Экостройресурс
374 reviews
September 7, 2022
Сменили перевозчика, тот вывозит мусор через раз
4
October 2, 2020
Приходят нереальные счета на оплату,
некорректные данные в квитанции по площади жилья,
нет контейнеров для мусора,
мусор вывозят очень редко, вонь стоит на всю улицу,
за что платить?!
15
October 15, 2019
В Самарской области облсуд отменил установленный МинЖКХ "мусорный тариф". Тариф признан судом недействительным. Последствия решения облсуда по тарифу мосора:
1)За мусор можно не платить!
2)Регоператор не вправе сейчас взыскивать задолженность,шлите лесом!
3)Кто платил, после вступления в силу решения сможет подать иск на возврат сумм (перерасчёт).
c 14.10.2019 приказ вступил в законную силу.
38
4
December 13, 2019
Это не организация по утилизации отходов, а просто сборщики денег за не оказанные услуги по не понятным тарифам. У нас даже баков нет для сбора мусора а квитанции приходят регулярно и расчет идет по м2. Если мы живем двое, а у соседей 14 человек , почему идет такой расчет. Хотя что спорить все равно мусорных баков нет, а квитанции есть
28
2
June 21, 2021
Данная организация не выполняет должным образом свою работу. Контролем за ней никто из министерства ЖКУ не ведёт всех устраивает этот БАРДАК. Навязчивым сервис стал ещё и принудиловкой вопреки Конституции доводя до понуждения заключить договор. Это не только БАРДАК.а нарушение прав человека.
4
1
December 26, 2019
Отвратительное отношение к людям! В апреле написал заявление на перерсчет суммы платежа, но до сих пор перерасчет не произведен! Кроме того, при дозвоне, сначала слушаешь не нужную информацию от робота, при этом снимается плата с телефона. А 26.12.2019 г, оператор cool центра, просто бросила трубку телефона, сославшись на то, что у них установлен временный лимит общения с каждым клиентом!!!
24
2
July 6, 2021
Вежливые, грамотные. Оформили быстро. Рекомендую!
3
2
January 26, 2020
Кроме того, что очень странное место для подобной организации, большие очереди, и никто не отвечает за свои слова, все говорят по разному, так ещё совершенно не соблюдаются заявленные сроки оказания услуг
10
1
March 20, 2020
Работают некомпетентные люди,на один и тот же вопрос,все отвечают по разному,с умным видом ссылаясь на законы,постановления,причем на разные,в которых по теме , ничего не обозначено!люди не разбираются ни в чем,навязывают свои условия пользуясь ,что они одни в Куйбышевском районе!
14
July 2, 2021
Очередная контора по незаконному сбору денег, ничего не обеспечивающая и никакие вопросы не решающая.
5
December 26, 2019
Если хотите получить ответ, отправьте им на мейл и ждите ответа 2 месяца!!! 303-06-48. Ждите !!! Бардак в этой шарашке неимоверный!Звонить и обращаться бесполезно! Квитанции высылают непонятно на кого и сразу на два лицевых счета ,на один адрес!!! Расчет за квадратные метры,а не за людей- это вообще маразм!!! Мои квадратные метры не мусорят,господа! Мусорят люди, а не квадратные метры!!!
41
3
December 10, 2020
В разгар пандемии отдел по работе с населением работает ужасно, около кабинета скопилось куча людей, принимают только 2 окна, а сотрудники ходят туда-сюда, хихикают.
12
October 5, 2019
Живу в сельской местности ,с. Борское в частном доме. Этот га...но оператор регулярно шлет квитанции, при этом ни разу (!!!!) не оказав ни одной секунды своих услуг. Мусорных баков как не было с начала года , так и нет. Требует заплатить за воздух. Почему я должен платить за не оказанные услуги???? Поставьте мусорные баки, собирайте ( вывозите) регулярно отходы - не вопрос - держите оплату. А так это обычный рэкет. Куда государство вообще смотрит????
35
3
November 25, 2022
Быстро, без проблем!
2
January 19, 2022
Тариф на вывоз мусора за м2 это позор. Не услуга а дополнительный налог.
5
1
April 24, 2020
Судя по фотографии, это- афера, выставлено фото магазина по продажам семян, хочется увидеть место, где расположена фирма, и её офис. Договор пока не могу заключить, пока не удрстоверюсь в вашей законности.
