Любопытная история произошла в данном магазине( г.Казань, ТЦ « МЕГА»).
Выбирала туфли. В течении 10 минут подбора/примерок ни один из консультантов не поинтересовался: нет ли необходимости в их помощи? Отмечу, что в зале были свободные консультанты.
Благо, все необходимые модели, представленные в зале, были моего размера, в силу чего, я вполне успешно справлялась с ассистированием самой себе, и , при этом, решила понаблюдать, какое количество времени потребуется консультантам для осознания необходимости в их помощи.
Не найдя подходящего размера и завершив неожиданно возникший эксперимент, зашнуровывая последнюю пару своих кроссовок с намерением покинуть данный магазин, ко мне подошел очень вежливый консультант, которого в зале до описываемого выше процесса не было.
Ее появление было ключевым, поворотным моментом.
Светлана ( очень надеюсь, что верно запомнила ее имя, для полной идентификации дам описание: девушка с короткой стрижкой, высокая, с белоснежными волосами)обладала высоким профессионализмом , разбиралась во всех представленных моделях: в качестве кожи снаружи/изнутри, комфортном подъеме, доработаных, усовершенствованных версиях колодок, учитывающие особенности разных стоп, трендовых моделях обуви этого сезона.
Светлана достаточно быстро подобрала мне обувь, учитывая геометрию моей стопы и полученную травму, предпочтения по стилю и комфорту.
Люди, знающие свое дело, всегда вызывают искренний восторг.
Благодарю Светлану за профессионализм и неравнодушие!
Посмотреть ответ организации
К
Кузнецова О.
Знаток города 5 уровня
24 июля
Беру здесь обувь и для себя, и для дочки. На мой взгляд, лучшего обувного магазина не существует. Качество, обслуживание, многообразие выбора – все на высоте! Ни разу не подводили. В последнее время начала практиковать походы на их сайт ekonika.ru. Очень удобно, заранее присматриваешь подходящее для себя и в магазин едешь уже подготовленной) Можно и доставку заказывать, но редко получается быть дома. Проще подъехать самой)
Ну какие же я вчера туфли тут купила! Очень эффектно смотрятся, модель на высокой шпильке, но они очень удобные, а цвет – это просто моя любовь! Модный коричневый, в тренде буду не один сезон.