, посещали эту клинику с ребенком, хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники. Именно на таких мед работниках держиться лицо и душа данного заведения, администратор Ельвира низкий вам поклон за вашу человечность ни когда не встречала такого человека, во всем помогла , успакоила.Девушку рентген лаборанта не помню как зовут( к сожалению) тоже мега специалист своего дела!!!!!!! Спасибо вам большое за проведенную работу, дай вам бог только счастья.семья Кожевниковых.
1
August 19, 2024
Спасибо, все хорошо. На ресепшене очень вежливая администратор, которая все объясняет, прям умничка. Дальше вас приглашают в раздевалку потом с раздевалки приглашает тоже девушка, которая уже непосредственно готовит к Мрт, тоже вежливая. Сделали Мрт, дали сразу диск, описание втечении суток. Все хорошо, так держать!!!!!!
2
August 29, 2024
Отличный сервис, все очень понравилось, пришла без записи сразу от доктора, сделала КТ все вместе за 20 мин. Очень удобно, отличные персональные раздевалки из которых сразу проходишь на рентген. Спасибо!
September 4, 2024
Не первый раз пользуемся услугами МРТЭксперт, всегда остаемся довольны оперативностью и высоким уровнем компетентности. По мимо профессиональных сотрудников, так же очень хорошее отношение к клиентам.
December 27, 2024
Очень всëбыло отлично! Очень круто; здорово!!! Я очень доволен всем этим!!! Я очень рад!!! Спасибо за всë!!! Лучшая клиника!!!!! Очень рад!!
November 13, 2024
Из плюсов- чистота и вежливый персонал. Но результатов исследования так и не выслали. Несколько раз звонила в течение дня и напоминала, объясняла, что проверяемся на онкологию и нам важно вовремя получить результат, в ответ слышала"врач сейчас описывает". По итогу все спокойно ушли домой, а нам так ничего и не выслали. Остается только поблагодарить за нервотрепку и наплевательское отношение за немаленькие, кстати, деньги.
October 21, 2024
Делала МРТ ОМТ. Надо отметить профессионализм специалистов, вежливое отношение, пунктуальность. Понравилось современное оборудование и чистота в клинике. Советую это учреждение.
2
August 19, 2024
Была записана на МРТ, в регистратуре медсестра очень быстро все объяснила, какие есть программы для более чёткого и точного изображения. Оформили договор и в течении 5 минут, отправили на МРТ. Большое спасибо за внимание медперсонала. Рекомендую данный медцентр на ул. Дзержинского.
September 25, 2024
Визитом довольна. Вежливый, высококвалифицированный персонал, ответ получила быстро. Чисто, тепло, уютно. Рекомендую!!!
1
August 20, 2024
Очень хорошая клиника, персонал очень вежливый,,все доступно обьясняют. Обращайтесь непожалеете. Мне очень понравился)
1
January 2
Очень хороший центр для МРТ: всё аккуратно, оформление, потом приглашают в кабинку а уже оттуда к сасому аппарату, результат был выслан в течение суток на электронную почту, диск был выдан сразу. Буду в дальнейшем стараться делать здесь.
October 16, 2024
Отзывчивый персонал , вежливые все .
Специалисты все очень хорошие . Принимают по времени , время ожидание минимальное . Помещение чистое .
1
1
January 14
Замечательное место.Не первый раз прохожу там МРТ.Очень вежливый и компетентный персонал.Описание прекрасное.Ездила к лечащему врачу в Москву,он по диску дал точно такое же описание,которое мне сделали здесь.Врачу описание не показывала.
August 27, 2024
Хороший центр.Приветливый персонал,компетентный в вопросах вас интересующих.Специалисты чётко знающие и выполняющие свои обязаности.Ни каких очередей.Мне понравилось.
1
May 18, 2024
отличный центр. Хорошее отношение персонала к клиентам. Есть зона отдыха. Качественное описание результатов обследований, а главное, что описание выдают достаточно оперативно.
Спасибо персоналу и диагностам.
September 4, 2024
Доброжелательный,отзывчивый и профессиональный персонал клиники. Впечатления положительные. Ответ пришёл быстро. Ожидание недолгое, пришла, быстро оформили и на процедуру. Диск отдали в течении 5 минут, после того, как вышла.
January 13
Рекомендую всем.Отзывчевий персонал очень доброжелательное отношение. Быстро и качественно всё делают . Сделала МРТ утром вечером уже результаты прислали очень довольна.
September 5, 2024
Очень понравилось, чисто, спокойно. Все вежливые. Все понятно объяснили, быстро сделали и описание в течение 30 минут прислали на электронную почту.
1
August 27, 2024
Обращаемся в данный центр не первый раз! Персонал супер вежливый, все всегда подскажут, расскажут. Результат очень быстро поступил. В особенности хотелось бы выделить администратора, которая работала вечером 27.08, уже не впервые с ней сталкиваюсь до безумая приятная девушка, которая знает свою работы на все миллион процентов! Спасибо вам за ваш персонал, и отличное оборудование!
1
1
November 14, 2024
Все сделали четко и без огромных очередей, отнеслись с пониманием к моей клаустрофобии, для посетителей есть чай, конфетки что приятно
November 6, 2024
Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал,грамотные специалисты, проходили с мужем МРТ,результат был готов на следующий день.чистенько , везде порядок
December 20, 2024
Огромное спасибо девушкам, которые работали в этот день!
Ребенок ударился головой, думали что сотрясение, т.к ребенку было очень плохо. Нашли время, мы опоздали из-за пробок, в итоге сотрудники задержались после работы и сделали нам МРТ. Так же в течении 15 минут пришла расшифровка.
Еще раз огромное спасибо!
