Клиент банка более 10 лет как юридическое лицо- ООО, НКО, ИП. Отделение по уровню комфорта- приемлемое, грамотный и приветливый персонал. Есть интернет-банкинг, есть физическое обслуживание (для меня очень важно общение с сотрудником, а не с ботом в чате). Очереди отсутствуют, парковка около банка присутствует. Условия обслуживания расчётного счёта превосходные.
Хочется выразить благодарность персноналу за решение свое проблемы ,обратилась в офис !все подсказали !грамотно проконсультировали!очень благодарна специалистам этого банка
Классный банк, специалисты супер, всегда подскажут подойдут и всегда решат проблемы.
Очень нравится туда ходит и как физическое лицо и как юридическое лицо.
Вежливый персонал, готовый решить вашу проблему! Очень нравится этот офис , и всегда иду только сюда ! Время ожидания в очереди всегда занимает мало времени
Всегда быстрое обслуживание. Внимательные консультанты, со всеми вопросами помогают.
Конкурентные предложения по вкладам и кредитам. Удобный график работы и расположение.
1
2
Гакштетер Леонтий
Level 4 Local Expert
November 30
Приветливые, вежливые и грамотные сотрудники. Профессиональное обслуживание. С удовольствием обращаюсь за услугами в это отделение банка!
Благодарю за качественное и оперативное обслуживание сотрудников Банка на пересечении улиц Чапаева и Тараса Шевченко.
Также хочу отметить оценкой отлично их внешний вид и клиентоориентированность!!!
Очень хорошее отделение, внимательные сотрудники, быстрое обслуживание.
Вопрос ко всем недовольным - зачем Вы сюда ходите для оплаты коммунальных услуг, если все так плохо? Я отвечу - здесь комиссия самая маленькая)))
Быстрое, вежливое обслуживание. Идеальная чистота в любое время дня. Маленький офис, при большом стечении народа это доставляет неудобства. Имея опыт обслуживания в других, ныне не сушествующих банках, должна заметить отсутствие профессиональных знаний о банковском деле. Некоторые ляпы раздражают. Но другие банки еще хуже. В саратове банков с профессиональным обслуживанием НЕТ. Здесь стараются и искренне желают помочь.
3
М
Матвей
Level 7 Local Expert
June 26
Банк вроде бы на санации, но работает. Не рискнул открыть тут вклад.
Абсолютно равнодушный персонал,никакой заинтересованности в клиенте. "Сонный" банк,не пойму за счет чего живут. Проценты по вкладам ниже средних по городу. Единственное преимущество-нет очереди.
Постоянно очереди. И как в прошлом веке в порядке живой очереди. Несколько окон, в какое окно занимать очередь непонятно. Даже если сотрудник сидит свободный, это еще не значит что она вас может принять, так как приходят еще и юр лица, а их обслуживают без очереди! В общем чтобы эту очередь занять, еще постараться надо! Например, чтобы просто пополнить вклад, надо не мало времени отдать стоя в очереди.
1. Был клиентом около 10 лет в отделении экономбанка в пос. Приволжский в г.Энгельс. 2. Сейчас в отделении Экономбанка в Саратове на ул. Радищева. Удобно, быстрое , вежливое и профессиональное обслуживание. 3. Проценты выше, чем у других банков.
Постоянно очереди, мало персонала, да и те работают очень медленно.. Очень бросается в глаза, что клиенты их раздражают!! Хочется сразу уйти из этого банка, неприятно..
При оплате счета кассир сделала ошибку и деньги ушли в другую организацию. Хотя я заплатила дополнительно к комиссии за перечисление и за оформление заявления. Что за ?! Теперь с меня еще же и просят оплатить за возврат и новое перечисление. Свою ошибку не признают и несчастные 150 рублей опять хотят с меня. Однозначно никому не советую это отделение банка.
Новую валюту, в отличном состоянии не принимают,ссылаясь на пятна ,которые видны в ультрафиолете!проводят совещание какое то- "брать или не брать???" Потом посылают в бинбанк!!! За это, кстати, отдельное спасибо- там и курс хороший, и сотрудники повежливее!!!