Отель хороший, сделан достаточно неплохой ремонт. Жили в двухуровневом полулюксе, номер достаточно просторный, и именно по данному номеру претензия - заезжали 3 взрослых человека (родители и взрослый сын), при бронировании уточняла специально про отдельное спальное место - меня уверили, что это полноценное спальное место, но в результате оказалось, что спать на нем просто невозможно (крайне некомфортный диван, спал человек практически на досках). Считаю, что если уж номер имеет категорию полулюкс, и возможно заселение трех человек, то такое качество спального места неприемлемо. Вторая кровать просто отличная. В остальном претензий нет - персонал очень вежливый, уборка отличная, завтраки просто замечательные. И еще - вся территория отеля в ремонте со всех сторон что-то строят-достраивают-ремонтируют, это нужно учитывать. Если бы не неудобство с доп. спальным местом, было бы просто великолепно.
Хороший отель,в номерах всегда чисто. Есть все для комфортного отдыха, хорошие завтраки. Отель удобно расположен, рядом красивое озеро фонтанами, продуктовые магазины. Рекомендую!
Номер люкс - отлично. Всё что нужно есть. Телик опять 200 не нужных каналов на всех языках , смарт ТВ нужно. Было прохладно, но решили оперативно с обогревателем . Бельё чистое, уборка и замена полотенцев ежедневно.
Комплекс супер. Бассейн норм. Массажист мастер. Клёвая солевая пещера. Есть ещё банный комплекс , но оставили на следующий раз.
Брали полный пансион, это и есть единственное о чем пожалели. Из основного меню было дешевле и вкуснее чем тот что предлагали на обед и ужин включённое в пансион.
Приедем ещё раз , забронировали уже пентхауз только с завтраками.
Прекрасный отель , только положительные впечатления, брали номер с сауной, большое удовольствие.🔥
Все очень удобно и на уровне, хороший сервис и для моих ожиданий все было слишком хорошо, ресторан, бассейн, номер, спортзал, сауна все понравилось больше чем я того ожидал. 👍
Бронировали номер люкс. Номер не понравился (ступени, запах). Обратились на ресепшен, девушка-администратор очень быстро, без всяких проблем, предложила другой номер, очень уютный, чистый, в одном уровне, санузел хороший, единственное, это теплый пол, который не отключается, в ванной душно. В целом - все нормально, администратор - молодец!
Все впечатление об отеле в третью ночь было испорчено пьянкой, устроенной сотрудниками отеля под окнами, в беседке. Музыка, песни, пьяный ор до полуночи - это, конечно, недопустимо для отеля, который повесил на дверь 4 звезды. После звонка, администратор сказал, что сейчас охранник посмотрит, что происходит. Вот даже интересно, гости слышат и видят, а охранник нет.
Я бы кого-нибудь выгнала за это событие из разряда ЧП на месте администрации отеля.
Были 7 января 2024г с дочерью (12 лет) в "Экотель" бассейн и банный комплекс. На ресепшене предоставила справку в бассейн ребёнка, хотя на сайте написано до 12 лет. Администратор разрешила ребёнку только посетить банный комплекс, родители поймут, как я могу плавать, а ребёнок будет один. Провела дочку в бассейн, через 15 минут подошёл сотрудник Сергей, больше похожий на Цербера, кричал на ребёнка, доведя до слез. После того,как я сказала, чтобы не смел прикасаться к дочери, убрал руки за спину. Наверное, ещё несколько минут и избил бы и меня и ребёнка. Отношение сотрудником к нам ,сказали, вы же с улицы, а не гости , если бы проживали в отеле, тогда никакая справка на энтеребиоз ребёнку не нужна, независимо от возраста. Получается, что за свои же деньги, услышала в свой адрес и моего ребёнка много негативного. Очень обидно , что в большой православный праздник Рождества Христова, было испорчено настроение. И заплаченные деньги 2400 рублей за 20 минут проведения в бассейне.
Все понравилось, очень не хватало халата и часов в номере. Обычно в отелях 4 звезды все это бывает. Порадовала вкусная еда, брала завтраки и ужины. Обидно, что есть окно, но нет вида.
