Попросили что-нибудь от насморка при простуде, но не с ксилометазолином, по типу нафтизина или санорина, получили от т.н. "фармацевта" ответ что в этих препаратах действующим веществом так же является ксилометазолин. Спорить не стали, решили что нас подводит память. Приобрели спрей который посоветовал "специалист", дома начали читать инструкцию, поняли что нам продали РЕЦЕПТУРНЫЙ ГОРМОНАЛЬНЫЙ спрей от аллергии, гайморитов, синуситов и т.д. действие которого начинается только через 12 часов (по другим источникам через неделю). Так же прочитали про нафтизин и санорин, оказалось что память подвела не нас 😬. Конечно, всем свойственно ошибаться, но не в таких базовых вещах. Бесконечно благодарны "провизору", который продал именно то что нам нужно было. За нормальным спреем во второй раз не пошли, решили потерпеть до утра, когда откроются нормальные аптеки, чтобы больше ни копейки ни отдать владельцу, который набирает настолько "квалифицированный" персонал. По другим комментариям, к сожалению, стало понятно, что мы не первые жертвы ночного "профессионала". (Если кому-то интересно, нам продали Дезринит). Совет всем потенциальным покупателям идти в данную аптеку подготовленными и с твёрдой уверенностью в том, что вам нужно, или на месте гуглить что за препараты вам предлагают.
Добавляю информацию: рецепта на данный препарат у нас не было никогда, да и видео и аудио у вас тоже нет, потому что покупала не лично я) также мы просили просто капли от заложенности в носу, но без ксилометозалина, потому что его нельзя. Без вопросов, проданный препарат без него, однако этот дезринит мне тоже нельзя по здоровью, поэтому и рецепта быть не могло😉
Официальный ответ был полон теории по поводу состава препарата, что мне было абсолютно не интересно, так как и состав и способ применения мы замечательно прочли, а отзыв был совсем не о том. Мы изначально просили что-то типа нафтизина обычного, а продали абсолютно другое в три раза дороже (мы не знали о существовании такого препарата до покупки и поверили фармацевту).
Прекрасное профессиональное обслуживание, добрый отзывчивый персонал, который всегда ответит на все интересующие вопросы. Радует, что аптека работает круглосуточно. В наличии всегда все необходимые лекарства по самой низкой цене ) В целом рекомендую
Хорошая аптека, работает круглосуточно, очень удобно, есть все лекарства, которые нужны, можно сделать заказ, доставка быстрая, мое лекарство пришло на следующий день. Фармацевты консультируют и рекомендуют что лучше взять. Рекомендую!
Не советую данное место…
Рано утром началась изжога,пошла в аптеку, время 6:00. Встретила спящая фармацевт,которая очень грубо общалась (видать зла на то,что ее разбудили), дала Ренни за 1350р😳😳😳😳 я иногда страдаю болями, поэтому знаю стоимость препарата. Но 1350р-это слишком… напомню,что аптека называется «Экономная пилюля»…🙈🙈🙈попросив аналог дешевле, она грубо ответив-« аналогов нет» и закрыла окошко. Так что, вот такой персонал работает в нашей аптеке. Есть подозрения, что она цену наобум сказала🙈
Просьба обратить внимание на мой отзыв!
Сравнительную стоимость препарата прикладываю.
Отличная аптека, а самое главное она круглосуточная 👍🏻 единственная в этом районе! Никакой грубости от сотрудников, как говорят ниже, не было, сколько я туда хожу, если не нравится товар или его стоимость, вас никто насильно не заставляет его покупать и ходить в данную аптеку! Мне лично все нравится, спасибо что выручаете нуждающихся в лекарствах людей в любое время суток, спасибо и процветания вам!
Очень грубый «фармацевт», повышает голос на клиентов, «учит» и советует почитать законы.
Орет, отказывается говорить свое имя и фамилию, закрывает бейдж, уходит в служебное помещение.
Весь сыр бор из-за того, что у меня не было карты и я хотела оплатить покупку наличными.
Почему-то факт наличных денег очень возмутил специалиста, мне швырнули деньги, сказали, читай закон, мы с наличкой не работаем, денег на сдачу у меня нет.
В Альтернативном способе оплаты, такой как оплата по QR-коду, мне отказали.
