Эксперт
193 отзыва
5 декабря 2022
Профессионально, быстро, разумные цены, удобная локация. Порадовала скорость, с которой получил описание снимков на электронную почту - пара часов.
1
11 октября 2021
Не очень удобное расположение, нет вывески там где надо заезжать с кутузовского проспекта, так себе местечко, очень узкий вход, тяжёлая дверь, открытые вешалки с верхней одеждой, аппарат очень шумный, старый, грязный, наушники даже не удосужились нормально надеть, бахилы слетели с ног, не успела я взобраться в аппарат, чтобы зайти надо идти по лестнице достаточно крутой, подняться из аппарата толком не помогли, уходя даже не сказали ничего в ответ на прощание, в прихожей одна дама из регистратуры орала так на другую по телефону, что невозможно было находиться. Не рекомендую к посещению, стоимость не оправдана от слова совсем. Крайне неудобно будет также людям с лишним весом, думаю томограф расчитан до 110 кг.
7
4
13 сентября 2022
Заведение нормальное, помещение не большое, нацелены только на мрт. В целом сделали не плохо. Правда результат ждать долго. Мне пришёл через 2 дня, и то, после моего звонка. Девушки на ресепшене не очень внимательные, грубоваты, это конечно отталкивает.
3
12 января 2022
Спасибо мастерам своего дела.
Делал мрт поясничного отдела позвоночника 4 января. Многие мрт столицы не работали в праздники. Сделали быстро, профессионально и недорого.
1
1
2 апреля 2022
Въезд на территорию, прилегающую к центру, закрыт, о чем не предупредили заранее, ближайшая парковка - платная, и вечно забита машинами (4 машиноместа). Внутри тихо и чисто, оператор рецепшена говорит слишком быстро и тихо, не разобрать.
Офис симпатичный, есть туалет, детский уголок, кулер, места для ожидания.
Отношение к клиентам 4/5
Удобство подъезда и расположение 2/5
Персонал 3/5
Время ожидания (по записи) 5/5
Прошу администрацию центра либо заранее предупреждать о сложностях с подъездом к центру, либо обеспечить их решение.
2
28 июня 2023
Чудесная клиника!
Практически тихо, Наушники спасают!
Спасибо больше врачам!
1
12 августа
Отличное обслуживание
14 августа 2021
Была на приеме 13.08.2021г. . Хочу выразить огромную благодарность за очень внимательное и доброе отношение всему персоналу. А особенно Санитовой Полине Васильевне за высокий профессионализм, внимание, умение работать с клиентами . Большое спасибо!
3
1
28 октября 2023
Быстро и качественно. Цены приемлемые.
21 августа 2022
Все вежливые, специалисты отличные, ожидания не было, всё по записи, точно. Оборудование отличное, чистота и порядок.
2
1
28 декабря 2022
Благодарю за профессиональную помощь и внимательное отношение к моим вопросам. Всем здоровья!
1
1
31 октября 2021
Хорошее место .все очень оперативно ,персонал очень приветливый .крайне доверяю врачам ,которые описывают и дают заключение .были случаи когда обращалась туда за экспертным мнением в спорной ситуации .
1
6 июня 2021
Пишу от имени своей матери: "Я неоднократно обращалась в ООО "МРТ Эксперт Столица". Очень довольна выбором. Там чувствуешь добрые, простые отношения. Хочу поблагодарить администраторов Лилию и Марию за их душевные отношения, улыбки. Оператора Дмитрия. Он очень теплый, сердечный человек. Особенно огромное спасибо доктору Полине Васильевне за чуткость, внимание, добросердечное отношение.
Всем СПАСИБО!
