Exclusive
389 reviews
November 22
Сервис оставил приятное впечатление. Персонал вежливый и отзывчивый, что всегда радует.
На втором этаже обустроено комфортное пространство для ожидания. Здесь есть большой телевизор, кофе и батончики (за отдельную плату). Также установлен экран поменьше, на котором транслируются изображения из всех рабочих боксов, что позволяет наблюдать за процессом ремонта или обслуживания. Особо понравилась возможность с высоты второго этажа наблюдать за всеми машинами в работе — это интересная и полезная функция.
Кроме того, в зоне администрации предусмотрено окно, через которое можно увидеть процесс мойки автомобиля. Это добавляет доверия и позволяет убедиться в качестве выполняемой работы.
В целом, сервис оставил положительное впечатление, рекомендую.
November 9
Отличный магазин автошин и сервис шиномонтажа. Хорошая клиентская зона, предоставляющая клиентам возможность комфортного ожидания и наблюдения заходом работ. Доброжелательное отношение персонала и квалифицированная профессиональная работа.
1
November 5
Отлично!!! Всегда приезжаю!! Подобрали нужный комплект шин не первый раз уже и поменяли в своем шиномонтаже. Цена и качество за проделанные работу отличная. Всем советую!!!!
Очень отзывчивые ребята!!!
Спасибо Вам огромное!!!
Руководители очень хорошие, всегда помогут, подскажут, скидки сделают!! Я в восторге😊
Буду только к Вам всегда ездить!!!
October 23
Пользуюсь услугами сервиса уже не первый год и всегда выезжаю оттуда в прекрасном настроении!
Во-первых, очень клиентоориетированный персонал. Менеджеры подробно и любезно отвечают на вопросы, а работники шиномонтажа быстро и качественно выполняют свою работу. Ни разу не было никаких накладок по времени, даже в горячий сезон наступления зимних холодов.
Во-вторых, адекватные цены, как на шиномонтажные работы, так и на саму продукцию, которая представлена в магазине.
В-третьих, очень удобная и комфортная клиентская зона с кофейным аппаратом, телевизором, играми. Без посторонних запахов, что не маловажно!
Так что рекомендую к посещению!
3
November 4
Купила шины, получила шиномонтаж в подарок. Пока ждала, помыли машину, а я успела купить продукты в ленте напротив, очень удобно. Спасибо ребятам за отличное обслуживание и комфорт. Очень симпатичный и милый администратор Павел)
2
November 8
Отличный сервис, что в магазине, что в шиномонтаже! Уже не первый год покупаю шины и переобуваюсь у них. Профессионалы своего дела, всегда помогут с выбором и подскажут.
Спасибо огромное! Однозначно 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
April 28
Отличный сервис, да-да, это не просто слова! Спасибо всей команде за отзывчивость, вовлеченность и профессионализм! Все комфортно и быстро, пока занимаются машиной можно посидеть в уютной комнате, когда нужно идти забирать скажут по громкой связи. Цена радует, каждый на своем месте. Отдельное огромное спасибо Павлу - все подсказал , записал, довел до конца ! Всем рекомендую! Вы лучшие! Точно приеду еще !
4
November 5
Спасибо огромное, в кротчайшие сроки поменяли резину, быстро и качественно!
А также там можно приобрести все необходимое для вашего железного друга, удобно 🙌🏻
November 12
Уже 4 года обслуживаюсь только здесь. Всегда все четко, быстро и вежливо. При этом цены доступные. Приятная зона ожидания с кофе на 2 этаже. Рекомендую 👍🏻
November 2
Сделал сегодня сезонный шиномонтаж в салоне Эксклюзив, все сделали быстро, четко и профессионально, в итоге и летние колеса оставил на сезонное хранение! Отличное место, всем рекомендую 👍
November 5
Покупаем шины только тут, уже знаем ребят менеджеров, всегда все подскажут расскажут.
Все быстро и оперативно. Удобно, что сразу есть шиномонтаж. Советую!
November 4
Любимый сервис! Пользуюсь уже лет 6, а может больше, очень все быстро, удобная комната ожидания, автомат с кофе ❤️ всегда оставляю резины на хранение. Всегда находят для меня удобное окошко! Большая благодарность!
1
November 6
Нужно было срочно поменять шины, те которые были на авто, сейчас проблемно купить. Обратился в центр, менеджер Сергей, очень быстро и грамотно проинформировал и помог выбрать оптимальный вариант. Приятно когда люди знают, то чем занимаются и помогают, а не впаривают лишь бы что. Купил, там же поменяли, бесплатно. Очень доволен. Спасибо ребятам!
November 5
Хороший центр, очень удобно что все в одном месте. И купить можно, что нужно и шинка и мойка. Персонал очень приветлив, хорошая зона ожидания. Мы довольны.
1
November 14
Отличное место, всегда свежая резина этого года бесплатный шиномонтаж на позиции и расширенная гарантия, рекомендую классное заведение. Переобуваюсь там всегда.
