Обратился по рекомендации к Першину К.Б. с катарактой. Ставил МИОЛ. Все прошло отлично. Зрение стало лучше, чем в школьные годы, избавился от очков. Спасибо огромное хирургу за его работу.
Еще понравилось, как организована работа персонала в целом. В клинике большой поток пациентов, при этом процесс отлажен, каждый сотрудник знает свою работу, потоки разделяют, в кабинеты стучаться не надо - о вашем приходе уже знают и сами вызовут, везде идеальная чистота. Порадовала медсестра в предоперационном блоке. Добрая, заботливая, участливая. Так и должно быть. Твердая пятерка. Даже не знаю, к чему придраться.
Несколько раз проходил диагностику в этой клинике, делали операцию маме и тестю (ИОЛ). Все хорошо, если клиника видит в вас клиента на операцию, хирурги опытные и квалифицированные. Но если вы обращаетесь с другой проблемой, то отношение резко меняется. Неделю назад привез отца 84 года на подбор очков для чтения, предварительно записавшись именно на эту услугу. Регистратура на 3-м этаже, оптика на 1-м. Оставил отца на 1-м, поднялся для оформления с его паспортом - в регистратуре наотрез отказались оформлять, пока пациент сам не предстанет пред очами Регистратора. Напомню, что речь про подбор очков, который делается в любой оптике. Все пояснения, что пожилой человек, трудно ходить не были приняты во внимание. Хорошо, привел отца. На него мельком посмотрели, далее подсунули на подпись документы, распечатанные таким мелким шрифтом, что со здоровыми глазами с трудом прочитаешь. Вот такая принципиальность получить подпись человека на документе, который он не может прочитать. И все это хамским тоном с явным посылом, что мы зря сюда пришли. Оформили, спустились в оптику. Доктор сразу безапелляционно заявил, что он конечно посмотрит, но скорее всего откажет в подборе очков без консультации врача (те полной диагностики). Сам подбор занял 2 минуты - 30 секунд на снятие параметров глаза на аппарате и 1,5 минуты на сравнение двух линз +2,5 и +3,5. Все это время врач громко комментировал, что нечего тут подбирать, пациент все равно видеть хорошо не будет
Очень понравилось качество лечения и отношение персонала. Очень вежливо, с заботой, внимательно провели все необходимые процедуры. Начиная с регистратуры, заканчивая отношением после проведенных мед мероприятий. Недешево, но в в данном случае, нисколько не жалко потраченных средств.
Нравится эта клиника. Делала здесь лазерное укрепление сетчатки глаза. Процедура быстрая, совсем не болезненная. Наблюдаюсь уже несколько лет у Соловьевой Г.М. Персонал очень вежливый, все очень чисто, достаточно быстро. Обследование глаз на различных новейших аппаратах.
Хочу выразить благодарность врачу Баталиной Ларисе Владимировне! Спасибо Вам! Всему персоналу, очень вежливые и доброжелательные, всё показали и рассказали. Всем буду рекомендовать клинику Эксимер!
Данную клинику нашли в интернете,когда появилась потребность в консультации офтальмолога. Запись осуществляется по телефону. Один из специалистов по рекомендации сотрудников рецепшн и по отзывам мог решить задачи по здоровью. Была предложена дата и время приема для записи. Пятница в 13 час дня. При прибытии к назначенному времени получили информацию о том, что в рамках осмотра будет проведена диагностика, но какие врачи и в какой очередности будут это делать, было не доведено до клиента. В процессе диагностики, наконец -то, было предложено зайти именно к тому специалисту, к которому была запись. НО СПЕЦИАЛИСТ ВЫСКАЗАЛ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО И ЗАЯВИЛ ОБ ОТСУТСТВИИ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ ДЛЯ ПРИЁМА. Конечно, такое отношение к пациенту не может быть допустимо, особенно в частной платной клинике. Отпроситься с работы в будний день тоже не простая задача, а дата время было предложено специалистами клиники. Теперь ожидаем второй приём, очень хочется надеяться, что результат будет отличаться в положительную сторону.
