Я постоянный покупатель в этом магазине. Хороший ассортимент, требования к качеству, разнообразие пигмент и ценник.
Можно найти такие полезные добавки как ментол и камфора, для варящих мази . И всё же есть одна просьба к магазину, упаковывать масла в непрозрачные бутылки и контейнеры, это приводит к ускоренной порчи масла и его прогорканию. Иногда встречаю уже окисленное масло какао. Что меня печалит .
Глаза разбегаются от множества формочек, ароматов, ребенок хотел купить весь магазин. Приветливый продавец, готовый помочь выбрать лучшее из огромного изобилия.
Отличный магазин. Хороший ассортимент отдушек и прочего. Вполне вменяемые цены. Приветливый и компетентный менеджер по продажам. Рекомендую. Постоянный клиент.
Отличный магазин с прекрасным выбором! Очень понравилась работа консультантки( увы не помню имя), все рассказала и сделала все возможное чтоб помочь определиться с ингредиентами. Отдельное спасибо за чудесный вкуснопахнущий подарочек!
Раньше очень нравился этот магазин хотелось лететь туда, чтобы творить. Но к сожалению материалов стало мало, формы подорожали, а рукодство все более халатность относится к клиентам. Единственный плюс консультант Лана.
1
Show business's response
Арина Г.
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Приятная распологающая атмосфера. Большой выбор ассортимента. Вежливый продавец. Приемлемые цены. А ещё я попала на распродажу форм- приятно.
Участвовала в розырыше силиконовой формы в вк от эко-косметики, стала победителем👏👏👏. Со мной сразу связались, спрасили куда отправить приз. Надо отметить, что к призу я еще добавила небольшой заказ. Все привезли уже на утро (из Челябинска в Екатеринбург). Еще и подарки положили в посылочку🥰🥰🥰 Очень приятно!!! Спасибо большое!!! Буду работать с эко-косметикой и в дальшейшем!!!
Получила посылку очередную . Оооочень довольна! От заказа до отправки прошло 4 часа! Вы рекордсмены по скорости отправления!!!. Упаковано всё очень качественно! Отдушки супер! Спасибо огромное!
Магазин «Эко-косметика своими руками», расположенный по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, д.17, сайт cosmetics-eco.com при первоначальных посещениях оставил очень приятное впечатление. В магазине чисто, уютно, светло, есть диван для отдыха, клетка с попугаями. Показательно вежливый, отзывчивый персонал. Каждому клиенту вручают небольшие подарки (магниты, наклейки, упаковочные материалы).
Однако, при первой же проблеме, связанной с возвратом или обменом на аналогичный товар, не отвечающей заявленным, по моему мнению, характеристикам, силиконовой формы для изготовления мыла, отношение резко изменилось. В грубой и категоричной форме был получен отказ, как в устной, так и в письменной форме. Цитирую ответ руководителя, Некрасовой Татьяны: «Оставьте пожалуйста (вместе со своим мужем) меня, мой магазин, продавцов, мою группу и чат в покое! Идите выяснять отношения в суд или куда угодно! В магазине Вашему мужу никто не поддался на провокацию конфликта! Забудьте про мой магазин и про его существование! Для Вас его больше нет!». При этом действия моего мужа заключались только в просьбе вернуть или обменять товар и написании отзыва в книге «Отзывов и предложений» магазина.
Рекомендую внимательно проверять качество товара при покупке в самом магазине, и оценивать риски при заказе товара на сайте cosmetics-eco.com. Возврат бракованного или, не подошедшего Вам товара, с учетом вышеуказанного ответа руководителя магазина, возможен только в судебном порядке.
Данный отзыв является моим личным мнением, с учетом общения с сотрудниками магазина.
Очень душевное местечко! Шикарный ассортимент! Даже если ты не знаешь с чего начать, опытные продавцы-консультанты всегда помогут и посоветуют с выбором товара. 👍👍👍
Неплохой магазин, цены правда задраны. Обращайте внимание на сроки, просрочка бывает, если брать то лучше в заводской упаковке, о названиях некоторых отдушек не в курсе наверное и сами производители, не говоря уж о том, что концентрация не та, да и запах не совпадает с другими поставщиками, наталкивает на размышления, ну не могут же все шагать не в ногу ??