Izluchina
629 reviews
September 24, 2024
Атмосферное место. Первый парк подобного рода, который расположен на живописном берегу маленькой речушки - и это его главный и несомненный плюс. Тут есть благоустроенный пляж, где летом можно понежиться на песочке, а ещё тут можно половить рыбу - на берегу нам встретились рыбаки, а значит рыбка тут ловится. Живописный мостик перекинут через речку. Декор в парке выполнен из природных материалов: дерева и камня. Вдоль берега много уютных крытых беседок, где можно пообедать, любуясь красивыми видами на реку. Тут есть неплохая аквазона, где можно поплавать, в сентябре тоже ещё работает, но вода уже прохладная. В субботу тут играет живая музыка: саксофон и скрипка. Из минусов: в парке только одно ресто-кафе, где очень скудное меню. Из мяса нам предложили только свинину, которую мы не едим, из основных блюди в наличии было тоже только два варианта. Это разочаровало. Хотелось посидеть в беседке у воды и поесть чего-нибудь вкусненького, но этого тут нет. А на голодный желудок впечатления не те) В общем, местечко на четвёрку. Неплохо было бы хозяину парка позаботиться о более разнообразном меню для гостей парка и подумать над тем, чтобы предлагать гостям горячее не только из свинины, а добавить блюда из птицы и рыбы. И вкусные десерты тоже не помешали бы.
3
2
August 17, 2024
Хорошее,спокойное, тихое место. Интересные таблички с цитатами для размышлений. Речка. Интересные домики в виде пирамидок. 17.08.24г. снова побывали в этом месте. Появилась зона с бассейнами- взрослый и детский. Есть лежаки, туалет и раздевалка, что очень удобно. Появилась сцена, где по субботам выступают Самбуровские казаки с песнями. На пляже появилась полоса препятствий для деток. Много беседок. Но сервис оставляет желать лучшего! Мы сделали в кафе заказ на определенное время и указали на стол, за которым хотим сидеть. Договорились и пошли с детьми в бассейн. Пришли к назначенному времени, а стол занят. Начали нам предлогать то веранду, то другой стол- в итоге так и сели ютились шестером за маленьким столом. Очень неприятно.
2
7
September 30, 2024
Для одного проведенного вечера, прилично! В ресторане Кухня понравилась, удивила подача в беседку блюд в одноразовых контейнерах😄 такого я не видела нигде 😅 провели время компанией вполне весело, живая музыка, танцы, всё было. Номера чистые, вода горячая есть, постельное белье и полотенца имелись. Из минусов запах навоза, если ветер в сторону беседок и пожалуйста скажите руководству, что нужно вылечить коня, у него, бедного рана на лбу и течет кровь!!! Видео прикрепляю!
4
September 11, 2024
Чисто, тихо, спокойно. Неплохой пляж с песком, можно купаться , есть бассейн. Красивые домики. Шикарный ворон Карлуша, прекрасные лошади и пони (чистые и ухоженные)Очень много табличек с цитатами от известных людей. Все понравилось.
2
4
October 21, 2024
Отличная атмосфера для отдыха, вкусная еда, цены средние, персонал приветливый, по выходным живая музыка, исполнители МОЛОДЦЫ, есть говорящий ворон. Из минусов маленькая территория, негде погулять.
1
2
September 17, 2024
На первый взгляд не впечатлил. Но, прогуливаясь по территории, встретили художника-оформителя, который провел экскурсию, рассказал смысл строений и декораций. Очень увлеченный своим делом человек. И мнение о парке намного улучшилось. Хотя там не хватает ухода за деревянными конструкциями, кажутся заброшенными. Если обновить краску, покрыть лаком, все станет привлекательнее.
3
1
June 9, 2024
Парк - это идеальное место для отдыха и релаксации. Здесь можно насладиться красотой природы, погулять по зеленым аллеям, послушать пение птиц и насладиться свежим воздухом. Парк предлагает отличные возможности для активного времяпрепровождения, от спортивных игр до пикников с семьей и друзьями. Я очень рекомендую посетить парк для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой.
3
9
July 27, 2024
Заехали проездом с юга переночевать, все понравилось , ночевали в землянках номер 👍, только интернета не было , приехали вечером сходили в кофе все очень вкусно было приготовлено , персонал вежливый , переночевали утром по завтракали , завтрак супер все понравилось , искупались в бассейне , прошлись по территории ведь интерьер этого место очень не обычный, красивое место , для пору дней отдыха место отличное рекомендую , если буду рядом проезжать обязательно заеду снова👍, в целом все понравилось место не обычное всем рекомендую там по бывать 😊
7
January 13
Гостиничный комплекс на территории небольшого парка с кафе. Мне в нём нравится декоративные элементы из дерева (особенно паук) и детская площадка. Так же в парке периодически проводятся концерты, выступает саксофонист ( на него я к сожалению пока не попала).
1
June 9, 2024
Прекрасное место для перезагрузок на пару дней. Территория отличная, еда вкусная но совсем не дешевая, цена как в хорошем ресторане.