По просьбе подруги дополняю отзыв: дополнительное обследование провели без оплаты, подобрали лечение.
Очень хорошая клиника)
Делала операцию на глаза не раз и всем очень довольна. Чисто, приветливый персонал, отличный врач, всегда все расскажет и подскажет, на кучу вопросов ответит.
Клиника отличная, ценник выше среднего, конечно, но врачи грамотные, вежливые и добрые. Больше всего понравилась рыженькая девушка в оптике. Чудесная она, очень добрая, все подсказала, все объяснила. Снимаю 2 звезды за хамку в самом салоне. Попросили подобрать бюджетные линзы. Оправу она не помогла подобрать, ходила, как ворона и говорила, что вот, выбирайте. Мне понравилась одна оправа, которую я хотела сфотографировать (чтобы потом быстро её найти и купить). Я достала телефон, сдала фото и хотела сделать фото ценника (чтобы сравнить цены и выбрать лучший вариант). На что мне прилетело «у нас вообще нельзя фотографировать оправу, а тем более ценники». На что я сказала «уходим, здесь отвратительное отношение к клиенту». Уходя, я этой даме сказала: вы добрее относитесь к людям, ваше поведение очень грубое. Ощущение, будто в душу наср… надеюсь, вы проведете беседу с этой сотрудницей и объясните, что такое хамское отношение к клиентам, которые хотят подобрать бюджетный вариант (из-за того, что скоро будет операция) - не допустимо.
Посещение было сегодня 14.11. Около 18:20 это все произошло.
Забыла ещё добавить, что эта сотрудница всячески пыталась навязать дорогостоящие линзы и с пренебрежением отнеслась с просьбе о том, что нужны бюджетные. Она предлагала каждую линзу за 8тр, то есть 16 за обе. В другом же салоне подобрали отличную бюджетную оправу и премиальные, качественные линзы за 7тр. Что в этом салоне, что в одном из других, в которые я заходила, можно делать фото оправы. Это логично. Не логично и странно запрещать делать фото ваших товаров, сразу ясно, что идет бешенная накрутка.
Хочу выразить огромнейшую Благодарность офтальмохирургу Антонову Е.А. за то что вернул мне 100% зрение.
Впервые в жизни встречаю врача который с таким позитивным настроем,заботой и неиссякаемой энергией относится к своим пациентам, несмотря на многочисленные операции в день.
В остальном весь персонал клиники тоже положительный,на каждом этапе все объясняют.
Клинику и врача рекомендую 100%!!!
Приходили с малышом на диагностику.
Врач просто замечательная, оборудование тоже, к самой консультации вопросов нет.
Звезду снимаю за организацию детского отделения - его от взрослого отличает только 2 детский стола и стула, ну хотя бы приобретите детские карандаши с листиками и положите туда, даже в гос поликлиниках и мфц это нормальная практика, кулеров тоже нет.Дети в силу ожидания, пока подействует капли довольно долго здесь находятся.
Также нет возможности общения и персоналом и обменом какими -либо данными элетронно. Все общение и запись только по телефону, все документы - только лично ( даже по электронной почте ничего не отправляют). Это долго, неудобно, и в этом плане клиника явно проигрывает конкурентам.
Итого - в плане лечения все отлично, обслуживание и организация процессов - не очень
Делала коррекцию у Баталиной Ларисы Владимировны. Зрение было -6, астигматизм. Методика Lasik 2 категория. В первый день был сильный дискомфорт , сухость и ощущение инородного тела . На следующий день все прошло . Зрение 100%, прошло 2 недели после операции, еще капаю увлажняющие капли. Ощущение от клиники , врача и самой операции самые положительные - это какое то чудо, когда 28 лет носила очки и контактные линзы , а сейчас проснулась и все вижу . Раньше в линзах было плохое зрение в темное время суток за рулем . Сейчас что днём, что ночью вижу одинаково хорошо. Рекомендую клинику и врача 👍🏻.
