Отличный сервис и профессиональные специалисты! Обследование сделали быстро и качественно, все результаты были предоставлены в удобной форме. Цены на услуги приятно удивили, доступность и высокое качество делают эту клинику одной из лучших в городе. Спасибо большое за заботу о нашем здоровье!
Эксперт, очень классная клиника, никогда никаких скандалов, персонал отличный, все вежливые, молодцы, что не спроси, все расскажут и покажут. Вот только цены очень высокие, можно пониже? Чистота идеальная, даже неудобно без бахил ходить, все сверкает. Врачей очень много приезжает, все хорошие, вежливые, и лечат хорошо, ходить будем только в Эксперт, спасибо вам, дорогая клиника!
Я недавно проходила обследование в этом медицинском центре и осталась очень довольна!Персонал был очень внимательный и вежливый, всё объясняли понятным языком. Процедуры диагностики были быстрые и безболезненные. Оборудование новое и современное, поэтому результаты анализов и обследований получил быстро.
Врачи квалифицированные, провели полное обследование, поставили точный диагноз и назначили лечение. Цены на услуги вполне адекватные, не кусаются.
Отличная клиника и доброжелательный персонал , опытные и грамотные врачи которые помогают и заботятся о своих пациентах , приятные цены и удобное расположение клиники , особый подход специалистов делает эту клинику одной их лучших в городе .
Просто замечательно !вежливый персонал , относятся доброжелательно,предупреждают о том что можно приехать раньше ,за это отдельное спасибо ,посещала дерматолога Одинцову Ульяну Михайловну прекрасный врач,очень подробно объяснила все заданные вопросы ,очень понравилось!спасибо огромное ,решили вопрос который беспокоил ,10/10 ,спасибо таким врачам которые относятся к своей работе ответственно ❤️❤️❤️
Удобное расположение в центре города, возможность доехать из любого района. Комплексное исследование, чекапы,а также программы со скидками. Делала МРТ всего позвоночника, достаточно опытные специалисты. Вообщем клиника однозначно заслуживает пяти звёзд.
Обращалась много раз, все врачи отзывчивые. Особую благодарность выражаю врачу неврологу Ледовских Сергею Александровичу. Так же спасибо девочкам в регистратуре всегда подскажут и расскажут что надо. Спасибо вам за вашу работу!
Неоднократно обращалась в данную клинику и не только сама, так же и вся семья. Проходила МРТ, посещали разных специалистов. Всегда вежливое обращение, подробное и понятное разъяснение вашей проблемы, грамотно назначеное лечение.
Хорошая клиника. Много специалистов и процедур. Бывают скидки на обследование. Очень бы хотелось, чтобы появилась ударно-волновая терапия и обследование на остеопороз. Думаю эти важные процедуры пользовались бы спросом.
У мамы начались проблемы со здоровьем. Посещала не одного специалиста , которые, к сожалению не могут понять первоначальной причины. Посоветовала ей проконсультироваться со специалистом в данной клинике, так как пользовалась другими услугами неоднократно:
👍хорошее оборудование
👍приятный персонал в регистратуре
👍чисто
Но!!!
Записались на приём к узкому специалисту, нейрохирургу, который принимает нечасто, «приезжает из Москвы» как было сказано, светило одним словом! Собрала мама предыдущие заключения, анализы и заключения и пришла на приём.
Впечатления после приёма неоднозначные:
👎время приёма составило 12 минут. Может этого и достаточно, чтобы разобраться в проблеме, в чём я очень сомневаюсь. Врач одним глазом взглянул на расшифровку одного из исследований и прочитал то, что уже и так понятно.
👎впечатление, что его больше интересовал грядущий обед, нежели проблема пациентки, о чём он не стесняясь говорил своей мед.сестре. Заинтересованности в решении не было совсем, побыстрее бы славить пациента.
Лекарства были назначены, выхода нет, нужно лечиться. К сожалению, альтернативы со специалистами нет, поэтому приходится обращаться к тем, кто есть. Грустно ☹️
‼️ услуга естественно небезызвестная, это понятно. Но за оплату хотелось бы и отношения соответствующего.
Очень хорошая клиника, во всем. Начиная с регистратуры. Девочки внимательные выслушают, посоветуют, объяснят что и куда надо, молодцы. Спасибо им за это. Доктора тоже приезжают опытные., (но не все)😊 цены допустимые.
Очень «качественное обслуживание». Записались на прием за неделю, но когда я позвонила за день, что бы подтвердить запись, оказалось, что врач отменил нашу запись, из предложенных вариантов один худо-бедно подходил, но была вероятность, что мы можем немного опоздать, стоя и озвучила администратору, на что мне сказали, что приехать нужно заранее, иначе врач не примет. То есть просто отменить нашу запись это нормально, а предложить удобное время по записи или попытаться урегулировать ситуацию в пользу клиента они не могут. Это заинтересованные в клиентах люди? Или просто такое отношение к пациентам?