Хотела дополнить отзыв! Приехали на следующий год!!! Очень здорово что теперь еще сделали и бассейн, но….что касается питания, просто катастрофа сюда только со своей едой! Приезали в субботу столовая отказывается не работает, так как обслуживает свадьбу! На улице продавали какие то салатики и супы, но там без слез не взглянешь 150 грамм цезаря с беконом и минимальным количеством мяса 450 рублей!!! Завтрак который был включен ждали пол часа 3 тарелки каши!!! Блины так и не дождались нам из просто не принесли!!! Вообщем очень печально! Но повторно приехать явно не хочется!
7
13
September 16, 2024
прекрасное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. большая территория и вкусная кухня, по субботам живая музыка, что очень скрашивает вечер. !!отдельное спасибо девушкам, работающим на территории. очень приятные и добродушные!!
2
3
October 13, 2024
Кто все эти люди , которые пишут прекрасные отзывы?первое , что хочу сказать - сервис оставляет желать лучшего . Концепция парка интересная , наверное , в теплое время года гулять прекрасно . Мы приехали с мечтой пожить в домике на дереве . Пожили . Никто при бронировании не предупреждает , что отопления в домах нет! Совсем нет! У нас стоял сломанный обогреватель и когда пришла ночь , мы ощутили всю прелесть ЭКО отеля .Администратора на территории найти очень сложно, особенно ночью . Позвонить тоже не возможности , так как сети нет СОВСЕМ. Но нам немного повезло , работал вай фай. Пришлось писать мужу , чтобы он из другого города звонил администратору. Тогда к нам пришел охранник и принес другой обогреватель , но дом продувало так , что там и три обогревателя бы не спасли ситуацию . Мы попросили нас переселить . Охранник позвонил кому-то и человек в трубке сказал : «они что тут пожили и хотят пожить в другом месте?» . Серьезно ??? Да мы ошалели от холода в ваших прекрасных домиках. К охране вопросов нет , мужчина несколько раз приходил и переживал .
По еде отдельная история . Есть кафе , работают до 21.00 . Шашлыка нет , ну ок . Остальное ну совсем так себе . Выбора напитков нет совсем .
А , забыла еще рассказать о прелестях проживания ) душ на улице , в домике горячей воды нет . В +5 мы не рискнули идти в уличный душ .
В общем , отдых однозначно испорчен . Просто погулять можно .
1
1
June 9, 2024
Посетив парк, я был приятно удивлен его красотой и ухоженностью. Природа здесь просто великолепна, и атмосфера наполнена спокойствием и умиротворением. Прогулка по дорожкам парка принесла мне массу удовольствия, а виды на зеленые лужайки и цветущие цветы были восхитительными. Я насладился свежим воздухом и пением птиц, что помогло мне расслабиться и отдохнуть от городской суеты. Я определенно с удовольствием вернусь в этот прекрасный парк еще не раз.
2
10
October 8, 2023
Из плюсов:
✅Прекрасная, необычная задумка в стиле Кантри- необычные формы домиков, декорации, интерьер, хочется все сфотографировать.
✅ ВКУСНАЯ ЕДА в ресторане.
Все заказывали разное и всем понравилось. И подача и вкус.👌
✅Большая территория, речка, много деревьев.
✅Множество разных беседок.
✅Бассейн с зоной релакса. Детский и взрослый.
Не скользко, много места.
🚫Ну а теперь о минусах, я не люблю этого, но всё же.
❌ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.
По приезду , видимо из-за того, что осень, людей особо нет, к нам никто не выходил , чтобы нас заселить, около 30 минут, куда идти-не понятно, по звонку сказали ждите… мы ждали, но погода была прекрасная, территория прекрасная - и настроение не омрачалось, после, пришел приветливый молодой человек, расселил нас и ушел.
❌Бассейн. Он попросту был закрыт. Именно в день нашего заезда его решили почистить, но и тут я предложила выход , чтобы не омрачать сутки отдыха , за который мы заплатили 7000 за наш номер и 3500 номер сестры , говорю добавьте нам завтра время покупаться и вопрос закрыт, а сегодня мы пойдем в СПА. Поговорили, на том и порешали.
❌Запах в Хамам… сырости… не знаю почему, раньше такого не встречала.
❌Провода кое-где на территории в зоне доступности детей
❌На территории где детская площадка, много обломанных дощечек, а это же дети🤷♀️
❌Не работал телевизор в номере,и в СПА.
Итог: после завтрака дети переоделись в купальники и побежали в бассейн , но «сюрприз» - он оказался ледяным, от слова совсем, я позвонила на ресепшен, где мне сказали увы, бассейна не будет, я возмутилась, мне перезвонили и сказали, что включат нагрев, приходите через пол часа, и мы наивные опять пришли, он остался таким же ледяным и через час, в итоге мы собрались и уехали.
Место интересное бесспорно, жаль что отношение к предоставлению услуг спустя рукава. Надеюсь все эти моменты поправят…
13
1
August 23, 2024
Потрясающее место для перезагрузки.Здесь тихий и ухоженный парк,территория чистая,есть детские площадки и небольшой зоопарк.