Отличная клиника и все сотрудники. Делала здесь коррекцию зрения 3 года назад, всё супер. Внимательно, быстро, можно прийти на всестороннюю диагностику зрения
Наблюдаемся с детьми в Эксимере уже несколько лет. Сегодня приехали на очередной осмотр к ретинологу . С собой был мой паспорт и копия свидетельства о рождении. И какое моё удивление, когда " милая " женщина Татьяна Ирова на рецепшене не пропустила нас к врачу, ссылаясь на то, что нет оригинала свидетельства. Просто абсурд! Первый раз такой приём в данной клинике. Жаловаться было некому: директор и замы в отпуске до единого. В итоге развернулись с дочкой и уехали без осмотра, который был так необходим. А клиника осталась без оплаты и с плохим отзывом, благодаря " доблестному" топорному работнику. Вниманию руководителей: поменяйте свое отношение к постоянным клиентам и обучите персонал. Не первый раз сталкиваемся с грубостью.
До этого, помнится, муж оплачивал свой приём картой, так в кассе у него потребовали паспорт!))) Просто абзац!
Сегодня впервые побывала на консультации в клинике. Договор 246236/24, эту информацию сообщаю сразу, чтобы не возникло желание подумать, что это отзыв конкурентов. Цена консультации 6000р! Я считаю что за данную не маленькую сумму руководство этой клиники к пациентам проявляет просто наивысшее неуважение. По моему мнению абсолютно не организован прием пациентов по записи. Возникает вопрос для чего и кому нужна эта запись, если прием ведется в непонятном режиме. В коридоре ожидания пациенты сидят по 40-50 минут. Все возмущены и в недоумении. Записана я была на 13:00 к врачу Корнеевой, попала на прием в 14:17! У меня вопрос к руководству данной клиники: 1.Вы сами себе пишите положительные отзывы? 2. Консультация врача офтальмолога за 6000р по вашему мнению допускает такое отношение к пациенту? 3. Вы считаете, что у пациента вообще нет и не может быть никаких планов и сидеть в ожидании приема он может целый день? И самый главный вопрос: Почему Вы решили, что Вы имеете право на такое отношение к пациенту за его деньги? Если вы себя уважаете, то посещение данного заведения я категорически не рекомендую!
Сделала лазерную коррекцию зрения в мае. Очень хорошо всё организовано, спокойное ожидание, всегда вызовут. Врач ответил на все вопросы и не торопил, давал время подумать.
Зрение теперь шикарное!) Хорошая диагностика, забота о пациентах. Забыла о линзах и очках, счастливо живу и всё вижу.
Всем здравствуйте! Хочу оставить отзыв о клинике Эксимер. Сделала операцию по восстановлению зрения фемто лазик в апреле 2024 года. На сегодняшний день все идеально, жалею только об одном, что не сделала раньше)
Хотела бы поблагодарить докторов Сергея Леонидовича и Евгения Андреевича, профессионалы своего дела.
Современная клиника, приятная атмосфера, очень хороший персонал, чувствуешь заботу и спокойствие)
Ну что тут сказать, клиника поддерживает свой высокий статус во всем. Делал на днях коррекцию ФемтоЛасик. Это конечно отдельная история, но главное огромная благодарность врачам производившим обследование, оценивших результат и непосредственно проводивших операцию! В этой клинике чувствуешь внимание всего персонала, от ресепшн до операционной)) Лично благодарю Антонова Евгения Андреевича , Осипова Арсения Владимировича и их команду за проведенную операцию! А также спасибо Черкашиной Алине Васильевне за профессиональную оценку результатов обследования! Поживем - увидим! ))
Прекрасное детское отделение,в нем чуткий и внимательный персонал. А вот от взрослого отделения очень сильное разочарование ! Доктор Осипов настолько безразличен, не дал ни единого комментария по диагностике. Вообще ни-че-го, от слова совсем. Такое отношение не соответствует стоимости приема:) 2 минуты невнимания можно и в районой поликлинике бесплатно получить.
