28.05 .2025 была в данной аптеке. В конце покупки провизор Малая Ю. В. спросила у меня бонусную карту, так как я не помню, чтобы карта этой аптеки у меня была, я сказала, что нет и мне предложили ее завести. Окей, согласилась. Нужно было назвать имя, дату рождения и телефон. На все заполнение ушло секунд 30-40 и затем очень негативно мне сказали, что вообще-то у вас уже есть карта, ЗРЯ ТОЛЬКО ВРЕМЯ СВОЕ ПОТРАТИЛА, ОНО У НАС ОЧЕНЬ ДРАГОЦЕННОЕ
Однако вашей коллеге времени хватает на то, чтобы курить рядом с крыльцом, где заезжают коляски. А вежливо, как положено обслужить, времени научиться видимо нет!
Вы меня извините, это что новые стандарты обслуживания? Вы все свои карты помните?
Не ходила в эту аптеку и больше не приду. Хотите испортить себе настроение, вам сюда
Здравствуйте. Аптека хорошая. Только провизор Малая Ю. В. когда я пришла к ней с назначением от врача настойчиво давала мне свои рекомендации, на что мне несколько раз пришлось ответить, что мне дали нужные препараты только по назначению. Через время она снова меня обслуживала, в результате вместо 30 капсул, как по назначению, она мне дала упаковку на 120 капсул, извините на цена почти 1600 руб. Когда я захотела у кассы проверить всё ли верно, она забрала назначение и сама начала всё проверять, убедив меня, что все препараты даны по назначению. Поэтому будьте внимательны когда покупаете у этого провизора!
Аптека неплохая. Плохо то, что приходишь за чем нибудь одним, а продавцы начинают навязывать товары. Пока не прослушаешь весь перечень того, что им нужно срочно продать, твой товар они не пробьют. И понятно, что это не их вина, а их заставляют это делать, но бесит все это неимоверно, особенно когда спешишь, а тебе стоят и предлагают то одно, то другое, вместо того, чтобы просто дать то, за чем ты пришёл.
Просто дерутся на с пенсионеров намного дешевле в других аптеках практически все препараты и когда обращаешься к фармацевту за конкретным препаратом она почему-то не дает именно тот препарат который вы просите а предлагает тот который у них по акции либо тот который им надо продать
Вроде аптека экономная, но цены просто космос. Постоянно заходишь провизоры не в настроении, предлагают дорогой товар, хотя он стоит копейки. Или предлагают совершено другой товар
Хорошая аптека, но часто вместо необходимых проверенных лекарств предлагают купить аналогичный другой фирмы, это не всегда устраивает. Есть кэшбэк, но очень незначительный. Местоположение удобное. Жаль, что не круглосуточная аптека.
2
Show business's response
наталья
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Вчера выкупила заказ через эту аптеку, прийдя домой увидела что коробка (Новаринг) была вскрыта, отсутствует специальный аппликатор для кольца😡. Ежемесячно заказываю его только через другие филиалы эконом аптеки такого никогда не было, поэтому даже в голову не пришло проверить содержимое. Администрации стоит обратить внимание на добросовестность провизоров👎👎
Какие-то бестолковые фармацевты, видимо из-за кадровой текучки, всё время новенькие, медлительные. Товар часто не пробивается, приходится уходить с пустыми руками.
То сдачи нет,то товара.Не понос,дак партсобрание.Сколько раз ни заходила- всё не слава богу.Причем спрашивала не сушёные лапки кузнечика и деньги тоже не самая большая купюра была.
Совсем не экономная, фармацевты правда выполняют свою работу на пять баллов,поскольку все препараты дают только дорогие,а когда спрашиваешь наши аналоги они отнекиваются
Не понравилась работа фармацевтов, ленивые и не приветливые, работать вас не заставляли , вы сами пришли, к клиентам отношение как будто вы делаете одолжение.