Глазова Зинаида Захаровна"
1
1
5 октября 2021
Данный центр(Мытищи) не в состоянии предоставить заключение в течении 24 часов, как указано у них в дополнительном соглашении к договору. Делал МРТ стопы, идёт уже третий день, заключение до сих пор не получил. При попытке позвонить и получить заключение узнал большое количество статусов готовности моего заключения. Привожу ответы в последовательности получения: взято на рассмотрение, вы следующий в очереди, ваша обследования сейчас описывают, ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА ОТВЕТ: «врач не успевает описывать всех», КАКИХ ТАКИХ ВСЕХ? Если он уже начал описывать моё обследование? Видимо у кого-то есть больший приоритет. За оставшиеся 3 часа я естественно ничего не получил. Позвонил на третий день с утра: «ваша обследование ещё не описано, я поставлю вас В ПРИОРИТЕТ» То есть прошло 40 часов, а меня поставили в приоритет, нет слов. Хотя нет, есть. К ответу добавили: «ожидайте заключение до вечера! Вообще я конечно сам не сделал правильных выводов. Дело в том, что я и родственники уже проходили обследования в данном центре. И как минимум 3 раза получить заключение было проблематично, те же не понятно меняющиеся статусы вашего описания…ни о каком быстром получении заключения речи не шло. Раньше хотя бы суток хватало. Надеюсь мне больше не потребуется данное обследование, в любом случае в данный центр я не обращусь. А когда у меня спросят о данном центре я дам следующую рекомендацию. Если вы готовы заплатить за обследование, а потом выпрашивать заключение, с которым вас будут динамить. И для вас приемлемо получить его в течении недели после обследования – можете обращаться в данный центр. Желаю всем крепкого здоровья.
2
3
20 сентября 2022
ООО, наконецта вы мне попались, 2 звезды ставлю, за такую цену мрт могли бы и на парковку запустить, мрт 5, при наличии парковки, и не организовали заезд на неё-2 ка, позор!!! Парковка была пустая, совсем, администратор сказал ни чего не знаем ищите платную
9 октября 2022
Отвратительно. Дали исследование на диске - 90% информации не читается, всё размыто. Через 2 суток на почту пришло заключение - файл не открывается, так как повреждён. И парковка очень далеко, лучше на такси туда ехать.
1
1
3 декабря 2022
Хорошее место. Делают хорошо. Если получается не качественно, предлагают переделать.
1
12 сентября 2023
Вежливый персонал есть хорошие акции
1
3 августа 2022
Хорошее место. Все чётко и во время. Чисто и аккуратно. Рекомендую.
10 ноября 2020
Удобное расположение,отдельно стоящее здание недалеко от станции МЦК "Кутузовская" -легко найти и нет проблем с поиском по типу когда 10 организаций сидят в одном помещении .Вежливый ресепшин ,так как я там в первый раз- попросили прийти за 15 минут что бы успеть до приема оформить сопутствующие бумаги.Грамотные и обходительные сотрудники и врачи .Готовые результаты сразу выдали на руки . Большое вам спасибо !
3
2
24 августа 2022
Васильковская Анастасия Григорьевна, врач МРТ, когда идёте на мрт узнавайте фамилию врача кто будет данное исследование расшифровывать, лично у меня это впустую выкинуто практически 7 тысяч, за филькину грамоту к которой нет доверия. Объясняю перед мрт проблему, что мне ставят два противоречивых диагноза, после исследования получаю протокол и вижу эти же два противоречивых диагноза под знаком вопроса, в скобках более вероятно такой то , зато куча других странных диагнозов которых не было никогда и не подтвердились впоследствие , и посыл клиницист разберётся, а зачем я тогда мрт делала, под натиском еле еле врач согласилась посоветоваться с другим врачом мрт, выхватила из рук первый протокол и выдала новый где написаны совершенно противоположные вещи! Ну как так, а если бы я не настояла, а как и большинство людей спокойно взяла протокол и ушла, я понимаю все ошибаются конечно, но если врач не уверена пусть берет литературу, пусть советуется с другими докторами, ну нельзя же так работать не приходя в сознание как будто, а если онкология будет пропущена в следующий раз, мрт считается самой точной диагностикой врачи ориентируются по ней, лечение , обследование, что кому то жизни в следующий раз будет стоить, что врач не хочет лишний раз спросить у более опытных коллег? Либо аппарат настолько плохой что врач ничего толком понять не смогла, в общем я не знаю, но доверия к данной клинике больше нет, и большой удачи людям которые в следующий раз будут делать мрт у данного специалиста , а мне урок в следующий раз идти на мрт не абы к кому , а по положительным отзывам и рекомендации.