Отличная клиника. Заботливый персонал. Мне делали лазерную коррекцию близорукости. И вот спустя 2 года могу с уверенностью сказать все прошло успешно. Операцию проводил врач Антонов - золотые руки. Все прошло планово и легко. Если бы знала, что так хорошо давно бы решилась. Отдельное спасибо медсестрам и девочкам в процедурном, на все вопросы отвечали, объясняли, что делать, куда идти. Все знакомым рекомендую данную клинику.
Благодарность за лазерную коррекцию зрения мужу - ему был проведен лазерно асссистированный кератомилез с фемтолазерным сопровождением. Зрение прекрасное, настраивалось 2-3 недели. очки и линзы больше не актуальны совсем.
Мне клиника понравилась, хоть она и дорогая, но я примерно понимаю, за что платится. Была тут на диагностике типа в 2022 году, а в этот раз пришла, у них уже новые операции какие-то (лазерная коррекция) и новое оборудование, это мне врач сказала среди прочего.
Клиника высокого класса! Приятные медсестры, обращаются к пациентом по имени-отчеству. Врачи внимательные, высокопрофессиональные. Делали операцию по коррекции зрения. Сначала прошли скурпулезное обследование, получили рекомендации. Только потом операция. Все на очень высоком уровне.
Сделала коррекцию зрения и вот спустя год пишу отзыв.
Результат супер классный, когда после операции полноценно смогла открыть глаза и увидеть четкую картинку, это было настолько прекрасно, что я разревелась🙈
Теперь, каждому из знакомых советую делать коррекцию, если есть возможность - бери и делай!
Делал операцию фемптолазер с фемптолазерным сопровождением 27 апреля 2022 г от близорукости высокой степени.
Консультация и осмотр прошли очень профессионально.
Операция прошла очень хорошо, быстро и приятно, от близорукости высокой степени не осталось и следа. Операцию делали Баталина Л. В. и двое симпатичных молодых медбратьев. После операции, я сразу стал очень хорошо и ясно все видеть.
Восстановительного "неприятного" периода я совершенно не почувствовал.
Операцией очень рад.
Приехала в клинику на консультацию к профессору клиники и предварительное обследование и до сих пор в шоке от врача, проводившей оценку сетчатки. Мне кажется, врач частной клиники не может говорить пациенту, априори находящемуся в уязвимой позиции без линз, очков и с расширенными зрачками, «не мешайте мне, расслабьте глаз, так мы быстрее разойдемся». Возможно лечение здесь неплохое, но потенциальным пациентам нужно быть готовыми к тому, что с коммуникацией и сервисом здесь все очень плохо.
Эксимер порадовал. Персонал отзывчивый, добрый, а врачи грамотные. Делала обследование и лазерную коррекцию зрения у заведующей. Обследование прошло быстро, а операция безболезненная. Заведующая граммотный специалист.Цены кусаются, но результат того стоит. Не пожалела денег. В общем, я довольна
В конце декабря 2023 года сделала лазерную коррекцию зрения в клинике Эксимер. Я ни разу не пожалела! Весь персонал клиники очень внимательный, по-доброму относятся, начиная с охраны при входе и гардероба. Очень внимательные девушки на ресепшене, в кабинетах обследования зрения, а в операционной просто добрейшая медсестра, которая все объясняет, рассказывает и поддерживает морально. И классно, что в клинике можно сдать сразу все анализы, которые необходимы перед операцией. Но теперь о самом главном. Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела, талантливому врачу и замечательному человеку Осипову Арсению Владимировичу!!! Арсений Владимирович очень внимательный, чуткий специалист, позитивный и добрейший человек, а главное с чувством юмора. Уже на первой консультации у меня не было сомнений, что я буду делать операцию у него, а еще почитав отзывы, вообще сомнения исчезали. Сама операция прошла очень быстрой, даже не ожидала, что все так происходит и совсем безболезненно. Но начитавшись отзывов, что больно, я очень сильно переживала и боялась, даже были мысли уйти. Сказав Арсению Владимировичу, что ужасно боюсь, на что он с улыбкой и уверенностью ответил: Главное я не боюсь))). В ходе операции он проговаривал каждое действие, где-то шутил и от этого было легче.