Вкусный ресторан,бассейн,уютные домики.Приветливый персонал.
Здесь можно отдохнуть не только телом,но и душой!
Рекомендую от всего сердца!
1
4
September 2, 2024
Отдыхали семьей с детьми, все очень понравилось, приветливый персонал, вкусная кухня, территория большая, красиво, детям есть где поиграть и развлечь себя, номера чистые, комфортные, два хороших бассейна, благодарю за хорошие впечатления от отдыха!
4
May 26, 2024
Место силы. Необычно красивое место, необычное и такое тихо. Обалденный говорящий ворон и пони. Один огромный минус, что на огромной мангальной зоне не возможно самим жарить шашлык. Кафе с очень маленьким меню (больше половины было в стоп листе, а остались дорогущие блюда) , и в наше посещение вообще не было повара (был на выходном) и нам помощники приготовили гадкую, несъедобную кашу с огромным ожиданием) И то, что для проживающих не включёно в стоимость посещение уличного бассейна (это для меня было дикой новостью-обычно проживающие пользуются свободно, а посещения из вне-платят за это отдельно).
3
11
September 6, 2024
Забронировали на субботу одну ночёвку. Ранее уже были здесь пару лет назад. В это раз понравилось что парк получил какое то развитие, появился бассейн вполне себе неплохой, но уже холодноват. Новые места отдыха - беседки, качели.
При бронирование уточнил работает ли ресторан, ответ был да. По факту в субботу вечером кормить отказали, так как была свадьба.. работала лишь закусочная на улице где оставались шашлык и овощи на гриле, а чем кормить детей? С трудом удалось добиться покупки картошки фрии нагетсов в ресторане. Обслуживание на 0, как будто ты там кому то должен..
Завтрак это только название, с 9 утра! По факту начали работать в 9:10, кашу мы получили в 10 утра, все остальное и того позже. Сразу же уехали от туда. Больше не приедем!
Про уборку в номере могу лишь сказать, что при заселение у нас были на кресле чужие вещи забытые, те толком никто ничего не делает.
Музыка на свадьбе орала и после 23, это уж слишком!
3
July 17, 2024
Прекрасное место для отдыха в тишине и спокойствии. Отдыхали с друзьями провели прекрасно время . Жили в фигвамах очень прикольно ,дети в восторге 😍 .В этом месте можно замечательно окунуться в культуру донского края насладиться песнями казаков , виды просторов , свежий воздух , благодать.
9
June 9, 2024
Парк, в который я недавно побывал, оставил у меня самые теплые воспоминания. Его ухоженные газоны, цветущие цветы создают умиротворенную атмосферу и приглашают к прогулкам и отдыху. Я наслаждался прогулкой по извилистым тропинкам, наблюдая за играющими детьми и птицами. В парке также есть уютные скамейки, где можно расслабиться и насладиться тишиной. Я остался очень доволен посещением этого парка и с удовольствием вернулся бы туда снова.
11
September 7, 2024
Плюс - Отличное место для отдыха, отличное мясо из печи, отличная подсветка ночью, подогреваемый бассейн. Минусы- в треугольных номерах отличная слышымость с наружи и нет душа, хотя туалет и раковина есть, есть место куда поставить душевую кабину.
2
1
October 13, 2024
Отвратительная, богом забытая дыра. Навигации никакой, от слова совсем. Ребят, вы не пишете куда идти, чтобы заселиться, ну тогда хоть встречаете гостей что ли. Привели нас в номер, дверь не открывается, кое-как открыли, но каждый раз стоять вот так шаманить-ну серьезно? Номера ничего, в эко стиле, но лампочек половина не горит, плинтусы откусанные, подушки жиденькие и как будто кирпичами набитые, на чайнике вековая накипь, трёхместный номер, стои́т одна чашка, одна тарелка, два стакана, чай есть, воды нет-это премиум номер, напомню. Гигиенические наборы и полотенца есть, но полотенца очень грустные. Вонищща навозом стоит по всей территории, по соседству кладбище. Территория неухоженная, течёт какой то ручеек, мусором закидынный , в общем, нет ничего, что порадовало бы глаз. Бассейн есть, но в холодное время года не работает. Вай-фай есть, но толком не работает, связи на территории тоже нет. Кафе есть на территории, но принесли жаркое с мухой, за бесплатный завтрак попросили заплатить)) и то, не дали то, что заказывала. За что отданы были 7 тысяч рублей-непонятно )) никому не рекомендую, отвратительно. Добавлю реальные фото-для понимания
3
1
August 19, 2024
Тихое уютное место. Два бассейна (взрослый и детский) , есть речка, но вода там не особо чистая. Мы останавливались в Шатре, неплохой номер, за исключением того, что домик сильно течёт во время дождя. Кухня вкусная, персонал вежливый. Сам парк небольшой, есть детская зона. И самое печальное - нет сети, а вай фай работает с перебоями.
