Ecotour Sever
Address
Murmansk, Kolskiy Avenue, 12офис 97, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Улица Капитана Пономарёва
119 m
Similar places nearby
1 review
March 17, 2022
ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКА
Удивительно ,что Мария Касаткина из Мурманска пишет под псевдонимом Экотур Севера, ну да бог с ним)
Данная гражданка на этапе регистрации , проинформировала нас , что при размещении на 3 ночи , с ней будет проживать сначала один постоялец, а остальные два дня, другой человек.( вообще не наше дело кто, как и с кем живет)
На что ей разумно было предложено , на следующей день произвести смену постельного белья. При этом указав , что стоимость смены белья составляет 150рублей. Касаткина от этого предложения отказалась.
На следующий день, видимо осмыслив разумность ( с точки зрения гигиены) такого предложения, она запросила смену постельного, но оплачивать данную услугу в размере 150рублей , как впрочем и оставшиеся ночи проживания ОТКАЗАЛАСЬ. Привела железобетонные доводы о том, что якобы она хотела бы остаться еще на 5-7 дней, но при этом не оплатив даже то размещение которое заказывала.
В дальнейшем проживании данной гражданке было отказано. Мне все равно как и чем человек зарабатывает на жизнь,но если вы не в состоянии оплатить услугу, услуга предоставляться не будет. Со своей стороны Mushroom24, взяты обязательства выполнил в полном обьеме.
Относительно ЦУ, процедура регистрации в отеле занимает 45секунд, при этом в соответствии с "Законом о защите прав потребителей", потребителю услуг должны быть разьяснены цитата" Правила , а так же особенности оказания услуг". Мария Касаткина , 35 лет от роду , являясь по видимому сотрудником ЭКОТУР СЕВЕРА, предлагает нам игнорировать действующее законодательство и я бы сказал жалуется на то , что мы его выполняем.
2