Арсений Владимирович, я желаю Вам крепкого здоровья и большого числа таких же счастливых пациентов, которым Вы сможете подарить новое зрение и новый яркий взгляд на жизнь!
Прекрасная клиника, с высоким квалифицированным персоналом! Вернули зрение пожилому человеку, который давно потерял надежду на ясное зрение! Огромное спасибо за заботу и ваш профессионализм!
Сделал операцию в клинике Эксимер - Фемто Ласик.
Доктор объяснял необходимость послеоперационного обследования в течение месяца, включенные в условия проведения операции и рекламное предложение, однако на второй неделе за прием-наблюдение по результату операции был выставлен дополнительный счет в 6000 рублей.
Будте аккуратны - политика клиники направлена на изъем максимального количества средств у населения и клиентов.
Из плюсов могу отметить скидки по семейной программе.
Проходила диагностику зрения перед лазерной коррекцией. Был минимальный контакт у специалистов с пациентом, консультации тоже по итогу как таковой особо не состоялось, доктор просто сказал через пол года прийти на повторную диагностику, что нужно последить и на этом всё. Я не увидела заинтересованности объяснить ситуацию. Я ничего не поняла, от этого и вопросов даже не могло возникнуть на месте, к сожалению.
Еще и девушки по телефону ничего не понимают, приходится объяснять и повторять по несколько раз что нужно получить результаты диагностики с конкретного аппарата или конкретные данные, значения, показатели и подобное. Так ещё и к этому всему лично приехать с паспортам забрать! Я приезжала за результатами два раза и всё равно дали не все, что было запрошено. Я не понимаю, в чем сложность просто выдать по запросу все данные с аппарата, которые он снимает? Сколько вам нужно звонить, объяснять и приезжать?
Про электронную почту и мессенджер вообще в клинике не знают похоже, очень неудобно и не лояльно по отношению к посетителям. Нет никакого желания возвращаться. Создалось впечатление, что клиника вот в каком году открылась так и стоит на месте и не развивается.
Много лет наблюдаемся тут. Мы довольны качеством услуг. Маме делали здесь операцию на глаза больше 10 лет назад, она никак не нарадуется, что решилась. Сыну тут проверяем зрение и подбираем очки.
Проходила в Эксимер диагностику зрения. Все организовано прекрасно. Впечатления остались самые наилучшие. Аналог полноценного чек-апа по зрению в той же Корее, например. Когда процесс от начала до конца организован почти идеально (почему «почти» напишу ниже).
Приезжаешь в клинику в назначенное время (на диагностику лучше записываться за неделю), оформляешься, оплачиваешь 6000 руб, и присаживаешься у нужного кабинета. Как только тебя приглашают в кабинет, начинается поэтапное обследование глаз.
На 1 аппарате проверяют остроту зрения, затем уводят в соседнюю комнату и на двух аппаратах смотрят роговицу, по возвращении в первый кабинет на еще одном аппарате смотрят роговицу (т.е. только роговицу проверяют на 3 разных аппаратах)) На этом этапе все максимально быстро и оперативно, нет никакого лишнего ожидания.
Затем тебе закапывают глаза, через 15 минут твоего ожидания делают это повторно, и еще через 15 минут заказывают в третий раз. Спустя 15 минут после последнего закапывания смотрят роговицу.
Затем прием офтальмолога, - вот здесь ожидание в коридоре, пока пригласят, потому что до тебя и после тебя ходят такие же люди, проверяющие свое зрение в рамках диагностического обследования. Поэтому, пока до меня пригласили нескольких человек, ждала своего приема почти 30 минут (про это и писала выше, говоря про «почти» идеально, но это так, мелочи). После того как оказываешься в кабинете, офтальмолог беседуют с тобой на предмет итогов твоего обследования, спрашивает о жалобах, отвечает на все твои вопросы. Смотрит глаза на аппарате.
После чего ты проходишь в завершающий кабинет, и там тебя ждёт осмотр сетчатки. Доктор был очень дотошный. Смотрела каждый глаз как следует. Такого вида обследования глаз мне раньше ни разу не делали.
