Самая ужасная компания из всех коммунальных служб. Цель этой компании - делать деньги из воздуха , а не оказывать качественные услуги. Подали на меня в суд при отсутствии долга . Сужусь с ними год и пока не видно конца. Они считают себя монополистами . Общаются с людьми как с мусором. Предлагаю всем потерпевшим от этой организации собраться и написать коллективное письмо в вышестоящие органы власти по произволу, который творит эта организация.
Хулиганка Иванова
Level 12 Local Expert
July 6, 2024
Я не знаю, чем должны отличаться условия по сбору мусора в разных районах и домах города Красногорска, но на сегодняшний день дом номер 33 корп 2 по ул. Карбышева, видимо, в чём-то провинился! Хорошо бы узнать, в чем именно?
На сегодняшний день мы имеем:
1. Один единственный контейнер на 100 квартир, который стоит на улице заднего двора и куча хлама вокруг.
2. Мусоропровод работает. Но в помещении сброса нет никакой ёмкости.
3. Рассадник наглых крыс, которым созданы благоприятные условия для жизни.
Фото прикрепляю в самый благоприятный момент, ( мусор только что отгружен ) , зато дверь помещения для сбора мусора открыта для проветривание.
Неблагоприятный момент прикреплю позже.
Организация о которой люди узнают после того как у них спишут деньги приставы со счета... при оспаривании решения суда, по которому списали деньги, сумма удивительным образом сокращается в разы. Что интересно, договора нет, досудебного порядка нет... и суды все это рассматривают в лёт, и также в лет затем отменяют судебные приказы и заочные решения... сейчас "отматываем" решение суда... Короче организация заточена не на оказание услуги, а на фактически воровство ваших денежек!
Ужасная компания. Мне тут пришел счет на 30 тыся долга! за что? я позвонила оператору, начала спрашивать что это за чудо такое, а мне сказали долг за вывоз мусора. Эколайн в одностороннем порядке заключили со мной договор, без какого-либо уведомления, и потом как ни в чем не бывало прислали платежку с долгом, а долг аж с 2020 года! что за бред?! почему компания заключает договор без моего согласия, так еще и начисляют задолжности задним числом?! за 3 года мне ни разу не пришли платежки, а тут я оказывается должна кругленькую сумму. Самое интересное, что на даче живет дедушка, у котрого я забираю мусор отсилы один-два раза в месяц. Но как придумала компания - оплата рассчитывается не по количеству мусора или проживающих, а по квадратным метрам. Надеюсь всех кто работает в этой компании и причастных, жизнь накажет. Нельзя так поступать с честными людьми.
ЭкоЛайн - это организация, которая вносит нововведения не уведомляя, заключает договор в одностороннем порядке не поставив Вас в известность. Далее т.к. Вы не в курсе, что с Вами заключили договор- Вы ничего не платите, а ЭкоЛайн подает на Вас в суд, суд накладывает арес на Ваш банковский счет, счет арестован, деньги если есть на счету списываются, а вы пытаетесь понять что произошло. Банк - не знает, ответить не может, направляет в ФССП, ФССП - направляет в банк, и только после долгих баталий, если деньги были списаны, то по реквизитам куда ушло списание - Вы понимаете, что это ЭкоЛайн.
Далее долгая борьба с ними, вернуть списанное и дать бумагу, что Вы оплачивали вывоз мусора в составе СНТ... Они это долго выясняют, потом говорят, все нормально идите в банк, Банк говорит идите в ФССП, ФССП говорит - арестов нет.... И вот уже 4 месяца счет арестован, пытаюсь получить оригинал документа, что нет долгов, чтобы с ним пойти в ФССП, а потом (если все хорошо!!!) поехать в Москва Сити - в центральный офис ВТБ, т.к. только там могут снять арест, если все предварительно сложится в ФССП.
Вот такой кошмар! Ни конца ни края!
Поступила премия на новый год на карту и... списалась в счет долга ЭкоЛайн(((
Заказан вывоз контейнера, составлена заявка , мусор уже валится на землю , контейнер не вывозят. Ответ на звонки ки один, ещё не вечер, но вот уже вечер 22/30 контейнер стоит , мусор вокруг него уже валяется. Подъездные дороги отличные.
Это беспредел! Законы не соблюдают! В одностороннем порядке сами с вами заключают Договора, вас об этом не информируют, присылают Счета. Куда везти мусор неизвестно. По Закону должны быть в ста метрах контейнеры, но их нет в радиусе 1 км. И куда мне, человеку в 74 года, тащить этот мусор? Пишете, что строго по закону заключаете Договора, почему строго по закону не организовываете вывоз мусора? Ваша задача собрать с населения деньги и на этом ваша цель считается достигнута! Но нельзя же так в наше время в нашей стране так себя вести!
