Пришла постричь сына , отсидели в очереди , когда настала наша очередь мастер Умед , если его можно назвать мастером,сказал что не сможет постричь сына так, как Тимур и Ислам( он видел как они его стригли)потому что не стрижет ножницами ,а мне нужно было чтобы он просто укоротил , ни какая то супер сложная стрижка а просто немного подстричь , укоротить волосы . Как может быть такое что мастер не умеет стричь ножницами. И почему он заставил меня с ребенком ждать , отсидеть в очереди если знал заранее что так постричь не сможет . пишу отзыв , чтобы вы приняли меры , я это так не оставлю .
Чудесное место, с домашней атмосферой, с внимательным и чутким подходом к каждому гостю.
Отдельное огромное спасибо Асе- нашему семейному супермастеру колористики :)
И Айзе за творческий подход и неизменно аккуратное исполнение маникюра!
Администраторы- девочки, также всегда найдут подходящее время и напомнят заранее.
В общем, всему коллективу огромное спасибо за работу и душевное отношение! Процветания и роста, вам, друзья! :)
Стригу ребенка в этой парикмахерской по рекомендации. Если бы не хороший мастер Тимур , я бы сюда не приходила. Администратор ужасная недовольная девушка , стрижка каждый месяц дорожает , прайса ни на какие услуги нет. На вопрос где ваш прайс ,ответ такой , а что вам надо спросите я отвечу ,у нас нет прайса. Очень часто принимают только наличку и сдачи не бывает ,изредка перевод можно сделать. Не то место куда можно придти с желанием .
Ситуация: пришел на стрижку. Сказали, что нужно подождать немногодко. Хорошо. Сижу жду. Проходит 10 минут. В проходе стоит мужчина. Думаю, может сына ждет или что-то еще. Но не слышно ни звука машинки, ни ножниц) проходит еще 5 минут. Подхожу и спрашиваю "вы тоже на стрижку?" мужчина говорит что да. Смотрю, а мастера нет. Оказывается, что он все это время сидит неторопливо ест. Когда сотрудница подошла и сказала, что там его уже ждут, он выглянул, закрыл дверь и продолжил есть.
Я понимаю, что эконом и стригли тут уже неплохо, но такие ситуации я не могу понять
Уже несколько лет хожу стричься и краситься только к Сабрине, очень нравится как она делает, всегда поможет с выбором (если я не могу определиться что хочу), и каждый раз после посещения, шквал комплиментов обеспечен🤍
Спасибо большое 🌸
Администратор Светлана, у неё вообще нет желания работать. Пришла к мастеру на педикюр по раньше на 15 минут, так она даже мастеру не сообщила,что пришел клиент. Я прождала 20 минут, подошла к ней и только потом она соизволила пригласить мастера. Обратила её внимание, что на ручках педикюрного кресла слой толстой пыли. На что был ответ: Я пыль не вытираю. Разве это администратор?
Принимают только наличку, что уже вызывает вопросы.
Зашла подстричься, назвали одну сумму, села в кресло, сказала что надо сделать РОВНЫЙ СРЕЗ, показала сколько срезать, парикмахер кивнула, подстригла и на кассе оказалась другая сумма. Спросила почему так: ну РОВНЫЙ СРЕЗ это 2 см, а мы вам срезали 5, это уже СТРИЖКА. Вдобавок получила претензию почему я сразу не спросила финальную стоимость у парикмахера. Доплатила, хотя сейчас думаю что не стоило этого делать, раз мне не объясняя сделали "стрижку", когда я просила "ровный срез".
Финал вообще супер был, пришла домой, расчесалась и увидела торчащую прядь, которую просто не достригли, в итоге чужую работу доделывала сама маникюрными ножницами. С моими тремя волосинками это вообще чудо что меня умудрились не достричь.
Родственникам и соседям сообщила какое качество и какие махинации любят проворачивать в данном салоне.