По завершении обследования подходишь на ресепшн, говоришь что закончил диагностику, и через 5 минут тебе выдают листок с результатами. Диагностика зрения в моем случае заняла 2 часа 10 минут.
16
1
Show business's response
В
Виктория Кривошеина
Level 3 Local Expert
August 4
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и восхищение клиникой «Эксимер» в Москве. 25 апреля 2024 года я прошла операцию Фемто Супер-ЛАСИК, и результаты превзошли все мои ожидания. Моё зрение улучшилось с -6 до 100%, и я чувствую себя абсолютно новым человеком!
Мою операцию проводил хирург Осипов Арсений Владимирович. Его профессионализм, внимательность и мастерство сделали процесс операции максимально комфортным. С первых минут я поняла, что нахожусь в надежных руках. Арсений Владимирович объяснял все этапы операции, что помогло мне чувствовать себя уверенно и спокойно. Операция прошла быстро и безболезненно, и результат превзошёл мои ожидания.
Также хочу отметить великолепную работу врача-офтальмолога Корнеевой Екатерины Антоновны, которая проводила моё обследование и наблюдала за моим состоянием после операции. Её доброжелательность и профессионализм сделали процесс реабилитации максимально комфортным. Екатерина Антоновна всегда была готова ответить на все мои вопросы и оказывала необходимую поддержку на каждом этапе.
Кроме того, после моей успешной операции в клинике «Эксимер» также проходила операцию моя сестра у хирурга Антонова Евгения Андреевича, и она осталась так же довольна результатом.
Весь персонал клиники «Эксимер» – настоящие профессионалы своего дела. Они создают тёплую и дружелюбную атмосферу, что делает пребывание в клинике приятным и спокойным. Я рада, что доверила своё зрение именно этой команде.
Клинику «Эксимер» я буду рекомендовать всем, кто хочет улучшить своё зрение и получить профессиональную помощь.
Очень долго выбирала клинику для ЛКЗ. У меня был небольшой минус. Прошла обследование, запланировали дату операции. Оперировал Антонов Е.А. Прекрасный врач! Еще на консультации словили коннект, и я поняла, что доверю свои глаза ему. Во время операции все комментирует, что происходит. На следующий день пришла на послеоперационное обследование, зрение 1.
На 11 день после операции, по своей инициативе, решила вновь посетить клинику (после операции сказали, что сл осмотр через месяц), чтобы посмотрели как заживают глаза. Попала к Осипову А.В. Прием длился около минуты!!! Немногословен, быстро посветил какой-то штучкой в глаза, сказал все хорошо. Я спросила, что можно уже начать делать, ответ: «все, кроме занятий боксом». На минуточку, я делала операцию Фемтоласик и везде написано, что краситься можно только через 2 недели, наращивать ресницы через 1-3 месяца, купаться в бассейне и в плане спорта ограничение по поднятию весов в течение месяца итд. Напомню, я пришла после 11 дней от операции! Складывается впечатление, что данному врачу глубоко все равно, что пациент может получить осложнения! Не рекомендую Осипова для приема. Не знаю как он делает операции, но хотелось бы обратить внимание руководства клиники, чтобы врач был немного дружелюбнее, ознакомился с противопоказаниями в течение месяца после операции, и не односложно отвечал на вопросы!
Были у этих врачей, оба офтальмохирурги. Один проводил диагностику и провожал в ходе пути на коррекцию зрения, другой проводил операцию. Провели операцию, всё хорошо, никаких осложнений. Выполнялась операция смартсайт.
В апреле 2016г. делала лазерную коррекцию зрения. Оперировал Легких С.Л. У меня был большой минус на обоих глазах, +нистагм, + астигматизм.
Наблюдалась и планировала операцию в другой клинике. Но там произошёл очень непонятный мне инцидент (бюрократический), который привёл к тому, что операцию отменили! Платную операцию, которую запланировали за год ранее и под которую я оформила отпуск - просто отменили, и дальше со мной никто не связывался.