Когда вы узнали о Судебном приказе (в банке, где списывают деньги со счета вам должны дать распечатку об арестах и взысканиях с указанием суммы долга и прочие данные), нужно идти в Судебный участок выдавший приказ и написать Возражения относительно исполнения судебного приказа, при необходимости указать прошу восстановить срок. Образец есть на стенде, и в Канцелярии участка вам подскажут как писать. Из-за моратория, закончившегося 01.10.2022 многие поздно узнали о существовании приказа. Приказ отменят, т.к. принят заочно без вашего участия, это обычная судебная практика. Но что дальше делать еще не знаю. У ЭкоЛайна мусорят не люди, а квадратные метры, ближайшая мусорная площадка должна быть не далее 100 метров (у нас 750м). После отмены приказа взыскатель может подать иск в суд, а это уже другая история и тогда судебные издержки возрастут. Или самим подать на них в суд, т.к. они не выполняют свои обязанности?
Получил письмо о задолженности этой организации аш за 4 года, ни квитанций ни доровора за все это время не получал! Якобы они когда-то разместили в какой-то газете публичный договор. Придя в офис в Воскресенске на ул.Хрипунова, женщина мне объяснила что сведений по площади дома на участке у них не было и все эти годы счет мой был заблокирован, а в этом году спустя столько лет, они решили сами уточнять площади и высталять через суд долги да еще с пени и оплатой пошлины за них. Полный беспредел. Обратился в суд об отмене долга!
Списал у меня этот Эколайн по суду почти 21 т.р. За что? Будем разбираться. При том, что договор не заключен, но ,как выясняется, это для "умельцев" и не важно. При том, что речь идёт о дачном доме. При том, что мусорка появилась в селе, через которое проезжаю домой в Москву, максимум года полтора, до этого пакеты вёз до дома в Москве. Да и сейчас заезжаю на эту мусорку через раз, тк не всегда удобно.И находится она не в 100 метрах от дачного дома, а примерно в двух километрах. Так что МОЛОДЦЫ, блин!
Почитал отзывы и увидел, что люди не понимают элементарные вещи. Во первых Эколайн оператор, созданный и работающий строго по закону. Обязанность заключать договора прописана в законе. Большинство претензий на этом основании должны быть не к Эколайн, а к законодателю. По поводу вывоза мусора претензий нет. Менеджер по Егорьевску Люба, всегда оперативно решает вопросы, если вдруг скопилось много мусора и вне графика приезжает машина. Стоимость вывоза разумная, потому, что на эти деньги теперь мусор не просто складывают на свалке, но и начинают перерабатывать.
Молодцы. Я точно не знаю какой график вывоза, но всё равно молодцы. Вывозят всё вовремя и чисто. Но чтоб машины не мешали, поставили бы заборчик маленький где лодка стоит. Машины тогда на это местом не претендовали. Они всегда препятствуют вывозу. Парковки нет, и ставят где только можно.
Вопиющая безграмотность оператора: правовая - никто не информировал жителей об их существовании ( ни уведомлений, ни договоров, ни платежек). Прежде чем взыскивать с пенсионных!!!! Счетов задолженности изучите законодательство ( лучше Уголовный кодекс) т. К. Жилищный и гражданский здесь уже не помогут. Мы все оплатили, случайно узнав об этом чудо-операторе….
Эта компания заявляет о себе жителям спустя 2 (!) года. И делает она это путем судебных приказов. В течение двух лет компания Эколайн Воскресенск НИ разу не отправляла мне и жителям моей деревни квитанцию на оплату услуг. Жители даже не в курсе, что именно эта компания занимается вывозом мусора, и что, оказывается, жители с ними заключили договор. По факту компания самостоятельно заключила фиктивные договоры от имени жильцов.
О данной компании я впервые узнала в 2022 году, когда мне по почте пришел судебный приказ, который гласил о том, что якобы с меня нужно взыскать задолженность за не оплату услуг. Ребята, вы в своем уме? Чтобы мне оплатить ваши услуги, вы должны сначала меня известить, что вы являетесь поставщиком услуг, пригласить для заключения договора, отправлять мне по почте официальные квитанции на оплату ЕЖЕМЕСЯЧНО и оборудовать место для мусора в моей деревне, которого никогда не было и нет сейчас.