3
October 13, 2024
Если коротко, то это тот случай, когда надо сначала читать честные отзывы, а потом остальные. Ребята, правда, не знаю откуда у людей положительные эмоции. Мы снимали два номера. Люкс и вип. Всё грязное, убитое. В ВиП не работал интернет, отопление, телевизор. В люксе дверь не замыкалась по 5 минут крутить надо.
Территория в абсолютно заброшенная состоянии. По всему периметру вонь от какого-то свинарника по соседству, видимо. В ресто - кафе в жаркое положили дохлую муху. Включённый завтрак состоял из глазуньи без единого кусочка хлеба и двух блинов... Если честно, все так плохо и в одном месте мы увидели впервые. На будущее будем внимательнее сортировать комментарии. А все желающим посетить "Излучину" вопреки всему, рекомендую сначала приехать, увидеть, а потом принимать решение о заселении.
1
September 7, 2024
Ехали мы на эту базу около трех часов, в предвкушении хорошего отдыха. Но не задалось как то сразу.Территория большая, симпатичная, номер не плохой, но с ОТЛИЧНОЙ соышымастью. По сервису это катастрофа. Мальчик администратор- такое ощущение что мы домой к нему приехали, телевизор в номере не работает, т.к.якобы связь плохая, бассейн не работает, чистят уже неделю, мангалов для отдыхающих нет, а и с продуктами своими нельзя🤦🏼♀️ Такого бреда я еще не видела нигде. И в ресторане местном еле приняли заказ, т.к.банкет у них, и то через управляющую. А как быть тогда?) продукты нельзя, мангалов нет… В общем один раз наверное можно приехать, не больше…
3
September 10, 2024
Место норм, поймал 2 щуки обе около 1кг, красиво, симпатично, но сервиса нет! Администратор не компетентен, единственный адекватный управляющая, кухня хорошая, но минус что мангалов нет.
2
August 12, 2024
Очень интересный, уютный парк-отель. Мы брали вип-шатер, 2 взрослых и 2 ребенка. Заселялись ночью, заранее предупредили что приедем поздно. Позвонили по приеде позвонили по телефону администратору, нас встретили показали номер. Все чисто, единственное одно спальное место не было застелено, но все для него было в шкафу. Очень красивая территория, видно много души вложено. Тихо. Завтрак был включен, ни каких проблем с завтраком у нас не возникло, были 2 ночи, даже бы продлили, если номера свободные были. Детям и нам очень понравилось. Да, река в начале августа уже цветет, утки и гуси плавают, кувшинки ростут. Но пляж расчищен, видно что в этом месте реку чисятят.
1
6
September 8, 2024
По фактам
Забронировали полулюкс, приехали.
И оказалось.
По всей территории воняет навозом. прям так сильно воняет.
Со своей едой нельзя. и это нигде не написано. Прям вообще нигде кроме входа на территорию. Уже сейчас просмотрев весь сайт и даже скачав документ о правилах проживания все равно не нашел там такой пункт. Но нашел другие интересные запреты.
То что проехав несколько десятков км тебя ставят перед фактом, уже немного неправильно по отношению к клиентам.
Пишите сразу на сайте в преимуществах, то что вы написали мелко в документе. Зачем вводить людей в такую ситуацию.
Деньги за отмену бронирования я так пока и не получил, хотя оплачивал их через сайт мгновенно. Возврат осуществляется через сайт, но потом нужно отправить скриншот на номер и ждать несколько дней. Тоже не совсем корректно. Система отмены платежа, должна автоматически мгновенно переводить сумму. Также быстро как я оплатил.
В итоге мы семьей вынуждены были экстренно искать другое место. Благо в районе есть из чего выбрать. Но теперь в Излучину не поедем и не посоветуем никому.
5
June 3, 2023
Задумка Эко-Отеля шикарная😍Огромная ухоженная территория, которую продолжают развивать и расширять, все очень интересно сделано, есть гамаки, веранды, мини-пляж с качелями и детской площадкой, даже живой уголок. Звуки птиц, сверчков, лягушек - идеальный отдых для души и тела😍
НО жаль, что как будто бы не доведено до ума. Мы ночевали там с пятницы на субботу, в землянке. Во-первых несмотря на то, что мы приехали как указано на сайте в 14 (заезд с 14), на территории не было никого из персонала. Когда мы все-таки нашли пирамиду с администрацией нас ждало пустое помещение без света. Ходили минут 15 искали кого-то кто мог бы нас заселить.🤷🏽♀️ далее беседки, которые вроде бы и очень красивые, но когда туда садишься, оказываешься в окружении пауков, паутин, жуков и прочей живности. Ну как по мне, то хотя бы места приема пищи надо как-то обрабатывать от насекомых или хотя бы убирать паутину. Но это ладно, это же природа. На сайте указано, что работает ресторан, но по факту он работает только в субботу, поэтому в пятницу нам почти ничего не могли предложить, кроме пасты, салатов и еще некоторых блюд. Кстати о блюдах, заказали салат, рыбу грибы. Салат очень вкусный, мы аж обрадовались. Рыба пойдет. Но грибы…из даже никак не замариновали, а просто сырые пожарили на костре. В итоге это были безвкусные сухие угольки, напоминавшие грибы только по форме. Так что если хотите вкусно поужинать, надо ехать полчаса до Лога парка, ну или приезжать сюда только с субботы на воскресенье. Ну и напоследок мы спросили администрацию, будет ли кто-то на месте рано утром, потому что должны были выехать в 8 утра. Нам пообещали что имеется круглосуточный администратор, которому мы даже можем позвонить. Конечно же утром ни один из телефонов не отвечал, здание администрации было закрыто, а нам пришлось отдать ключ девушке из прачечной.