В Эксимере (учитывая моё годовое наблюдение и мед.карту на руках) + стандартный чек-ап мне предложили дату операции через неделю от моего обращения. Огромная благодарность, что пошли на встречу тогда и, так сказать, "вписались" в мой отпуск.
Сама операция прошла отлично. Местами "тонкий медицинский юмор"))) Врач Легких С.Л. всё комментировал и отвечал на любые мои вопросы. Послеоперационное наблюдение на должном уровне.
Спасибо клинике! 💜
Сейчас всё хорошо вижу, наслаждаюсь яркими красками!!
И вожу сюда же на обследования старшую дочь (4г.). По вопросу косоглазия. Хочу отметить, что ни один врач (и тогда со мной, и сейчас в детском отделении) не работает на чек. Говорят, как есть (что желательно, что обязательно из процедур и пр.).
Насчёт ресепшн:)) Видимо, нам везёт!) Хамского поведения и пр.не наблюдала. В этот же раз,наоборот, мы с дочкой опоздали на 20 мин. Карту занесли оперативно и через 5 мин мы уже были на приёме.
Пожелания клинике:
1. Разнообразить детскую зону (правда, не хватает раскрасок , карандашей и пр. Можно просто на принтере печатать небольшое количество онлайн раскрасок).
2. В детской зоне можно поставить какие-то макеты/книжки, есть книжки с окошками и пр. по анатомии глаза, какие-то интерактивные материалы по охране зрения и пр. Моя дочь, например, такие вещи обожает. И это намного лучше мультиков, которые идут перед кабинетами врачей.
3. Обратила внимание, что консультировавший нас врач называл мою дочь, т.е. своего пациента, в основном общим названием (в нашем случае это было "кис..", что-то такое). Меня это не сильно задело. Что не скажу о своём ребёнке:))) 4 года, но была не довольна, и немного вредничала на приёме (появлялось это нежеланием отвечать на вопросы). Хорошо, что на эффективность приёма и диагностики это не повлияло (спасибо характеру дочери 😀). Но детки бывают разные! Поэтому на будущее просьба как-то прояснить этот вопрос с врачами и всё-таки постараться общаться с пациентами по имени (как со взрослыми), не используя общие слова, типа "малыш", "зая" , и пр.
В остальном, Клиника очень нравится! Особенно подход к диагностике и лечению. Спасибо за ваш труд!
С уважением,
Алиса Харченко, мама Виты Харченко
Большое спасибо персоналу и врачу- офтальмологу Черкашиной А.В была в клинике 03.02 2024. Проходила исследования по подозрению на глаукому. Большое спасибо, весь персонал внимательный и отзывчивый. Грамотно все исследовали и дали рекомендации.
Сделала операцию по замене хрусталика, один глаз комфортно себя чувствует, второй не очень, на что врач говорит что это норма и надо увлажнять. Но после капель дискомфорт глаза сохраняется
отличное место, делал операцию - все понравилось результата отличный! полностью доволен!
Show business's response
A
Anna T.
Level 9 Local Expert
October 27
Я очень рада , что когда-то, 24 года назад мои родители выбрали для лазерной коррекции зрения именно эксимер. С тех пор я переехала из Санкт-Петербурга в Москву и по-прежнему являюсь пациентом клиники. Спасибо врачам Соловьевой, Плюховой- Ольге и Анне, всему медперсоналу за высокий уровень профессионализма, отзывчивости и вере в то, что зрение под контролем.
И огромное спасибо, что проводите и не жалеете время на дополнительные исследования.
Самое главное что мне надо было услышать я услышала. НО, консультации от конечного доктора по сетчатки кроме того, что надо наблюдаться я не услышала. Ни рекомендаций ни каких то рецептов, ничего. Мало того что в стресс дичайший вогнали так я спросить ничего не успела как меня отправили на выход. Такой себе визит… глаза до сих пор болят от прибора который возюкали по глазам.
2
Show business's response
Mikhail Donskoy
Level 23 Local Expert
November 6
Прекрасный офтальмологический центр: внимательный и квалифицированный персонал, возглавляемый профессором, академиком РАЕН Першиным Кириллом Борисовичем, замечательным специалистом и человеком.