Добрый день всем. Хотел бы написать про работу ООО Экологистика по КБР. Живу я в селе Нартан, по улице Али Тухужева и рядом расположена школа /2. Мною ежемесячно оплачиваются деньги начисленные за вывоз мусора. Но почему работники ООО Экологистика не выполняют свои обязанности по вывозу мусора? Уже полтора месяца я звоню каждый день в эту организацию и напоминаю, чтобы мусор вывезли, но никак не вывезут, хотя по графику вывоз еженедельно. Контейнеры полные мусора и рядом лежат мусорные мешки. Каждое утро в школу идут дети, учителя. Запах в летнее время от мусорных баков неприятный. У меня вопросы к этой организации, почему вы не выполняете своих обязанностей и почему за невыполнение работ я и другие жители должны оплачивать вам? Каждый раз звоня на Байсултанова по телефону 22-91-10 от диспетчера слышу только враньё, что сегодня, завтра, послезавтра вывезем и никак не можем добиться уборки мусора. Раньше мы не имели таких проблем, так как администрация села своими силами вывозили мусор. Мусорную реформу проводили, чтобы эффективнее работали, но почему то к нас в республике с обеспечением чистоты стало хуже, хотя после реформы мы стали платить в два, а то и в три раза больше. Почему ООО экологистика по КБР никем не контролируется и почему никто не несёт ответственности? Я не призываю не платить деньги за вывоз мусора, мы обязаны оплачивать эти услуги, но почему должны оплачивать не предоставленные услуги? Хотел поговорить с руководством ООО, но они сверхсекретные люди, телефоны их, никто из работников не знают. Более бессовестной организации не встречал.

Юрий Хорошев

Level 4 Local Expert

Обращаюсь к лицам ответственным за работу службы экологистики в городе Прохладном. Написать это обращение меня побудили обычные жизненные обстоятельства, когда в силу бытовых причин я оформил регистрацию в другом городе. Согласитесь, что это весьма рядовой случай. Естественно, оставаясь собственником по месту предыдущей прописки, я несу ответственность за содержание жилья в соответствии с действующим законодательством. Ни в одной из организаций, где потребовалось переоформить коммунальные платежи в связи с изменением в регистрации, это не вызвало никаких затруднений. Исключение составил абонентский отдел службы экологистики в городе Прохладном. Переоформление здесь обставляется таким количеством требований, что целесообразность предприятия начинает терять всякий смысл. Достаточно взглянуть на перечень документов: обратите внимание требуются даже копии паспортов тех кто выписан, и это при наличии адресной справки, где информация передается по базам МВД, требуется отмененная в 2017 году домовая книга, выписка из ЕРГН, опять же при подтверждении права собственности в адресной справке, даже требуется справка с места работы (а это "каким местом" имеет отношение к процедуре переоформления), про справку с места учебы я уж и не говорю, очень удивила справка "с администрации" (не будем вдаваться в нормы русского языка), теряюсь в догадках, что же там должно быть указано (наверное "нижайшая просьба оказать содействие подателю сего") больше всего поразила выписка из похозяйственной книги, которая и ранее то имела цель регистрации личных подсобных хозяйств, а с февраля 2024 года стала электронной базой личных подсобных хозяйств, но и эта выписка требуется, даже при их отсутствии. Обращаю внимание, что все эти документы должны быть представлены в оригинале. Выражая сомнения в законности таких требований при осуществлении простейшей, элементарной процедуры, удивление уровнем сформированности баз данных в службе экологистики в городе, задаюсь вопросом: "Какую цель преследует выставление подобных требований?" Боюсь, что при такой постановке дела не служба экологистики оказывает нам услугу, а нам приходится оказывать услугу этой службе. Призываю ответственных лиц навести порядок в "замусоренном ненужными бумажками" абонентском отделе.

Юрий Чувашин

Level 10 Local Expert

Не ведитесь на заманчивое предложение оплатить всё в одном месте, и без процентов, платёж уходит неизвестно куда, в реквизитах стоит Йошкар-Ола, мутная контора, работающая по непонятной схеме. Руководство Экологистики, примите меры в отношении своего сотрудника Евсегнеевой Виктории, принимающей платежи по адресу: КБР, г. Прохладный, ул. Строительная, д.2. Хамское отношение к клиентам, незнание выполняемой работы, нежелание разобраться в конфликтной ситуации. При первом обращении просто указала на номера телефонов в чеке предложив задавать вопросы там. После созвона выяснилось, что неверно указан период оплаты, я платил 28 августа, в квитанции указан август месяц, а в чеке стоит период июль, к тому же показания счётчика начальные и конечные совпадают. Как может быть произведено начисление за нулевые показания? Прошло семь дней, платёж в моём личном кабинете горгаза так и не появился, висит долг по оплате. При повторном обращении этот "кассир" в грубой форме заявила, что не обязана разбираться, у неё всё верно, так работает система. На вопорс: "Где мои деньги" этот недокассир заявила:"А я откуда знаю". Дальнейшее общение не привело ни к чему, сотрудница отказалась признавать,что ошиблась в проведении платежа. Такие сотрудники не должны работать на должностях, связанных с материальной ответственностью.