Добрый день. Обратился по телефону, очень вежливый персонал. Обращался в связи с изменением собственника. Отправил по эл. Почте все документы, оперативно ответили, внесли корректировки. Спасибо вам огромное
В гостях не был, но квитанции получаю исправно. И хочу вам сказать, что,, быстрее мусор ветром разнесет, нежели экопром сделает шаг навстречу,,. Если вам надо скорректировать сумму, то надо собирать справки и ходить по кабинетам, чтобы экопром смог вам пересчитать.
Здравствуйте! Очень плохая организация вывоза мусора по улице Буденного а именно дома 67а. Если раз в неделю заберут то хорошо. При утрамбовки мусора все высыпается и выливается приходится всегда убирать.
Обслуживание клиентов «Экопром». По сравнению с другими поставщиками коммунальных услуг, более качественное обслуживание. Оценка 4 за вход, при входе используется домофон, а это вряд ли удобно пожилым людям.
Не выполняет свои обязанности. По ул. Сырская мусор весь январь и февраль вывозили один раз в неделю, хотя до этого и в настоящий момент вывозят два раза в неделю. Всё время какие-то отмазки, то не почищено, то не посыпано, все приезжают, а они не могут. Так сделайте перерасчёт! Просто монополии.
Экопром-Липецк регулярно не забирают мусор в частном секторе района пл Героев. Пыталась узнать , почему так происходит, в ответ получаю только пустые обещания и обвинения в свой адрес. За такое обслуживание можно поставить оценку 2.
Отвратительно работают. 23 декабря приняли заявку на вывоз крупногабаритного мусора на Соколе. До настоящего времени 6 января мусор не вывезен. Представители компании не перезвонили. До диспетчера так же не удалось дозвониться. Безобразие.
Обратилась через Эл почту по вопросу корректировки числа проживающих для оплаты за тбо, ответили через 1 день! Огромное спасибо за оперативность и клиентоориентированность!
Контора рога и копыта, вывоз мусора производят отвратительно, могут у соседа забрать а у тебя нет ,формулируя тем что им мусор не понравился. Администрации города надо менять регионального оператора,
Единственное, что Экоаром делает качественно и в срок - присылает квитанции !
С Маховище Липецкий р- н весь июнь мусор не вывозится, при этой жаре всё гниёт и воняет.
Позор Экопрому!!!!
Получается попасть толькотпоьзаписи. Так натурально не пустят в офис. Бред какой то. При этом, во второй раз уже по записи обслужили быстро и без ошибок.
Нет проблем с вывозом мусора в районе, где я проживаю. Автолюбители не блокируют проезд мусоровозам, что дополнительно сказывается на отстутствии срыва графика вывоза
Приехали убирать мусор на автомобиле маз гос номер м 141 ом 48 rus и разбросали покрышки возле машин, на замечание зачем вы это сделали, сказали что покрышки убирать не будут
4
Show business's response
Геннадий С
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Администрация города просто приказывает составлять с ними договор. Наш магазин по ул.московская 61д так и делает. Так вот, они эти грязные, вонючие машины приезжают, ,,загружают,, этот мус.бак после чего из него вываливается часть мусора на улицу, у магазина. Они ничего не поднимают, раздавили и дальше поехали, и так почти каждый день. Звонить, говорить, писать всё бесполезно.. Ответ, А куда вы денетесь.
2
A
Anonymous review
March 9, 2021
Ужаснейшая контора...от балды ставят в квитанции потребителей! зарегистрированы в квартире 3 человека, в квитанции стоит 5 человек.Спрашивается: откуда данные берут?
Ул.Смоленская на этой неделе мусор не вывезли.Хотелось бы узнать причину.
3
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
Здравствуйте. Не добросовестно организация относится к плательщиком за услуги по вывозу мусора.((( и к тому же в Личный кабинет не попасть ... скин прилагаю.