Но пёсель бегает по территории просто чудесный😍😍😍
10
5
August 3, 2024
Классное место .отдыхали с детьми на бассейне ,погуляли по территории, чисто,уютно ,место для тех кто любит отдых на природе ,покушали вкусный шашлык даже попали на концерт .обязательно приедем снова .
4
June 19, 2024
Очень красивое место, много интересных построек,очень атмосферно.Персонал очень приятный, понимающий.Так же есть место для купания,два бассейна,один для детей,другой для взрослых.Бассейны очень чистые и теплые,вода кристальная.Ресторан тоже очень хороший, очень вкусно.Вообщем рекомендую,все очень классно и круто
1
10
July 15, 2024
Очень интересное место! Человек который придумал все эти скульптуры и украшения из корней и сухих деревьев настоящий гений. Украшения домов Землянки вообще полный восторг: части мельниц (круги, каменные зубчатые передачи, столбы и пр.), бороны и многое другое. Не обошлось без минусов: явная проблема с организацией завтраков. Но оказывается есть возможность организовать предзаказ с вечера!
Полтора часа ожидания завтрака это слишком, мы ушли не дождавшись даже растворимого кофе. Рекомендую верить тем кто ругает организацию еды. Звезды убрал до одной. Буду требовать возврата денег за то, что завтрак нам так и не дали. Ещё детали: скрипучие кровати-матрасы настолько будишь остальных. В Землянках не WiFi. Персонал не реагирует на вопросы и критику. Извинений мы не увидели.
15
July 25, 2024
Тихое, спокойное место. Хороший бассейн для взрослых и детский. Интересный и загадочный стиль древних веков. Ручное изготовление практически всего. Тихий прудик. Ресторан со вкусным приготовлением и приятными ценами.
5
July 23, 2024
Были с подругами вчетвером в «Излучине» в июле месяце. Хотели провести расслабляющий уикенд и искали что-то соответствующее. Самый сезон, свободных мест было немного. Наткнулись на красивое название «эко-отель», увидели свободные номера на желанные нам даты, посмотрели отличные фотографии в соцсетях отеля и решили, что это судьба! Однако по приезде мы поняли, почему были свободные номера, и как же картинка не сходится с реальностью…
Мы приехали в 13:00, не надеялись на раннее заселение, но уточнили, возможен ли такой вариант. На что нам ответили, что заселят в 14:00. Без проблем. Приходим к назначенному времени к импровизированному ресепшену (лавочке на улице рядом с домиками), женщина в халате (она же администратор) заводит нас в шатер и начинает объяснять условия жилья. Мы ее останавливаем и говорим, что бронировали другой номер. На это она разводит руками и говорит, что оттуда только выселились люди, мол это гости из Краснодара с детьми и «сами понимаете»… Простите, что? Почему Вы не проверили детали бронирования, заселяете в рандомный дом, а из нашего люди выехали только что и только начинают убирать? Женщина в халате досадно пожимала плечами… Когда мы подошли к нашему сектору с домиками дабы уточнить на каком этапе уборка, фея чистоты ответила, что убирает только второй номер (у нас четвертый). Снова, что?.. Это какой-то принципиальный момент убирать в порядке возрастания номеров? Тем более, когда видишь, что гости уже стоят под дверью четвертого номера и ждут заселения, которое должно было произойти некоторое время назад. Загадка. В итоге спустя 50 минут нас заселили, повезло, что жили не в восьмом домике, время ожидания, вероятно, увеличилось бы втрое… На мои слова о том, что в таком случае мы тоже выедем позже, женщина в халате возразила, объясняя это тем, что «это нехорошо, ведь тогда следующие гости тоже заедут позже». Забавно.
В аквазону пускают всех подряд, не проверяя житель ты сего чудесного отеля или нет. По сути любой желающий, проходящий мимо Излучины, может устроить себе водные процедуры в бассейне абсолютно бесплатно. Что уж говорить о том, что контроль за порядком в зоне бассейна отсутствует, и в любой момент Вам на голову может прилететь чье-то чадо.
То же происходит и на всей территории. Никакой охраны, заходи кто хочешь.
