Была запись на определенное время: приехали, никого нет. Ходят какие-то сотрудники по коридору, на нас не обращают даже внимания. Сервис) в итоге спустя полчаса добились (!) хоть какой-то консультации. Насчитали кучу расходов на какие-то скрытые повреждения, которые якобы были. Развернулись, поехали в другой крупный салон. Этих скрытых расходов там не нашли, всё быстро сделали, дешевле, чем в экскурсе. С абсолютно другим отношением к клиентам и ценником.
Отдавал машину после ДТП. Заказ запчасти, на что менеджер Эльдар сказал, что через 2 недели все придёт, а в итоге 1 деталь пришла через 10 дней, а другая вообще спустя месяц с небольшим. И каждый раз когда звонил, узнавал про делать, то кормили завтраками, что придёт такого то числа. Звоню в этот день, а оказывается деталь только отгрузили... И ещё плюсом при установке стекла в дверь поцарапали тонировку, спасибо им что не стекло.
Мне сделали машину за один день. Приятный сервис и хорошее обслуживание. По качеству все отлично. Бонусом еще помыли машину так, что мне кажется она такой чистой никогда не была.
Устранял вмятину без покраски на переднем крыле УАЗ Патриот. Сделали все на отлично.
Поразило то, что машину выдали чистой, что снаружи, что внутри. Такое ощущение, что вымыли и протёрли весь кузов и салон (машина и салон сияли, в салоне запах нового автомобиля). При этом, мойки машины и салона в перечне работ не было, дополнительной оплаты никто не просил и не впаривал. Очень приятно. Однозначно рекомендую.
Обслуживание хорошее. Качество работ отличное ( замена лобового стекла и капота). Персонал вежливый и заботливый. Время ожидания окончания работ до 3 дней. Покраска капота на отлично!
2
Show business's response
Timofey
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Приехал оценить стоимость ремонта с покраской бамперов и зеркал оказалось дефектовка платная 1500, а когда озвучили смету по всем работам оказался ценник дороже чем в других сервисах Перми на 25%, решил больше туда не обращаться и Вам не советую, они завлекают дешовыми ценами, а по факту все совсем по другому! Да и еще, у них в это время действовала акция скидка 25% на покраску бамперов.
Приехал из Соликамска. Отдал Фольксваген гольф для покраски и удаления ржавчины 7 июня. Сказали, сделают за 5_6 дней. В итоге делали 15 дней??!! Машина не стала заводиться!!?! Работы сделали безобразно!!! Менеджеры салона Антон и Виталий между собой информацией не владеют! Один говорит одно, другой на следующий день отвечает , а я не в курсе! В общем, шарашкина контора!! Всё , что они умеют это отвечать культурно по телефону... Господин Чунарев! Примите меры к вашим горе- подчинённым! Это натуральный бардак!!! Посоветую всему Соликамску, чтобы ваш центр объезжали стороной!! Оценка 1 балл!!??!
Приезжали на замену лобового стекла и окраску капота по Каско, сделали все хорошо. Три звезды потому что ободрали защиты клемы, чем они им помешали не знаю