Спасибо ЭкоРолл! Неоднократно заказываем вашу продукцию!
Фото к сожалению прикрепить не могу, съели уже всё!
Спасибо, что качество ваших роллов - всегда на высоте, рекомендую своим друзьям только Вас!
Очень часто заказываю через приложение. Лучшие роллы в городе, а когда еще и по акции, вообще сказка! Очень быстрая доставка. Высокая клиентоориентированность. Спасибо!
заказали роллы в 19:00, должны были привезти через 2 часа, в итоге прошло и 2 часа, и ещё час, привезли роллы, холодные. каждый раз при звонке говорили, что подождите ещё 25 минут, (звонили раз 5) всё спихивалось на загруженность кухни. Конечно очень обидно что так получилось, надеемся что такого больше не будет. ☹️
Сложилось такое ощущение, что соевый соус был разбавлен 1 к 5, он даже не был соленым, хорошо дома был свой. Имбирь вялый и обветренный. Ребят, если вы берете за эти ингредиенты деньги, будьте добры обеспечивать качество.
Впервые заказали и были в шоке что такое может быть,просто не привезли заказ....после 3 часов ......телефон не рабочий,за стойкой сидит ребёнок,который ничего незнает,и помочь не может,просто шок одним словом.....
Очень долго ждали заказ
Курьер опоздал на 30 мин, это ненормально!!!
Никаких извините как-будто это в норме у них
Ну и качество роллов на 3
Очень разочарована
Заказ 6877 из 4х позиций 2 просто выкинуть!!! С креветкой темпура настолько высохла что неразгрызеш!!! С мидиями вообще пропавшие!!! Вы просто обнаглели!!!!
Ужасно!!! Заказ была оформлена в 19.30 на 21ч сделать доставку запечённые роды. Доставили в 22.02 ролы конечно были холодные. Одни минусы!! Переделать заказ отказались
Я не очень любила роллы,но после сегодняшнего заказа просто влюбилась! Огромное спасибо повару! Процветания вам!
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 9716
Знаток города 3 уровня
4 декабря
Вежливый персонал, всегда приготовят быстро и во время, я как беременная очень привередлива к еде, но тут даже придраться не к чему, не первый и не последний раз заказываю у них покушать и остаюсь довольной)среди других подобных заведений города, считаю его самым организованным и лучшим🥰
Ужасная доставка ! Уважаемый ЭкоРолл, будьте добры пересмотреть всю свою продукцию. Роллы отвратительного состояния. 2 день человеку плохо,это из каких продуктов нужно готовить,что никакие медикаменты не помогают? Пресный и тяжелый рис на организм. Просто ужас ,с каждой доставкой всё хуже и хуже !!!
Заказали 4порций ролл, привезли ВООБЩЕ БЕЗ ВАСАБИ И МАРИНОВАННОГО ИМБИРЯ!!!!!!! Просто нет ни васаби ни имбиря ВООБЩЕ НЕТ!!!! А еще соус соевый надо покупать отдельно!!!!!!! Отдельно понимаете!!!!? Если не заказал отдельно, то соевого не будет, Колхоз !!!! Короче приехали роллы сухие , без васаби и имбиря !!!! И на 4порции положили 2шт соевого !!! Мой совет , не заказывайте здесь ! Ни в коем случае!!!!!
Заказали роллы ко времени заранее.
В итоге доставили на 1.5 часа позже.
Ели холодную еду. Рис в роллах слипшийся и невкусный.
Все планы и настроение испортили.
При звонке администратору услышали ответ - а чем я могу вам помочь?
Никогда больше не буду там заказывать еду и никому не советую.
С каждым годом всё хуже и хуже, отвратительное отношение Юлии, да и сами роллы .Испорченное настроение, деньги на ветер. Заказали, нас предупредили 2 часа, а если вдруг раньше сообщим, в итоге как всегда включают автоответчик, едим отдают заказ, спрашиваем как давно он стоит, только вынесли-( Любимая фраза менеджера)🤔. Результат , - жаренные, горячие -отсыревшие, 😏Картошка фри ледяная❗❗❗, 2000 р и ваше превосходное настроение мгновенно улетает. Не люблю когда жалуются, всегда стараюсь всё сгладить, но сегодня была последняя капля. Самое интересное и смешное, что на работе отстаивала Экороллы сегодня😅
Заказали заказ на определенное время, заранее, за 2 дня. Вовремя заказа не дождались пришлось отменить, т.к время ожидания продлили до 2 х часов. Итого ждать нужно было 3 часа . Ужасное отношение, компания стала только хуже. Спасибо за испорченный праздник!!!
Заказали сет роллов в 19:03 готовность была в 21:15 по приезду в "заведение" выяснилось что ожидать ещё полтора часа не позвонили не предупредили ... вообщем впечатление осталось мягко говоря не очень
Были в Курганинске проездом и для нас Экоролл стал прекрасным местом, где смогли найти вегетарианский сет. Очень большие порции, цена показалась бюджетной. При этом вкус отличный. Брали с собой, всё удобно упаковано.
Заказывали в первый раз, думали будет ужасно, но к нашему большому удивлению было лучше чем мы думали. Мы заказывали пиццу и роллы. Пицца нам не понравилась. Но как говорится на вкус и цвет.......... А роллы были вкусные, хоть и разваливались, разные были по размеру. Надеюсь вы увидите мой отзыв и исправите недочёты. Позже может ещё закажем
Заказывали часто, но! Мы были компанией из 7 чел, каждый себе выбрал по порции. А доставили васаби и соевый и палочки на 4 персоны) сказали что на 2 порции один набор. Интересно получается, нам взрослым людям сидеть макать в одну посуду.