10
1
July 9, 2019
Всем доброго времени суток!Звонил в компанию ЭКОСТРОЙРЕСУРС,был на очереди 67,спустя 47 минут подняли трубку, 2,5 минуты на заднем фоне слышал как сотрудники разговаривают и смеются,но ответа от специалиста так и не услышал,потом на другом конце положили трубку,когда опять позвонил,был 65,они просто издеваются над нами,надо ехать к ним и разговаривать(при этом незабыть записать на видео или аудио)
28
1
June 27, 2019
Как-то ещё ранней весной или в конце зимы по радио России-Самара директор компании на голубом глазу вещал,что временная неразбериха с платёжками вызвана устаревшей базой данных,но ЭТО ЕДИНИЧНЫЕ СЛУЧАИ НЕ БОЛЕЕ 5% и вскоре всё будет исправлено,шквал разгневанных оветных звонков людей быстро свернули.....что по факту сейчас (конец июня)- в представительствах компании очереди по 15-20 человек со справками о проживающих и зарегистрированных,бабушки старенькие,дедушки ещё старше ну и все остальные кого с работы отпустили.Все сидят пишут заявления "...типо прошу взимать оплату не за 100 человек а за меня одну,так как в этом доме я проживаю одна,а мой муж инвалид на которого приходит платёжка умер 15 лет назад,царствие ему небесное."....это не шутка,моей тётке приходит платёжка на её родного брата,который не живёт в доме и выписался 16 лет а умер 7 лет назад...Какие 5% ?! Соседи,друзья,знакомые,знакомые знакомых и просто люди везде жалуются на этот бардак....У меня история конечно попроще,без покойников,дом купли 3 года назад,присылают платёжку на 5-х ранее зарегистрированных а с августа 2016-го прописано только 2 человека,присылают ни на кого а просто адрес без владельца.Вчера ходил в контору,писал это глупое заявление.Дозвониться невозможно,тётя робот по кругу наговаривает всякую лабуду.Писал на почту,ответ простой "...извините...тыры-пыры...пришлите нам справку о количестве проживающих...мы не хотим тратить наше драгоценное время и средства,отстаньте,нам лень этим заниматься а вы бегите быстро собирайте документы,отправляйте,присылайте,приходите а мы рассмотрим и подумаем"
p.s Хорошая схемка,включать в платёжку мёртвые души и не проживающих по данному адресу граждан,выставлять счета,начислять пени,собирать деньги....а потом....ну тут вариантов предостаточно.
(ни кого конкретно не имею ввиду,ни каких либо людей ни какие либо компании это просто фантазии на тему...)
41
3
November 14, 2019
Вы там мусорники не опухоли случайно? Прислали квитанцию на оплату на моё имя, но адрес вообще не мой, и там не прописан и отношения не имею! Почему я должен платить за кого то и по какому то адресу??? Шарашкина контора!!! В своей мусорке разберитесь, а затем и счета присылайте.
19
1
June 7, 2019
На звонки не отвечают, прождал 45 минут потом бросил. Громадные очереди в центрах обслуживания населения.
Не корректные данные в квитанции, то есть мне пришла квитанция с учетом умершего отца, а теще моего брата на имя 5-летнего внука. Квитанции приходят с опозданием на 2 месяца или вообще не приходят. При оплате взимается комиссия. Нет личного кабинета.
P.S. Я думал капремонт это дно, но видимо пропасти нет предела.
20
2
March 1, 2020
омерзительная, гадкая шаражка, официально грабящая людей. Дозвониться невозможно, надо обивать пороги, чтобы добиться хоть чего-то и то не факт. Моему возмущению и негодованию нет предела и , судя по отзывам, этой шарге никто не рад.
18
2
August 9, 2019
Присылают двойные квитанции с разными лицевыми счетами, разной площадью,дозвониться до них невозможно. Поехал на Победу, проклял всё, отстоял 2,5 часа, зашел с каким то очередником узнать примут без документов на собственность жилья. Лучше бы не спрашивал, обругали, нахамили и отправили домой за документами. Хрен им что привезу, хрен что заплачу. Мусор вывозят отвратительно, вечно свалка около контейнеров.
Без уважения Иван.
43
2
December 23, 2019
Всем привет! Эта "ОРГАНизация" просто молодец - рассылает бумаги с требованием оплатить им за то, что они не делали и даже не пытались(вывоз мусора), грозят судом-проверяют сколько ещё терпения у народа осталось...
17
1
June 16, 2022
Требуют плату за невывозимый мусор в СНТ за 3 года. Ни договора, ни оказанных услуг не было.
Дно
6
September 7, 2019
эта организация отдант наши долги и данные сьербанку ,пришло смс что Экостройресурс оплатите 470р ,отправьте код смс ,позвониз сбербанку говорю это что за смс от вас ,они говорят это у вас за коммунальные задолженность ,я говорю ага теперь сбербанк напоминает об оплате ? ,сказали нет это они направили нам ваш долг и мы решили вам напомнить ,я фигею от сбера
22
3
November 23, 2022
Важное дело делают
3
2
June 3, 2021
Ужасная компания,неоплатила 300руб.так мне колектора названивают.караул куда катимся?
