Быстрое обслуживание. Добрый мастер и огромный профессионал. Справился со своим заданием достаточно быстро и очень качественно, устранил проблему в автомобиле. Цена приемлемая. Меня всё устроило, машина сново работает как новая. Рекомендую!!!
Ответственный, индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда идут навстречу пожеланиям. Отлично делают Развал-схождение - новый стенд 3D, очень хороший, опытный развальщик. Мне есть с чем сравнить, поэтому, рекомендую !!!!
Единственный из ближайших сервисов откликнулся на мою просьбу продиагностировать проблему здесь и сейчас. Так как дальнейший ремонт занял бы время — вежливо объяснили, что нужно будет записаться и приехать в назначенное время. Благодарю за отзывчивость, обязательно вернусь и порекомендую друзьям!
Обслуживание быстрое. После удара колеса, сразу после открытия загнали машину, оперативно заказали рычаг и устранили проблему (около 2 часов). Однако не сразу заметили, что второе колесо тоже проблемное. Пришлось повозиться, однако вторую тоже вскоре нашли и устранили. Причем за второй раз проверки развала/схождения не стали брать плату - большое спасибо) Цены не сильно высокие
Классный сервис. Много чего делал у них, всегда всё ответственно. Одни из не многих на кого можно положиться в плане ремонта авто. Уверенные пять звёзд.
Не зря у них очередь на 3-4 дня вперед.
Хорошая стошка, можно зарядить недорого аккумулятор, единственное неудобство это самоуправство арендатора - на въезде вымогают деньги за парковку , тем самым портя лицо организаций , я в этот сервис езжу , услугами их доволен, цены хорошие, вот только въезд смущает
Отличная работа !!! Новый 3 D стенд развал - схождения. Опытные спецыалисты и хорошее отношение к железному коню и его хозяину !!! Все проблемы обнаружили,показали и устранили... Спасибо всей команде сервисса !!! Душевно, как 90 - х )))
Был пробит радиатор, потребовалась замена. С учетом того, что нужную запчасть нашли не сразу и пришлось заказывать, сам ремонт произвели быстро. Сотрудники опытные, без вредных привычек. Общаются вежливо и отвечают на любые вопросы. Качество работы оцениваю на твердую пятерку.
Мне все нравится. Моя машина наблюдается в этом автоцентре уже несколько лет. Цены нормальные. Вежливые и доброжелательные сотрудники. И что очень важно, в экстренном случае можно приехать и без записи. Обязательно помогут.
Нормальный сервис , но все зависит от смены есть смена мастеров в которую все отлично , а в другую смену совсем наоборот. По этому езжу только в одну смену.
Спасибо огромное Александру, Дмитрию, Виктору, Сергею, Вячеславу и Анастасии, за их качественную, командную работу.
Всегда гибко подходят к оптимальному решению задачи.
Обслуживаю автомобиль два года, от замены лампочек, до ходовой.
Рекомендую записываться заранее.
При свободном окошке и не столь трудной задаче, могут принять вразрез дня.
Show business's response
Роман Васильев
Level 3 Local Expert
April 13
Стоял на светофоре, двигатель заглох, попытался завести, завелся, но двигатель троит, при этом стрелка тахометра на нуле, проезжал как раз мимо этого сто, вышел мастер, который явно своим видом демонстрировал свое нежелание помочь, я описал ему свою проблему, он подошел к машине и она завелась в нормальном режиме, он мне сказал, что я типа какую-то фигню ему говорю, чуть ли не все это я придумал, он даже не посмотрел есть ли ошибки по контроллеру,позже почитав форумы выяснил, что данные симптомы характерны из-за проблем с датчиком коленвала, заехал на другое сто, провели диагностику, поменяли датчик, все работает как часы
Обслуживаю свою машину с правым рулём в данном автосервисе с 2013 года, всегда довольна результатом. Ребята очень толковые. Никогда не навязывают лишние работы. Всё делают чётко и хорошо.
Не мог найти кто сделает развал/схождение на корча, с тюнингованной подвеской, из 30 сервисов, согласились только тут, и сделали все то, о чем попросил, работой мастера остался доволен, рекомендую💪
На*бывают безбожно. Считают не работу, а время доставки запчастей!
Итак по порядку:
1. Дело было в 2021 году. Для себя уже определили поломку по стуку - сломалась опора амортизатора. Поехали в этот сервис впервые;
2. Слесарь (молодой парень), как будто с улицы зашёл - ничего не знает. И его никто не контролирует, кроме водителя, конечно.
Сломанную опору амортизатора перед носом не увидел, сказал, что всё в порядке. Зато когда мы ткнули в неё пальцем, нам сразу предложили поменять не одну, а две опоры зачем-то;
3. Считают не работы, а часы которые потрачены на ожидание запчасти!
Мы собирались съездить за запчастью сами - 5 минут до Евро-авто, нас ооочень отговаривали, сказав, что у них всё есть. Ну есть, так есть.
По факту же, заказали курьера из евро-авто. А время, пока её нёс курьер, вписали как время ремонта авто и взяли за это ДЕНЬГИ. Не за работу, а ЗА ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ЗАПЧАСТИ!