5
10 марта 2023
Расшифровку сказали пришлют на почту, это не очень напрягает но было приятно если бы сразу давали, ведь оплатить сразу просят, считаю что услуга в таком случае не полностью оказана. И зарядного устройства не оказалось, для клиентов для удобства было бы не плохо.
5 октября
Нормально
1 марта 2023
Качественное МРТ и грамотная интерпретация, советую.
21 сентября 2020
Назначили мне МРТ с контрастом молочных желез, очень не удобно находится этот центр от метро, но не это главное, когда я легла на МРТ, врач сказал ,что будет ставить катетер в вену, я показала на какой руке вена лучше, но он поставил в другую и попал не в вену, под кожу, началась сильная боль и отек,он среагировал не сразу, рука распухла и болит, не каких извинений и рекомендаций по поводу как убрать отек мне не дали
4
1
17 декабря 2021
Если после обследования Вам понадобятся какие-либо дополнительные документы, получить их в данной конторе нереально. По электронной почте не отвечают. Колл-центр непробиваемый. Ни за что не соединит вас непосредственно с конкретной клиникой. Попросил поднять документы для налоговой - отказали. НЕ желаю удачи этой конторе.
1
2
29 декабря 2021
Быстро четко, приветливые сотрудники , лечащий врач сказал что расшифровка и описание результатов выше всех похвал
1
18 февраля 2021
Писала отзыв в другой системе, напишу и тут. Это важно.
Это просто отвратительное место. Была там 3 раза. Каждый раз одно и тоже. Наглые, самоуверенные сотрудники. Хамят, дерзят, чувство собственной важности зашкаливает до небес. При посторонних людях обсуждают твои снимки и диагноз. Компетенция на нуле. Мало того, они ещё и умудряются диагнозы СТАВИТЬ. Лаборант мне начинает рассказывать что мне делать, как дальше жить и т.д.
Впечатления каждый раз только отрицательные. Если есть возможность, выбирайте другое место для диагностики. Или запаситесь броней от таких специалистов. Всем здоровья!
3
2
21 апреля 2021
Отвратительно! Записана на МРТ была на 09:00. Пришла в 09:01. И оказывается администратор Лилия посчитала за опоздание и на моё время пустили другого человека. Хотя при подтверждении записи на мрт накануне, мне не было сказано, что приходить необходимо за 10 минут раньше. МРТ делала впервые. В этой организации так явно, в последний раз! На свою просьбу уточнить, сколько ещё долго ждать, так как жду уже 42 минуты и записана к другому врачу, администратор Мария, к которой я не обращалась, в грубой форме ответила и с хамским тоном ответила: «опоздали, так ждите!» В итоге я прождала 46. К самим Специалистам, делающим МРТ, вопросов и претензий нет. Оценка женщинам администраторам, которые представляют организацию
2
3
4 мая 2023
Были проблемы с записью онлайн на исследование. Остался неприятный осадок.
1
1
17 ноября 2022
Оперативно, вежливо на всех этапах, на должном уровне.
13 августа 2020
Очень печальные впечатления от заведения.
1. Крайне не удобное расположение, далеко от метро
2. Очень странное место нахождения. Некий сарай/бойлерная отдельно стоящая из 1го этажа с 2мя кабинетами
3. Отсутствие планирования напрочь. Запись на 19.30, просят прийти в 19.15. Просидела до 20.05 приём не начали. При этом сижу одна в коридоре, администратор занимается своими делами. В 20.10 приходит клиент на 20.15. Но я ещё сижу! Кабинет и аппарат один. Не выдерживаю, спрашиваю, сколько ждать!? Ответ! «Ожидание до часа тк девушка ранее опоздала и все теперь ждут». Внимание! До часа!!! На вопрос почему не позвонили не перенесли всех? Не сказали сразу когда я пришла и следующий клиент с ребёнком 3х лет!? Администратор молчит и хлопает глазами.
