Добрый день. К сожалению, мне не повезло. Еще в августе созвонился с данной компанией, обговрил о поездке именно в Ганину яму и именно 21 октября (это понедельник). Ведь данная фирма заявляет о том, что организует экскурсии КАЖДЫЙ день, по несколько раз. После я еще неоднакратно звонил, уточнял, напоминал....крайний раз это было 18 октября. Заверили, убедили, клятвенно обещали экскурсию именно 21 октября, в 10 часов 30 минут. Отправление от ж/д вокзала, накануне сообщат номер автобуса или миниавтобуса.
Увы...никто не соизволил позвонить ни накануне, не в день самой экскурсии.
21.10.2024, около 10 часов 25 минут, находясь у вокзала, я позвонил менеджеру компании. В ответ - тишина...а после приходит сообщение о том, что"экскурсиинн будет, т.к. группа небыла укомплектована".
Что сказать? Нельзя было предупредить накануне? С утра пларируемой поздки? Почему должен звонить я уже в час планируемого отъезда и узнать, что" лошадь не шмогла"? Я мог изменить время и компанию по поездке или поехать в другое место или заказать совсем иную экскурсию... Но данная фирма не удосужилась предупредить, позвонить, в конце концов,просто извиниться, что не выполнили своих болеечем двухмесячных постоянных обещаний. Вы поступили ПО-СВИНСКИ! По большому счету мне уже нечего терять, моя совесть чиста и спокойна. Я буду писать жалобы на эту компанию везде и всюду..... Так работать НЕЛЬЗЯ. Своим поступком вы напрочь перечеркиваете все то светлое, прекрасное, интересное...что дал этот прекрасный город за дни моего пребывания. Вы и есть та самая "ложка дёгтя в бочке с медом"... И называется она "Экскурсионный экспресс". Жаль нет минусовой оценки, она именно была бы для вашей конторки.....
Ездили на экскурсию "Ганина яма" очень понравилось. Рекомендуем эту экскурсию. Место тихое, умиротвореное, очень приятный экскурсовод Павел Борисович. Можно гулять по территории монастыря, очень красиво, архитектура стиле русского зодчества, заходить в храмы, молиться и прикоснуться к истории царской семьи.
Доброе время суток! Вчера мы были на экскурсии с Тур фирмой "Экскурсионный экспресс" на Ганиной Яме. Незабываемые эмоции после экскурсии. Во -первых, организация экскурсии, нас забрали в определённом месте, не смотря на то, что нас было всего 3 человека, нас повезли. Во -вторых , очень профессиональный экскурсовод Павел Борисович, по дороге к Ганиной яме, сразу начал рассказывать историю последних месяцев жизни семьи Романовых, очень интересно, познавательно, многие факты я слышала впервые!!! По приезду к Ганиной яме, мы уже ознакомились с событиями , которые происходили в последние месяцы и дни жизни семьи Романовых. На территории мужского монастыря Павел Борисович подробно рассказал историю его создания. Мы зашли в каждый храм, ознакомились с каждой иконой.Очень много знаний передал и донес до нас Павел Борисович. Огромное ему спасибо!!! Рекомендую экскурсии только с Павлом Борисовичем, очень увлечённо и подробно он знает историю семьи Романовых и историю данного исторического места.