Если бы было возможно, поставила бы минус 10. Это худшая компания, которую я вообще когда либо встречала. Сотрудники совершенно не компетентны: прислали задолженность, тут же ее оплатила, оказалось, что в направленном документе они неверно указали л/с, в результате мои деньги ушли на другой л/с. Полгода! разбиралась с ними, в итоге смогли наконец мои деньги перекинуть на мой л/с. Вроде дело закрыто, тут приходит судебный приказ, что якобы на мне задолженность и начинают списывать деньги - оказывается, они просто "забыли" уведомить внутри себя какие то подразделения, в результате чего, с меня списывают задолженность, которой у меня нет! Начинаю опять разбираться - вообще тишина. Вы там совсем что ли? Я на вас в суд буду подавать, достали!
Здравствуйте! Такая ситуация. Звонят мне с Росдолга, предъявляют долг в размере 11 тысяч . Я сначала удивилась, мне сказали звонить и узнавать в компанию Экотехпром. Позвонила, мне говорят на вас висит долг за вывоз мусора. На минуточку, но наш СНТ не имеет юридическую силу и давно аннулирован, соответственно мы не подписывали договор на вывоз мусора и естественно у меня нет лицевого счета и меня никто не уведомлял официально!!!! Я не получала уведомление электронно или письменно, чтоб хотя бы знать всю эту ситуацию. Но у меня договор с другим СНТ куда я выношу мусор и оплачиваю. Сообщила это сотруднику Экотехпром, она попросила прислать на электронную почту чеки об оплате и все соответствующие бумаги, все было сделано. Но сегодня опять звонок от сотрудника Росдолга 😕☹️ об оплате данной задолженности. Звоню опять в этот Экотехпром, сказали сострудник вам перезвонит. Никто так и не позвонил! И судя по отрицательным отзывам, они не хотят работать соответственно. Мои данные не сняты с базы должников. Единственное мне оператор Росдолга сказал обращаться в МФЦ, чтоб аннулировали, так и сделаю или лучше обратиться в прокуратуру. Самое смешное, что эта компания даже не предоставила нам жителям, контейнеры куда бы выбрасывать. Но задолженности выставляют. Забыла указать я многодетная мама и воспитываю ребёнка инвалида и ездить куда-то и искать контейнеры по сбору мусора у меня нет возможности.
Нет слов, чтобы высказать возмущение. Наш коттеджный поселок расположен в Новой Москве(СНТ Ягодное).по договору оператор должен вывозить бункер 8м. Куб дважды в неделю, начиная с января 2025 года, идет постоянный сбой. Позвонить не куда, писала через форму обратной связи на сайте, результат нулевой. В апреле вместо 9 раз приехали 6, дополнительные заявки принимают, но не исполняют, то машина сломалась, то пробки, каждый раз диспетчер вешает «лапшу на уши». Наняли возчика который не в состоянии обеспечить вывоз тко, даже в рамках договора. Будем писать в Департамент ЖКХ, Роспотребнадзор