5
February 14, 2020
Из-за невнимательности сотрудников происходят большие очереди приходится повторно приходить и исправлять их ошибки. По телефону это сделать нельзя . А приходить приходится неоднократно.
9
August 25, 2021
у нас нормально регулярно возят, а вот управляющая очень плохо подметает !!
1
1
October 26, 2019
Самая ужасная организация! До сих пор, мусор вывозят как хотят, могут раз в месяц, а могут и не разу, но ни каких перерасчётов за не предоставленные услуги не происходит, платите им за то что они на одном месте сидят!!!
12
2
March 21, 2023
Услуга не оказывается, деньги требуют.
3
4
January 12, 2020
Вымагание денег... Девушки отвечают заученные фразы как роботы. От нашего государства каждый раз выходит что то новое , сборы на кап ремонт, платон, теперь мусор. С нас только вымагают деньги по любому поводу , очень обидно за нас....
18
1
April 11, 2019
Мало того , что их оплатить онлайн -целая проблема, так еще и комиссию сбербанк дерёт. И с другого банка невозможно оплатить- там о такой организации не"видят". Неужели трудно прикрутить сервис оплаты на сайте, чтобы можно было оплатить любым пластиком? А потом жалуются , что меньше половины населения платит за вывоз. МЫ НЕ МОЖЕМ ОПЛАТИТЬ
18
2
June 5, 2019
Не дозвониться, никто ничего не знает и очевидно не хочет знать, только деньги умеют собирать. Прислали две квитанции за март, что дураков ищут? А эти квитанции на человека, который здесь никогда не был прописан и он умер семь лет назад. Где берут эти данные, вообще не понятно, наверное спрашивают у бабушек на лавке
6
2
November 10, 2019
Победа 14. Еле нашёл где они находятся, два раза дом обошел. Вошел сообщил что с поселка. В ответ услышал, еще колхоза нам нехватало. Тетки по моему сами из советского колхозного сельпо. Впечатление просто ужастное.
16
2
January 31, 2020
Маленькое, не приспособленное помещение для приёма посетителей.Негде поставить портфель, сумку с документами. Неприветливые работники. Сложно найти вывеску данной конторы. Где-то в магазине "Семена".
10
1
February 29, 2020
Тихий ужас! тарифы завышены раз в 10 ! можно вызвать 1,5 камаза с объемом 6,6 м3 в год за те деньги, которые они начисляют на 2х комнатную квартиру! Будем ждать 4й кассационный суд!
18
January 30, 2020
Огромные очереди. Вежливые девушки примут ваше заявление, но вы продолжите получать квитанции с косяками. Думаю придется сходить к ним не один раз.
6
June 11, 2019
Просто гадское отношение к людям !!!Деньги плати а мусор не вывозят !!!Я за 5 месяцев в глаза ни видела ни машины для мусора ни дворников !!! Ладно я вас нет !!!Так и мусорные бачки убрали !!! Куда мусор девать ???Работают ОТВРАТИТЕЛЬНО ...............
8
October 27, 2021
Не возможно зайти в личный кабинет. Как сверить счета?
2
2
December 20, 2019
Организация занимается рассылкой квитанций с требованием оплатить услугу, которую не оказывали, договор не заключали. Иными словами занимаются вымогательством. Куда смотрит прокуратура?
19
2
October 17, 2020
Все отлично, только вывеска организации неприметная.
1
11
March 14, 2020
Про бешеные тарифы писать смысла нет... Вывеску не видно, можно спокойно пройти мимо. Внутри огромные очереди, а мест для ожидания толком не предусмотрено.
7
July 4, 2022
Начисляют не на законного представителя, а на прописанного временно человека.
3
1
June 19, 2019
Что за бардак уплатила по май включительно, квитанции была одна в апреле, и 5 шт в июне принесли и все за май, но приносят с долгами, на телефон не отвечают, оплату не списали, это когда прекратится, почему дозвонится не возможно, деньги драть научились а посчитать и перенести нормальную квитанцию не могут
15
February 9, 2021
мне не дают сверку за плату мусора и квитанций или вы специально не даёте квитанции
3
1
August 6, 2019
Решаю вопрос с февраля месяца о неучтенном платеже по квитанции.Воз и ныне там, никакого сдвига.Писала на электронную почту, в вк, звонила. Не буду высказываться на эмоциях, но сложно, все очень сложно.
6
1
October 18, 2021
Операторы до конца не дослушивают и бросают трубку!
2
3
July 13, 2021
Пришла квитанция за июнь с моим адресом, но ФИО и л/сч не мой, как оплачивать. Будьте внимательны, пожалуйста!!!
3
1
June 10, 2019
Мусор не убирается, писал на эл. почту, в whats up - неделю никто не отвечает. Если звонишь по номеру телефона - то ответ всегда один - вы сороковой (или пятидесятый) в очереди, оставайтесь на линии. За что платятся деньги
17
1