4. Я Отлично знакома с согласием на обработку персональных данных, но тут оно крайне странное! Например ты даёшь право на передачу кучам лиц и действий с СНИЛС... зачем и почему? Администратор не знает и говорит «заполняете, это так надо»
5. Расшифровка! Сколько ходила, один врач делает мрт, далее 15-20 минут ожидания и тебе выдают результат. Здесь?! Сутки! Сутки ждать и расшифровывает не тот же врач кто и делает. Ни мрт, ни ренген, ни узи сутки не приходилось ждать. Расшифровка происходит сразу
8
2
7 июня 2020
Делал МРТ сегодня 06.06.2020г. На Кутузовском проспекте 21.Очень понравилось это заведение! Делал 3 отдела и все с контрастом! На ресепшине девушки очень вежливые, спасибо Вам! И врачам на исследовании спасибо, тоже были вежливые, и на исследовании пока находился, постоянно спрашивали как моё сомочувствие! Впечатления одни положительные!
3
1
12 апреля 2023
Быстро, качественно.
Вежливо.
Хотелось бы более дешёвых цен...
18 октября 2020
Была записана на МРТ по ДМС. Приняли вовремя. Вежливые врач, медсестра, администратор. Результатов исследования надо ждать полчаса, но зато сразу отдают на руки и диск, и заключение. Заключение сразу же приходит и на эл.почту. Насчёт качества обследования и его описания пока сказать ничего не могу - не была пока у своего лечащего врача с результатами. Во время ожидания заключения можно выпить чай или кофе.
Помещение центра небольшое, но все необходимое есть. Сам центр расположен в отдельно стоящем маленьком 2-этажном строении во дворе жилых домов.
2
1
10 января 2022
Урбанский Никита Владимирович-замечательно вставил катетер в плохие вены. Спасибо это получается не у всех. Персонал отличный.
3
31 октября 2022
Очень доволен! Делали МРТ спины и шеи! Доктор молодец!
13 апреля 2021
Быстро и просто. Пришла, заполнила небольшую анкету и сразу прошла на МРТ. Очень внимательные и вежливые девушки в кабинете.
Надевают наушники на пациента чтобы не так громко был звук аппарата. Результаты дали спустя минут 10. Все прошло хорошо. Претензий нет.
3
21 июля 2022
кому ВАЖЕН ОРИГИНАЛ описания - ВАМ НЕ СЮДА, ищите другое место! "королева ресепшн" на Кутузовском не желает знать как делается заверенная копия. распечатала, поставила печать на распечатке и всё. заверить копию своей подписью отказалась. о штампе "копия верна" вообще не слышала, наверное. итог - у меня нет документа, а деньги заплачены за 2 исследования.
2
23 марта 2020
Хорошо место всё делают быстро и качественно. Мне знакомый хирург посоветовал пришло и зделал мрт калений за 30мин и плёнку заказывал всё быстро напечатали. В отличие от подобных заведений здесь не мурыжат клиентов ожданиеми.
2
2
29 января 2022
Сомнительное место для проведения таких сложных обследование. Меня отправила сюда страховая, пожалела денег. По тем вопросам, которые задаёт чудо-специалист, сразу понятно, что работают дилетанты. В расшифровке обследования ни слова не было на счёт моего диагноза. Когда показала врачу, она сказала, что просто описали общую анатомию организма. Это МРТ не только не помогло оперирующему врачу, но и дезинформировало его.
3
22 июня 2022
Вроде все норм, но парковки для клиентов нет. Это минус, тк парковка платная.везде
18 декабря 2022
Хорошая клиника, быстро, оперативно
10 сентября 2022
Все прошло отлично! Быстро и без запинок!
