Получили отцу скидку по инвалидности на Кулакова 13. Плюс подписала договор на обслуживание своего магазина, год не решалась , боялась больших тарифов, на деле все доступно. Очередь большая но быстро движется, работает много специалистов. Почитав отзывы, думала все очень плохо. На деле все нормально.
Обслуживание быстрое, квалифицированное. Но долго пришлось разыскивать абонентский отдел, он далеко в глубине двора. Оформляла льготу родителям по возрасту старше 80-ти лет. А нельзя, например, это внести в программу, чтобы автоматически пенсионерам, достигшим такого возраста, устанавливалась льгота.
Заключили договор для вывоза мусора с частного дома, заставили оплатить за 2 предыдущих года... но еще пришлось звонить на горячую линию и напоминать , что мусор нужно забирать. Сотрудники обещали исправить ситуацию, но по факту за 3 недели так не разу и не вывезли..... ужас
Возникает один вопрос, где надзорные органы? Или это ООО Экосити, по умочанию и является само за собой надзорным.
Ходят удостоверенями своими машут???
Что вообще происходит??? Кто они такие?
Хамство, прирекание, обращение на "ты" вообще в порядке вещей, спорят, просят какие-то вымышленные документы...
полный беспредел все работники не грамотные и хамы что им сказали то они и делают бардак одним словом. а что мы хотим в правительстве бардак и во всех организациях полная анархия кто что хочет то и творит .
На приёме сидят 9 человек,обслуживают только 3ое и сидят по пол часа,часу. Движений в очереди нет ни какой, талончики выдают бумажные а очередь идет не понять как и без талонов и с талонами. Бардак полный тут. И вообще из администрации кто нибуть следит за отзывами?
Не хорошо цены космос за услуги кого обдирали тот поймет
7
1
Вадим
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2021
Адово логово. Персонал не квалифицированный. Хамы, такое ощущение, что всех набрали по недобору. Тарифы нереальные. Ни на один вопрос не хотят ответить. Для этой "организации" 1 звезду ставить жалко.
В квартире где никто не прописан и один собственник, по факту проживает один человек , в платежку вписали 3 проживающих. На вопрос откуда данные, внятного ответа не дали
Отвратительная работа работников компании. Бардак в документах, неграмотные сотрудники.
Полтора года присылают квитанцию на мусор для умершего человека (дом давно купили другие люди, договор заключили) требуют, что б умерший человек пришел и расторг договор.... уоторый вообще не заключал...
Просто отвратительно!!!
Ужаснее компанию не встречала, столико людей работает , но такой беспорядок , при мне клиентский подписанный договор искали , у клиент экземпляр на руках , а они свой не нашли и говорят , вас нет в нашей базе??? Так куда же поступают деньги тогда ????
34
1
Юлия
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2022
Обычно такие «структуры» не вызывают желания поставить 5 звёзд, но здесь все было хорошо.
Вполне нормально обслужили. Заключала договор по работе, что было не понятно, объяснили. Очередь была, но небольшая. Может так попала. Но как-то претензий нет.
3
22
Summer
Знаток города 7 уровня
24 марта 2022
Хотелось бы задать вопрос к работникам данной организации. Как можно отказаться от ваших услуг?
Не нравится. Оплатить безналом нельзя. Плюс считают проценты за проведение платежа. Задаешь вопросы: не знаю. Звонишь по телефону по указанным номерам на сайте: не берут трубки. Только квитанции штампуют стабильно с неправильным расчетом и прямо вовремя по ним уведомления шлют, молодцы.
Присылают квитанции на умершего человека,звонишь обясняешь,все как в пустоту,неужели им самим потом охото долги выбивать.Нет четких ответов,помочь в вопросах не компеиентны.
Отвратительное отношение к людям. Нам разбили контейнер и вместо извинения они обхаяли его, что он не дорогой да еще обвинили нас в том, что это сделали возможно мы сами. Этот отзыв об Эко-Сити г. Михайловска