Не компетентная организация !!!!не могут решить элементарные вопросы !контейнеры ставят на землю ,хотя рядом есть бетонная площадка,мусор после погрузки не собирают !!!!нужно искать новую организацию которая будет справляться со своими обязанностями!!!!много раз звонили рассказывали ситуацию ,объясняли как элементарно решить проблему !не каких действий!
Возле бака бросили матрас так и лежит уже месяц никто не вывозит Анапская пока делают дорогу бак перенесли бак возле нашего забора вся грязь мусор теперь ещё и матрас будем жаловаться
Прислали квитанцию первый раз, указано 2 человека прописанных, нет никого. Трубку бросают!!! Решить проблему не могут, просят выслать документы собственности, может вам еще данные для кредита предоставить, как защищены данные, да никак, вы кто такие чтоб такую информацию собирать, она конфиденциальна, что ими третьи лица могут воспользоваться. Эту компанию нужно проверить от и до, отношение к клиентам пофигистическое, ужасная, это мягко сказано!!!
10.01.2022 потратил 180 минут на звонки, 2 раза скинули, 1 раз оператор положил трубку сам не дослушав.
Предлагаю коллективную жалобу на эту контору написать!!!
Супсехское шоссе, д 4/3. Баков для мусора 3 шт не хватает на трехсотквартирный дом. Кроме этого, нерегулярно вывозится мусор. Баки стоят переполненные. 23,24,25 июля не вывезли пластик из сетки, а мусор забрали только в 21:20. Отходы и пластик жильцы валят рядом с баками на асфальт. Мусор и нечистоты издают запах, возможно, что и крысы там обосновались. Господа компании, когда будете соблюдать график по вывозу мусора? Когда увеличите кол-во мусорных баков по соответствующим объемам отходов? Наведите порядок в своей работе.
Сегодня знаменательный день. Получил договор на вывоз мусора. Понять расчёты этой организации не в силах никто. Кто расчитывает коэффициэнты и как, это загадка. И вообще люди там представляют , что такое м³ ??? Судя по моему договору ,- цифры с потолка.
Задолжность оплочена в июле арест карты только 28.08. 2023. Почему сами автоматом не сняли? Или ждете суда?
2
К
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Будьте лояльней к клиентам, почему физ. лицо не может заключить договор на вывоз контейнера, плюс все ваши выездные приемы никому не нужны, потому что сидит недалекая девочка и говорит вам все равно по всем вопросам ехать в Анапу, смешно, единственное удобное это электронные квитанции. В итоге вы недополучаете миллионы из-за своей политики и неадекватных сотрудников, надеюсь эта информация дойдет до хозяина...
Контора отвратительная! Задвоили лицевой счёт, присылают квитанции на меня, и на того парня. Пугают судами за неуплату. А мусором завалили всё дороги в
Анапской. Проблему не решить, пока не обратишься лично. И очень подозрительно, что требуют предоставить конфиденциальную инфу по электронной почте. А не пошли бы вы все в лес!
"Шарашкина лавочка "!!!На протежении полугода присылают на один адрес,с одним собственником две квитанции-с разням количеством проживающих;как оказалось позже-один из них реальный собственник,а другой-ребенок 6 лет,у которого долг накопился-4000 руб.,и который не имеет никакого отношения к данной недвижимости(кроме как прописки)...Как так????И не дозвонится,не дописаться,не достояться.....
Экотехпром-сборище наглых преступников, бессовестно обирающих простых людей. Выставляют счета на бывших хозяев дома и на нынешних. Квитанций нет, приложения нет! Есть только жажда наживы. Надеюсь что на зоне вас примут должным образом-осталось совсем немного подождать.
Ужасное отношение к нам.Ношу справки,что дети живут в другом городе.А оказывается,как начисляли на 5 человек,так и начисляют.Еще судом пугают.Надо писать в прокуратуру,
10
A
Anonymous review
September 21, 2022
Советую изучить данное решение суда и если не будете вывозить мусор после ремонта, на вашу компанию также будет подана в суд коллективная жалоба жителями Анапского района....
