Стало просто ужасно! Цена роллов больше точно не соответсвует качеству! Наживаются на чем могут, ни одного соевого, имбиря и васаби не кладут в комплект! Так же в пицце вместо томатного соуса, теперь чувствуется только дешёвая томатная паста и ужасно криво порезано!
была Вашим постоянным клиентом. очень вкусные у вас были обжаренные роллы. заказывали с мужем по 3 раза в неделю. но пол года назад заметили, что качество сильно упало. роллы привезли толи несвежие, толи некачественные. есть их было не возможно. выкинули. пару месяцев назад решила дать Вашему заведению "второй шанс" и заказать свои любимые обжаренные роллы (у вас они были самые вкусные, по сравнению с другими кафе), НО... пришло тоже самое, выкинула. деньги на ветер третий раз выкидывать не хочу. ушла к конкурентам. до свидания)
3 раза звонил уточнить когда доставят заказ. 3 раза говорили 10-15 минут, 7 минут и наконец 3 минуты. 3 раза врали открыто по телефону. В итоге общее время ожидания составило почти 2 часа
19:30 подтвердил заказ, 21:20 - доставили
Часто заказывал в этой компании пиццу .
Доставка ужасная 2 часа минимум они гонят))) я нахожусь в том же районе.. Вы гоните 2-3 часа доставку ???
История такая заказал пиццу в 18:21часов приехала в20:40 часа 😂😂😂 короче кто хочет испортить себе вечер ожиданиями велком!!!
Раньше оценивала это место на твердую 4.
Очень часто заказывала отсюда роллы и пиццу.
Сегодня 9.08.19 сделала заказ роллов в 10:03 и очень огорчилась сервисом. Сначала оператор перепутала,что минимальная сумма заказа 1000 для района ,где проживаю,после оператор сообщила время доставки 40 минут - максимум 50. Проходит время 10:55,а заказа все нет,перезвонила на то,что она сказала ,что все готовится,я не успела договорить,как она бросила трубку. По поводу роллов с авакадо проблем не оказалось ,а вот сет ,где якобы «креветка» очень огорчил ,как на вкус так и на вид. К сожалению фото сюда прикрепить нельзя
Коммунарка:
Заказала: маленькая пицца и запечённые роллы.
Все принесли холодным.
Живу в трех-четырех минутах ходьбы от кафе.
Роллы не запечённые вообще, ощущение что в микроволновке чуть погрели.
Состав роллов что заявлен на сайте в описании не соответствует действительности.
Худшие роллы в данной ценовой категории.
Отличное кафе-пиццерия. Всегда все свежее и вкусное. Приятная атмосфера. Также быстрая доставка. Довольны обслуживанием. Доступные цены, радуют акции и скидки.
Ребята ! Очень не люблю оставлять плохие отзывы , но надеюсь мой отзыв поможет Вам улучшить Вашу пиццерию .
Что не понравилось по еде :
1. Время замасленных и приготовленных на старом масле блюдах давно ушло . Нам привезли жаренные роллы от которых запах в коридоре стоял как от отечественного одеколона весь вечер .
2. Курьерская служба обозначает максимальные сроки доставки и нарушает их , после чего звонит и спрашивает актуален ли заказ . За мужество оператора поставил 3 балла :)
3 . ( финал ) пусть повар посмотрит в интернете как выглядит фокача ))) и больше не допускает подмены понятий - пирог это не фокача
Заказывали часто здесь пиццу и суши, т.к. живем в СОСЕДНЕМ ДОМЕ. Еда неплохая, но отношение к клиентам просто отвратительное - могут привезти заказ через час.. ну или полтора, или ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕЗТИ как это случилось сегодня.
Роллы зачастую не соответствуют по составу заявленному на сайте - может быть посреди заявленной чистейшей филадельфии воткнут здоровенный огурец, и так сойдёт, незачем драгоценныйсыр расходовать!
Проблемы возникают с КАЖДЫМ ВТОРЫМ ЗАКАЗОМ точно.
Очень нравится это заведение! Очень часто покупаем. Мне не нравятся некоторые ингредиенты сами по себе, а хочется взять побольше роллов, и здесь их могут заменить на те, что попросишь! Просто отлично! Спасибо большое! Будем и дальше у вас заказывать!
Всегда вкусно всё.Пицца очень нравится -тонкая, с хрустящей корочкой, в меру острая.Пирожные свежие,нежные,прямо объеденье. Цены доступные и доставка быстрая.Рекомендую!
Вкусно, причём и роллы и пицца! Очень редко в дни большой загрузки типа вечера пятницы запаздывает доставка, но об этом заранее всегда предупреждают и извиняются. Курьеры тоже очень вежливые ребята. На вынос 20-25 мин.
Живем больше 1,5 лет в Путилково за это время и пробовали всё, остались с вами! Самые вкусные роллы и пицца! Спасо тушинский бульвар д 2 всегда с вами) + уютное кафе если гуляем с сыном можем зайти перекусить)) "кстати цены 👍🏽👌🏽🔥
Отвратительная доставка.Пиццу ждала полтора часа,и отменила заказ.Через час позвонила уточнить,через сколько будет заказ,сказали через 5 минут.Нагло соврали.Больше обращаться в данное заведение не планирую.
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Колесниченко
Дегустатор 4 уровня
14 января 2021
ОВРАТИТЕЛЬНО! Раньше заказывал, нормально было, но это было раньше, а сейчас видимо готовит уборщица вместо повара. Вчера курьер опоздал на полтора часа. Роллы это комки перевареного риса, начинки почти нет. Я не рекомендую здесь что либо покупать. Вы теряете постоянных платежеспособных клиентов из-за своего халатного отношения.
Очень хорошая пиццерия! Всегда очень вкусные роллы и пиццы! Также очень удобно, что есть доставка в Химки. Только здесь всё и заказываем! Всем советую )
Хотелось бы пообщаться с хозяйкой(иным), качество за последний 2 года сильно ушудшилось, администратор по телефону не слушает клиента, а постоянно перебивает и спорит, за не качественный ролл деньги вернули, курьер одыкватный (нормальный), кушать эту еду больше не хочется. Повлияйие на своих сотрудников,особенно на администратора и повторов. Заказывали 3 года, с каждым годом все хуже и хуже.
Очень вкусная пицца на тонком тесте. Такого соотношения начинки к тесту я давно не видел. Роллы с не разваренным рисом как обычно бывает а довольно рассыпчатые. Единственный реальный конкурент Додо на районе
Быстрая доставка , всегда свежие роллы ,вкусная пицца 🍕
1
Посмотреть ответ организации
Гюльназ
Дегустатор 3 уровня
4 октября 2020
Путилково.
Нормальная пицца, работают допоздна. Но блин везут долго, минимум час, по выходным по 2 часа, хотя заказ в 15 минутах ходьбы. Дают, конечно, колу в подарок, но хочется ведь хотя бы за 1 час получить.
Серьёзно, в 'час пик"(выходные и по вечерам) не стоит заказывать.