Замечательное обслуживание. В номере чисто. Интересно оформленный ресторан . Уютно и готовят вкусно. Есть парковка. Что не понравилось в стоимость номера входит бассейн , для бассейна ничего не предоставляется, а шапочки стоят под 500 руб. И если мне она больше не нужна. Номер был с выходом на террасу с чудесным видом на озеро. Но на террасе куча наружных блоков сплит систем и гул довольно назойливый даже при закрытых дверях. В общем по соотношению цена качество не лучший вариант. На мой абсолютно субъективный взгляд.
Отличное место. Рядом пруд, парк, пляж. В Гостинице большой бассейн с противотоками, отличная зарядка утром. Персонал внимательный. Кормят тоже хорошо. Выходной релакс удался
Отличное место для тех, кто ищет уединения и комфорта на природе. Услуги высокого качества и дружелюбный персонал делают отдых в этом отеле незабываемым.
Кухня прекрасная. Номера чистые. Хрустящая постель и SPA. Что ещё для счастья надо😇
Решили сменить обстановку и остановились в этом отеле на ночь! Заезд с 18.00) сильно , нигде такого не видела! Номер выбрали на самом верхнем этаже, с видом на реку! Номер был холодный , никто не подготовил номер! В спа не попали, не было человека не ресепшене! Ресторан был закрыт на мероприятие ! Но там рядом есть другие рестораны, поесть не проблема ! Завтрак был вкусный, голодными не уйдёте!
Отличный отель, цена качество, брал люкс с джакузи, но им так и не воспользовался, поэтому сказать ничего не могу,в целом номер приятный ,интерьер ,уборка и вид из окна, понимаешь за что платишь 11 тысяч,завтраки за 500 р вполне приличные
Остановились в выходной, гостиница позиционируется как 4*, экоотель. Номер пентхаус 2 этажа на 4-х., Цена нескромная, за полный пансион на 4-х доплата +7 тысяч р.
Территории практически нет, небольшой садик 15х15 м с беседкой.
Несмотря на ранний приезд и просьбу заселить раньше , номер стали убирать через полтора часа после выезда постояльцев, ключи отдали ровно в 18:00. В номере было грязно, мятое белье , все наспех. Вызвали горничную и руководили уборкой лично.
Обратите внимание , что бассейн для постояльцев до 11 утра, и с 20:00 до 23. Остальное время платный и работает в основном на горожан. Сауна и общая и индивидуальная только платно.
Ужин вкусно, много блюд из основного меню, детское меню , но ребенку горячее принесли почти через почти полтора часа, когда все поели!
Официанты - студенты , стараются , но не обучены, такое ощущение по всему персоналу , кажется , что многие работают недавно и временно, не знают , что такое клиентоориентированность.
Завтрак стандартный, шведский стол, в целом вкусно и разнообразно.
На следующий день на обед все было уровня хреновой столовой, что произошло с рестораном за менее чем сутки загадка. Было на выбор по два блюда посредственного качества: супы лапша и борщ, картофельный и майонезный с ветчиной салаты , свинина и пересоленные котлеты, пустые гарниры, компот и жиденький морс. Если не едите мясо, то предложат выбрать обед по меню платно. Администратор на ресепшен сказала, что к ресторану отношения не имеет и вообще надо предупреждать заранее, что вы вегетарианцы, до заезда ))), и вам предложили картофельный салат и из борща говядину убрать, поэтому непонятно чего хотите ))). Менеджер ресторана так и не подошла. Зато налегке поехали домой ). Ещё отсутствует прокат чего либо, нет инвентаря, велосипеды те же.
Очень приятный отель, атмосфера, хорошее местоположение рядом озеро и вокруг очень много ресторанов для того, чтобы вечерком посидеть в прохладе и получить кайф от поездки, удобное время заезда, внутри отеля удивило большое количество разнообразных услуг, включая бассейн, это было классно особенно с утра после завтрака. 40 минут в бассейне был вообще шикардос.