Ресто-кафе работает до 21:00. Хотя ресто-кафе - это очень громко сказано. Скорее, столовка. Ознакомившись с порядком данного места, мы решили пойти на ужин пораньше, в 19:00. Сделав заказ внутри, мы услышали, что можно сесть на улице и пошли «на веранду». По факту это банкетный зал на улице с двумя большими столами, к тому же с поднятыми стульями. Видимо управляющие Излучины поддерживают политику единения всех гостей. Однако мы сидеть за одним большим столом с другими гостями не захотели и разместились в беседке неподалеку. Прошло 40 минут с момента заказа нами еды - ничего. Идем сами узнавать, покормят ли нас сегодня вообще. На вопрос «Готов ли наш заказ?» юные официанты отвечают «Мы вас не нашли и решили, что вы не успеете до 21:00 съесть все это, у вас очень большой заказ». Ответ убил, так сказать. Якобы им нельзя оставлять посуду на улице после закрытия ресторана, и они могут принести еду только в одноразовой посуде (очень эко, смекаете?)). В итоге видимо только в этот момент начали готовить еду, и еще где-то через полчаса нам ее принесли в контейнерах. Съедобно, не вау, но никто не отравился, и на том спасибо.
Еще более интересная ситуация была на завтраке, который, на секундочку, включен в стоимость проживания. Однако уже на месте мы узнаем, что, внимание, бесплатно мы можем отведать только кашу и яичницу (омлет, блины, сырники уже платно). Помимо этого, в ресторане нет мест с утра. То есть выбора, где сидеть и обслужат ли тебя, тоже нет. Потому что на улице у них самообслуживание. Вишенка на торте - один единственный официант, который, конечно, не справляется с таким наплывом гостей. В итоге приходим забрать нашу еду, опять в контейнерах. И становимся свидетелями скандала других гостей, которые не выдержали. Позже скандал был на кухне. Доносились крики о том, что управляющую потеряли и не могут справиться. Заказ нам отдали с горем пополам, забыли про напитки, которые мы еще ждали какое-то время, пока наша еда спокойно себе остывала. Я выпросила хотя бы нормальные чашки. Нам сделали чай, кофе и отправили с подносом восвояси. Без комментариев.
В номерах неплохой ремонт. Можно было бы жить с комфортом, если бы не два больших «НО». Прозрачная штора, пропускающая через себя свет, из-за чего сложно заснуть и очень легко проснуться с рассветом. Засор в душе, который не чистился, наверно, годами. Уже через минуту нахождения в душевой появляется ощущение, что ты в болоте.
Wi-Fi работает только в одном месте - рядом с рестораном. Если Вы рассчитываете быть на связи или, Боже упаси, работать, вынуждены Вас расстроить.
Территория оставляет желать лучшего. На фотографиях в соцсетях все выглядело шикарно. Зеленая трава, много деревьев, обилие животных. По факту - маленькая территория, засуха, одинокое пони, привязанное и вынужденное стоять на солнцепеке целый день. Такое «ожидание/реальность» в моей жизни впервые…
В общем, место удивило полным отсутствием сервиса. Цена абсолютно несоразмерна качеству (7000₽/сутки). Вернуться желания не возникает. Спасибо за опыт, будем подходить к выбору отеля теперь намного серьезнее.
19
September 30, 2024
Парк очень понравился, недалеко от Ростова, на выходные поехать - просто идеально. Экологично, красиво, уютно, вкусно. Рекомендую
2
2
August 23, 2024
Ездили в излучину с самого открытия, изначально очень нравилось но со сменой персонала и открытием аквазоны из тихого места где можно было действительно отдохнуть излучина превратилась в шумное не уютное место с ХАМСКИМ персоналом! В последний заезд по ошибки забронировал не шатер в котором мы всегда останавливались а домик у реки в котором к слову кроме кровати и стола ничего нет. Сайт работает ужасно постоянно вылетает и неченне понято. В итоге по приезду мы минут 20 искали по территорит персонал когда, когда нашли ещё минут 10 ждали когда принесут ключи. В итоге нам открыли дверь и просто ушли, когда мы осмотрелись и поняли что в "номере" нет не туалета ни раковины не темболие кондеционера" а цена за ночь к слову 3500р также как за шатер в котором все это есть, были мягко говоря в шоке. В итоге я пошел опять искать менеджера через некоторое время нашел его говорящего со своей подругой которая как оказалось к излучене не имеет не какого отношения но очень грубо предложила мне дать им договорить прежде чем лезть со своими вопросами. Естественно не куда заселяться мы не стали развернулись и уехали. Деньги за номер нам так и не вернули хотя обещали и реквизиты я отправлял на вотсап. Вообщем той излучины которая была раньше больше нет имейте это ввиду если захотите там остановиться.
7
August 11, 2024
Добрый день. Выбрали данное место чтобы отметить день рождение жены в семейном кругу.
Приехали с детьми ,первое впечатление очень не плохое территория большая и красивая.Но это только до того момента пока , нам не показали номер(( это просто ужас , очень сильный запах Толи сырости Толи ещё чего-то.Разбитое окно и очень грязное, в номере кровать и диван для детей , на диван без слез не взглянешь.