Приехав в отпуск, волей случая, обратилась в данное мед.учреждение. Не могу отзыв не оставить. Сама являясь работником мед.центра в крупном глроде. Осталась просто в каком-то недоумении от всего,начиная с регистратуры,заканчивая кабинетом врача. Регистраторы вообще не могут дать четких ответов на конкретные вопросы. Доктора!!! К Вам идут за помощью и Вы ПЛАТНО оказываете УСЛУГИ. Так будьте любезны, быть более корректными в общении с пациентами и не работать для "галочки". Вы не второй день на занимаемой должности.)
У мамы начались проблемы со здоровьем. Врач отправил на МРТ брюшной полости. Сделали это обследование в Эксперте. Оборудование отличное. Качество диска, записи отличное. (Этот диск потом смотрели другие врачи-диагносты). НО расшифровали этот диск в Эксперте неправильно!!! Не увидели самого главного! Структура внутреннего органа была неоднородна!!! Как так? Это врачебная неграмотность!
Не первый раз обращаюсь всегда на высоте, но в этот раз подкачали, и сильно. Делали УЗИ и отдали не моё заключение. Отдали чужой с цироззом!!! Пока домой доехала, чуть дубу не дала!!!! Переделала дома, а заключения не сходятся... Вообщем ребята внимательнее надо быть. Из плюсов, как всегда доброжилательность, пунктуальность
хочу поблагодарить доктора Эршегова за проделанную работу! меня долго мучали боли и тяжесть в ногах, по совету подруги пошла в эту клинику и не прогадала! на консультации мне предложили лазерное лечение варикоза, я согласилась и теперь моя жизнь разделилась на до и после. низкий поклон, буду обращаться если вдруг что)
Прихватило спину. Лежал три дня, не вставая с постели. На пятый день записан на приём к неврологу. Ходить в тот момент уже мог, но садиться, сгибаться - нет.
В итоге врач отказал в больничном - у вас всë хорошо, нет показаний. А хотите больничный, тогда давайте сдайте у нас анализы и сделайте МРТ. Тогда оформлю. Врач - Ледовских.
Сейчас, разлетелся, бегу и падаю сдавать анализы.
Вымогатели денег.
Приëм был 26.08.2024.
Обратились в клинику на мрт по телефону цена одна, на следующий день когда пришли цена возросла на 300р. На вопрос почему повысилась, ответили вас записывать или нет. И также с анализами, во вторник одна ценапо телефону уточнила и записала каждый анализ, а в среду цена увеличилась на 295р, и слышу только записывать или нет?
2
1
Show business's response
И
Иван иванов
Level 11 Local Expert
July 17
Отличный медцентр, квалифицированные специалисты, отзывчивый персонал. В помещении чистота и порядок. Находится
в доступном месте г Борисоглебск. Есть бесплатная парковка для автомобилей. Рекомендую
Делается все на бегу, персонал не заинтересован в твоей болячек, а только в деньгах и побыстрее выпроводить. приходишь получить хорошее обслуживание, потому что платишь, но получаешь улыбочку и счёт за услугу, которая оказана не в полной мере
Компетентные и профессиональные специалисты приезжают с ведущих Воронежских клиник. Современное оборудование. Чистота, аккуратность. Вежливость персонала. Вполне приемлемые цены. Лучше обратиться туда.
Мне вообще не нравится эта клиника по одной причине. Врачи которые там работают ушли из обыкновенной больницы им нужны только деньги. В мрт со мной тоже также обошлись, только сделали ли и скорее выпихнули со стола мрт. Хотя мне было очень плохо сильные боли в спине. Не положили под ноги подушечку из за этого в спине были сильные боли. А в 2010 г заставили сдать расширенный анализ крови. Но диагноз правильно не поставили. Им лишь бы выкачать побольше денег.
Среди пациентов сложилось твёрдое негативное мнение о качестве лабораторных анализов. Подтвердилось и на моём опыте: результат шокировал своим "отклонением" от правды. Совет:лучше идти туда, где есть собственная качественно работающая лаборатория.
Хорошая клиника !персонал доброжелательный ,когда пришла в клинику ,то удивилась насколько было хорошое отношение ко мне ,ждать долго также не пришлось ,приняли сразу.
Записались за месяц на прием к онкологу ( врач якобы из Воронежа) удалить новообразования на теле. прием 4200, услуга не оказана, опухоль доброкачественная или нет не определил, лечение не назначил, удалять не стал, пригласил в Воронеж. Вопрос за что взяли 4200?
Обычные врачи из больниц. Средний и младший персонал очень груб. Один ответ-Будем записываться или нет? Очень и очень дорого. Всё только за деньги. По полису не работают.