До Администрации Президента легче дозвониться чем до ООО Экотехпром. Какая-то гнилая организация по сбору денег. Места под мусорные баки не оборудованы..., в квитанциях полнейшая неразбериха, приписывают мертвые души. Кто-нибудь из соответствующих властей наконец-то займется этими "беспредельщиками"...?!
13
Андрей .
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
На Парковой расположен офис работающий только с коммерцией, а населению приходится обращался на Анапского шоссе, хотя информации об этом на сайте нет!
На Арабском шоссе расположен офис опять какого то посредника...
Хорошая ли компания Экотехпром? Судите сами. Ответа на телефонный звонок ждала полчаса, за это время прослушала одну и ту же рекламу,абсолютно не интересующую меня, бессчетное количество раз. А вопрос решился за одну минуту.
г
Темрюк.с 20.07 21г пытаюсь добиться правды у экотехпрома. БЕСПОДЕЗНО.Писал заявление в прокуратуру заявление переслали в эту контору. Пришел ответ в котором все факты перевернули с ног на голову.Я не довел этой конторе использовать. Мои персональные данные.НА этом основании не заключаю с ними договор и не плачу по квитанциям.ТБО уничтожаю сам.Работа данной шарашки
Отвратительная.
Я заплатил 436₽. через интернет, по QR коду сканировал с квитанции и отправил деньги за апрель 2021. Уже июль, деньги не защитаны и идёт задолженность. Телефон - бесполезная трата времени. Прийдётся ехать в Анапу за 30 км. и стоять весь день в очереди на приём. Бензин 400 р. + пробки, ремонт дороги+жара+убитый день. Это мафия, с ней нужно бороться всем миром! Долой --такие организации!!!
Живем в пос. Виноградный по ул. Приморской. Неделями не вывозят МУСОР. Один бачëк стоит на 2 улицы, по ул. Молодëжной вообще нет бачка, всë несут к нам. Не могу дозвониться на горячую линию.
Мусор складывать некуда, в баке выше крыши и рядом уже мешки стоят. Все копят дома пакеты и как только вывозят, то сразу заваливается бак скопленным дома мусором и стоит опять неделю- полторы.
Уже начинается жара и запах распространяется....
Огромная просьба дать обратную связь и разобраться почему так редко ездят мусорные машины? И поставьте по соседней улице тоже бак.
Мусор от 4 МКД жк Трио и Ленина 209, 211 забирают в 5 утра со звуком кононады. Люди просыпаются в городе курорте от ужасающего звука загрузки 8 контейнеров. Экотехпром не собирается выполнять Закон о тишине.
Берут плату и за доставку квитанций, и комиссию. А квитанции никто не доставляет! В лучшем случае, закидывают в УК и приносит паспортист, с опозданием на месяц! За что платим почте? Цены за вывоз мусора зашкаливают. Дозвониться невозможно.
С Нового года не было ни одной квитанции. Наконец в конце марта пришла одна объеденённая за 4 месяца. Но к моему удивлению мне насчитали пени за неуплпату. Парадокс - сами виноваты, а обвиняют своих клиентов.
Господи, как хорошо и чисто было в нашем городе пока не появился монстр под названием ЭКОТЕХПРОМ: деньги, причем немалые, дерут не понятно на каком основании (документы у людей собрали, договора так и не выдали), мусором завалено все кругом. Антисанитария полнейшая. Уйдите с территории Темрюка, без вас было чище.
Здравствуйте! Организация не профессиональная, постоянно присылают квитанции с разными суммами в большую сторону, на телефонные звонки не отвечают, полный бардак в этой организации.
.Внести изменения невозможно. А не офигели ли вы запрашивать перечень документов по которым можно легко лишиться своего жилья !!!Чем вы защитите мои персональные данные которые нельзя разглашать !Или это в Славянске только такой перечень документов,а в других городах люди умнее и не предоставляются информацию.
Направили документы на заключение договора в мае, сейчас июль- договор до сих пор не заключён.
График вывоза не исполняется, мусоровоз не приезжает вообще.
Диспетчер каждый раз обещает отправить машину, но итог всегда один- мусор остаётся невывезенным. Звонить бесполезно- на решение вопроса это не влияет никак, телефонов руководства они якобы не знают.)
Так исполнять свои обязательства недопустимо!