Отдыхали в отеле с 21 по 22 мая в номере улучшенной категории.Номер оформлен в светлых тонах.Чисто, уютно, есть все необходимое:тапочки, гигиенические наборы, питьевая вода. Девочки на ресепшн вне всяких похвал!Приятный бонус - посещение бассейна и джакузи, входит в стоимость проживания.Завтрак - шведский стол (выбор блюд достаточный)Фишка отеля - Арт-кафе, где можно посетить мастер-классы, сделать своими руками посуду.Есть сауна, массажный кабинет. Территория маленькая, но по близости есть живописный водоём с фонтанами, у нас окна выходили на него. Приятная атмосфера в отеле и радушный персонал располагают к полноценному отдыху.Ещё один бонус: комплемент от отеля в виде бутылочки вина по случаю Дня Рождения!Благодарим за тёплый приём!
Отель понравился, номер нам достался после ремонта, всё свеженькое. Постельное белье, подушки, матрас - всё на 5 из 5. Завтрак включен, был шведский стол: макароны, сосиски, омлет, картофельные оладушки, запеканка, блинчики, каша. Можно попросить, чтоб пожарили яичницу. Кофе, чай, соки, сыр и колбаса, шоколадная паста - в общем, каждый найдет что- то для себя.
Бассейн был закрыт на ремонт, но мы воспользовались банным комплексом - баня, сауна, хамам, джакузи, холодный глубокий бассейн, бочонки с водой для обливания, снег. Остановились на одну ночевку, тк были проездом, но хотелось остаться хотя бы на пару дней
Очень даже приятный отель, обслуживание на уровне!
В номере всегда есть свежая питьевая вода, уборка в номере ежедневно, раз в три дня меняется постельное бельё.
В каждом номере есть фен, выдают все необходимое: зубной набор, шампунь, гель для душа, а также есть влажные салфетки для обуви.
Еда вкусная, персонал приветливый!
Вид с окна потрясающий! Жили на третьем этаже с панорамным окнами.
Неоправданно дорого. Расположение неудачное. Территория отеля со всех сторон в каком то хламе.
Бассейн не работает. мангальная зона ,это крыша около дороги с предоставлением мангала за 500рублей. Утром сломана кофе машина, предлагали кофе из бара , все что отличалось от американо - заплати.
Банный комплекс включён в стоимость только утренние и вечерние часы. За каждый чих заплати. Лестница ко входу крутая. Пандус покрыт скользкой плиткой и угол чуть ли ни 60 градусов. Персонал мало знает об услугах ,которые отель делает,все узнают по ходу дела.
Завтраки отличные, банный комплекс тоже хороший за это бал накинул.
Испачкали 2 полотенца(разлили воду от цветов), запросили за порчу 3100рублей. Полотенца не отдали. Надеюсь обогатились.
В полу-люксе шатается чаша туалета,того гляди отломится.
За что такие высокие оценки отелю ,мне не понятно
Уютный отель, отличное обслуживание! Очень вкусная кухня. Несмотря на поздний заезд (в районе 22.30), нам пошли навстречу, и ресторан приготовил ужин к нашему приезду, что очень порадовало. В бассейн не ходили, но были в спа-зоне - вполне просторно и комфортно для такого загородного отеля. Рядом на противоположном берегу реки небольшой городской парк в пешей доступности - отличное место для прогулки. Все понравилось!
Хороший отель. Номер ухоженный. Имеется шведский стол в столовой. На улице есть небольшая территория, где можно отдохнуть. Но мне не нравится одно: в помещении слишком темно, я бы поменял свет с жёлтого на белый. А так все хорошо.
Самый дорогущий люкс на 4 этаже с джакузи: при включении джакузи - куски грязи пёрли из всех форсунок. Призывы исправить не дали эффекта. Душ невозможно принять - напор воды никакой, горячей практически нет. В момент намыленных волос горячая вода перестала идти. Грязный холодильник. Часть персонала на ресепе не здоровается. Лифта в отеле нет - имейте в виду. Отвратительные скудные завтраки с овсянкой комом на воде и синюшными сухими омлетами и сломанной текущей кофемашиной... Ужины неплохие(не считая нежующегося бефстроганова), но однообразные, меню обедов и ужинов одинаковое на все дни. Кофе от бармена вкусный. Бассейн в 2 полосы. Баня не впечатлила. Массажист Дмитрий - профессионал своего дела. Ему огромная благодарность. В общем и целом, позиционируя себя как нечто премиальное, 20 тыс номер за ночь, но даже без возможности нормально принять душ, с ужасными несъедобными завтраками, отель абсолютно не соответствует. Крайне не рекомендую.