Клиника понравилась доброжелательный персонал. Чистота.Обратились за помощью к кардиологу. Нина Ананьевна внимателый врач специалист со стажем проходим лечение результат есть. Рекомендую.
Клиника впринцепи не плохая,не смотря что поставила 5звезд 2 бы сразу сняла из за негативного отношения 2х сотрудниц на мрт одна при входе в кабинет темненькая лет 50 слева за столом сидит-грубая недовольная,загнала как собак прошу прощения в кабинку какую то внутри ничего не объясняя для чего, я сопровождала бабулю 83г. , а второй сотрудник женщина что ложит на стол мрт,после того как бабулю вывезли- силой в прямом смысле этого слова вырывала пульт тревожной кнопки, и не давая прийти бабушке в себя после сложной процедуры в её возрасте практически выпихивала из кабинета. Прошу обратить на это внимание и на данных сотрудников, расчитывайте время посещения клиента и как он приходит в себя после данной процедуры, мы к вам не домой пришли, не бесплатно, а платим, свое плохое настроение оставляйте за пределами клиники!Что не могу сказать о регистратуре- прекрасные вежливые девочки, внимательные и до кабинета сопроводят. Результаты мрт-опись, разъяснил прекрасный врач в этот же день получения.Посещали в этой же клинике и овтольмолога -Ольга прекрасный специалист и её помощьница, благодаря ей найдя причину, бабушка уже через месяц будет прооперированна и увидит этот мир новыми глазами .
Записала ребенка к детскому хирургу еще в начале декабря на 15.12. 14.12 я лично звонила в клинику и сказала, что мы приедем, приедем из другого года, погода плохая, но мы будем на месте, т.к в нашем городе хирурга детского нет и нам нужно попасть к врачу! 15.12 подхожу к администратору в клинике, девушка без сожаления заявляет, что нашу запись аннулировали. Это что за отношение к пациентам? « Мы вам в 13.00 звонили, у вас было занято, расписание скорректировано, записи нет, врач не приехал.» Т.е мы потратили 3 часа на дорогу с 8-месячным ребенком, по плохим погодным условиям, чтобы нам попросту сказали, что записи нет. На мой вопрос: «нам что делать в данный момент?»- предложили записать нас к детскому педиатру, спасибо, педиатры и в нашем городе имеются. Большое спасибо.
Добрый день, уважаемые сотрудники клиники «Эксперт»!
Неоднократно обращались к вам за медицинской помощью и всегда оставались довольны. В клинике очень чисто, персонал доброжелательный и вежливый. А наше последнее посещение побудило написать это благодарственное письмо.
26 июля сдавали анализы и у кассы забыли кошелек. Прежде чем мы заметили его отсутствие, нам уже позвонила сотрудница кассы. (К сожалению, не запомнили её имя).
Большое спасибо за честность! В наше время нечасто встретишь таких людей. В одной мудрой книге написано:
«Лживые уста мерзки [Господу], а тот, кто поступает честно, радует его».
Чистая совесть и одобрение Бога – это самое ценное приобретение для человека.
Желаем процветания вашей клинике, добра и благополучия сотрудникам!
12
4
Show business's response
Е
Екатерина Сахно
Level 4 Local Expert
October 5
Хочу выразить огромную благодарность Бурчаковой Т.М., действительно специалист своей профессии,очень обходительна, на первом приеме всё расспрашивала до мельчайших подробностей! Назначила лечение ,после которого стали улучшения !!! В наше время очень сложно найти такого опытного доктора!!!
Простыла в отпуске,Имеется полис от ООО СК "Сбербанк Страхование". обратилась в регистратуру-там никто об этом страховании был не в курсе.Пришлось звонить на "Горячую линию".Там быстро отреагировали и подтвердили все договоренности.Записали на прием.Доктор Коновалова О.А.В коридоре прождала минут 10.Затем прием-5 минут!!!!!!Не было ни осмотра-ни чего!Только спросила что беспокоит и все остальное время (4 минуты) заполняла документацию.И порекомендовала обратится к ЛОР-врачу.Спускаюсь вниз,в регистратуру и оказывается- доктора сегодня не будет вообще(ушла в декрет).Плюнула на все и пошла в обычную поликлинику,к семейному доктору.Пусть просидела в очереди-2,5 часа,но! Была осмотрена ,получила рекомендации по лечению. Была бы возможность-поставила бы минус 5 звезд!!!!!
Эта клиника из всех мне нравится больше.
Быстрое обслуживание. Вежливые врачи и медсестра. Есть парковочные места. В клинике бесплатные бохилы для клиентов, что очень радует. А так же рядом аптека.
Не первый раз обращаюсь в эту клинику! Девочки на ресепшене очень вежливые. Объясняют всё понятно. Легко записаться. Особенно хочется сказать спасибо Сахаровой Марии за вежливое общение и приятное обращение! Побольше бы таких!