Отвратительная компания, отвратительное отношение к людям, отвратительное предоставление услуг. 22.09.2020,на улице 3 градуса, уже неделю идут дожди, запуск отопления по городу произведён 15.09.2020. На Революции, 62,все ещё его нет. Мёрзнем. Диспетчер аварийной службы сообщает, что отопление подключено ещё 15.09.2020. Видимо, наш дом не в Перми находится. Последние 2 года одни проблемы с отоплением и горячей водой: если батереи горячие, то нет горячей воды - она слегка тёплая, если бежит горячая вода, значит дома холодно и батареи еле тёплые. Устала уже бороться и стучаться во все двери.
Отвратительная компания, будем жаловаться на них всем домом! Отключают отопление без предупреждения и горячую воду. Надеюсь на них найдется какая нибудь управа. Трубку не берут никогда!
трубку совсем не берут, ни на один номер, проблемы постоянные с водой, никто ничего не решает с отоплением на улице холодища (((((((( в летний период об этом не заботились((((((((((((
отвратительно работают. никогда не берут на себя ответсвенность. перебои с водой виноват только новогор, в подъездах нет ремонта? виноваты жильцы которые якобы его не хотят. Яма возле дома без ограждений? да это все сточные воды. и так каждый раз. Ужас а не УК
Все лето отключают воду без всяких предупреждений. Сначала на долгий срок (Новогор). А после этого ремонта постоянно через 2-3 дня. Аварийная служба отвечает, что постоянно случаются аварии. Но не каждую же неделю и можно было бы хоть объявления писать..Горячей воды нет, а в платежках всегда присутствует плата за подогрев воды Правильно тут оценивают работу компании - отвратительно. Наверное,пора обращаться в органы контроля. За что платим? За такую работу?
В управляющей компании Хоррший, добрый бухналтер. Достаточно вежливый паспортист и сотрудники соседнего кабинета.
Один минус, центральный вход закрыт, на телефонные звонки ни кто не отвечает. Люди уезжают, т.к. не зеают, что с дальнего торца можно войти в здание и по коридору дойти до конца, а там на 2 этаж в УК.
4
13
A
Anonymous review
August 19, 2020
Отвратительная Компания, абсолютно не умеет общаться, на конкретные логические вопросы не смогли ответить, поэтому просто положили трубку и больше не брали. Руководитель абсолютно забыл, что он на рынке оказания услуг и что это его прямая обязанность. Понятие «качество услуг» и вовсе незнакомое словосочетание. Вопрос один: зачем вы оказываете услугу, если вы не в состоянии это делать?
Если у Вас есть претензии к работе вашей УК - пишите жалобы на сайт Управляем Вместе, а также в органы контроля - Прокуратуру и ИГЖН. По факту вашего обращения будет проведена проверка и в случае выявления нарушений - УК будет выдано предписание об устранении нарушений, а также штраф за нарушение лицензионных требований.
Мы могли добиться решения проблем только так - сейчас ушли в другую УК.
УК плохая! Уборщиц подъездов нет, дворников нет! Не дозвониться, не дописаться до них! Приходится решать проблемы с ними через высшие инстанции, только так!
Очереди в кабинеты, зона ожидания - бомжатник, телефоны берут через раз, находятся очень далеко. Компания особо на нужды людей не ориентируется, но отписки составлять - мастера. Хотя по чрезвычайным ситуациям реагируют быстро.
Братская, 22 не чистят двор от снега! С большим трудом каждый день выезд и заезд происходит у всех владельцев транспорта. Про пешеходов вообще молчу...
1
A
Anonymous review
June 18, 2019
Сегодня 18.06.2019 года я позвонила в Экском мне ответила Кузнецова Антонина Ивановна , что они работают в том числе паспортисты. Я взяла отгул на работе и приехала , по факту паспортисты не работали. У меня месяц назад умер муж и мне надо было выписать его из квартиры . Мадам Кузнецова вместо того , чтобы извиниться наорала на меня и мягко говоря послала . У меня горе , а эти бездушные дамы орут на тебя , такое ощущение что у них нет ни мужей ни детей . Потому что семейные люди не могут быть такими равнодушными и наглыми . Непонятно за что мы платим им деньги , если у них к нам такое свинское отношение . Куда смотрит их начальство . Вообщем ужас .
9
A
Anonymous review
March 28, 2020
Компания хреново работает .У нас отключили газ 2 .12. 19г.нет вытяжки,вызвали вентиляционнщика ,непришол ,после новогодних праздников снова пошли вызывать,пришол проверил чтото на крыше и все опять пропал, а ведь у нас маленький ребенок,очень тяжело на одной комфорке готовить,особенно после работы.