Я подала встречное заявление об отмене судебного приказа, и суд мне его ОТМЕНИЛ. Поэтому, если вы получили от этой сомнительной организации судебный приказ о задолженности, смело подавайте заявление об отмене судебного приказа. Пишите, что договор с этой компанией не заключали, а потому не получали никаких квитанций на оплату, и следовательно взыскания задолженности быть не может.
Меня вообще бесит такое отношение к нам. Никто не заключал со мной никакого договора, квитанции в глаза не видела. Но дело оказалось в суде. Из дома не выхожу, инвалид, идти опротестовать решение не смогла и в итоге с пенсионной карты сняли деньги. Как это называется? Воровство! С макарошек и картошки мусора не бывает. А позволить себе консервы в металле и стекле на пенсию я не могу. Да и до баков надо еще дойти.... не получается. Кому сказать спасибо за веселую жизнь?
Безусловно оказание услуг, на монопольной основе. Одностороннее заключение договора. Отсутствие уведомлений потребителя о договоре, правилах, времени и месте оказания услуг.
Чиновники охренели, нет чтобы присылать договор на вывоз мусора, а за тем кто не выполняет договор применять меры, а они специально тянут время чтб побольше с Вас содрать денег.
Как только нашим оператoром стала эта компания, проблема с запахом и залежами мусора, решена. Ежедневно вывозят, перепoлненными контейнеры не бывают.
Нормальный тариф устраивает всех в нашем снт, мы дoвольны.
Не знаю что за фирма,видимо по сбору отходов. Приходит счёт мне за мусор,якобы я должен заплатить. В чем прикол не пойму. В данном месте не проживаю это во первых, а во вторых,я с данной организацией договоры никакие не заключал. В квитанции оплаты за коммунальные услуги уже вписана графа за вывоз мусора. Расскажите мне в чем прикол? Ведь письмо пришло её по почте даже,а через "почта банк".
Норм сервис. За 4 месяца работы с этой компанией реально стало чище на площадке. Мусор вывозят регулярно, переполнения контейнеров нет. Забирают даже если контейнеры заполнены на половину.
Неприятная организация, нахлобучившая всех непонятными договорами и долгами. Очереди и неприятные выяснения постоянно. Даже включают в счета судебные издержки, хотя и суда самого не было.
ООО ЭКО-Лайн Воскресенск задним числом доначисляет платежи за вывоз мусор, не уведомляет должников, блокирует банковские счета. Нарушает права своих потребителей. Аргументированных ответов не предоставляет.
24
3
Show business's response
Орлов В.Н
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Надежный партнер вот уже длительное время. Год, как заключили договор с этой компанией. Пока никаких проблем, и если возникают какие –то вопросы , решают их оперативно по горячей линии. Площадки под контейнерами всегда чистые, мусор регулярно вывозится, по графику, забирают даже наполовину заполненные баки. Спасибо, надеемся, что вы нас не разочаруете.
Дозвониться невозможно. Перепутали личные кабинеты, повесили на меня долг и быстренько подали в суд, а 210 участок раменского суда чудесным образом всё подтвердил. В личном кабинете скачивается пустой договор. Сам личный кабинет тоже безымянный. Не контора - а чудо какое-то)
Если кто хочет гемор себе - однозначно рекомендую
40
Show business's response
Николай Зеленский
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Сотрудничаем более двух лет. Спасибо компании и ее сотрудникам за ответственный подход к работе. Заключаем договор регулярно, сотрудники отлично справляются, соблюдая все пункты договора. Вывозят мусор в назначенное время, все очень четко.
Добрый день! Постоянно плачу во время и выставляют долги по решению суда и списывают деньги по решению суда,которого я в глаза не видела к кому обратиться с этой проблемой?
В компании эколайн ответ дать не могут.
15
6
Show business's response
М Митяев
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Наша фирма заключала договор с Эколайн. Договор заключили быстро, обсудили все нюансы. Компания выполнила все условия качественно и в срок. Вывезли строительный мусор как и договоривались. Цена была разумной и полностью соответствовала объему работы.
Вапще чудеса
Узнал о них из судебного приказа.
Мне сказали договор заключён без меня.
Вапще супер.
Не одной квитанции .договор не высылают .
И не как с ним не ознакамливают.
Все операторы в режиме .
Сами разбирайтесь.
Ужасная компания! Пользуешься их услугами или нет, плати, либо встретимся в суде с баснословными долгами. Это что же у них за права такие? И есть ли на них какая-то управа?