October 23
Постоянно езжу на мойку и на шиномонтаж. Всегда быстро и четко ) очень рекомендую. Бережное отношение к машине, есть зона ожидания, чай кофе, видно свою машину на экране.
1
October 31
Купил шины, с бесплатным шиномонтажом. Записался на 21-30 на сервис. Позвонил оператор подтвердил запись, указал что нужно приехать за 5 минут до начала монтажа, принять колеса. Я приехал заранее в 21-05, зашел в магазин, там на мне говорят, мы работаем до 21-00, я объяснил что оператор сказал так, они выбили чек, при этом указали что если бы приехал как сказал оператор, у них было бы просто закрыто и все, зря прокатился бы.
Запись на шиномонтаж была на 21-30, фактически начали в 22-10, 40 минут ожидания, при предварительной записи, я считаю это много.
Далее, хранение шин, ваши шины которые вы купили просто лежат на улице около сервиса, склада там никакого нет. Так что тоже мне кажется это не правильно.
Итого почему 2 звезды
- работа оператора;
- ожидание при конкретной записи +40 минут;
- хранение шин.
Работы выполнены обычно, ничем не отличается от любого шиномонтажа.
2
November 6
Все супер! Понравилась атмосфера. Большой ассортимент шин и дисков. Есть шиномонтаж, мойка и дитейлинг. Парни толковые, мастера своего дела!
November 4
Обслуживание и сервис на высшем уровне, покупала несколько раз резину, делала шиномонтаж, мыла машину, все услуги были оказаны качественно и профессионально, рекомендую!!
1
November 23
Всё супер, очень понравилось!
Долго искал нужный рамер, а здесь в наличии, шиномонтаж в подарок, очень вежливый персонал.
Есть кофе, телевизор когда ждёшь
1
November 4
Приехала на замену колёс день в день, что большая удача, учитывая востребованность услуги)
Очень понравились мастера, всё сделали быстро и чётко, что я не заметила, как пролетело время.
Благодарю вас!
1
December 9
Удобное расположение и быстрый сервис. Можно отдохнуть и выпить кофе, пока обслуживается автомобиль. А можно купить новые диски и шины. А второй комплект оставить у них на хранение. Пользуюсь их услугами уже лет семь.
April 15
Жаль раньше не ездил в этот шиномонтаж! По моему мнению лучший в городе, помогли и шины подобрать, подсказали советом и чтобы не переплатил и чтобы хорошего качества были шины! Купил колеса лето на оба автомобиля и не пожалел!
Менеджер Игорь спасибо тебе огромное, настоящий профессионал и просто приятный человек! В отличие от многих других мест не чувствуешь, что общаешься с барыгами извиняюсь за выражение!!! Могу посоветовать это место всем, не пожалеете!!! Ребята с сервиса, которые меняли колеса тоже молодцы, все быстро и качественно!
1
September 12
Делал балансировку и развал сходимость .Развал на отлично .С балансировкой попросил помыть и почистить колеса .Монтажник ответил это дополнительных денег стоит и просто отбалансировал и поставил колеса на 18 .
Пришел оплачивать работы ,называют цифру 7980 руб .,спросил сколько стоит развал сходимость ,ответили 4000 .На чеке написано балансировка плюс мойка дисков 3980 руб ,хотя монтажник систем е мыл и не чистил диски .
Считаю перебор отбалансировать 4 колеса на 18 ,без чистки и мойки дисков за 3980 руб .
2
October 30
Отвратительно! Заказал зимние шины на сайте и указал, что получать буду на Оптиков 15! После этого позвонил оператору и попросил записать на шиномонтаж(т.к. он бесплатный при покупке этих шин) девушка записала меня на 22.30 и сказала, что будут меня ждать) в итоге я приехал к 22.30 и мастер в грубой форме мне объяснил, что я такой не первый и колеса мне не переобуют т.к. магазин работает до 21.00 и надо было приезжать заранее для оплаты шин и их получения, а потом уже приезжать на шиномонтаж! на месте вашего руководства я бы оштрафовал работников за такую обстановку дел! почему нельзя было объяснить это по телефону или написать на сайте ("при покупке шин вы должны забрать их или передать в шиномонтаж до закрытия магазина") при покупке? Такая большая сеть и такие мерзкие проблемы! Заказ отменил и купил у конкурентов
1
November 18
Все быстро и своевременно. Цены приемлемые.
Работают четко. Дают рекомендации по автомобилю.
Шиномонтаж, хранение.
Свои колеса храню третий год уже
November 4
Покупал шины на Оптиков 15, отличный магаз, вежливый персонал, помогли с выбором, сделали скидку! Доволен! Спасибо!)))
April 3
Качество работы на высоте, теперь только сюда!
Работают быстро и качественно!
Мойка всегда на высоте.
Огромное спасибо Дмитрию! Терпеливо отвечает на все вопросы которые появляются каждый раз!
У людей нет цели выкачать денег с клиента, предлагают только все необходимое!