May 14, 2024
Клиентоориентированность на НУЛЕ. Моя мама (пенсионерка) просила выслать результат на эл.почту, при этом предоставила оператору(или мед.сестре на рецепции) телефон, где был прописан адрес моей электронной почты. Девушка переписала. На следующий день после проведения процедуры, не получив результат я позвонила в клинику в 11:53. Девушка сообщила, что результат готов и отправлен на эл.почту. Но после моей просьбы проверить адрес эл. почты, оказалось, что отправили на неизвестный мне адрес. Девушка сообщила, что есть возможность прислать на WhatsApp и я согласилась. Не получив результат, позвонила ещё раз в 12:40. Следующий звонок был в 12:47. Просьбу прислать на WhatsApp приняли, но без ожидаемого результата. При том, что я озвучила важность данного вопроса, т.к.была запись на прием к врачу на 15:00. Следующая моя попытка была в 14:03 и девушка оператор пообещала решить данный вопрос в теч. 15 минут и перезвонить мне. До 14:33 ответа не последовало и мне пришлось в очередной раз звонить и просить администратора или сотрудника, который может решить мой вопрос. Именно вопрос, а не проблему, т.к.не вижу в данной ситуации сложностей, чтобы отправить результат на WhatsApp или почту. В итоге, добиваясь того, что сотрудники должны были сделать без моего участия, я потратила время, чтобы получить услугу за которую было заплачено. Настроение испорчено, нет желания обращаться в данную организацию в будущем. Если вдруг будет необходимость, то можно рассмотреть варианты в других ближайших городах, с более клиентоориентированным персоналом.
4
1
December 26, 2024
Администраторы приветливые, обслужили быстро, все по времени, а главное качество МРТ, такое качество единственное в нашем городе 1,5 Тесла
August 23, 2024
Коротко. Записа, приехал за 15 минут до приема. Оформили. На 5 минут позже назначеного времени позвали в кабинку. Потом сделали МРТ. На следующтй день результаты. Все как рассказывали по телефону.
December 12, 2024
Персонал-мастера своего дела, приятные и внимательные, отзывчивые. Отношение к клиентам радушное, все четко, профессионально. Специалисты высокого класса. Время ожидания минимальное, диск с записью дали сразу, на следующий день прислали результат. Очень довольна, если понадобится обращусь еще! Минусов не обнаружила!
December 4, 2024
Всё чётко по записи,долго не нужно ждать, персонал очень внимательный и вежливый. Удобно,что описание присылают на почту на следующий день.
December 26, 2024
Остались очень хорошие впечатления о посещении мрт. Очень внимательные и культурный персонал. Хороший мрт аппарат открытого типа, не страшно. Нет очередей, всë по времени
October 8, 2024
Все очень быстро и четко!Вежливый персонал и быстрое обслуживание!Замечательная клиника!
1
August 20, 2024
Понравилось вме. И назначенное время (без ожидантя). И мед. Персонал. Все вежливо икультурно. Так и продолжайте. Всем Спасибо и удачи.
1
November 27, 2024
Была впервые, очень понравилось.
отношение персонала на высшем уровне,результаты мрт были готовы на следующий день
Рекомендую 👍
October 9, 2024
Очень вежливый персонал. В помещении чисто. Обследование было четко по времени. Результаты прислали уже через несколько часов.
2
December 26, 2023
На МРТ я в 1-ый раз
А в ,,Новой медицине"
Уже была. Всё - высший класс!
Всё чётко, как в хрономашине!
,,Шёл... Поскользнулся... и упал."
Нужен ,,коленоскан"!
И, как в космическом кино,
Смотрю я на экран.
Вот Анна, словно режиссёр
Ракеты орбитальной
Мне говорит:,,Поехали! Мотор!"
Я в жизни нереальной...
Ракета мчит. Минута...Пять...
Три...Две...Ещё минута...
В иллюминаторы стучать
Мне стали вдруг как-будто.
И зреет тут же мудрый план
Спасения Земли!
-,,Готово! Всё!" Так с Анною
Планету мы спасли!
Здоровья!
Радости!
Любви!
Счастья во все карманы!
,,Нов.медицинники" мои!
Демидова Светлана.
3
August 16, 2024
Прекрасное обслуживание,грамотный мед.персонал.Может быть сделать не стойку при приеме,а стол,чтобы пациенты могли присесть,а не стоять при оформлении.
1
August 27, 2024
Персонал квалифицированный и отзывчивый. Отношение к клиентам на высоком уровне. Всё точно по записи без очередей и ожидания.
1
April 23, 2024
Записаться по ОМС не реально. Звонил с 08:01 - постоянно занято. Дозвонился в 08:43, Выясняется, что квоты закончились "3-4 минуты назад", т.к. якобы было много желающих. Рекомендуют звонить через месяц, когда появятся новые квоты.
Ранее делал у них МРТ по ОМС примерно в мае 2022г. Звонил без всяких "дат записи". Просто позвонил, согласовали время и необходимый пакет документов, и уже через день МРТ было сделано.
А сейчас, что называется, почувствуйте разницу. Только явно не в лучшую сторону!!!
5
January 15
Очень хорошая клиника, приятный персонал. Чистота в клинике. Делали МРТ по записи, ожидания не было, приняли сразу.
December 15, 2024
Прекрасный персонал и сервис. Очень рекомендую, здесь вас ждут профессионалы, которые любят своих пациентов.
1
October 7, 2024
Вежливое отношение персонала, чистота, комфортный холл. Всё по записи и по времени. Пользуюсь услугами не один год
1
July 9, 2024
Отличный центр, грамотный и вежливый персонал. Перед процедурой, за день, девушка с ресепшена свяжется с вами, напомнит время, напомнит о документах. Результаты приходят на емейл в течении суток, диск в течении 10 минут. Оборудование современное. Все удобно. Всем доволен.
1