9 января
Девочки бомба
19 июня 2020
Очень плохо! Записывались на МРТ за несколько дней, назначено было на 9ч,00, сказали прийти на 15 минут раньше. Пришли , двери закрыты, парковки нет, есть шлагбаум, который закрыт. Первый сотрудник пришел 8ч55 минут, на вопрос пропустят ли нас под шлагбаум на парковку, отказ! У клиники нет своей парковки, рядом припарковаться невозможно, идти пешком около 3 минут (так сказали) муж и 10 шагов не может сделать без боли. Дальше , в 9,00 на месте был врач, который делает описание, но не было оператора, который запускает аппарат, она пришла только в 9ч06м, задает вопрос, что будем исследовать, муж сказал, что все сказал администратору при записи, но администратора на месте все еще не было! Далее , у пациента в колене штифт, по телефону предупредили об этом, принесли все выписки и предыдущие результаты, что бы понимать , может ли аппарат сделать из за этого качественный результат, а оказывается ничего не надо. После этого, мы покинули данное заведение без каких либо исследований . Не рекомендую! Пунктуальность - минус, Парковка - минус, профессианализм под большим вопросом! Нареканий нет только к спецалисту по описанию, была вежлива.
4
1
31 мая 2023
Делала снимок по ДМС, все отлично прошло, заключения направили на почту, никаких вопросов не было.
2 ноября 2020
Сама в клинику езжу 4 года на ежегодное обследование. Никаких проблем раньше не было. Сейчас стало очень неудобно, больше нет возможности пользоваться парковкой, описание теперь выдают не после исследования, а аж через 24 часа
3
13 ноября 2022
Специалисты знающие своё дело! Рекомендую
3
6 февраля 2020
05.02. 2020г. делала мрт головного мозга с контрастом в клинике на Кутузовском. ТАК мрт мне еще не делали. Рентгенолаборант Гвозд Евгений Михайлович - крайне невежливый молодой человек. Разговаривает так, будто вас нет, а он - великий специалист. "Проходите быстрее, обувь не снимайте, быстрее ложитесь" - одни команды, как на плацу. Лежать на исследовании неподвижно - тяжело, да голова болит; молниеносно напялил на меня наушники, при этом прижав мочку уха, пихнул в руку грушу и тут же надел сверху решетку. Говорю - мне неудобно, даже не соизволил решетку снять, пришлось просовывать пальцы в дырки, чтобы поправить наушники на ушах. Отдельная история про контраст - вонзил иглу мне в правую руку и давай ковырять - искать вену, больно ужасно, потом замер, ну, думаю, попал (а я все это время лежу неподвижно и не вижу, что он делает), потом заклеил пластырем размером примерно 6 см на 12 см. Рано я расслабилась - он подошел с левой стороны и смог ввести (тоже очень больно!) контраст только в левую руку. Еле долежала до конца исследования, уже скорей бы встать! Сама автоматически выехала из томографа и лежу смотрю в потолок, думаю - про меня забыли что-ли), через какое-то время нажала на грушу и опять услышала что-то грубое типа "подождите". Подошел ко мне справа и ВНИМАНИЕ! - резко сорвал пластырь (размерами 6×12 см!!)!!! Я вскрикнула от боли! Когда еле встала услышала вопрос в пространство (для галочки) - все нормально? Опешил, когда сказала - нет. Посидите, говорит, в кабинке за занавеской! Уже выйдя в коридор увидела, что кофта моя испачкана кровью, на сгибе правой руки раздувается отек и ярко-красное пятно размером 6×12!!! Я вся расстроилась, настроение было испорчено, рассказала девочкам на ресепшн, они извинились, а Гвозд Евгений Михайлович, выйдя в коридор, долго с ними пререкался и по итогу подошел и вместо извинений стал доказывать, что он высокопрофессиональный специалист! Сегодня, 6 февраля, болит правая рука и на сгибе разлился большой синяк. Вывод: клиника эта хорошая, заключения профессионально пишут врачи, ресепшн молодцы, но в дальнейшем и сама, и знакомым буду советовать перед записью узнавать какой лаборант в этот день работает.
10