November 5
Отличный магазин, доброжелательный персонал, всё чётко, по делу, всегда приятно возвращаться именно к вам!🙏
November 1
Хотела поблагодарить ребят сервиса за их вежливость, отзывчивость и внимание к клиенту.
Из-за болезни не смогла приехать в назначенный жень и время и приехала потживой очереди. Работники сервиса вошли в положение и помогли в короткий перековать на зиму моего железного коня💝 Благодарности Вам, ребята и доьрого здоровья!
1
April 11
Пользуюсь услугами мойки и шиномонтажа. Моют достаточно быстро, но качественно. Комфортная зона ожидания автомобиля. Сотрудники вежливые. Выручили, когда у машины сел аккумулятор во время мойки (изначально был разряжен), помогли подзарядить. Езжу только к ним.
October 23
Спасибо огромное ребятам! В очередной раз отличное обслуживание)) классный сервис, на уровне! Шиномонтажку посоветовали друзья, ни разу не пожалела, что попала к ним, советую)
1
April 25
Являемся с мужем клиентами Эксклюзива несколько лет.
За покупкой резины, заменой, хранением обращаемся исключительно сюда.
Персонал приветлив, все супер удобно, быстро, чисто, место топ🔥
April 26
Мойка супер, очень приятные ребята работают, редко где можно встретить такое отношение! По качеству работ вопрос нет, все на высшем уровне! Желаю успехов и развития! Отдельное спасибо администраторам Дмитрию и Борису за хорошее настроение!)) Определенно нужно их премировать!)
1
March 28
Заехал перекинуть колеса, без записи. Быстро и качественно сделали работу. Все молодцы, большое спасибо. Есть комфортный зал ожидания на втором этаже, там же можно наблюдать за ходом работы с автомобилем. Кофе автомат и телевизор. Сервис произвел хорошее впечатление
2
November 10
Замечательный сервис. Персонал вежливый. Работу провели качественно и быстро. Чай, кофе- пожалуйста. Рекомендую.
November 4
Одно из лучших мест для переобувки и покупки шин-дисков!
Управляющий центром Павел поразил своей эрудированностью и компетентностью в своем деле!
Приезжайте сюда и только сюда!
1
April 3
Часто пользуюсь услугами данной организации , очень доволен!
Персонал вежлив,всегда подскажут,объяснят.
Очередь быстрая,время работ короткое.Качество работ не вызывает нареканий и не редко приятно удивляет!
October 23
Много лет здесь обслуживаюсь, всё нравится, всё классно. Персонал отличный, сервис качественный.
1
November 3
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса. Нравится вежливый персонал и нравилось качество, но последним визитом недовольна, т.к заказала услугу шиномонтажа на сайте, в стоимость которой была включена тех.мойка колес, которую по каким-то причинам мне не провели а сумму по услуге списали...
October 24
Сервис на уровне! Хочу отметить очень высокий профессионализм работников, которые работают, а не просто говорят, а также делают свою работу быстро! Большое спасибо, вернусь и не раз!
December 12
Купил на Весту резину и диски, по акции бесплатно диагностика развала. Очень доброжелательный персонал. Доволен очень, уехал с отличным настроением.
November 7
Обратилась в сервис после того, как некачественно перебортировали резину в другом шиномонтаже, колесо сильно спустило. Менеджер Борис очень помог, оперативно устранил проблему. Большое спасибо Борису за помощь!
1
April 3
Купил резину, заехал в " Эксклюзив"по записи. Встретили во время, сделали быстро и качественно. Был с ребенком, в зале ожидания есть приставка и настольный футбол, есть чем отвлечь ребенка. Сервисом остался довольным, рекомендую.
November 2
Заказал резину , специально звонил и узнавал о наличии , что бы прийти забрать и сделать шиномонтаж . Как итог , резины нет , на складе развели руками и отправили гулять с чеком на два дня . Спасибо вам эксклюзив , за «качественный» сервис и за то что ваши клиенты передвигаются в заморозки «безопасно»
Больше никогда не обращусь в эту организацию . И никому не посоветую .
April 17
Великолепный сервис. Все вежливые, учтивые, четко объясняют , качественно и добросовестно выполняют свою работу. И что немаловажно, здесь не стоит трехэтажный мат. Рекомендую!
3
April 3
Ребята молодцы, заехал к ним с проколом, сделали все очень оперативно и качественно. Цены более чем адекватные, в сезон поеду к ним на переобувку. Оборудование кстати там на высоте. Так что всем рекомендую.
1
March 30
Очень добротный шиномонтаж. Есть возможность оставить колёса на хранение. И это очень удобно. На неделе заказал новые летние шины. Приехал переобуться и сразу классно всё сделали. Молодцы. Рекомендую
1
October 23
Отличный шиномонтаж, вежливые сотрудники, приятные цены. Сделали все быстро и качественно!
1
November 4
Приезжаю сюда , найдите управляющего Павла Понявина!
Это лучшее в моей жизни обслуживание!
Всем советую, не пожалеете !
Я в восторге приеду еще !
1