Прекрасное, чистое место , все мастера , знатоки своего дела ! Огромное спасибо мастеру Сабрине и Айзе , они делают меня раз за разом красоткой , инструменты обработаны по всем стандартам , работают на качественных оригинальных материалах. Администратор Олесечка всегда приветлива и постарается подобрать удобное время .
Самая долгая парикмахерская которую я видел, стригут детей по 40минут, создаются огромные очереди. Вы ущербные, то наличку только принимаете, то карту, к вам идешь и не знаешь чего ожидать) Никакой стабильности. Я живу в этом доме и стригусь каждые 7 дней, но после вашего ответа, к вам не ногой, и еще несколько моих соседей тоже в курс поставил) всего хорошего вам
Мужской зал обслуживается по принципу: брат/сват/салават… никакого уважения….просто приходят и в наглую садятся…прождал более 40 минут и ушел ни с чем….а персоналу вообще пофиг, причем в зале не было никого
Вы лучше,не мне, хорошего дня желайте, а себе…с таким отношением к потребителю,спрос будет пропадать) в моем лице он пропал!). Спасибо за обратную связь спустя 2 месяца)
Муж и сын ходят к мастеру Алишеру. Очень довольны. Быстро, и понимает с полуслова. Объяснять не надо. Решила сама подстричься. Просто подстричься. Во - первых пришлось ждать парикмахера. Хотя зал был пу той. Ну да ладно. Парикмахер с нерусским именем. Не запомнила. И не надо. Показала что хотела бы сделать. У меня вполне волосы позволяют. Я адекватный и не скандальный клиент. У неё появился испуганный вид. Она небрежно взяла прядь волос и сказала что так она не сможет. Просто будет короче. Хотя это по сути другие стрижки. Отреченное и незаинтересованное в работе лицо ( трудно назвать парикмахера )меня просто испугало. Не решилась портить волосы. Ушла в негодовании. Категорически НЕ СОВЕТУЮ идти в женский зал. Кстати парикмахер Маша такая же. 2 года назад был отвратительный опыт.
Огромное спасибо мастеру Сабрине за чудесную стрижку и великолепную окраску волос, мастерство на высшем уровне!!! Теперь только к ней! Буду рекомендовать мастера всем и всюду!!!
Не хватка мужских мастеров в будний день и мастер собирается уходить за 30 минут до закрытия, и уходит за 25 минут до закрытия
Д
Диана
Level 2 Local Expert
February 8
Хороший салон эконом-класса. В вотсапе не отвечают, но по телефону ответили очень вежливо, даже в условиях отсутствия записи на желаемое время предложили удобные для меня варианты. Мастер Маша очень внимательная, приятная, отлично сделала срез и укладку. Спасибо!
Парикмахерская хороша, меня постригли хорошо. Только моего молодого человека постригли ужас! Показывали фото с разных сторон, как должно быть. Мастер сделал по своему🤷🏻♀️
Леонид
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Место идеальное для парикмахерской, но на этом положительные эмоции заканчиваются. Персонал не профи от слова совсем. Пришел подстричься, обслуживал товарищ из ближнего зарубежья. Всё время говорил. Дядя это так?, дядя здесь как?. В итоге не очень хорошо подстриг ... "Племянник"...
Хочу выразить огромную благодарность парикмахеру Асе
, которая обслуживала меня 22 августа 2023 года. Человек не только мастер своего дела, но и очень внимательная, чуткая и тактичная. Одним словом очень приятно побывать в руках такого мастера!!! Всем очень рекомендую!!!
Масте маникюра Айза профессионал своего дела. Очень качественно делает маникюр. Хожу только к ней. Отличное место. Очень отзывчивые мастера! Всем рекомендую!!!
Хорошие и общительные парикмахеры, стригут отлично. Да и сама парикмахерская располагает к себе, уютно и хорошо. Напротив есть автобусная остановка, что тоже плюс
1
Show business's response
тамила к.
Level 7 Local Expert
January 1
Девочки мастера большие умнички. Хорошо и быстро работают, всегда делают, то что нужно и всегда могут что-то посоветовать.