Ну ладно решили останемся ехали около трёх часов. Жена в печали.
Но нас добило , когда мы пришли в ресторан хотели заказать поесть, а там нет ни чего а шашлык сказали надо подождать 2 часа. Тут мы поняли пора уезжать.
Из плюсов территория.И да нам вернули деньги , так как мы отказались от проживания.
9
July 26, 2024
Удивительное место! Были пять лет назад тут, когда и половины не было от того, что построено сейчас. Можно долго описывать красоту и атмосферу территории. Очень оригинальная задумка и изящное исполнение. Начитались отзывов про нерадивый персонал и тд. Даже была мысль отказаться от поездки, но память о первом посещении сыграла свою роль и мы поехали. По поводу питания в отеле ничего не могу сказать. Не стали рисковать остаться голодными как описывали предыдущие отзывы. Мы приехали вечером уже сытые, а уезжали в 8 утра, когда кухня закрыта. Администратор молодец. Чем он мог не понравиться? Тем, что не улыбается как роза майская? Оперативно встретил и проводил в наш домик на дереве. Заняло меньше 5 минут. В домике чисто и уютно. Хорошая кровать с отличным икеевским матрасом. У нас было включено посещение бассейна. Большой, чистый и в меру тёплый. Плескаться можно до 9 вечера. С удовольствием воспользовались. Но самое увлекательное, конечно, гулять по территории. Гуси, лошадки, необыкновенно умный и красивый ворон. А главарь там непонятной породы собакевич! Мы еле сдержались, чтобы не увезти его с собой. В целом могу ответственно заявить, что для одного дня пребывания впечатления положительные . Единственный моментик, касающийся домика на дереве, считаю необходимым озвучить. Даже когда вы просто идёте по нему, он слегка покачивается. На большее мы не решились! Однозначно, что если снова будем проездом, то обязательно заедем!!!!
3
5
June 19, 2023
Парк прекрасный! Чисто! Необычно красиво! Чисто! Свежо! А самое главное! Это тишина! Вкусный воздух!!! Туалет чудо необычайный! Мой совет добавьте урны на пляже и по парку пожалуйста, а то загадят! И лавочек чтоб лицезреть и запомнить красоту! Из минусов! Нет указателей с трассы! Сел телефон , и мы ехали незная куда, людей мало и спросить не у кого! Хорошо у администрации остановились, дождались людей и нам махнули в сторону парка! Место силы восстановления! Пруд просто бомба! Приедем ещё! Спасибо за Ваш труд и красоту и за природу!
3
10
July 7, 2024
Отличное место. Приняли нас с большой собакой. Были с 05.07 по 07.07 попали на праздник семьи весь вечер играл саксофонист в живую, было очень атмосферно. По еде вопросов нет, завтраки были бесплатные, в субботу персонал готовил мясо в русской печи, слов не подобрать как это было вкусно. Бассейн чистый, комаров вообще не было
9
July 6, 2024
Если планируете отдых с детьми, 100 раз подумайте!
Из плюсов - только красивая территория и концепция эко-парка Излучина.
Мы туда ехали с детьми с целью пожить в домике на дереве. Эта цель достигнута. Все остальные ожидания - просто мимо.
Сервис нулевой. О клиенториентированности вообще не слышали(( Отдельно хочу остановиться на питании.
Завтрак у нас был включен в стоимость (жили еще в Землянке), пришли в кафе утром в 9-30 и нам сказали, мест нет в помещении с кондиционером (всего 5 столиков), и заказ принять не могут, поскольку много заказов. Нам пришлось идти в детьми на улицу ожидать. На дворе 6.07.23, + 37, жара невероятная даже в тени. Только через 1 час 20 мин, после разговора с администратором у нас приняли заказ. Дождавшись, когда освободится столик, мы переместились в помещение кафе под кондер. Если вы родители, то с легкостью представите ноющее чадо, которое хочет есть и изнемогает от жары.
На просьбу дать хоть кучочек хлеба пожевать детям, был отказ!!! Сказали, хлеба нет! Хотели купить холодной воды, ее тоже не оказалось. Ни холодной, ни теплой. Когда мы уже сказали, что нужна вода, чтобы запить таблетку, то налили в стакан воды (надеюсь, питьевой). Мы, кстати, не единственная семья с детьми, которая столкнулась с таким сервисом(
Короче, нас все же покормили через 1 час 40 мин.
Понимая, что такие же проблемы могут быть с обедом, мы заранее заказали подготовить нам блюда к 14-30. Пришли, нам все подготовили. Достаточно вкусно. Уходя, мы обнаружили, что на двери кафе повесили объявление «Кухня не работает по техническим причинам». Мы посмеялись, что наши предположения подтвердились, и мы могли оказаться на месте тех, кто подходя к кафе читал это объявление.
Еще много можно писать о минусах, например, об отсутствии штор, и из-за этого прямо в глаза ночью бьет свет фонарей, а в 4 утра все залито дневным светом. Или о том, что в душе плохо сходит вода, и становится противно от плавающих чужих волос.