Отвратительная компания,персонал не компетентен,и главное что нет альтернативы,могут самостоятельно внести новые договорные условия
2
Е.Н
Level 14 Local Expert
January 7, 2023
Ребята молодцы, хорошее дело сделали, полезное. И от мусора избавляешься, и проблем никаких нет. Все всегда быстро и точно, очень рекомендую с ними сотрудничать
Не установив ни мусорных баков ни мусорной площадки требуют оплату за услугу по вывозу мусора. Монополисты которые пришли на рынок получать прибыль и не работать.
15
2
Show business's response
Женя Морошко
Level 13 Local Expert
December 29, 2022
Заказывали вывоз мусора после постройки дома. Всем спасибо, отличная работа ребята. Заключили договор, приехали в назначенный день и все убрали. Общались вежливо и культурно, короче, нам все понравилось.
Уважаемый оператор, почему при скачивании договора с вашего сайта, скачивается битый архив? Если бы у меня одного... Получается это порочная система...
Хочу заключить договор на вывоз ТКО, но у меня нет возможности сделать это онлайн, либо личным визитом. Позвонил по горячей линии, мне ответила оператор, которая после обьяснения ситуации ответила: "я не знаю что вам делать, это ваши проблемы".
Хорошая компания , мусор вывозят регулярно. Не пропускают даже выходные , всегда чисто. На днях заменили баки , надеюсь , что теперь мусор не будет разлетаться. А так , всё нормально.
График на вывоз мусора сразу обговаривайте и не ждите потом какого-то другого времени. Тут делают всю работу именно так, как договорились изначально. Поэтому потом и проблем нет, а то пишут. Что что-то и где-то не нравится. На берегу договаривайтесь.
Вот праздники у всех, а ребята работают на полную катушку. 1-го ходил мусор утром выбрасывать - баки уже пустые стояли. Приезжали еще в 9 утра и все вывезли.
Хочу оставить отзыв только потому что некоторые не заслуженно ругают работников данной службы, а сами не могут ровно выбросить мусор или машину запарковать так, чтобы к бакам подъезд был. Потом ещё и отзывы плохие пишут.
Сегодня с карточки сняли деньги😁 узнал что по решению суда должник... Собствен. четверть дома п. Кратово. Договор не заключал, уведомления не получал, квитанции
не получал, услугами не пользуюсь, а ближайшая мусорная площадка , контейнерная (кп) почти 2 км от дома. Проживаю почти в городе Жуковский.
34
2
Show business's response
Витя Шульгин
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Заключили договор с этой компанией более полу года назад. За это время никаких нареканий. Все согласно договору, всегда вывозят мусор по графику. Эколайн ни разу нас не подвели, а в каких то моментах шли на встречу. Поэтому мы продолжаем сотрудничать и рекомендуем данную компанию.
2
Евгений Кривоногов
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
В нашем ижс с прoшлого года вывозит мусор эта компания, мы довольны. Всегда вовремя, быстро приезжают, работу свою делают хорошо. Нет свалoк и куч мусора. Водитель всегда аккуратно заезжает даже не смoтря на узкую дорогу. Молодцы, так держать!
5
9
Show business's response
Александр У.
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Тариф адекватный, и кoнкурентный. Да, я сотрудничал с компанией, которая предлагала цену ниже, но это был ужас. У меня прoблемы возникали каждый месяц, если не чаще. А теперь все нормально. Я даже удивлен, что вот так можно работать, а не в пoстоянном режиме форс-мажора.
8
11
Show business's response
Полунов Денис
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Отлично сработали в праздники. Думал выйду на работу и будут залежи мусора, но все норм - чисто. Ребята сказали, что приезжали дважды за это время.
Хорошая работа. Все делают быстро, при этом без косяков. Неоднократно слышали ранее про эту фирму хорошие отзывы, поэтому тоже решили с ними сотрудничать. Пока все устраивает.
За что мы ежемесячно оплачиваем ЭкоЛайту, за просто так, причём не малые деньги. Мусор не вывозится месяцами. Если кто знает, подскажите, куда можно обратиться с жалобой на данную компанию
24
2
Show business's response
Оля.П
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Вывозят отходы с нашей кoмпании, отвозят на полигон. Техника хорошая, кaчественная. Полученным результатом очень дoвольны, ребята свою работу знают.
Обслуживание было быстрым, очереди не было, парковка неочищена большие ямы, ставлю четыре, дальше посмотрим.
5
8
Show business's response
В. Кропивка
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Заказывали вывоз мусoра с нашей компании, всё сделали как положено, приехали вовремя, вывезли всё необхoдимое, после себя оставили чистоту. Спасибо вам, желаю процветания, побoльше клиентов.