Ценник очень хороший
Мастер Сабрина очень приятная, вежливая и что не маловажно слышит просьбы, попросила отрезать пару сантиметров отрезала именно так. Окрашивание мелирование + тонирование идеально! Спасибо большое!
Мастер именно узбек который с бородой на все пофиг я ждал 40 минут почти час когда мой очередь пришел он вышел на улицу пропал на 20 минут.👎👎👎 не советую сюда приходить
Постоянно пользуюсь услугами парикмахерской этой сети, но ближе к дому. В этот раз не оказалось моего мастера и решил протестировать данный салон.
Всё понравилось, чисто, уютно, раздельные м/ж залы.
Познакомился с мастером Тимуром, который отлично и быстро меня подстриг.
Рекомендую!
Прекрасное место, чудесные мастера, очень уютное место, цены очень приятные!Обслуживание на все 100%! Ася очень хороший мастер и очень приятная девушка, умеет слышать и делать, что просит клиент! Благодарю Вас девочки! Процветания вашему
салону! Рекомендую к посещению!
Отвратительное отношение к клиентам.
Заранее записалась к мастеру на стрижку, пришла вовремя к 9.30,специально выбрала время чтоб оставить грудного ребенка.Пришла мастер на пару минут позже, но это не проблема. Передо мной оказывается записали другого клиента к 9.00,меня не предупредили. Когда спросила мастера, в грубой форме ответила ждите или записывайтесь к другому мастеру.Вместо извинений и просьбе подождать.
Не рекомендую идти к мастеру Сабрина, относится к клиентам не подобающим образом!!!!
Прошу руководство разобраться с этим вопросом!!!Ваши мастера это ваше лицо и считаю не допустимо такое отношение.
И будьте добры разъяснить мне почему так безобразно относитесь клиентам. Камила
Являюсь клиентом этого салона уже много лет. Сегодня впервые столкнулась с хамством и неуважением со стороны администратора этого салона Надежды! По стечению обстоятельств не смогла приехать в салон к своему любимому мастеру маникюра Айзе ( задержали на работе) . Позвонила за час предупредить, что не успеваю доехать ( на работе было незапланированное совещание) - услышала от Надежды в ответ несколько раз фразу « очень плохо, что не успеваете» « Вы оставили мастера без зарплаты», « поэтому в дорогих салонах вас бы больше не обслуживали»… Прошу отправить Надежду ( за счет оплаты Надежды) на курсы повышения квалификации по общению с клиентами . То, как она разговаривала со мной , в каком тоне она позволяла делать мне замечания, что я не пришла в назначенное время, можно сделать вывод, что человек не квалифицированный и занимает не свое место! А ее место на рынке!
обычная короткая стрижка , чисто машинкой с одним переходом, подстригал парикмахер Тимур, быстро и ровно все сделал, без антен), за стрижку отдал 300р. рекомендую.
Посещаю это прекрасное место уже полгода на постоянной основе. В салоне красоты делаю все: укладку,маникюр,окрашивание. Всегда остаюсь довольно работой мастеров! Цены также распологают к себе. Люди вокруг доброжелательные,всегда предложат выпить кружечку чая или кофе. Вообщем место рекомендую всем и ставлю высокую оценку!
Уже много лет хожу в данное заведение еженедельно к парикмахерам, девчонки молодцы! И Сабрина и Ася настоящие профессионалы! Администраторы всегда вежливы и если запись возможно перенести на более удобное время или происходит задержка всегда заранее позвонят и предупредят.
Всегда хожу только туда делала кератин и постриглась девочки там хорошие, вежливо принимают клиентов скажем с улыбкой, салон чистый. Была у Аси доброжелательный мастер на всё руки и кстати там цену не кусаются я ушла довольная рекомендую эту салон 💅💇
Хорошая парикмахерская, несмотря на статус эконом. Маникюр делают быстро и качественно. Стрижку и покраску подбирают со знанием и советуют как лучше. Твердая 5
Великолепное обслуживание, очень приветливый персонал, более года знакома с этим салоном и очень рада нашему знакомству. Стоимость приемлемое, отменное качество. Салон рекомендую!