Цены в аптеке ниже, чем в других. Персонал вежливый. Я делал в ней покупки несколько раз и был доволен работой.
Но вчера при покупке двух зубных щеток попросил мягкую и средней жёсткости. Я плохо вижу, поэтому взял те, что предложила провизор. Придя домой, разглядел, что вместо мягкой щетки мне дали жёсткую, и это написано на упаковке по-русски и по-английски. Хотя заводская упаковка была целой, возвратить или обменять щётку на мягкую мне не удалось. Вероятно, в аптеках такие правила. Но считаю, что нельзя работать в аптеке тем, кто не читает, что продаёт.
Редко пишу плохие отзывы, но некоторые ситуации переходят границы. Была на днях в этой аптеке, мало того что провизор ищет лекарства и заказы очень долгое время, как-будто она их видит первый раз в жизне (собирая очередь в 5-7 человек). Но ещё и разговаривает так как-будто все ей должны и это не ты пришёл получить услугу, а она пришла на работу выплеснуть на всех свои плохие эмоции, а люди вокруг груши для битья. Также не может проконсультировать что лучше взять и путает лекарства. Очень прошу повлиять на данную ситуацию, потому что такого отношения не должно быть. Ладно ещё приходят молодые посетители и могут не как не среагировать и забыть, хотя это все равно очень не приятно. Но она себя также ведёт и с пожелыми людьми, которым сложно ответить и забыть.
Я вообще лояльный человек, всегда понимаю, что люди работают с людьми, устают.
Но мне второй раз здесь всучают Беродуал аэрозоль вместо р-р для ингаляций. Я без очков, плохо вижу, коробочки похожи.
Сегодня я уточнила, говорю только пожалуйста р-р для ингаляций, сначала принесла атровент, цвет немного другой, я сказала, так принесла Беродуал, но опять аэрозоль.
Просила ещё Омез, так вообще не дали. Я много лекарств брала, позиций 7-8.
Очень не внимательно работает провизор. До ремонта, действительно было намного лучше. А здесь, такое впечатление, что набрали по объявлению, абы кого. Простите.
На сегодня лучшая аптека для меня. Рядом с домом, зайти можно по пути в магазины. Всего три ступеньки. Цены самые лучшие. Можно сделать заказ на сайте не только аптеки Мелодия здоровья, но и apteka.ru с доставкой в эту аптеку. Очень приветливый и грамотный персонал. Начисляют баллы на карту аптеки за покупки. Существуют акции и скидки. Рекомендую.
Отличная аптека! Цены адекватные, лекарства есть, провизоры приветливые, толковые. Если есть карта, то со скидкой, что приятно. Помещение просторное, можно подальше от чихающих и кашляющих встать.
Доброго времени суток. Моя мама, пенсионного возраста, пошла туда покупать лекарства.
Перезванивает мне и говорит, что сотрудница аптеки сказала, что 5000 купюра фальшивая. И она не смогла приобрести необходимые лекарства и ушла расстроенной и не понимающей, как мог выдать фальшивую купюру банкомат сбера получая пенсию.
Вариантов было два:
Или не испорчен аппарат распознания подлинности
Или пока сотрудница идет в другой конец аптеки подменивает купюру, а ждущая в другой стороне, пенсионерка моя мама, ничего не подозревает и получает обратно фальшивую купюру.
Таким образом там происходят мошеннические действия со стороны персонала, если рассматриваем второй вариант.
Я пришел в аптеку и выяснилось, что якобы аппарат проверки купюр уже не первую купюру признает фальшивой.
Я говорю, зачем вы пенсионерам рассказываете что у них купюры фальшивые? Ответ, а что нам делать?
Я говорю, исправлять аппарат и извениться перед каждым обманутым, ведь у них прибавилось очень много проблем.
Не говоря уже о том что я бросил свои дела и поехал разбираться с этим вопросом.
Ура! Аптека снова открылась! Можно заказать через интернет, можно получить скидку по карте лояльности - очень удобно. Заказы формируют быстро, цены адекватные, персонал приветливый.
Юлия Свиридова
Level 8 Local Expert
September 22
Аптека порадовала. Приятно что действует система скидочных карт и накопление бонусов. Особенно актуально, когда покупаешь дорогие лекарства ежемесячно. Провизоры вежливые, атмосфера приятная, есть диван и столик.
Аптека была замечательная жаль погорел рядом с домом цены не завышенные девочки приветливые лекарства всегда были мы восновном берём российского производства и у них они всегда были мы надеемся что скоро откроеться
До пожара отношение со стороны сотрудников было значительно лучше!!!В пятницу 12.01.2024г. в 14-45 общался с провизором Ольгой, пришёл за заказом Аптека Ру.,заказ мне не выдали?!А Ольга не желала ничего объяснить"не хотите ждать пять дней отказывайтесь от заказа" настаивала она!!!!
Аптека хорошая,цена радуют ,персонал вежливый приветливый. Если нет нужного лекарства провизоры заказывают его для вас. Надеюсь ,что в дальнейшем всё будет на этом же уровне,особенно цены.
Добрый день. Как почему? Это самая лучшая на данный момент аптека из всех. Во первых цены ниже чем в других, во вторых она находится не далеко от дома.