Ужасная организация!!!!!Кто нам ее назначил????!!!Уже неделю прихожу с 7 утра к офису, и та же картина!!!Мне начислили в квитанции в 2 раза больше!!!У меня 3 человека прописаны и 3 проживают!!!!Мне вписали 6!!!На субссидию на услуги ЖКУ я теперь из-за их ошибки квитанции не успеваю подать!!!Пропадают все остальные справки!!!Когда в нашем городе будет порядок!!! Следующая инстанция прокуратура!!!!
Невозможно дозвониться ни по одному номеру.Обращение через сайт тоже невозможно отправить,видимо какие то проблемы у них с программой. Как новому собственнику приходят старые квитанции с количеством зарегистрированных прошлых владельцев
.Лучше бы такие конторы банкротились,чтобы их место занимали куда более добросовестные компании ценящие чужое время.Куда только надзорный орган смотрит?
Самостоятельно необоснованно меняют количество зарегистрированных и производят начисления. При этом дозвониться ни по одному из указанных в платёжке номеров невозможно.
Не рекомендую при возможности связываться с данной организацией. Необходимо провести вышестоящими органими проверку ООО Экотехпром на корректность начисленных платежей.
Ужасное обслуживание. 19 мая сделал оплату по счету. На дворе уже 8 июня. Денег на счёте до сих пор нет. Телефоны организации не отвечают. Через сайт расчетного центра полный игнор. Менеджер Оксана Басурова не отвечает на сообщения в чате. Идёт полный игнор клиентов. Когда ты монополист можно все. Ведь возможности отказаться от услуг этой, проф непригодной компании, нет.
Мусор вывозят регулярно, но квитанции пришли только 2 раза. Оплатила 21.09.2021 онлайн, деньги до сих пор не зачислены на р/ счёт, опять пришла задолженность.Грозят судом в случае не оплаты. Сначала у себя порядок наведите, а то придется мне в суд подавать на вашу некорректную работу
Дерут деньги круглый год даже с тех, кто не проживает в городе. Зато как летом все живут в своих квартирах - не в силах обслужить дом и увезти мусор. То есть как деньги собирать - так первые, а как обязательства выполнять за эти деньги - теряются в кустах
Это просто мусорная компания! Время 19:48, мусор стоит не вывезен по ул. Дзержинского в Славянске-на-Кубани. Собаки порвали мешки. Кто это будет убирать? Ваши проблемы меня не интересуют, как и вас то, где я беру деньги на оплату выставленных вами квитанций. Зачем вы на торги выходили и двигали региональных операторов?
Пришла квитанция на оплату. Купила в прошлое лето квартиру по адресу Анапа пер. Северный 6 кор. 3 на прежнего собственника. В кваримре не живу, являюсь собственником, приезжаю только в летний период. Как быть в этом случае. Куда обратится, сменить собственника не знаю.
Очень плохо работают. Должны были вывезти мусор 2 дня назад. После того как просрочили один день, дозвонилась. Сказали, что сегодня уж точно, но никто ничего не сделал. Просто печально как-то. Такого обслуживания ещё не встречала. Контейнер стоит переполненный и источает не самые приятные ароматы. Спасибо Вам за работу, компания "Чистый город".
Просто издевательство. Принесли заявление по уточнению данных о проживающих: справку с места работы, копию трудовой книжки, нет- надо выписку с трудовой. Сайт не работает документы не подгружает, поэтому уже третий раз пытаемся попасть на прием в филиал в Темрюке. И стоять надо весь день.
Здравствуйте, уже 3 неделю не забирают мусор с села Варваровка, устроили свалку, что за компания ужасная, начните уже работать , либо будем обращаться выше органам, как деньги вы сразу квитанции отправляете да ещё и с увеличением цены, НАЧНИТЕ РАБОТАТЬ
Это просто какой-то кошмар. Разве так можно в наш 21 век так издеваться над людьми. Почему люди по записи попадают с самого утра и до вечера стоят,в РСЦ чтобы разрешить проблемы, создавший именно ими. Почему по 2 человека на приёме??? Почему мы должны выстраивать днями, чтобы отдать вам деньги??? г-к Анапа