3-х звёздночный отель с собственным рестораном. Приветливый и внимательный персонал. Вкусная кухня. Можно включить в проживание завтраки по типу "шведский стол". На территории отеля собственная баня, бассейн, сауна, солянная комната. Посещение бассейна бесплатное с 08.00-11.00 часов и с 20.00-23.00 часов. Чистые номера с кипельно белым бельём. В номерах имеется маленький сейф для ценных вещей.
В целом отель хороший , расположение удобное вид красивый.
Как всегда классические мелочи - номер на двоих - полотенца на одного, в душе из шланга вода летит во все стороны, в кабине двери не закрываются, вода не уходит. На ресепшне поблагодарили, что сообщили. Но, например, когда делают уборку это невозможно не заметить.
Рум сервис хороший, меню большое, готовят вкусно , но в номер принесли все остывшее, включая кофе
Праздновали в отеле свадьбу. Просто супер все!!!! Все удобно, уютно, красиво и чисто!!!! Еда отдельные пять звёзд, очень вкусно ,давно так не угощалась!
Неоднократно посещаем спа в эко теле, кушали в местном ресторане , еда вкусная, особенно после бассейна когда ты голоден))), однажды случайно унесла браслет от шкафчика, все вернула и даже не возмущались.... Гардеробщица клиентоориентирована.
Хороший отельчик. Снимали полулюкс, чистота, белье белоснежное. Есть кафе, ресторанчик, очень вкусная еда, напитки. Доброжелательные девочки на ресепшен, особенно Екатерина!
Очень все понравилось!
Баня отличная, бассейн тоже. По завтраку без претензий, все было актуальным, в достатке и Очень вкусным!
Касаемо номера, то не буду врать и просто скажу хорошо. Так как мы в нем не жили, а решали свои вопросы и отмечали день рождения супруга, т.е. по факту мы лишь переночевали в нём.
Хороший отель, удобное расположение , находиться на берегу реки. Уборка и смена полотенец, каждый день. Брали номер с завтраком, шведский стол, все вкусно и разнообразно! Есть ресторан, бар, бассейн, сауна, спа! Радом много магазинов, ресторанов, кафе, парк.
Хороший отель! Персонал очень вежливый, приветливый, доброжелательный, всегда помогут, если есть возможность раньше установленного времени заселят, уборки номеров на 5 баллов. Гостиница очень красивая и уютная!
Всем рекомендую!
Простенько, чистенько-это все, что можно сказать об этом отеле. Неуютно. Побывав на завтраке, стало понятно, что не заботятся о своих гостях совершенно. Это касается и скудного завтрака и сотрудников. Впечатление осталось от отеля, как от места для ночлега. Если уж цена немалая, то и сервис должен быть соответствующий звездам на фасаде. Территории у отеля нет, если не считать навес для курящих, бар-это комната где кучкуются дети, занятые своими телефонами, с криками и хохотом. Пока ждали свой номер (учтите, что заселение с 18 часов), предлагают подождать именно в баре. Приятное впечатление произвела администратор. Больше не стану посещать этот отель.
Отдыхали летом на полном пансионе. Сказать остались довольны-ничего не сказать. Кухня отличная, бассейн и спортзал тоже хорошие. Рядом речка, скучать не приходится. Еда в ресторане на полном пансионе до отвала. Персонал очень учтивый и отзывчивый. На день рождения приятно удивил комплимент от отеля в виде шампанского. В целом место более чем подходит для семейного отдыха.
Более уютного места не встречал. Что не мало важно-можно с собакой заселиться. Это очень круто. Обслуживание супер! Номера чистые, ресторан прекрасный, есть уютнейший бар. Провели в отели новогоднюю ночь. Программа супер!
