В данной аптеке нарушают порядок продаж, и не соблюдают кассовую дисциплину ,а именно кассир
Аблиязова СА.
16.11.22 пришли купить копеечный ацикловир и что то для горла,этого не было в наличии.
Провизор заменил на Трекрезан 979.50 и орвис иммуно 578р (это два препарата с ,почти ,одинаковыми действиями)+фаринорм бензидамин 472р.При этом,при покупке не озвучивается цена на препараты и общая сумма к оплате. С карты списали 2032р. В возврате было отказано.
В первую очередь предлагают дорогие лекарства то ,что выгодно работникам и их аптеке,для выполнения планов по товару дня и продаже СТМ.
Совсем не экономная аптека!!!
Я выше описала ,что произошло. Нужны были не дорогие лекарства ,их не было в наличии.Провизор заменила их на другие,при этом ,цена на медикаменты и итоговая цена по чеку не были ею оглашены .Когда предлагают медикаменты,обычно ,говорят их стоимость.!Нам ценники не были озвучены. Мы тут же попросили сделать возврат ,нам отказали.
Есть видеокамеры,контролируйте своих работников и принимайте меры.
Т.к это не первый случай в этой аптеке,многие не довольны.
Разберитесь со своим ассортиментом!Ацикловир относится к ЖВЛ( жизненно-важные лекарства. На них наценка ограничена.) И он должен быть в ассортименте аптеки
Что же Вы удаляйте свои коментарии?!
Люблю эту сеть аптек,удобно узнавать наличие лекарств через их сайт,цены очень приятные. Некоторые лекарства в городе есть только в этой сети.
2
Show business's response
ksu6528
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
К сожалению, девушка фармацевт, в этой аптеке недостаточно осведомлена о показаниях препаратов. Уже не в первый раз покупаю Дюфастон и эта же девушка рекомендовала препараты для поддержания печени. Вчера все же решила согласиться с ней и преобрести предупредив о беременности. Девушка порекомендовала Форливер Хелп. Доверившись профессионализму данного фармацевта, купила товар не прочитав инструкцию, а дома уже почитав про препарат узнала что беременность является противопоказанием. Время посещения 11:27
Какого черта делать в круглосуточной аптеке кнопку вызова фармацевта если по ней он не выходит и не открывает дверь если человеку нужны антигистаминное средство а это единственная аптека в городе которая должна быть открыта!!!!!!!!!
Отвратительно, в круглосуточной аптеке перерыв 15 минут, но на звонок никто не отвечает! Зачем такая аптека нужна круглосуточная, когда реально нужны медикаменты!
Столкнулась с тем, что при покупке лекарства цена изменилась. 🙄Ладно всё дорожает. Удивляет, что при покупке двух пачек разная цена ( девушка ответила, разные партии.) 🤔
Может так везде. Но оттолкнуло в данной аптеке. Поэтому пишу отзыв, некоторые не обращают внимание на новые цены.
Не знаю что там вообще есть, но простых не дорогих лекарств там не бывает, сколько раз заходила никогда элементарного глицина простого нет, поэтому людей там практически никогда не бывает!