При покупке дивана «София» продавец разъяснял, что его можно собирать и на правую и на левую сторону, путем установленных креплений. А когда диван пришел, оказалось, что крепления, по мнению менеджера нужно каждый раз перекручивать (разбирать и собирать) на новое место. По обещанному: крепления должны быть и справа и слева. А по факту у краевых элементов дивана они только с одной стороны. Пришлось покупать на Озоне дополнительные крепления и самим дополнять обещанные функции товара.
Проверяйте все перед оплатой. Недоговаривают. Либо не знают всех характеристик товара.
Некомпетентные сотрудники, мебель доставляется долго, привоз не согласованный, фурнитуры не хватает. Единственное сборщик мебели с которым имеем контакт Михаил отлично, качественно собирает (рекомендую). Правда видимо уволился, что не удивительно.