Очень понравился отель! Прекрасно отдохнули семьёй! Обслуживание хорошее. Еда в ресторане супер! Сауна и бассейн тоже очень понравились. Мы очень хорошо провели время с семьёй!
Довольно чисто, бассейн теплый и чистый. Завтрак вкусный, но указали персоналу на хлеб с плесенью. Также плохая шумоизоляция, слушали пол ночи и утра как кто-то в номере рядом сношался.
На сколько понял в городе это лучшая гостиница. Конечно точно не 4 звезды. Номера не первой свежести, завтрак очень посредственный. Место расположения хорошее, своя небольшая, но уютная территория. Есть бассейн, спортзал. Если нужно переночевать в Ногинске, то вполне приемлемо.
Номальный обзор не прошёл по размеру. Кратко:
Полулюкс с сауной на два дня.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Место спокойное, но не глухое. Пруд, лес. Рядом есть развлекательные и торговые точки, рестораны. Минусы: не круглосуточное, но активное движение и частный сектор с петухами. Не хватает лифта.
ОТЕЛЬ
Соответствует ожиданию. Чистенько-прибрано-отремонтировано. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, ненавязчивый.
НОМЕР
Довольно точно соответствует статусу: всё чисто, аккуратно, в наличии всё необходимое. Замечания: матрац оказался ну очень мягким, этот момент надо иметь в виду тем, у кого есть проблемы со спиной и тем, кто планирует использовать кровать не только для спокойного сна. Ещё были проблемы с ванной комнатой: сауна не работала (компенсировали сертификатом в баню), гигиенический душ не запирается кнопкой на шланге, душевая кабинка вообще напрашивается на ТО.
ПИТАНИЕ
Завтрак — "шведский стол" (звёзд с неба не хватает). Ресторан: меню — обычное для своего уровня, обслуживание — с замечаниями.
Очень классный тихий отель. В бассейне не был врать не буду. Очень достойная кухня. Очень сложная архитектура, но нет лифта. Мне понравилось, классный персонал на рецепшене. Заметил горничных отдыхающих в Холле этажа, по-моему это не очень правильно . Очень живописно, и это практически в центре города. Рекомендую. Спа работает не только на отель но и на город, но это очень часто происходит в небольших городах, бизнес есть бизнес. Очень систо
По истечению 40 минутного допроса о том, какой номер, для кого, на чье имя и куда выставлять счёт, 2ух телефонных разговоров, вдруг выяснилось, что вс, что было до этого, ушло в никуда и я всю свою бронь должна подробно расписать на почту, кто когда и куда заезжает!
На вопрос "какой смысл был в допросе?", менеджер сказала "мне нужно знать!"
Оптимизируйте систему бронирования и решите вопрос компетентности людей на том конце провода!!
Одно время когда ребёнок был совсем маленький были частыми гостями в Экотель, позже все реже и реже.. Снимали обычно номер Люкс , большой, чистый номер с балконом, завтрак включён, бассейн. Смена обстановки всегда мне на пользу, для перезагрузки достаточно двух выходных. Рядом пруд и мой любимый ресторан Атмосфера, ТЦ Морозовский где ребёнка можно оставить на детской площадке, батут и боулинг. Поэтому рекомендую! Фото не грузится)
Отель чистенький, уютный, дорогая мебель и интерьер, вежливый персонал. На этом положительное впечатление заканчивается!
В пакет "Всё включено" входит не всё. Ужин блюда (правда три) на выбор и один напиток, то есть вторую чашку чая вам уже не нальют. Выпивка не входит, это за отдельную плату.
Бассейн тема отдельная. Бесплатно только с 7 до 11, далее платно. Однако, с это время бассейн наполняют пожилые женщины, а бассейн достаточно небольшого размера, поэтому свободно поплавать не получится.
Понравилось. Цена - качество. Спасибо повару и ресторану, очень качественно и вкусно и эстетически приятно!!! Приятно удивлена.
Балл сняла за наличие запаха в ванной комнате.