Очень отвратительная компания!! Не кому не желаю,чтобы такая компания обслуживала ваш дом.
Ничего не делают,от слова СОВСЕМ!
Не дозвониться. Хамят диспетчеры . Перенаправляют всегда на другие организации,так как сами ничего не могут и не хотят.
Отвратительная компания, бежит вода с потолка, верхний этаж, оставили заявку реакции ноль, прошёл день с тазиками на полу, звоним с утра, предложили подождать ещё три дня. Поху.. м чистой воды, перезваниваю трубку не берут.
Всем день добрый. Может случайно на один нажала. Хотя претензии есть. Дозвониться практически невозможно. Писала заявление с просьбой убрать излишнюю растительность у подъезда,а ВОЗ и ныне там. значит весна следующего года начнётся с зарослей из кустарников и сорняков. Грустно.
Данная управляющая компания не выполняет свои обязательства. Исходя из разговора со "специалистами" нет никакого понятия субординации! Не разбираются в проблеме, а только лишь её усугубляют.
Не выполнение своих обязательств. Оставляла заявление , сказали рассмотрение месяц. Спустя месяц , ни ответа, ни привета. Пришлось ехать самим. А в организации говорят что сотрудник, кто занимается мои делом , в отпуске. Называется ждите еще месяц пока сотрудник отдохнет (((;
Находится далеко . добираться очень не удобно. Дворники работают плохо. С 1.04.2019года я не видела вообще. Мусор не убирают, после зимы ничего не убирают по адресу; г. Пермь ,запорожская 23. Пусть УПК делает перерасчет за апрель месяц.
Невозможно дозвониться до диспетчера, и получить ответ почему в марте отключают воду без предубеждения. По остальным телефонам внятного ответа дать никто не может, дают телефон диспетчера, а там кроме музыки в течении 8 минут я ничего не услышала
дозвониться не возможно, а где трубку берут, мы не компетентны!!! Бардак!!! Поверку счетчиков заставляют каждый год делать!!!! на основании чего??? в ответ, мы не компетентны.
Это не управляющая компания а дыра какая то. Постоянные отключение воды без предупреждения, так же отключили газ на 3 недели без предупреждения... Звонки и позоды в эту компанию результатов не приносят. Ремонт в доме вообще непонятно как делают. В доме где 5 подьездов окна на металлопластиковые заменили в одном подьезде только и ремонт только в нем сделали. Компания класс!!!
Очень печальная компания, даже трудно дозвониться сначала
2
1
A
Anonymous review
November 20, 2018
Плохо убирается территория дома 25 Октября 38 20 11 87 гололед пешеходная дорожка не посыпана и вообще дворники вовремя не счищают снег ждут пока он не будет утрамбован до 30-40 см а потом начинают его рубить и сбрасывать на цветник около 5 подьезда ломая наши посадки в воскресенье утром в 9 30 я дважды упала на дорожке благо отделалась легким ушибом и испугом надежда 5 поъезд
Начали заполнять систему отопления . У меня потекла вода через прокладку полотенцесушителя . Я позвонил в управляющую компанию и вызвал слесаря . Он пришел без ключей и начал меня консультировать как снять змеевик и какую прокладку поставить. Работать сам категорически отказался сказал что это в его обязанности не входит.
Три дня назад пришел сантехник - сказал что отключил холодную воду и попросил не пользоваться туалетом 1 час, после чего пропал. На второй день наконец-то дозвонился до диспетчера, вечером пришел другой сантехник, сказал что рабочий день у него закончился и придет утром. Третий день сижу без воды и хожу по кругу, диспетчер говорит что заявки нет, создаю новую, в домоуправлении автоответчик все 3 дня отвечает: На месте никого нет и новую заявку вы оставить не можете. В приёмной девушка дежурно отвечает, что руководства на месте нет и связать она ни с кем не может. Отличная кампания. Рекомендую всем!!!
Живём 2 года в доме, который обслуживает эта компания. Пока нареканий нет.
3
7
A
Anonymous review
February 9, 2017
Не дорого ли просите за содержание однокомнатной квартиры с жилой площадью 19 квадратов - сегодня квитанцию получили за 6100 !!!!! А через 3 года 10000 будет !!! Просто кошмар !!! Наш подъезд требует срочного ремонта - домам по 60 лет !!!