В счёте так и написано - время работы 1,5 часа - 4 тысячи, хотя работы на 15 минут - открутить и прикрутить 4 болта. Карл!
4. Конечно же о цене не предупредили, только по факту в кассе выдали счёт.
5. Стоимость этой работы везде в половину меньше.
Качество работы полностью устраивает , ассортимент так же , делают хорошо , мест для парковки около 6 так что лучше приезжать ко времени на которые записанны .
Не рекомендую.
Заезжал трижды в этот автосервис. Изначально понравилось, отношение, быстрое реагирование.
Но, ошибся, такое бывает. В январе 2021г заменил полностью систему охлаждения после разрыва радиатора. Ездил 5 месяцев не подозревая, что все работы сделаны некачественно. Заехал по гарантии, но ответ такой , что гарантии нет, ни на детали ,ни на работы. Хотя утверждали что пол года будет гарантия. Так как не было вариантов и система давала сбой пошёл на уступку и провел работы в этом автосервисе второй раз. Причину нашли в корпусе термостата. Заменили, запчасти предложили пластиковую (впаривали как дюралюминий) утверждая, что аригинал такой же. И вот 3 месяца спустя, случайно заметил что снова трещина на термостате. Звоню, говорят гарантий нет, но приезжайте и будем менять по полной цене запчасти и работ, а поставщику попробуем вернуть запчасть на экспертизу, но и жто не гарантирует возврата денег. Фиксировать с помощью фото не желают, видео тоже. В случае если заменю в другом сервисе, что будет правильным так как в третий раз здесь сделают так же плохо, деталь не примут.
Наценка на запчасти оказалась конской, после сравнения, работы так же не из дешёвых, а качество хромает, вплоть до того что хомуты приходиться притягивать после это сервиса самому.
Не буду больше связываться с этим сервисом, будет уроком, что хорошее отношение для единоразового ремонта, что ремонт делают для повторного заезда, что цены для того что бы откупиться пополной если даже потеряют клиента.
П.с. заехал в другой сервис оказалось у меня огромные сталоктиты из антифриза и масла под двигателем, патрубки прохудились, система собрана по малому кругу, большой круг не проходит а только заливается, на радиатор для акпп антифриз не идёт, так как все закольцовано на малый круг. Рекомендации фальш, критичны нарушения не зафиксированы хоть они и были.
4
Никита Бураков
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Обманули с ценой дважды. Итого стоимость выросла в 4 раза. Пытаются втюхать дополнительные услуги и мягко говоря поносят ваш автомобиль. Не рекомендую совсем. Персонал улыбается и вежливо общается увеличивая без твоего ведома чек. Вообще не спросили не позвонили просто поставили перед фактом что цена будет такой. Очередной сервис трясущий деньги. Лучше поищите другой
После осмотра и начала работ выявили много нареканий по ходовой. Приехал, все показали (хотя мне об этих проблемах говорили ранее на другом сервисе). Запчасти по приемлемым ценам, прежде чем соглашаться сверял список с другими поставщиками. Установили подшипники на задние ступицы. Через 3 дня в другом сервисе заметили что оба задних колеса болтаются. Приехал, ребята посмотрели, причину не установили (возможно партия была браком), но заменили оба подшипника без проблем и без дополнительной оплаты. Езжу сюда уже не первый год и на второй машине. Рекомендую!!!
Привез автомобиль на эвакуаторе вечером после того, как она закипела, в данный автосервис. Сказали, что с утра продиагностируют и исправят к концу дня. В итоге после моего приезда в середине дня обнаружил, что машиной даже не занимались. Попросил ее в течение часа, продиагностировать хотя бы, на что получил уклончивый ответ, что через час позвонят. В итоге так никто и не отзвонился, а после моего приезда через час, было заявлено администратором, что машина будет в лучшем случае завтра к концу дня. Так как авто нужно было срочно, пришлось забрать ее и перевезти в другой адекватный автосервис. За услуги непонятной диагностики и отката на подъемник в ремзону заплатил 500 рублей. Начальник смены вел себя неадекватно и по-хамски, как будто он мне делает одолжение. Не рекомендую данный сервис. Рядом есть куча других более вменяемых.
Отдал авто на замену всех трубок (тормоза, топливо). При приеме работы выяснилось, что обломали крепления пластиковой защиты под днищем - прикрутили ее к днищу на саморезы 🤦 плохо затянули фильтр топливный, что аж струя топлива лила на моторный щит. Забыли инструмент под капотом. Поцарапали крылья проводом от переноски. Финальная стоимость выросла на 50%. Ну и отношение, как будто одолжение сделали... Не советую!
Сервис катится вниз по наклонной. Качество исполнения работ - среднее, а желание развести на лишние работы по конским ценам всё больше и больше. Это убивает всякое желание сюда приезжать. Работают, как и многие сейчас под девизом "Тут никого не заботит ты и твоя машина, тут всех заботят твои деньги!". Если клиент не очень то разбирается в поломке и в машине - он лучший! (для них) - радость на лице и глаза счётчиками! Очень жаль... А раньше это был приличный сервис с толковыми мастерами...