Одним словом, место хорошее, но сервисом никто нормально не занимается. Если ехать взрослыми, то на многое можно глаза закрыть, но если с детьми, то рекомендую 100 раз подумать. Впечатления от пребывания могут быть сильно испорчены.
15
July 3, 2023
Эко парк Излучина - это прекрасное место для отдыха и релаксации на природе. Я посетил этот парк недавно и остался впечатлен его красотой и ухоженностью.
ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ
В парке есть множество различных активностей, которые подходят как для детей, так и для взрослых. Я попробовал катание на велосипеде по специально оборудованным тропам и остался очень доволен. Также можно заняться прогулками по живописным местам и насладиться красотой природы.
ЭКОЛОГИЯ
Особенно мне понравилось то, что в парке уделяется внимание экологической чистоте. Здесь работает команда сотрудников, которые следят за порядком и чистотой на территории парка. Также проводятся различные мероприятия по сохранению природы и экологическому образованию.
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
Еще одним преимуществом этого парка является его удобное расположение. Он находится недалеко от города, что делает его доступным для посещения даже на выходные дни.
В целом, я очень рекомендую посетить эко парк Излучина. Это прекрасное место для отдыха и наслаждения природой.
2
12
April 22, 2024
Отдыхали вместе с семьей Взяли себе шатер.Очень понравилось,мягкие удобные матрасы,горячая вода,что очень порадовало,много беседок где можно посидеть с кружечкой чая,спокойное место для релакса,Хорошая обслуга ,дети замерзли тут же нам принесли тепловую пушку,молодцы так держать
1
8
July 12, 2024
Неплохие номера, просторная территория, оригинальные инсталляции. Не разнообразная но качественная кухня, бассейн небольшой. Единственное что не понравилось пускают посетителей с собаками ( всех пород)
9
July 2, 2024
Удивительное место. Потрясающая кухня. Хочется возвращаться снова и снова. Останавливались 23 мая,после посещения парка Лога. Если будем когда нибудь ещё проездом обязательно заглянем в этот чудесный уголок. Отдельный респект Елене Павловне за изумительную пасту карбонара👍
3
10
August 3, 2024
Сам парк-приятный. Красивый интерьер. Все сделано со вкусом. Мы жили в землянке. Там приятно.
Но . Испортило все впечаление завтраком . Очень медленное обслуживание!!! Завтрак ждали больше часа!!! Каша -невкусная,блины-холодные. Отношение к гостям -пофигистическое. Все впечатление от гостиницы испорчено.
В номерах нет зубного набора, что очень опечалило. Приехали уставшие (так как это место вдотный перевалочный пункт между югом и центром РФ)- а зубы не чем почистить:(
В остальном -нормально. Но на отель, в который мы снова поедем за такие деньги-не тянет .
5
May 3, 2024
Интересное место, для спокойного отдыха без суеты, нет ни аттракционов, ни развлекалок, кафе и домики.
Просто природа и облагороженная территория, много тетеревов в округе и байбаков, чистый воздух с запахом села и коров)))
11
August 6, 2023
Очень красивое место, столовая с видом на озеро просто великолепна, есть бассейн, очень много зелени и красивый интерьер на территории и внутри помещений.
Домики брали с удобствами и без, но разницы не заметили особо, потому что пришли только поспать и на рассвете домики уже были не нужны)
Из минусов
- обслуживание, кушать нужно ждать долго и не все есть, то что хочется.
- есть недочёты по технике, но это мелочи ( в одном номере с кондера капало, а другом туалет не работал, но его починили)
4
2
August 17, 2023
По дороге домой от моря, решили остановиться в этом Эко-отеле! Место очень уютное, есть где погулять с ребёнком и отдохнуть после дороги.
Из плюсов:
бассейн для взрослых и детей
Территория для прогулки
Декорации (статуи, конструкции и т.д)
Бесплатная охраняемая парковка
Номера
Кафе есть стульчик для малышей, свежая еда
Минусы:
Очень дорогая еда, которую ждать около часу
Снимали номер за 6000₽ в сутки, землянку, это не дёшево про сравнению с другими предложениями, в номере не убрано, на полу песок и волосы, ребёнок(10 месяцев) всё собрал ползая по полу...
В душевой сломан кран, муж починил сам
Речка заросла тиной и камышами
Посоветую ли я это место, да, можно заехать погулять, посмотреть на стату и дизайн! Место интересное. Ребята молодцы, подкрашивают тотемы и прокладывают дорожки!
Все атрибуты сделаны в ручную, чему поражаешься!
Пожелания: обратить внимание на обслуживающий персонал, от него многое зависит! Не только внешнее впечатление, но и внутренние.
А так, спасибо Вам за возможность отдахнуть у Вас и набраться сил перед дальнейшей дорогой🤝🌸
2
4
August 5, 2024
Парк-отель Излучина оличное место для отдыха и провождения различных мероприятий, персонал отзывчивый, приветливый, добродушный само место роскошно всё продумано до мелочей.
4