Специалист сказал: «иди меняй деньги в магазин, чтобы без сдачи».
Я проговорила, что напишу отзыв, что в эту аптеку ходить с наличкой не надо.
После чего на меня обрушился крик и грубость.
Отвратительное отношение, крайне не рекомендую данную аптеку, сама туда ни ногой.
Пришла только потому что круглосуточная, все остальные были уже закрыты.
Но теперь никогда туда не зайду и вам не советую.
Владелец аптеки пугает административной и уголовной ответственностью за мой достоверный отзыв, хотя за своих “компетентных” фармацевтов даже извиниться не в состоянии. Не даёт НИКАКИХ ответов за косяки своих сотрудников. Винит во всём покупателя. Смешно!
Данная аптека не предоставила мне ответов на следующие вопросы:
1)Почему фармацевт выходит к покупателю в ночнушке, а не в халате фармацевта?
2)Почему фармацевт общается в грубом тоне?
3)Почему фармацевт обращается к покупателю на “ты”?
4)Почему фармацевт отказал в продаже препарата, рецепт на который не требуется?
5)Почему фармацевт хлопнул окном перед моим лицом во время разговора?
6)Почему фармацевт послал меня фразой «Иди лечись и вызывай скорую»?
Буду ждать ответов на вопросы и извинений. Благодарю!
Отличная аптека просто супер 👍!! Она ночная это огромный +++++++Нужно было срррчно купить лекарство ребенку, так в этой и только оно и оказалось!!!! Просто низкий поклон 🙇♀️ когда такие Аптеки Существуют!!!!
Пришла купила детский фенистил в каплях стоимость аж 2раза выше стоит других аптеках 478 ,580 сдесь купила за 979 еще с начала не дали даже чек пока я не спросила цены ужасно дорого. Вообще не соответствует название Аптеки
Продавец таблеток не смогла прочитать рецепт (хотя в двух предыдущих без проблем прочитали) и продала лекарство после моей подсказки названия 450 ед хотя в рецепте чётко написано 150, только после второго приёма это обнаружил, категорически не рекомендую
Пришла за каплями в нос «полидекса», их не оказалось в наличии, фармацевт мне предложила альтернативу «изофра». Я несколько раз спросила, будет ли такой же эффект от этого препарата- мне четко говорили да, действие такое же, только чуть-чуть отличается состав. Я поверила и зря. Препарат вообще не снимает оттек и не суживает сосуды. В общем, в эту аптеку ни ногой
На товаре наклеена одна цена, пробивает другую, дороже! По закону прав потребителей - прошу пробить по тому ценнику, что увидела на товаре, в ответ»нет, будет та цена, что в компьютере , я не буду за вас платить». Не рекомендую ходить в такие аптеки, где такое обслуживание !!!
Ничего покупать с такой наглой недобросовестной торговлей , естественно, я не собираюсь. Ни о каком чеке речи быть не может. Смотрите по камерам, узнавайте у фармацевтов
Пришли в аптеку около 4:00 утра, за мазью левомиколь, нарывает палец, фармацевт послала, сказала, че приперлись в 4 утра за мазью, че делать нечего, нормальное вообще обращение к клиентам. Разбудили видите ли, человека, зачем делать круглосуточную аптеку, если по факту не работают и не продают. Что за отношение?
Пришли в аптеку за сосудосуживающими каплями в районе 5:00. Фармацевт общалась очень грубо. В итоге перед лицом закрыла дверь, погасила свет и вывесила табличку «закрыто на технический перерыв».
Ужасная аптека, цены выше среднего, обслуживание так себе, с животными не обслуживают, просят оставлять их на улице, даже в ночно время при продаже через окошко !
Просишь один препарат, дает аналоги. Она считает, что так дешевле, мнение покупателя ее не интересует. Решает за покупателя, что ему лучше купить. Аптека хорошая, но Продавец(фармацевт) очень груба.
Первая в районе аптека, работающая круглосуточно. Пару раз очень выручила
4
3
Show business's response
Ufa21V
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Цените эту аптеку, и по возможности ходите туда, что бы они не закрылись. Круглосуточная аптека в определенных обстоятельствах может спасти вам жизнь! Очень хороший фармацевт к тому же