Забрала машину из этого автосервиса, вожу недавно, в дороге выяснилось, что колесо плохо прикручено. Хорошо, что была без сына пятилетнего и не ехала по зсд со скоростью 120, на светофоре подбежал водитель, ехавший сзади, все обошлось. Но очень страшно. Потом еще час ждала их "мастера".
Не думал что такое сейчас возможно. Устанавливал пактроник на авто. Первый раз забрал машину не работает. Отвез второй раз переделывать. Договорился забрать в 21 час. Приехал в 20-45 все двери закрыты, тел не отвечает. Как потом оказалось работники просто уединились отметить какой то праздник. При этом машина была даже не заперта. Приехал на следующее утро на вполне законмерное корректное возмущение мне просто кинули ключи. Когда приехал домой и внимательно посмотре так мне еще и бампер криво прикрепили. Обходите данный так называемый эксклюзивный сервис стороной!!!
Отремонтировали и поставили на ноги мою машинку. Цены одекватные. На запчасти цены не ломят. Выполняют практически все работы и пожелания клиента. Рекомендую
Я приехал в этот сервис, найдя его в Яндексе. Приехал с неисправной сигнализацией. брелок не закрывал машину. Электрик минут 15 что-то там диагностировал в кавычках. Потом вышел весёлый мастер, бодрый такой, в прямом смысле этого слова. Говорит менять надо Вашу сигнализацию, она мёртвая. Я спрашиваю как вы диагностировали, ничего внятного не смогли объяснить сказали что включили зажигание и там должно что-то щелкнуть. Вот говорит проходите к монитору будем выбирать вам сигнализацию. Я по итогу поехал домой, скачал руководство по эксплуатации сигнализации и по-новой прописал брелок в основной блок. делается элементарно нажатием одной клавиши несколько раз. А так бы попал тысяч на 15-20 с такими горе-мастерами.
Отвратительный автосервис, если хотите чтобы вас развели на деньги- Добро пожаловать!
Папа пожилого возраста повёз машину на замену реле втягивающего
Увидели, что машина недешевая и взяли какие то нереальные деньги, просто снять стартер-5000 тысяч рублей! За запчасть, которая якобы оригинальная, хотя мерседес эти запчасти в принципе не делает, взяли 7000 рублей( ее стоимость в действительности 2000 т.р.)
Когда мы уже туда позвонили и задали вопрос, откуда берутся такие суммы?
- Никто внятного ответа не дал, сказали что перезвонят и пропали...
Знакомые так же потом рассказали что автосервис действительно ужасный! Поберегите свои деньги и нервы!
Сервис испортился! Лансер 9, 2005 года, раньше все время тут чинился, все было более менее, претензий особо не возникало, иногда могли немного задержать со сроками. Но однажды прозвучал заоночек... предложили заменить поддон картера, якобы он прогнил. Я вежливо отказался... снимал его после этого (пришлось немного выправить, композитная защита не сильно хорошо сработала на кочке...) и его металл оказался как новый, ещё бы... менял его за год-два до этого... А 30.06.19 приехал с другой проблемой... Машина стала тупить и дергаться при разгоне, не развивала мощность... Оставил на проверку... Утром звонок из этого сервиса с заключением - необходим капитальный ремонт двигателя (около 80 тыр. руб. и 1-1,5 месяца на работу) или замена на контрактный... недолго подумав, я отказался... забрал машину. Почитав в интернете возможные причины моей поломки, просто купил и сам около дома поменял катушку зажигания. Машина поехала как надо! 1,8 тыс. -катушка и 5 минут на замену... Не на что не намекаю, выводы делайте сами... Но осадок очень неприятный остался от последнего посещения...
Обслуживаю свою технику на этой станции много лет и ремонтирую. Помогут и с автомобилем (имею кроссовер НИССАН) и с микроавтобусом (у меня Шевроле Экспресс). В межсезонье привожу на обслуживание квадроцикл. В любом вопросе помогут. Знакомы с любой техникой. Заранее звоню и заказываю зап. части для т. о. Всё закупят и пригласят на обслуживание. Ведут историю авто. Всегда можно посмотреть что делали и в какой срок, что меняли и что ставили. Всегда можно найти общий язык и понимание. Помогут обязательно. Молодцы!!!!!! Есть шиномонтаж, развал-схождение. Очень удобно. Рекомендую!!!
Пару месяцев назад приезжал со странным стуком в двигательном отсеке на холодную, мастер приговорил поршень, раз один то надо делать всю группу с расточкой и т.д. по сумме 100-130 т.р. или менять двигатель. Заплатил 500 р за осмотр (якобы на подъемнике) и уехал расстроенный. спустя пару дней, встретил знакомого механика, тот сразу сказал что так поршень не стучит, скорее всего ролик натяжителя сервисного ремня, по итогу заменил ролик и ремень, обошлось в 2 т.р. и звук пропал. Выводы делайте сами.